登陆注册
7691200000013

第13章 职场细节(3)

超越最后期限 在截止日期之前某一时间就付诸行动,这样约会时你就永远不会迟到,答应寄送的东西你也绝对不会拖延。你答应寄东西给某人,为了让对方能按时收到,你就把应该寄出的时间写下来,然后记在你的日历本上。

至于约会,不要计较你该什么时间到达,而是要把你应该出发的时间写下来并付诸行动,比方说,提前5至10分钟。

承诺对方时要留有余地,完成任务则应争取提前。凡事尽量留有“余地”,你就有足够的时间去解决那些突如其来的问题。

把截止时间和起始时间当做正式行动的起点,而不要仅仅记在日历本上。

防止他人占用时间 不要让其他人侵占你宝贵的时间,或者影响你按时完成某项计划。因此在谈话的时候你应该尽量帮助对方抓住要点。

可能的话,让你的形体语言发挥作用。如果有人未经允许就进了你的办公室,你可能很想表示你此刻不愿也不能被打扰,那么你就不要看对方,继续写或在电脑上工作。这样,对方看见你正在忙其他的事,自然就很难开口和你说话了。

加班虽是对公司的额外付出,但你只是闲来无事翻翻同事的抽屉,打个电话给远方的朋友以解寂寞,甚至在网上一泡就是一天……这些作秀的行为是要不得的。

加班固然是你对公司所做的额外工作,但是遵守公司礼仪规范还是完全有必要的,毕竟这还是在上班。

不要……

不要把你的男朋友带到办公室,办公室又不是电影院。

不要利用公司电脑上网聊天或者浏览不健康的网站。

不要迟到早退,或者无所事事。

不要打昂贵的收费电话,和朋友煲电话粥。贪图公司的小便宜的行为让人不齿。

不要窥视老板或者同事的办公桌。

不要穿着牛仔裤和套头衫进办公室。即使是加班,你看起来仍应该是很职业。

不要给朋友打电话抱怨加班有多辛苦,既然你已经确认了加班的好处,就不要推翻它。

不要和你的工作搭档玩纸牌,上班时间打纸牌可不只是没有礼貌的问题了。

不如……

邀请你的重要客户吃午餐,非工作时间所创造的轻松氛围是让你们促进了解的最佳时机。

重新整理你平日的文件,使它系统化,你工作起来会更有效率。

重新阅读你的业务杂志,这样你就能与这个行业的佼佼者同步。

分析同业竞争对手的工作,确认他们在哪方面比你们做得好,你们该如何改进。

做一些平时没有时间做的工作,如备份一下重要数据、杀杀病毒、整理一下硬盘、清理垃圾、删除计算机里的过期文件等等。

办公室终归还是办公的地方,若吃起来没完,弄得满房间都是馅饼味,桌上四处摆放着饮料罐,让来访的客人看到定会联想到这个公司真是缺少纪律性。

今日已有许多公司允许员工在办公桌上吃午餐,对于有些女人来说,她的抽屉更是小食品的世界。尽管办公桌进食讲的是以轻松自在为原则,但最好将下列几个原则谨记在心。

饮料 容易忽略的是饮料罐,只要是开了口的,随意将饮料罐放置在办公桌上,而且一放就是好几个钟头,确实是相当有碍办公室的观瞻。所以应该在用餐时就喝完,并且立即丢弃;如果想等会儿再喝,也应该把罐子藏在不起眼、不被人注意的地方。

零食 像是洋芋片或爆米花之类,由于吃起来会发出声响,吃的时候应该特别留意。食品掉在地上也应马上捡起来,想想别人如果踩到你掉落在地上的碎片,那“咔、咔、咔”的声音还真是相当不悦耳。

气味 一些会散发强烈气味的食物,像是在附近摊上买的味道很重的熏牛肉、三明治、腌黄瓜,由自己家里带来的蒜味鸡、韭菜馅饼等,尽量不要带到办公室来。虽然你喜欢,却可能使得周围的人很不舒服。如果非吃不可也不要在室内靠近同事的地方享受,食用后一定要喷洒空气清新剂。

