登陆注册
6667700000004

第4章 “快乐工作”:当代职业界热门流行语(3)

1-3“快乐工作”:职场人生最高境界的享受朋友,你知道派克鱼档吗?派克鱼档是西雅图一家小小的鱼档。然而,这家跟世界上百万家类似鱼档一样平凡鱼档,却有着与众不同之处--这里的员工工作的“快乐”程度是全世界闻名的,被写进哈佛大学商学院的经典教材。

派克鱼档的伙计是这样卖鱼的--他们会吆喝着将鱼抛给打秤的同伴,嘴里喊着:“一条去明尼苏达的鲑鱼!”其他的伙计会应和着也喊着“一条去明尼苏达的鲑鱼”。派克鱼档的伙计不仅让自己工作时充满乐子,也随时为顾客,有时候仅仅为过客也带来同样的乐子。他们路过顾客时,会不经意地说:“嗨,你的鞋带松了”,当客人当真低下头时,他们会说,“这只是一个玩笑”。就这样,给自己,也给客人带来乐趣,使原本稀松平常的卖鱼档口变得成为热门话题。一些大公司的管理层甚至专程到西雅图去参观派克鱼档如何卖鱼,并且以能够亲身换上伙计的工服去尝试一下抛鱼和吆喝的感受为荣事。

派克鱼档的日裔老板横山将派克鱼档独特的销售文化总结为四条派克鱼档员工们身体力行的准则。

1、Play。伙计们不再把平凡、枯燥和单调的鱼档售卖工作当作是苦差事,相反,他们把工作当作是游戏,当作是可以带来乐子的有趣的事。

2、Make Their Day。伙计们不仅把工作当作快乐的事,同时,他们还在轻松间让顾客不虚此行。即使对那些仅仅是路过或是观光的过客,他们也随时带给他们快乐。

3、Be There。伙计们能够给自己、同伴以及顾客创造快乐体验,其根源就在于他们是真正用心在工作上。热情、细心、乐观和开朗,这些积极的特质都源于他们在工作中的全心投入。

4、Choose Your Attitude。对派克鱼档的大多数伙计来说,他们并没有多少机会能够去选择比在鱼档售卖更体面的工作,但他们选择了积极的态度来应对工作。卖鱼是没有什么智力或是技能、专业门槛的简单职业,但他们总是以快乐之必把简单工作做出彩来。

对工作保持浓厚的兴趣,火样的热情和快乐的心态,把工作当作一种人生最快乐的享受,这就是派克鱼档的员工为什么总是那样充满笑声和激情的原因所在,尽管他们的年薪或月薪并不高。他们对人生快乐和人生享受的理解比任何人都健康和纯朴。

工作是人生的一种方式,也是人生的一种乐趣所在。日本人被认为是世界上最具敬业精神的一个群体。他们是一群“蜜蜂型”的人,把工作和成就当成人生莫大的快乐和享受。美国联邦调查局在事关国家安全的一次调查中得出一个辅助数据:那些影响美国经济命脉的东京老板们是最具工作激情的群体,在创业时投入工的作时间每天在17个小时以上,而在某个重大项目需要具体执行时,这个平均数则上涨到每天22个小时。他们有一句名言:“世上的一切困难遇到工作狂都会不攻自破!”这显然是一种积极的人生态度。当他们提到“最近很忙”时,那脸上充满着笑意和自豪;相反,若是说到“最近没事儿”时,那脸上流露出一种失落和伤感。这种人的人生应该说是“上班人生”或“工作人生”,工作是他们人生的阳光。

把工作当作人生美好的享受的人往往有着美好的“故事”。

2006年,巳有103岁的杰姆在各自的岗位上英国一家旅馆从事园丁工作。不论是刮风还是下雨,他都在花园的草坪进行剪草、修枝、挖土、播种,每小时挣3英镑(合45元人民币)。杰姆从12岁开始从事工作以来,已经整整工作了91年,其中在这家旅馆工作就达20年,旅馆已经换过好几任老板。据现任旅馆老板理查德夫妇称,这个老园丁“太让他们惊讶了。我们给他的报酬是每小时3英镑,他只想要这么多。我们试图将他的报酬提高一点,但遭到了他的拒绝。老实说,我们时常总有一种负罪感。因为他已经这么老,有时还在倾盆大雨里干活,但他不愿意退休。”

所有被这位老员工服务过的客人都为他的精力和工作效率而惊叹。老板理查徳说:“有时候,他会工作4到5个钟头,我们五六十岁左右的人经常在抱怨身体这里痛,那里痛,可103岁的他却在外面用链锯工作。”

