生活中很多时候需要“退一步，海阔天空”，谈判中也是一样。在谈判中，向对方让步是经常会发生的。很常见的情况是，谈判的双方都在为自己想要争取的利益而努力，试图让对方往自己的目标靠，在这个过程中，双方又要向对方或多或少地做出让步，在一次又一次的让步、磨合中，谈判也在向前推进。可以说，一场谈判的过程是一次又一次对于是否让步，让多少的争执和讨论。好的让步可以让对方感受到你的诚意，也可以让对方感到你的难处，从而软化对方的攻势，让对方有可能为你做出更大的让步。让步可以让原本紧张的气氛缓和下来，也是为了不让谈判陷入僵局的有效方法。不过，让步也不是一句话的事情，它是一种策略，讲求运用的技巧。
让步的方式不止一种，有些人根据情势发展，一点一点地谨慎让步；有些人一次下定决心让到最大程度或是一点都不让。这些都需要具体问题具体分析。谈判场上瞬息万变，你需要快速准确的进行判断，做出决定。通常在谈判中，常见的让步大体可以分为三个阶段。
第一个阶段的让步是最初步的。这种初次的小让步可以达到让对方感兴趣，有所期望的目的，也可以调节、缓和气氛。毕竟你的让步让对方离自己设定的目标近了一些。当然，任何让步都是有目的性的，如果对方一提出要求，或是一表示不满和恼怒，你就立即让步，对己方来说绝对不是一件好事。而且也会让对方觉得你还有很大的让步空间，甚至太过软弱而得寸进尺。通常来讲，谈判中让步的次数不宜太多，幅度更不能太大，你要做到心中有数，知道自己的底线在哪里。
第二个阶段是双方的共同让步。这种让步是双方都在进行有分寸地让步，比如你让我一次，我让你一次。这也是谈判中最常出现的情况。这样的让步可以鼓励对方，同时还有迷惑的作用，让对方摸不清你的底。在让步的时候，你要表现出迫不得已的样子，是为了争取与对方达成合作才做出的妥协，是你的诚意所在。这样才会让对方觉得你的让步很珍贵，从而以自身的让步来回馈。
第三个阶段是最难做，也最复杂的让步，即原则性让步。原则性让步是指让步时一定不能失掉自己的原则。在原则问题上，不能给对方有半点可乘之机。在关键重要的问题上，让步一定要一而再，再而三的考虑清楚，谨慎做出决定。你要认真分析当时的情况，判断利益的得失，在不该让步的时候一点也不能让，态度要强硬，让对方明白你是真的没有办法做出任何的让步了，同时据理力争以取得对方的理解。但在细小的，无关大局的问题上，可以先行做出让步，显示出你的大度，让对方被你的主动热情所打动，将有利于谈判的进行。
总之，不管在谈判中采取什么样的策略和方式，谈判的最终目的都是在双方有诚意，可以获取相应利益的基础上达成合作，获得双赢。如果谈判过程中，对方有做出一些让步，你可以在谈判顺利结束后，表达对对方的感谢。这样可以为下一次的谈判与合作打下良好的基础。
谈判中，让步能表现出一个出色谈判者的机智与高明。不过，如何隐藏自身的缺陷，如何击中对方的要害，是每一位谈判者最需要认真考虑的问题。让步只是一种策略和手段，是为了达到目的而施展的技巧。既然属于技巧，就会有施展得好与不好之分。若施展得好，自然会为你加分，促使谈判顺利进行；但若运用不当，就达不到自己的目的，甚至弄巧成拙，损害自身的利益。有些新手谈判者为了达成合作，一让再让，以损害自身利益为代价去讨好对方，这就得不偿失了。所以谈判者们在采用让步这一策略时，要特别注意，一切都要以己方的利益为最大前提，无论是当下的利益，还是长远的利益。