用餐 注意只能在用餐时间才可吃东西,可别利用午餐时间忙杂事,直到上班时间才用餐。用餐时不要和同事大声谈笑,更不要一边吃东西一边讲电话。嘴里含有食物时不要贸然讲话;如果别人嘴里含着食物时,等他咽完再与他说话。注意自己的用餐仪态,别一直盯着其他同事,看别人吃东西是很不礼貌的。另外,尽量不要在同事吃饭时打扰他们,比如要他们进行工作。

不要把包食品的纸装或包装袋放在桌上,或和纸巾一起随意散置。用餐速度要快,否则遇上性急的客人来访,会让双方都感到不好意思。

餐后 吃完东西后,不要用手去擦嘴,应该用纸巾及时擦拭。注意餐后环境卫生,桌面要擦拭干净,不许在桌子上到处摆放脏的杯子和碟子等。

为防止剩余残肴及废弃物品发出令人不悦的气味,吃完后将所有的垃圾扔掉,最好是扔进单独的或有封盖的垃圾桶,而不是您旁边的纸篓或别人的桌子上。

离用餐完毕时间不久,稍后有客来访时,应事先用点空气清新剂,别让客人一进门就闻到食物的气味,从而影响到公司的整体形象。

“是不是快生了?”“唉呀,你是孕妇就去休息吧,我们来做好了。”面对办公室里诸如此类的询问和关心,不知怀孕的你有何感想。是欣然接受大家的关怀与照顾,还是坚守自己的岗位,同平常一样呢?

怀孕了却仍然在上班的女人,似乎应该得到天经地义的照顾。然而,你真的能够这么理直气壮地接受这种作为准母亲所带来的优待吗?答案是否定的。因为你还在上班,还是在工作,那么你就必须去遵守一些礼仪,而不可因此便肆无忌惮。

通知老板 你的老板应该是办公室里第一个知道的人。在告诉老板你怀孕消息的同时,把你的打算一并告诉他,像是你预期什么时候回来上班;你要求几个月不支薪的产假;一旦小孩出生,你是否希望能够弹性上下班,或者改上半天班等等。

不论你要求老板在休假或者请假上给你什么样的帮助,记得要让老板坚信你会专心投入工作,并且让他觉得如果为你保留职位,你绝对不会违背承诺回来上班的时间,并且会热忱地致力于工作。向公司表明你对公司的忠诚固然是很重要的,一旦公司保留了你的职位,你对公司信守承诺也是同样重要。

工作态度 在工作上要比以前更为勤奋,向大家证明无论做事或者生小孩,你都不比别人差。绝不要因为觉得疲倦,而把工作推给别人做;今日当做完的事,绝不留到明天做。如果你真的尽力尝试去做,你一定能够成为一个了不起的女人。

在谈公事时,就不要提你怀孕的种种情况与感受,这时的你可能变得对工作厌倦,而成了世上最依赖、最闲散的人。但其他人则正好相反,他们也许对你的工作态度感到愤怒或有些受窘。

慎对同事 只有当你的肚子已经看得出时,才可以把怀孕的事告诉同事,这样可以让你少受几个月来自同事以及其他同行的闲言闲语:“你生了小孩是不是不来了?”“你在搞什么呀,生一个小孩要花上12个月,而不是9个月!”

不要在办公室里到处跟人诉苦,你又是哪里不舒服,又是哪里痛——从脚踝浮肿到胃部胀气、从背痛到静脉瘤等等所有的病痛,这些只需要你自己知道就好了;其他像是体重增加多少、超音波检查的结果也是一样的,无需在办公室里谈论。对于你怀孕的状况,愈不声张、愈是谨言慎行,办公室里工作的情绪愈不会受到干扰,而你也愈能维持你的专业形象。

善后工作 当开始要休产假时,确定手边的事情都已告一段落了;而你所掌管的事,都整理得井然有序;同时你也已经将你的工作情况交待清楚。当你在家休产假的同时,千万不要一下子便没了任何消息,要主动与公司保持联系,随时掌握工作的最新情况,并掌握报上相关的资讯;也可以指定员工时时向你简报公司的近况,让自己保持在最佳的状态。

