目录(共68章)
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第1章 引言
第2章 营销不预则败!
第3章 不及时、准确地掌握市场信息!
第4章 未做到知己知彼,掌握竞争对手状况!
第5章 在细分市场中不明确自身的定位!
第6章 需求管理工作不到位!
第7章 不当的产品组合策略!
第8章 缺乏成功的营销计划!
第9章 缺乏价格灵活运用策略!
第10章 屡次拿广告“烧钱”!
第11章 未能科学制定销售促进(SP)计划!
第12章 不善制定谈判计划!
第13章 缺乏承受失败的心理准备!
第14章 缺乏一定的团队意识!
第15章 开发新客户的力度不足!
第16章 无视提供顾客服务!
第17章 市场情报系统不够完善!
第18章 不善把握发动价格战的时机!
第19章 缺乏富有创意的广告!
第20章 缺乏企业品牌形象意识!
第21章 不善有效利用各种促销工具!
第22章 不善巧妙运用公关宣传策略!
第23章 严重违背帕累托法则!
第24章 电话盲点———一线千金的损失!
第25章 不善用准确、便捷的善用E-mail营销工具!
第26章 不借助低成本打造强势大品牌的锐利武器———事件营销!
第27章 不善借助整体的最佳合力———整合营销!
第28章 受烦琐的中间环节所拖累!
第29章 严重违背市场规律!
第30章 未重视口碑营销手段!
第31章 不善处理与顾客的纠纷!
第32章 抱有错误的营销理念!
第33章 不遵循产品生命周期规律!
第34章 对分销渠道管理不力!
第35章 不善借助关系营销,深化感情!
第36章 不善利用新型的营销工具!
第37章 简单“克隆”国际成功营销模式!
第38章 模糊的营销主题!
第39章 缺乏创新意识!
第40章 抱有患得患失的心态!
第41章 形式与内容严重脱节!
第42章 受常规习惯影响,固执于“经典方法”!
第43章 不善开发富有吸引力的营销创意!
第44章 忽视自身修养的不断提高!
第45章 承受巨大的存货压力!
第46章 不善培养顾客忠诚度!
第47章 不能利用以弱胜强的营销支点!
第48章 没有必要的营销基点!
第49章 保守己见,拒绝冒险!
第50章 不遵循“关键掌控”原则!
第51章 抢夺话题,不给客户发言机会!
第52章 缺乏营销的艺术性沟通能力!
第53章 错失全新的网络营销机会!
第54章 无视客户的心理变化!
第55章 不善打造产品“身价”!
第56章 “倒”在拒绝面前!
第57章 缺乏有效的客户管理!
第58章 无视客户诉求!
第59章 丧失良好的签约机会!
第60章 缺乏忠实的老客户!
第61章 缺乏明确的目标约束!
第62章 忽视时间管理!
第63章 轻视渠道创新!
第64章 缺乏整合营销能力!
第65章 不善处理客户异议!
第66章 企业资源缺乏优化配置!
第67章 “坐”不出业绩来!
第68章 后记
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