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第18章 要眼睛盯着市场,手中抓好现场

眼睛盯着市场,就是要有市场意识、竞争意识。要分析研究市场的需求走向,分析研究用户的需求心理,分析研究供求关系的变化,分析研究产品的预期价值。

任何企业都会有产品,只不过有实物产品、服务产品、有形产品和无形产品之分。

企业都希望自己的产品能占有尽可能大的市场份额,能有尽可能多的终端用户。

但是,因为产品有质量高低之分、好差之别,所以,如果产品质量不佳,企业的愿望再强烈也会落空。

事情还有另一个方面,并不是质量好的产品,市场份额就一定高。因为还有价格、是否适用等因素的影响。

那么,如何实现质量、价格、适用及市场份额较高等多赢呢?成功企业家的经验是:要眼睛盯着市场,手中抓好现场。

眼睛盯着市场,就是要有市场意识、竞争意识。要分析研究市场的需求走向,分析研究用户的需求心理,分析研究供求关系的变化,分析研究产品的预期价值。

这种分析研究,既要将国内市场放入视野,也要将国际市场纳入视线。有些产品,不仅要考虑年龄需求,性别需求,蓝领、白领不同群体的需求,还要考虑城乡的不同需求。一个成熟的企业家绝不会把自己的视线禁锢在一个固定的领域。

手中抓好现场,就是要在提高产品质量上下功夫,在增加花色品种上做文章,在降低成本上用力气。所谓质量塑造品牌、成本产生利润、价格显现竞争力就是这个道理。

抓好现场需要认真的态度、科学的方法和严密的制度,还需要一定量的资金投入,在科研开发、更新设备和职工培训上下功夫。如果只满足于一般的号召、空洞的口号,是决然不行的。

还有两个误区,需要跳出:

其一,“有广告投入就会有市场份额,两者完全是正向同比。”这句话不完全正确。在产品质量好的情况下,两者可实现正向同比。但如果没有好的产品做基础,任何的广告效应只会是昙花一现。而且一旦“现”下去,则长久难以翻身。曾经轰动全国的A酒广告案例和B医院治疗不生不育的广告案例都是极好的例证。

其二,“只要产品优,市场就会好。”这种观点正好走向了另一个极端。因为决定市场份额的因素绝非一条。即使质量、价格和适用性都好,如果没有适度的宣传,比如广告,那也是不行的。因为再好的钟不敲,路人也不会知道;再好的马不骑,它也不会驰骋万里。

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