以为辞职就是拍拍屁股走人,跳到一家更有前途的公司,从此不用再受老板的气,连辞职信也不写,班也不好好上,就等着离开的那一天。这些都是极失礼的行为。

对于离职,大部分人的想法都是草草了事就算了,反正人都要走了,哪里还顾得了那么多?其实离职也是为人处世的一个方面,与做人一样,漂亮的离职手法不仅能体现你个人的良好素质,也会令你的最后一击干净利落,给人留下完美深刻的印象。

辞职信 辞职和求职一样,都要有份书面材料。一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加一些个人的意见和建议,推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激。

工作交接 在和主管谈妥了具体离职意向并征得同意之后,就应该开始着手交接工作。把你的业务和客户开出一份清单,把有关的文件信函清理分类,尽可能给将要取代你的人提供最大的便利。在可能的情况下帮助你的接替者熟悉工作,将手头正在进行的各项工作告一段落,别忘记在电脑纪录中删除所有属于你个人的信息资料。

保持平常心 跳槽之际,离别时分,切忌与仍在公司工作的同仁好友聚会,至关重要的是保持平静的心态,无论最后两周如何敏感,都需要小心翼翼,离去的那一天才会平安到来。没正式离职之前还是要准时上下班,不延长午餐时间,像往日那样正常工作。在公司还没有找到合适的接替者的时候,你应该一如既往地努力做好本职工作,站好最后一班岗。

不挖墙角 切勿在离职后将原公司的客户或者资源一并带走,不要挖公司的墙角,这是职场的规则!完全没有必要做那些破坏的工作,是金子去哪里都会发光。虽然你可能一时解气或者能获得一些小利,但是对你的声誉以及你在圈子里的名气将会是得不偿失的影响。

绝对不要试图用辞职的事作为威胁,让老板提升你。大多数老板咽不下这一口气,即使暂时满足了你的要求,留下了你,对你也不会有太好的影响。应该找出“正当理由”说服上司放你走。

如果你的工作对原单位责任重大,最好提前一个月通知公司,以便公司能安排接替的人选。不要拿走公司的任何资料,甚至连名片夹也不要带走。你只应拿走属于你的私人用品和你本人的名片。

管好舌头 不指责、不否定,特别对你的上司。当然并不是你怕什么,你内心很想一吐为快,但明智的做法是管住舌头,不要对他们去做什么否定,毕竟他们是和你共过事的人。

你也许好心地想在离开之时向上司提些建议以便公司更好地运作,但既然你提出了辞职,在上司的心目中就不再是真正的雇员,他可能根本不愿听你的任何建议或评论。

不要抱怨自己在这里得到了不公平的待遇,甚至预言一旦自己离开此公司,上司便会发觉损失有多大。也不要因为就要离开公司就预测本公司前景黯淡,你这是在恶意诋毁呢!

离开公司后,不要说不利于原公司的话,那里也是曾经培育你的地方啊。

同类推荐
  • 妙语惊人掌握说话技巧的13个方法

    妙语惊人掌握说话技巧的13个方法

    本书是对语言这种工具的诠释与解读。全书以简明的语言,有趣的事例从日常生活、公关交际、恋人、朋友、面试、员工、论辩、推销、谈判等方面入手,介绍与不同对象,在不同场合说话的技巧。
  • 年轻人要克服的人性弱点全集

    年轻人要克服的人性弱点全集

    每个年轻人都会有自己的弱点,没有贪婪可能会有自私,没有嫉妒却会有虚荣,没有懒惰同时也没有耐性,这些弱点,就像是捣蛋的魔鬼,总是变换了各种模样,羁绊人们的思路,束缚着人们的手脚,阻碍人们前进。而成功的唯一法宝就是战胜弱点,战胜自我。如此才能做出意想不到的改变,获得巨大的成功。
  • 感恩挫折学会坚强:世界上最神奇的青少年挫折教育课

    感恩挫折学会坚强:世界上最神奇的青少年挫折教育课

    《感恩挫折学会坚强:世界上最神奇的青少年挫折教育课》讲述了挫折,是懦夫的拦路石,又是勇士的健身器。只要能坚强面对,它便是成长的一笔财富,人生的一所学校。成长的路上,总会有失意彷徨,对挫折报以微笑,坚强的心上就总能生出无穷的力量。
  • 32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    本书以西点军校32岁的年轻校长为线索;以西点校训、军规为背景,介绍了这位年轻校长的独特的教育理念和教育方法,再结合诸多案例,送给男孩一份大礼,西点的这些特殊教育方式主要针对的是男孩子,帮助他们成为一只领头羊,成为别人眼中的小英雄,绅士和男子汉,成为社会的未来之星。
  • 优秀员工一定要读的15本书

