一本书读懂销售心理学

本书首先建立高技术企业集群治理的分析框架；继而综合参考国内外学者相关论述，得出了高技术企业集群形成及演化机理；最后探讨了诸如政府治理、信任机制、知识溢出、技术创新、品牌化、国际化等高技术企业集群的问题。通过对美国硅谷、印度班加罗尔、第三意大利等世界知名高技术企业集群地的介绍和分析，为我国治理高技术企业集群提供有益的理论和实践指导。

《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》内容包括营销部工作范围与职责、市场营销组织管理、营销战略与计划管理、市场调研与开发管理、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后服务管理、促销管理、销售团队管理、销售渠道管理、品牌管理、特许店营销管理、连锁店营销管理、物流管理、营销合同范本大全。《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》适合于市场或销售从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事市场营销专业的研究者、学生使用。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

浙江大学江万龄国际经济与金融投资研究中心致力于探讨国际国内金融、投资、经济领域的前沿理论问题和当前我国社会主义市场经济发展过程中的热点问题，去年推出《2009年中国金融市场分析与预测》一书，得到了社会的关注，在此基础上，今年中心再次组织研究人员对中国金融市场的现状和发展趋势进行全面深入的分析思考。通过分析2009年国内外经济发展状况，运用经济金融理论，对2010年中国金融市场的发展态势进行分析与预测。

员工工作效率低是许多企业困扰的问题之一，然而华为员工高效率的工作给许多企业提供了可借鉴的方式。本书围绕员工工作低效率问题展开，再结合华为员工成功的实践方式，解读华为员工在日常工作中的总结出的有效经验和技巧，以此来全面提高工作效率。

她，冷酷无情，她，活泼可爱，她，时而温柔，时而冷酷。他，冷酷无情，他，认真搞笑，他，阳光帅气。六人走在一起会擦出怎样的火花？

老板：代练君，我不会玩。叶玥：我教！老板：代练君，我不会打本。叶玥：我带！老板：代练君，我被人埋了。叶玥：我救！老板：代练君，那婊砸三我。叶玥：我帮你三回来！老板：代练君，我喜欢那大神。叶玥：我帮你追！一叶子：师傅，我哥跟人跑了！叶玥：卧槽！抢回来！！！决然：求个情缘。叶玥：好好好，你开心就好...

兼吞六国一统江山又怎样？换不来她一句“我愿意”。没有她，他情愿后宫无主，做一个孤独的始皇帝。一代丹砂女王，礼抗万乘名显天下，竟敢忤逆帝王之意，只因她要的不是虚名。倾尽所有为他打造帝国基业，用另一种方式守护着他。爱，不是予取予求，而是可以更多。

不夜城，坐落于太平洋上的人造岛屿，一城即为一国的中立之地，伴随着天灾级魔法师“原初之影”的到来，一场变革悄然在这个魔法与科技并行的世界掀起

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

当消失在玄界大陆几万年之久的龙族血脉再次觉醒，定然会掀起一场血雨腥风的异界争斗。玄气祖树、龙血神剑、十条龙脉、噬魂罡印……，当这些惊世骇俗的玄技、法宝集中在一个人身上的时候，那便是注定了一条不平凡的崛起之路由此展开。绝世天才踏在脚下、各色美女相伴左右，修炼之路，叶枫并不孤单。且看《玄傲苍穹》，如何引爆这异世的狂潮！

掌握着能改变幽寒地界之主生死秘密的吴镇管事千金吴月，在太爷爷六十大寿之际，亲眼目睹了一场惨烈杀戮。亲人、宗族惨死，家园被毁，她侥幸逃生，却走上了漫漫复仇路。为了改变自己被人神压制的命运，权倾三界的幽寒帝君骁魉不惜一切代价寻找摄月珠的下落，却处处树敌。谁说被改变的命运一定是厄运，神的喻示岂是如此的简单易猜。褪去戾气，摄月相伴，从此月落幽寒，鬼夫难缠。

发生在平常生活里的那些简单事情。像森林里的一汪泉水，细细涌流。

许日乔是一个农家女孩，简单、大方，跟很多的女大学生一样，只是一个普通大学里面的一个普通女生，有着自己的孤独，坚强和勇敢，也有着自己的卑微。连彧是国际集团的少东，帅气、俊逸，是A市名牌大学称霸最久的校草集学霸。他淡笑宠溺“什么时候嫁给我？”她眉眼弯弯“你比我笨的时候！”他侧目眯眼“有一点你一直比我聪明。”她成了好奇宝宝，他轻笑落吻“你选择了我。”她怒！夜灯下昏暗的街道，执子之手，她闹他笑。面临分歧，她巧笑嫣然，他缴械投降