原一平语录：此种热忱与信念才能塑造出新的“自我”，此一新的“自我”就会带领你到达新的人生境界。
一场成功的推销应该像一个好的演员在表演一样，需要有赏心悦目的表情、肢体动作和声音。如果演员的表演不到位，打动不了观众，那么只能说是失败的表演。这就像推销时，如果推销员太既没有表情，又没有礼貌，还不能控制声调，顾客就会被吓跑。
相反，如果解说过程太慢或缺乏热诚与感染力，顾客也会觉得兴趣索然。跟笑声一样，热诚也会有传染性。你说的话语、表情，以及你对自己所做事情的感觉，也会影响客户，你对雇主、自己的工作或产品的热诚都能通过语调传递给他人。
如果推销员表现得很热切，充满吸引力和活力，即使是一次普通的展示也会变成很有趣的表演，顾客的兴趣也随之高涨。推销员的热诚可以感动顾客，使他们礼貌地响应我们，并且注意到我们所销售的产品。而在推销过程中，每个销售员都不免会出现紧张场面，甚至陷入僵局，这时如果推销员恰当地使用肢体语言或者幽默的语言，逗准客户笑，自己也跟着笑，那么就会给双方带来欢慰，拉近彼此的距离，即刻间就可化尴尬为亲势，化敌意为友好，使对方在欢快的气氛中领悟你的意图，进而打破僵局，会出现柳暗花明又一村的境地。
日本推销员之神原一平曾有这样的经历：
原一平：“您好！我是明治保险公司的原一平。”
客户：“喔……”
对方端详原一平递过来的名片后，抬起头来慢条斯理地说：“两三天前曾来过一个什么保险公司的推销员，他话还没讲完，就被我赶走了。我是不会投保的，你多说也无用。我看你还是快走吧，以免浪费你的时间。”
原一平：“真谢谢您的关心！您听完我的介绍之后，如果不满意的话，我当场切腹。如论如何，请您拨点时间给我吧！”他一本正经，甚至还装着有点生气的样子。
对方听了忍不住哈哈大笑说：“你真的要切腹吗？”
“不错，就像这样一刀刺下去……”他一边回答，一边用手比划。
客户：“你等着瞧吧，我非要你切腹不可。”
“来啊！既然怕切腹，我非要用心介绍不可啦！”话说到此，原一平脸上的表情突然从“正经”变成鬼脸，客户和原一平都不由主地大笑起来。
在特定的环境下，原一平用以“死”相逼的夸张手法，制造了一个喜剧化的场面，打破了僵局，不能不说是运用幽默的杰作。这时要强调的是，任何幽默的表现形式和内容总是在特定的环境中孕育和产生的，刻意追求反倒不好，机械的模仿有时甚至会弄巧成拙，贻笑大方。
销售工作与别的工作很不一样，在大多数人的内心，是反感销售人员的。而销售人员的幽默就像润滑油一样，可以拉近销售人员和客户间的距离，让双方在一种轻松愉快的氛围中交谈，也有助于客户对销售人员产生好感，进而购买产品。
然而，很多销售人员都忽略了这一点。他们觉得自己所从事的工作是一件非常严肃的事情，好像认为在和客户交流沟通时，就应当严肃认真一点。然而，这样一来就容易使客户感到沉闷，从而丧失了继续了解和倾听下去的兴趣。但是，若在双方正襟危坐、言谈拘谨的时候，销售人员一句幽默的话往往能够让客户开怀大笑，使气氛活跃起来，此时客户通常会很乐意购买销售人员的产品。
在原一平的销售工作中，每次遇到僵局，他总要设法把准客户逗笑了，然后自己跟着笑。当两个人开怀大笑时，陌生感消失了，彼此的心也就在某种程度上得到沟通了，再做出销售也就是顺理成章的事了。所以，推销员面对客户的拒绝不要灰丧气，要运用一点小手段去接近客户，在恰当的时候用一点幽默会缓和气氛，并打动客户的心。
其实，除了逗准客户可以打破僵局外，还可以用别的方式，比如，威胁顾客，吸引顾客进入销售主题；利用产品的特点制造一个悬疑的开场，引发顾客探究心理，调动顾客的好奇心；也有很很多推销员用自重和骄傲感来取悦他的顾客；利益是大家共同关注的问题，大家都喜欢讨价还价，即使有钱人也会出打折省钱而兴致盎然，这也是销售员作文章的一大着眼点，切不可不加使用。