老人68岁的女儿卡西说:“父亲试图退休,可退休生涯只持续了3个月,他又开始工作了。他热爱工作,坐下来一分钟都难以忍受。当记者问他什么时候退休,他笑着说:”当我感到老了的时候。“可以断言,工作是杰姆的精神支柱,“快乐工作”是他最大的享受。离开了工作,他就老大不适应,老大不舒服,甚至难以生存。一个人对工作的热爱和痴情达到这个的程度,应该说是职场人生的最高境界。

职场中那些充满激情全力投身于本职工作的“最优秀的员工”无不是杰姆式的人。他们把工作看作一种人生快乐,或者说是快乐生活的一种方式。“胜任而愉快”,“工作并快乐着”就是他们生活中的最高境界的享受,就像蜜蜂采花酿蜜永远感到欢乐甜蜜不知疲倦一样。

如果快乐是人生的最高境界,那么“快乐工作”就是职场中人的最高境界的享受。人是高级动物。人与其他动物最大的不同处就是会劳动,会工作。从人生的追求上看,工作是人的较高级的需求,这是人的“尊重”和“自我价值实现”需求的体现。有一份自己满意,十分热爱,干得不错的工作,工作顺利,工作快乐,工作有成就,可谓人生的最大的幸福。有了这样的人生观,于是就有了这样的人:把工作视为快乐,视为人生的一种优化的生存方式,把快乐工作作为人生最大的价值所在。

想想和说说

如何理解“工作并快乐着”这样的人生境界?

谈谈在你生活和工作中所体味到的“快乐”。

职场中的你能否做到把“快乐工作”作为生活中最高享受?为什么?

心灵鸡汤

要问当今职场最流行最能激励人的词句是什么?“快乐工作”!老板总这样激励员工;上级总这样激励部下;父母们同样总是这样激励打拼的晚辈,而职场中人也总是这样不断地自我激励和相互激励。

快乐是人精神上的一种愉悦,是一种心灵上的满足。快乐是人心理健康的表现。它使一个人变得美丽灿烂起来。

快乐的人更能激发人生的潜能,不仅包括其生命力,还能增强其记忆力、创造力;提高学习和工作效率。

派克鱼档的伙计是这样卖鱼的--使自己快乐,顾客也快乐。

我们都只能活一次。人生1/3的时间就是工作,如果工作没有乐趣和快乐可言,那简直就是地狱。

“胜任而愉快”,“工作并快乐着”就是他们生活中的最高境界的享受,就像蜜蜂采花酿蜜永远感到欢乐甜蜜不知疲倦一样。

心灵测试

你的工作快乐指数是多少

你工作中快乐吗?尽管很多人喜欢自己的职业,但每当提及目前的工作,脸色还是会晴转多云。公司、同事和每天必须完成的工作,可能会给我们制造各种冲突,甚至让人陷入痛苦的关系中,这种消极情绪如果是长期的,对我们的心情就是一种腐蚀,虽然表面的快乐不能代表心理快乐,下面这个测试能看出你的工作快乐指数。

01、 公司业绩不错,年终奖金令你满意;02、 能经常和老板MSN聊天;

03、 公司给你安排的岗位很适合你;

04、 大伙儿常开老板的玩笑,对此老板并不介意;05、 公司每年安排体检;

06、 国家规定的劳动法规公司都执行得不含糊;07、 老板基本能做到一碗水端平,公平待人;08、 公司打小报告的人没市场;

09、 不担心会因生孩子丢掉工作;

10、 员工有持股的机会。

以下各项每选中一项为1分。如果你的得分在6分以上,说明你拥有较高的快乐工作指数,目前这份工作对你而言,基本意味着舒心和有价值;如果得分低于4分,你就要小心啦。因为工作对你而言,不仅仅是每月的进帐那么简单,可能还包括很多烦恼。

同类推荐
  • 20几岁学点口才学(每天学一点时尚阅读书系列)

    20几岁学点口才学(每天学一点时尚阅读书系列)

    《20几岁学点口才学》内容简介:古人云:一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌。强于百万之师,一言可以兴邦,片语可以辱国,自古以来,彰显口才魅力的大事件并不少见,而在当代,口才也成为一个人收获爱情、制胜职场、叱咤商场不可或缺的本领,口才能让你在万众之中脱颖而出,能让你在落寞之时博得挚友和知己,也能让你在每个竞争中大获全胜。
  • 能成大事的女人必知的57个细节

