登陆注册
6613600000004

第4章 留下最优秀的人

有个人以捕鸟为生,一天有位朋友来访。于是捕鸟人想款待朋友。请他吃饭,可是那天他没捉到鸟,就想杀了平时驯养用来诱鸟的鹧鸪。鹧鸪为了保命,就向主人哀求,细数自己的功劳,它说:“主人,别忘了平时我唱歌伴你入睡,捕鸟时我替你呼唤鸟群,要是没有了我,你下回如何张网捕鸟呢?”捕鸟人被说服了,就放过了鹧鸪,将目标改为一只刚长出鸡冠的小公鸡。小公鸡躲在巢里向他哀求说:“要是杀了我,以后谁来报告天亮?谁来唤您起床?谁来提醒您在早晨检查捕鸟机呢?”捕鸟人回答道:“你说得有道理,将来你或许很有用,可我现在就要你做贡献,招待我刚来的朋友。”

捕鸟人很讲义气,为了朋友他可以做出牺牲,而且不顾惜,很大方,这种朋友如果不是死要面子,就是极度慷慨。

鹧鸪与公鸡,对于捕鸟人来说,都是很重要的。但在两者的权衡之中,前者显得更为重要,所以他杀掉了小公鸡。

在现在管理中,留下最优秀的人才是企业发展的硬道理,也是管理人选拔人才的一项基本原则,有了这项原则,就能让比较优秀的人才走到前台来,担任重要的角色。

尽量维持积极的人才平衡和心理平衡,是做好择优工作的一个重要前提,也是选才必须优先考虑的一个重要因素。

以下是在先才实践中应该注意的几点:

好中选优:凡是符合“选择”标准的各类人才,都应根据不同人才的能力,并考虑到不同岗位的要求,将其分别选拔到适当的岗位上,这样做,就能较好地维持积极的人才平衡和心理平衡。

果断择优:择优要大胆、果断,不要迟疑、寡断。

广泛择优:不能把择才的范围限制在一个单位和一个小地方。

[事典]韦尔奇的用人之道

对韦尔奇来说,在通用电气发现合适的领导人是最重要的。在1997年1月,有500名高级经理参加的执行经理会议上,他发出了恳切的号召,要求管理者们要保持在A级,要讲求团队精神,要服从公司的价值观。他同时坚持要求去除C级领导人,去除那些没有融入到通用电气的价值观中的、没有什么正事干的经理。至于B级领导人,他想让他们保持价值并继续进步。

你们花太多功夫去使C级转变为B级。这是一种枉费力气的工作。把C级员工扔到B级或C级公司里,他们能干得不错。在今年的C级会议上我们不仅将检阅A级领导人,而且要评价一下C级的不胜任。我们是超一流的公司。我们只想要A级的员工。我们能得到任何我们想要的人。为你没发现那些不是最好的而羞愧吧。好好使用最好的。给他们以回报,提升他们,赋予好的报酬,给他们以更多的机会。不要花太多时间使C级转变为B级。早点把他们剔除,这就是贡献。

后来,1997年9月在克顿维尔,韦尔奇详细谈到A、B、C类型管理者的特点。他请坐在观众席的初级管理者们提出什么是A类的标准。回答一个接一个。

诚信。

影响决策。

那些寻求使下属发挥更大价值的领导人。

韦尔奇把每个特点都写在白板上,在他同意的建议上划上一个标志。

什么是C类的定义?从听众席得到更多的建议。

他们不知道他们是C类。

他们害怕A类。

他们经常说废话。中庸。

韦尔奇给初级管理者们什么忠告以助他们成长为未来的大领导呢?

我给你们最大的建议是你不能单单做这些工作。当有最聪明的人在你的团队里,你必须要感到十分舒服。如果你做到了,你就入门了……

很难,我们在经营中不能像在篮球场上或冰球场上那样容易把人看清楚。如果一个家伙溜冰不好,你不会让他当左边锋。如果一个家伙投篮不准,他不会成为前锋。甚至他根本不会参加到队里。但在你必须组建的经营队伍里却完全不同……总要得到最好的人才。如果你不能得到好的人才,你就是在欺骗自己。

但是告诉一个年轻人最主要的是要变成一个团队成员,这不是很难吗?

