二、心理咨询技术
心理咨询的主要形式是面谈，而面谈是一个复杂的人际沟通的过程，与其说心理咨询是一门学问，不如说它是一门艺术。在面谈过程中，咨询师会采取各种咨询方法来帮助求助者，主要有下面几种。
（一）精神分析疗法
精神分析疗法又称心理分析，是由弗洛伊德所创立的心理治疗方法。该理论认为，很多心理问题都与当事人经历中的矛盾冲突、情感、挫折在潜意识里的反映有关，或由其转化而来。精神分析法是要把压抑在潜意识中的矛盾症结，用内省的方法挖掘出来，带回到意识领域，用现实主义原则予以彻底解决。这个疗法采用的方法主要包括自由联想、移情、释梦、阐释等。
（二）行为疗法
行为疗法又称行为矫正疗法，是行为主义学派将来自实验心理学以及有关学习的理论在临床上的应用。人的各种行为都是从复杂多变的外界环境中学习得来的，而各种心理问题与躯体症状，不仅是某种疾病的症状，也是一种不适应的行为，亦即是人与环境不协调的一种表现。人是有自我控制与自我调整能力的，外界任何信息进入大脑后都要通过自己的认识作为中介，经过大脑的调整与控制后，才能做出相应的反应。有问题行为的求助者，完全可以通过学习来调整与改变原来不适应的行为，代之以新的健康的行为。行为疗法主要包括系统脱敏法、厌恶疗法、条件操作法、自我调整疗法、模仿法等。
（三）来访者中心疗法
来访者中心疗法又称为“非指令性疗法”。该疗法认为每个人都有自我完善的内在潜能，只要得到咨询师的鼓励就能被激发出来，自我成长。咨询师不是以专家、权威自居，而是作为一位有专业知识的朋友，与当事人建立起融洽的咨访关系，给来访者带来温暖和信任感。在咨询过程中，咨询师主要集中于来访者的思维和情感，耐心地倾听诉说，表示同情和理解，让来访者在充分表达和暴露自己时体验到自身情感和自我概念的不协调，从而改变自己，取得进步。
（四）认知行为疗法
认知行为疗法的基础是情绪障碍认知理论，即人的情感与行为主要是由其认知过程所决定，错误的认知引起错误的判断、推论，导致不恰当的情感和行为。因此，通过改变不良的认知可以建立新的行为，改变不良情绪。该疗法常用的技术有：识别自动思维、识别错误认知、真实性检验、分散注意力、监视苦恼和焦虑水平。
心理学生活
留意你的心境
认知疗法应用最多的便是改变人的情绪状态。下面就看看认知疗法的技术能否帮助你控制自己的心境。想想最近一段时间你是否感到有特别强烈的情绪（如抑郁、愤怒或焦虑）。找一张纸，记录：（1）情境——谁在那儿，发生了什么，什么时候发生；（2）当时你情感的强度，从弱到强；（3）当时你心里的想法（如“她从来不关心我想做什么”；“我不愿意生气”；“他要离开我”）。
现在检测一下你的想法。假如这些想法是真的，即将发生最坏的事情是什么？你的想法是精确的还是你在“猜测”别人的意图和动机？关于这一情境或其他人的行为还有其他的思考办法吗？如果你反复做这些练习，你就可能知道一个人的想法会如何影响其心境，并会发现你要比你所意识到的更能控制自己的情绪。
（资料来源：《心理学的邀请》）
第四节大学生常见心理问题案例
一、人际交往问题
（一）自卑、多疑
【案例】小彬的家在农村，很贫困，在中学与别的同学家庭情况差别不大，倒没什么。可到大学后，同寝室的同学家庭条件都比他好，使他有了沉重的压力。有一次他去打篮球，穿了一双破布鞋，遭到别的同学嘲笑，产生了一种强烈的自卑感，从那以后，他就再也没有勇气走进篮球场。他不仅不去打篮球了，连和同学们的交往也少多了。他总是担心同学们在背后议论他，嘲笑他，令他感到自卑，但他目前又无法改变这种局面，心中十分痛苦，甚至产生过自杀念头。
