上班路上的心理学目录

本书以《资治通鉴》中具有借鉴意义的事件为素材，以幽默风趣的语言为润滑剂，将一部古典巨著打造成了具有现实指导意义的实用职场工具书。更为难得的是，通篇以讲故事的形式贯穿始终，并穿插有精彩的职场案例，寥寥数语就能起到醍醐灌顶的效果，让读者学到如何在职场人生中进退自如，获得成功。

人人渴望成功，但是并非人人都能成功。在竞争日益激烈的现代社会，在生活和工作压力与日俱增的今天，年轻人对成功的渴望更为强烈。人际交往中，该如何提升自己的魅力指数，拥有更广的人脉？与人交谈时，怎样才能占据主导地位，吸引大家的关注？处于逆境时，怎样才能找回“好运气”，反败为胜？日常生活中，怎样才能找寻到幸福的真谛？工作学习中，怎样才能取得骄人的成就……在本书中你都能找到满意的答案。

每一个青少年都希望自己能说会道，妙语连珠，但在现实中，每个人的实际说话水平却是层次迥异、高低有别、优劣参半的。有的人说起话来口若河，滔滔不绝；有的人则扭捏木讷，吞吞吐吐；有的人能够舌灿莲花，字字珠玑；有的人则词不达意，语焉不详：有的人言谈锋利，巧发奇中：有的人说起话来则是似是而非，不着边际。

本书主要论述了作为优秀员工应必备的七种素质，即热情、敬业、责任、忠诚、勤奋、自信等。

最佳的做事方法：在务实之中巧妙适当地投一点儿机，在投机之中坚持务实的原则，把两者完美有效地结合。才是正确聪明的做事之道。傻做事不如巧做事——把握好做事投机的尺度； 有思路才有出路一把握好成大事投机的尺度； 烧香拜佛巧磕头——把握好求人投机的尺度；关系就是最大的投机——把握好人情投机的尺度； 做事做局做圈套——把握好设局与破局的投机尺度； 实干而不傻干——把握好实干的分寸；拼搏而不拼命——把握好苦干的分寸； 顽强而不顽固——把握好坚持的分寸； 谨慎而不寡断——把握好做事谨慎的分寸；注重细节又能把握全局——把握好注重细节的分寸。

作者三赴石门，四下冀中，查阅了敌我双方大量文献，走方了吕正操等60多位幸存者，以史学的严谨，同纪实的笔法，将1942年“五一”大“扫荡”那段惨痛的历史首次提示出来。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

在神灵诡异的双身树下，美女草灵和大力士石砣私定了终身。为了将来的爱巢，大力士告别草灵，孤身一人闯关东打工。草灵惊人的美貌，引起了当地有钱有势人的馋涎。他们施展了各种阴谋手段，有的明抢暗夺，有的绑架勒索，有的笑里藏刀……

其实不然，每个人都把心中的秘密，神圣的供起。而选择守候，很多时候是一种对他人的伤害，因为同样执着与守候。各自的生活，互不干扰，却也能牵动，如同雨点效应，在密集中化作洪荒。

一个北极熊和一个南极企鹅在北极相遇了，《南极姑娘》的故事由此娓娓展开。善良乐观的女文青企鹅米娜，跨越地球来到北极旅行，偶遇了对过往无法释怀而独居的北极熊大熊。大熊和米娜从吵吵闹闹的欢喜冤家，到逐渐接受彼此成为好友。一次暴风雪过后，他们意外捡到一只走失的小海豹，两人决定南行把小海豹送回族群栖息地。

一个混吃等死的小小富二代一梦之后人生的转折带着蝴蝶效应的连锁反应影响着之后数十年的芸芸众生。

【注】：本文是一篇魔幻跨越唯美校园爱情小说，是反穿越文，请不要误认为是古代穿越小说！

上古时期，天地分为人神魔三界，三界战火纷飞争端四起，以天帝伏羲为首的神族不满人类贪婪自私，愚蠢狂妄。便制造无数灾难如洪水饥荒瘟疫战争祸害苍生，甚至允许群魔肆虐人间，女娲娘娘对此极为不满又无力与伏羲抗衡，将补天所剩之灵石交于人类守护，希望某天灵石给人们带来力量，时间流逝中人类对神族魔族怨恨与日俱增，却苦于没有抗衡神魔之力，直至铸剑师欧龙子最终引三界怨气与正气铸成一刀一剑:魔剑弑神，神刀诛魔。刀剑一出，三界动荡不安......

一日，我蹲在算命摊子面前，那老瞎子为我卜了一卦：“姑娘，您近日红鸾星动，好事将近啊！”呸，我妖女的名声传了这么远，有哪个不长眼的会上赶着跟我好事将近。丢下几两银钱，我踱着步子走远了，果然算命先生都是骗钱的。。。。。。。晚上，一个梨花带雨芙蓉泣露的羞涩少男就这么出现在我床上——二当家的！你这是又从哪给我抢了个压寨相公回来啊！

这是一首无数奇幻生灵所组成的英雄史诗！一篇五个古老族群兴起衰落间的奋斗传奇！一个无穷欲望与心灵冲突织就的诡谲迷宫！看寂寞少年起于微末，历尽生死，却挽狂澜于即倒，定危局于倒悬！看伤心之客远遁他乡，堪破迷雾，却破尽生命迷局，重燃涅槃之火！看盖世英难拯救苍生，屡建奇功，却逃不脱命运劫，高唱灵魂之歌！