很难,韦尔奇承认:

他们许多做不到。这就是我总是强调自信的原因,因为你必须雇用聪明的人才,很多时候甚至比你还要聪明,你必须有自信。在这种情况下,你必须感到很自在才行。

在1999年春天,韦尔奇修正了他谈论通用电气所需人才类型的方式。但实质是一样的。他只想留下最优秀的人;对其余的他想让他们走人。现在,韦尔奇依赖一张组织活力表,来把管理级雇员的能力和潜质分为五类:最好的10%,下面的15%,中间的50%,关注的15%,最差的10%。正常的人口分布将呈现为一个手表状的曲线。在1999年这张表的目的是保证最好的通用电气管理者被恰当地回报,保证这些回报不要错给较差的员工。

去年我们以25%最好、50%中间、15%关注、10%较差开局。我们做得很好,但不是像我们能做得那么好。当我们回顾这些表格时,发现在最差的10%中有8%得到股权,在关注的中有23%得到了股权。你有10.15.50.15.10这个结构——最好的25将得不到股权。这不会再在在通用电气发生。你的工作将是尽可能地照顾A类,我以此为骄傲。那些A类员工应该被视若掌上明珠。失去一个将是一个罪过,你们谁也不能这么做,你也不能再给C类任何滋润。

在1998年,我们在25%最好、50%中间、15%关注、10%较差的鉴别上取得了很大的进步。在1999年,我们划分得更细:最好的10%,下面的15%,中间的50%,关注的15%,最差的10%。确保每个事业部中最好的10%被回报,被培养,推动其中的任何一个都是罪过。没有任何借口。我们正在成长,我们的工资是有弹性的。你不能失去一个A类员工。这场比赛全看A类员工的了。把你在这儿或其他地方的每次会面、每次会议都变成C会议。每次谈论你最好的员工,发展他们,激励他们,回报他们。他们是你的未来,他们是我们员工福祉的关键。

另一方面,C类员工在任何团队、在任何层次都将成为障碍。假如支持一个C类员工,你们中谁也成不了A类员工。当你裁掉C类员工,市盈率达38倍的障碍被清除了,你的某些B类员工将成为新的C类。你必须无情地重复这一过程。一个38倍市盈率的公司只能留下世界级的运动员。正像我以前说过的,这与华尔街无关。这与通用电气人有关,与他们的家庭有关,与他们的梦想有关——他们都指望着你。所以,让我们承诺避免那两件烦扰我们的事。自满——承认昨天的成功经常让你错过今天的机遇。明天才算数。为了给予我们的雇员他们想要和应得的,我们必须比以往更好地工作。为了这样,你必须有勇气,有勇气去除那些不是最好的,有胆量雇用最好的——比你更好——为全球高素质的人才去冒冒险。我们比世界上任何一家公司在更多的事业有更多的成长、在更多的领域有更多的机会。好好利用它。重视那些A类员工。

一句话点评:择优上岗是硬道理。

同类推荐
  • 读《论语》,悟管理

    读《论语》,悟管理

    《论语》记录了孔子生平语录及其与弟子的对话。《论语》共20章,篇幅都不长,但句句是名言,句句是至理,博大而实用。汇集了为官之道、经商之道、谋略之道、战略之法及用人的大智慧,正所谓“半部《论语》治天下”。《论语》对中外一些大企业家都产生了重要的影响。《论语》所蕴含的管理智慧和管理哲学,将为现代企业管理者进行有效的经营管理提供宝贵的经验,同时它必然会在现代经济生活中产生越来越大的影响。用管理学的眼光去读《论语》,《论语》是一座管理的宝库。现在,让我们一起出发,去开启这座宝库吧!
  • 每天学一点管理心理学

    每天学一点管理心理学

    《读人先读心心理丛书:每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联,并为你展示合理运用二者所能缔造的管理奇迹……对于成功的管理者来说,掌握了揣摩人心的基本功,才能知其所需、投其所好,以激励人心,创建高效团队;掌握了快速识人的途径,才能用人之长、避人之短,以合理放权、控制,完成工作任务。
  • 2010年中国金融市场分析与预测

    2010年中国金融市场分析与预测

    浙江大学江万龄国际经济与金融投资研究中心致力于探讨国际国内金融、投资、经济领域的前沿理论问题和当前我国社会主义市场经济发展过程中的热点问题,去年推出《2009年中国金融市场分析与预测》一书,得到了社会的关注,在此基础上,今年中心再次组织研究人员对中国金融市场的现状和发展趋势进行全面深入的分析思考。通过分析2009年国内外经济发展状况,运用经济金融理论,对2010年中国金融市场的发展态势进行分析与预测。
  • 中层管理者的行动指南

    中层管理者的行动指南

    企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用,他们需要具有执行力,需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略,将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求,从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力,以及怎样锻炼出这些能力。
  • 这是CEO的菜