    优秀员工一定要读的15本书

    本书精选了优秀员工必读的15本世界经典励志名著,这些著作已经使成千上万的职场人士成为公司中最受欢迎的优秀员工,改变了他们的人生命运。本书以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了塑造优秀员工的职业成功理念,使广大职场人士可以一次性,快速地读完,轻松掌握成为优秀员工的全部秘诀,从而为提升职业素质,成就优秀自我提供不可或缺的指导和帮助。
热门推荐
  • 冷王宠妃:娘子,节操呢

    冷王宠妃:娘子,节操呢

    相亲遇到丑男就算了,被人嫌胸小又是闹哪样。。。温若云是求老天赐他个男人没错,可系,无缘无故穿越又是闹哪样。。。还好这里有美男——扑倒,吃掉可是,王爷太冷了咋办,没关系咱有时间陪他慢慢耗“不怕流氓有文化,就怕花痴(色狼)有耐心”
  • 人生的秋季:王真波散文选

    人生的秋季:王真波散文选

    作者是伟人毛泽东故乡——湖南湘潭一位较有影响的实力派作家。他的散文气势雄奇,语言精炼,笔力遒劲,条理明畅,颇具特色。收入这部《人生的秋季——王真波散文选》的55篇散文,总计近14万字,反映了作家厚积薄发的创作状态。这是他直面现实又特别深刻的力作,证明他始终恪守着关注现实的文学主张……
  • 《薄荷夏天》

    《薄荷夏天》

    你们相信薄荷色的爱恋吗?薄荷是世界上最美的颜色,正如他们。
  • 不可触碰的囚牢

    不可触碰的囚牢

    本文为夏目友人帐同人文。主写的场静司x夏目贵志。
  • 占有狱

    占有狱

    报复社会为目标的男主和他的机油们的监狱故事
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 盛世豪门:溺宠娇妻小妖精

    盛世豪门:溺宠娇妻小妖精

    也曾有过温暖,也曾有过希望,朝夕间所有都灰飞烟灭,可再次见面目光所触及之处,依然只剩你,千慕悠,你猜你走的这五年,我是恨你多一些,还是爱你多一些?
  • 接招吧:高冷校草太腹黑

    接招吧:高冷校草太腹黑

    一个手机号引发的惨案,从此与高冷校草结下了不之解仇。无奈在机缘巧合之下同居,却发现什么高冷校草,全是骗人的,这厮分明就是一条大尾巴狼!!!
  • 坠入凡间之暗黑天使

    坠入凡间之暗黑天使

    落英缤纷,樱花烂漫,一起走过一季静默流年他们眼中,往事并非过眼云烟,久了就可沉默不语。他们如樱花般绚烂,飘渺虚幻美得近乎不真实。他们原本不属于这个世界、为爱降临,又为爱离去。他们的故事永远演绎不完,恍若流星般,划过,留下痕迹。他们是这个世界的主宰,却又被世界主宰。他们身份神秘,真实身份不为世人所知。他们站在金字塔的顶端,叙述自己的故事,也许这是他们注定的:要永久埋葬记忆最深处的光明。
  • 第八教学楼

    第八教学楼

    每所大学,大概都存在着某个类似“鬼宅”的地方。伴随无法证实的各种流言与传说,它们是校园中最特殊的风景,大家津津乐道的谈资。这是一所古老的大学校园,传说中就有这样一座“鬼宅”它就是——第八教学楼。虽然建成的时间不长,却因为地处校园最偏僻阴森的角落,并且曾发生过包括命案在内的种种怪事,而被蒙上了一层神秘而恐怖的面纱。在一个诡异的夜晚,511寝室的三个男生——刘晨杰、朱伟明、陈莫突然进入了奇怪的异域,面对前所未有的恐怖与离奇,可是,其中一个学生的死,再次将几位年轻人与这座“鬼宅”教学楼联系在一起。但是,这背后难道有什么阴谋?让我们一起走进《第八教学楼》,看看这究竟是怎么回事。