近年来，国外许多著名企业，如可口可乐、通用电气出现了首席知识官员（Chi ef Knowl edge Officer，简称C KO）。C KO 作为一个新兴管理职位出现是知识经济时代崛起的必然。一个知识型企业的竞争优势来自于对知识资源的有效开发和管理，这就需要专门设置首席知识官来负责此项重要工作。因此，CK O 所担负的职责就是把企业结构化的外在知识与直觉相结合，从而感知组织文化和行为中的隐性知识，保证将组织的智力资产最终转化为能为组织带来利润的知识产品，这就决定了C KO既是知识管理的重要参与者，又是知识管理活动的组织管理者。
C KO 的职责主要有以下三个方面：
（1）为组织建立一套知识管理的信息基础结构。它包含综合的技术基础结构，如技术支持环境的建立、知识管理工具的选择等；人力基础结构，如人力资源的发展机制、智力知识库的建立和维护等；环境基础结构，如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织（团队）等。
（2）为组织营造一种知识共享、知识创新的企业文化。C KO 必须配合组织的高层管理团队出台一系列激励机制，促进以知识导向开展工作。通常，CK O 此时会真切地感到来自组织多方面、多层次的挑战和压力。
（3）为组织获得经济回报。CK O 必须决定如何通过知识管理更好地产生知识产品，以便帮助组织赚钱或者省钱。