    这是CEO的菜

    本书融商业理念、经营战略、产品营销、制度完善、品牌创建、危机处理、发展趋势于一体,以案例介绍加分析评论的形式介绍了企业经营中诸多不可或缺的基本常识。书中各篇文章均围绕典型实例展开评论,其中不乏乔布斯、杨致远、盛田昭夫、稻盛和夫、凯恩斯、德鲁克、苹果、海尔、索尼、塔塔等众多成功人士和知名企业的成功经验,具有极高的借鉴价值。
热门推荐
  • 追忆之风

    追忆之风

    在天狐族长大的天真单纯重感情孩子狐天行,在出来人类修士世界闯荡时,相遇从现实人类世界被穿越到这世界而来的关邢。在这,只是个凡人的关邢遇到种种不幸,无力改变的自己为了适应这里的生活而丢舍自己的尊严,直到遇上天行,二人从意外相识到结拜为共生死的兄弟,不畏一切挑战各种大能修士,及其闯荡修士世界遇到各种各样千奇百怪的事情。文章中,会出现个修为高得一塌糊涂的大能修士,关于这追忆的大能修士是谁?请继续关注
  • 自称杀手的盗贼

    自称杀手的盗贼

    楚江原是一个盗贼,但是他总称自己为杀手,事实上他手上连一个人都没有杀过。无意中偷盗了邪教之物,却因此来到了一个以能量为主的世界……后来在一次意外中,他死了,因为作者太监了。
  • 复仇公主的唯忆爱恋

    复仇公主的唯忆爱恋

    她,冷酷无情;她,天真可爱;她,优雅大方。10年前,可爱的她亲眼见到母亲被父亲的小三所杀,母亲在临死前告诉她她还有一个哥哥,从此,她变得冷漠无情。同时天真的她被自己的姐妹背叛推下悬崖。孝敬的她看着自己的父母为了保护自己而被仇人所杀。
  • 夜深深静悄悄

    夜深深静悄悄

    [名称]:夜深深静悄悄[成分]:主要成份为:灵异事件和冒险经历;辅料为:玄学、战斗、探墓、爱情、感情和事实的真相。[功能]:提高胆量、灵活头脑、丰富感情。[用法]:认真阅读本作品。[禁忌]:胆小者慎入。
  • 海贼王之时代逆袭

    海贼王之时代逆袭

    林天携星戒降临海贼王世界,将在这个动荡的世界中引领时代的变革。海军,海贼,通过他,翻开千年以来,那段萦绕在世人心目中挥之不去的空白历史,建立属于自己的新时代。没事给张推荐票,你的支持是我坚持的动力!
  • 邪君太无耻:爱妃,抱一抱

    邪君太无耻:爱妃,抱一抱

    她,是二十一世纪的金牌杀手,可惜一不小心中了奸人的计谋被毒死了,然后再次醒来的时候,她却身处一个漏着雨的破房子里,成为恶继母,烂渣姐的攻击对象,不好意思,她不是好欺负的!说她是废材?不好意思,姐一巴掌过去就能把你拍成肉泥,说她丑的没男人要?不好意思,那个王朝中天上天下唯吾独尊的晨王天天跟着她跑!“爱妃,抱一抱!”“滚!”“爱妃,亲一个!”“滚!你别跟着我!”某女终于怒了,然而某男还不知耻:“我没跟着你,我跟着我爱妃呢。”
  • 社交方与圆

    社交方与圆

    本书介绍社交中的语言艺术、个人魅力、人际关系以及失误,让你对社交有个全新的认识,帮助你树立良好的自我形象,营造和谐关系。
  • 斗破苍穹之莫沉

    斗破苍穹之莫沉

    这里是属于斗气的世界,没有花俏艳丽的魔法,有的,仅仅是繁衍到巅峰的斗气!等级制度:斗者,斗师,大斗师,斗灵,斗王,斗皇,斗宗,斗尊,斗圣,斗帝,帝师,帝灵,帝王,帝皇,至尊,天帝。穿越斗破王朝,莫沉世界称霸,位面唯我独尊......这个小说的交流群是283688987
  • 英雄无畏之魔影祟动

    英雄无畏之魔影祟动

    当世界陷入悲剧的深渊,英雄就会挺身而出……历时十年的创作,敲出一段最热血励志最感动人心的英雄传奇。
  • 雪飘殇城

    雪飘殇城

    爱上你,究竟是缘是孽?你乃魔族之王,我却是神眷圣子,这注定是一场被诅咒的爱情,可我依然执着。为了你,我放弃成为英雄,将自己推向了深渊。白雪覆盖这殇城,而我的罪孽却永远无法得到救赎...