【心理分析】在现实生活中，我们难免会因为自身的一些不足和缺陷而受到他人的嘲讽甚或鄙视。如有些青年人感到自己的身体、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，产生自卑心理。其实，在他们深层的心理体验里则是自己看不起自己，他们害怕挫折、失败，特别是在权威、强者或一些强词夺理的人面前，总是感到手足无措，有时则表现出一种戒备和敌对情绪。他们往往先在自己的思想里设想别人对自己的不满，然后在生活中寻找真实的证据，有时则把一些无中生有的事实强加于别人，甚至曲解别人的善意。长此以往，他们就人为地把自己的交往范围限制在父母、家庭这样一个小圈子中，有的则会产生厌世心理。这种人必须对自己有一个清醒的认识，接受自己，无论与任何人交往都要做到不亢不卑，既不取悦别人，以博得好评来满足自己的虚荣心，更不需要在别人面前显示自己、炫耀自己，以提高自己的身价。价值正是在于自身，并不随别人的评价而改变。自信的人总是给人不卑不亢、落落大方、谈吐从容的感觉，让人对你也产生好感，便于人际交往。
（二）嫉妒
【案例】晓眉从小就是一个聪明漂亮的女孩子，能歌善舞，成绩又好，很受老师和同学的喜欢，后来她以优异的成绩考上了一所重点大学。可上了大学之后，晓眉就总是不很开心，因为她发现身边比她优秀、漂亮又聪明的女孩很多。和她同宿舍的小雅就是这样的一个女孩。晓眉觉得自己以前如同公主一样的光辉全被小雅夺去了，在内心深处特别讨厌小雅。可小雅在班级里的人缘又特别好。每次小雅笑嘻嘻地对晓眉说话，邀请她和同学们一起出去玩，晓眉都冷冷地拒绝。晓眉也觉得这样很不好，可就是没有办法喜欢小雅。
【心理分析】嫉妒是在人际交往中，因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。他们一方面很想与别人做朋友，另一方面又因为对方在某些地方表现得比自己优秀而心怀嫉妒。这样的人际关系是不会维持长久的。大学生人际交往中的嫉妒心理会严重阻碍大学生的心理健康和交际能力，给大学生成人和成才带来了莫大的困难。面对嫉妒，我们要培养自己大度、宽容的心态，客观地评价自己，摆正自己的位置，要允许别人比自己强，比自己优秀，同时也要认识到自己也拥有别人所没有的优点。对于自己不如别人的地方，用羡慕来取代嫉妒，是一个非常好的办法。
二、学习问题
（一）考试焦虑
【案例】小婉今年刚上大一，高考时候因为考前过度紧张，导致考试失利。上了大学之后，面临着第一次期末考试，她又回到了高考时候的感觉，考试前一个星期就开始焦虑紧张，睡不着觉，吃不下饭，看书也看不进去。
【心理分析】考试焦虑症的产生往往与消极的自我暗示有关。一想到考试，有考试焦虑的学生首先想到的往往是“我肯定考不好”，“要是考砸了怎么办？”而且这种思维还有扩大化的倾向：“我要是考砸了，父母一定会很失望的。”“我要是考砸了，老师一定会批评我。”这些想法导致焦虑水平上升，影响了考场上的正常发挥，而考试成绩不理想又强化了这些想法，下次考试时，焦虑更重，对成绩的影响更大，造成恶性循环，难以纠正。要想打破这种恶性循环，就要树立正确的自我意识，增强应试信心，具体做法是：（1）学会觉察个人消极的自我暗示。当消极想法出现时，要及时抓住它。想做到这一点并不容易，需要平时勤加练习。（2）向消极的自我暗示挑战。捕捉到消极的想法后，就用现实的积极的想法加以对抗。比如，你可以问问自己：如果不受到考试焦虑的影响，可以发挥正常水平的话，考不好的几率是多少？（3）正确分析大学阶段考试成绩对于个人发展的影响及其作用，发掘自身其他方面的优点，提升整体能力。除了增强自信心以外，还有针对焦虑进行的放松训练，也能起到很好的作用。放松训练的基本要点是：依次先收紧再放松全身各部位肌肉，体会放松的感觉，每日坚持练习，最后做到可以随心所欲，随时放松。这样，考试感到紧张时，可以立刻进行放松练习，达到全身放松。