    能成大事的女人必知的57个细节

    成大事的女人在职场里决不能忽视一些办公室细节,尽管那些细节根本为男人所不屑。成大事的女人要保持优雅的气质不得不重视一些琐碎的礼仪或化妆细节,以免有损自己的形象。
  • 为何当初那样的想法,现在却在做这样的事

    为何当初那样的想法,现在却在做这样的事

    职业规划师,给你量身定做,助你成功蜕变。他将告诉你:如何认识自己,找到钟爱一生的事业,确定自己的人生方向;如何认识别人,通过奋斗让自己的薪水翻倍,实现财务自由;如何正确对待工作,摆脱职业倦怠,让自己重新充满斗志与激情。让你在激烈的竞争中脱颖而出!
  • 员工诚实守信教育读本

    员工诚实守信教育读本

    本书共分八章,主要内容包括:诚实守信是最重要的品德;职场有浅滩,诚信是通行证;职场多坎坷,诚实为你铺路;笑傲职场,诚信铸就威严等。
  • 为你拥有良好心态和习惯

    为你拥有良好心态和习惯

    世界卫生组织指出21世纪健康人应具备10大要素,其中具备“良好的心态”和“良好的生活习惯”都是健康人的重要标志。本书在上篇介绍了良好的心态对健康的有益作用,各类人群如青少年,大学生,教师,老年人如何拥有良好心态,克服不良心态等:下篇则介绍了具备良好习惯是健康人的人格魅力,是健康体魄之本,它能帮助人们走向成功并告诉你怎样从小培养良好生活习惯,成年人怎样改变不良习惯,防止疾病发生等。
热门推荐
  • 极品宅男在异世

    极品宅男在异世

    林子轩,今世宅男却因种种原因踏入异世,开启了一段传奇历程。一场场猎杀,猎人在获取着他的猎物,殊不知自己却也变成了他人的目标。“猎杀与反猎杀之间我要作不死猎人!”(铭子首发,必属良品……)
  • 主神那些事

    主神那些事

    试炼世界、任务世界、现实世界每一个代表着一种游戏规则;冥族,一种令所有人闻之胆寒的存在,它们的试炼场、磨刀石就在那里;这是一个人的故事,也是一群人的故事。新人,膜拜谢支持。
  • 无限的物语

    无限的物语

    这是一个人的故事经历无数的小小物语物后,神祀最终又能得到什么呢?敬请期待——生化危机6—戏言系列—第五次圣杯战争——食灵——群号:215078660
  • 王俊凯之虐恋

    王俊凯之虐恋

    “你有什么资格说重新开始”“对不起...”“呵,对不起,对不起你除了对我说对不起还有什么,对不起能时光倒流吗,对不起能补回我内心的伤害吗,你以后还是别来找我了”“这是不可能的”“你...”男主和女主会和好吗?剧情虐不虐要看我编得怎样了。(喵砸:这部小说没有tfboys,没有十年之约,没有王源千玺,呸,不可能没有王源千玺,只是他们不是明星)
  • 邪武妖巫

    邪武妖巫

    天地不公,毁其传承。灭杀满门,正邪何正。何为正道,何为妖魔。一指剑风,扭转乾坤。九尺风云,天下动荡。
  • 仙炼天下

    仙炼天下

    漫漫仙途,谁主天下?一个地球上的杀手重生在仙侠的世界,得到上古传承,一步一步追寻永生的秘密,圣者的脚步!求收藏,推荐,会员点击!
  • 九天有灵

    九天有灵

    先天有缺,后天不足,被天地剥夺修炼资格?一只异灵,让他可以临时契约灵物界任意一只灵宠,可以学到世间所有顶级的功法秘籍;一种秘术,他只剩下了十年的生命。该如何与时间竞速?该如何打破重重禁锢?方能守护心中至情。从封界到九天,夺五行,逆太极,一路热血搏杀。生命不熄,圣临乾坤!
  • 宠物小精灵之世界传说

    宠物小精灵之世界传说

    “为什么来这个世界?”一绪嘴里叼这一片青草。“我有着不得不去做的事啊!”
  • 倾世神脉

    倾世神脉

    我是个废物!在这个世界上,没有实力,连狗都不如。我即使是废物,也要逆天而行,总有一天,我要将所有人踩在脚下,我要成神,战破苍穹!
  • 咸鱼要革命:星途坦坦

    咸鱼要革命:星途坦坦

    洛一一从成为星云娱乐的实习生开始,就噩梦连连。她比任何人这都清楚,蔚风和穆子宸就是噩梦的初端。一个绯闻不断,却没有一个女主角是她。一个整日惹是生非,却每件都和她有关。