分销渠道，是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的通道。它主要包括商人中间商、代理中间商以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。分销渠道的设计首先要解决渠道的长短以及宽窄选择问题；渠道管理主要是对渠道成员（即中间商）所进行的选择、激励、评价和调整等。
中间商是指在制造商与最终顾客（消费者或用户）之间参与交易业务，促使买卖行为发生和实现的组织和个人。按照中间商是否拥有商品所有权可将其划分为经销商和代理商；按照销售对象的不同可将其划分为批发商和零售商。
物流是指为了符合顾客需求，将原材料、半成品、成品以及生产地到销售地的物质、服务、信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划实施和控制行为。物流决策包括运输决策、仓库决策、库存控制。
