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第13章 听话听意巧应答

藏锋处鬼神莫测其渊,露锐处天下难挡其势。面对他人的隐含侮辱,要“以其人之道还治其人之身”,做出有力的反驳。

我们在日常生活中,如果有人直接辱骂别人,听话人当然很容易能听出来。但如果说话人是利用会话隐含来侮辱人,恐怕就不好直言相对,听话人就应该注意了。

在碰到他人的故意刁难、又不好直接针锋相对时,就要学会暗藏锋锐。在某些场合,将某一固定调拆开来解释,赋予原词新奇意境,就能化腐朽为神奇,产生意想不到的效果而博得喝彩。

有的时候,说话时要话里藏话,以柔克刚。在总体上说有两点:一点是能够听出对方的弦外之音、恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还赔着笑脸。

再一点是要委婉含蓄地表达自己,话说得有艺术,又让听话之人心领神会,明白我们话中的锋芒所在。敌人发出的旁敲侧击之音暗含着恶毒之意,这是一种无形的霹雳,甚至会让我们身败名裂,万万不可小瞧。

小张与小王是多年的邻居,可两人的关系一直不好。一次在小巷中狭路相逢,小张傲慢地说:“我就不给你让路,你能把我怎么样?能把我吃掉吗?”

这时的小王则慢条斯理地说:“我当然不能吃掉你,因为我是牧民。”

小王的回答看似向小张妥协,但实际上是暗骂“小张是个牲口”。

对待居心不良的暗算之“飞镖”的上策便是接镖有术,还以颜色。维护自己的名声和面子,是自我保护、立足于世的必备功夫。

据说,汉高祖刘邦看到很多士兵聚在一起不知在商量什么,就问手下的人:“他们在做什么?”

手下人答道:“在商议谋反。”

刘邦大吃一惊:“天下刚刚稳定,为什么还要谋反?”

于是,手下人将众人的议论告诉了刘邦。原来,这些随刘邦一起南征北战的将士,看到从没上过战场的萧何得到如此高官厚禄,都心中不服。

刘邦思量片刻,马上把众人召集到一起,问道:“诸位见过打猎吗?”

大家面面相觑,不知刘邦葫芦里卖的什么药,便答道:“见过。”

汉高祖说:“打猎的时候,撒腿猛追,逮住野兽的是猎犬;而放开系狗绳,指挥猎犬的却是猎人。他们谁的功劳大呢?”接着又说,“说一句玩笑话,诸位能逮住野兽,功劳就如猎犬一样。至于萧丞相,却是指挥猎犬的猎人,善于指挥你们去追逐野兽,功劳和猎人相同啊!请大家想一想,猎犬的功劳怎么能和猎人的功劳相比呢?”

于是,众将士听了这番深入浅出的解释,都心服口服,从此不再说三道四了。

刘邦面对士兵们的不满心理,没有直接以专横的方式镇压,而是用了非常明智的做法,通过一个生活中普遍浅显的例子来告诉他们“猎人”和“猎犬”的区别,使大家心服口服,从而避免了一场政治危机。

有时我们在听话时,不仅要善于听出对方的恶意,而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”,给对方一个含蓄的针锋相对,用阴柔克刚的方式驳倒对方。

据说,有一位商人见到犹太诗人海涅,对他说:“我最近去了塔希提岛,你知道在岛上最能引起我注意的是什么?”

海涅说:“你说吧,是什么?”

商人说:“在那个岛上呀,既没有犹太人,也没有驴子!”

海涅回答说:“那好办,要是我们一起去塔希提岛,就可以弥补这个缺陷。”

这位商人在话里,把“犹太人”与“驴子”相提并论,显然是暗骂“犹太人与驴子一样,无法到达那个岛”,而海涅则听出了对方的侮辱和取笑,回答时话里有话,暗示这个商人是个驴子,使商人自讨没趣。

如果在交际上遇到含沙射影、指桑骂槐的小人,我们可采用一些相应的策略来以牙还牙。要及时巧妙地抓住对方讲话内容中的漏洞反戈一击,来揭露丑恶,戏弄无知,回击恶意的挑衅,以解脱自己的窘境。

安徒生虽然是著名的童话作家,却因早年的贫穷,因此一生都十分的简朴。一天,他戴着一顶破帽子在街上行走,有个过路人取笑他:“你脑袋上边那个玩意是什么?能算是帽子吗?”

安徒生随即回敬道:“你帽子下面那个玩意是什么?能算是脑袋吗?”

一生敏捷的安徒生这一答话,就是沿用对方讥笑话的句式来讥笑对方,使旁观者痛快淋漓,觉得酣畅而解气。

我们在交谈中,如果碰到了驳人面子的事,要点到为止,特别是在普通的在人际关系中。有时,出于各种原因,我们会驳别人的面子。但是,如果这种事情如处理不当,便容易得罪人,结下仇家。即使别人有愧于我们,也应该“得饶人处且饶人”,但“饶人”的表示又不能生硬;向心爱的人倾诉衷心,也要委婉含蓄,力戒鲁莽。利用话里藏话暗示他人,是时刻离不开的奥妙技巧。

还应注意的是,拒绝他人时要有分寸。有些求人的人,由于种种原因,不好意思直接开口,喜欢用暗示来投石问路。这时,我们最好也采用暗示的方式来拒绝。

两个乡下人来城里打工,找到在城里工作的老乡肖某,诉说打工之艰难,一再说住店住不起,租房又没有合适的。言外之意是要在肖某的家里借宿。

聪明的肖某听后马上暗示说:“是啊,城里比不了咱们乡下,住房可紧了。就拿我家来说吧,这么两间耳朵眼大的房子,住着三代人。我那上高中的儿子,没办法晚上只得睡沙发。你们大老远地来看我,不该留你们在我家好好地住上几天吗?可是心有余而力不足啊!”

两位老乡听后,就不再说什么,而是非常知趣地走开了。

在交谈必要时要以喻止兵。双方在激烈的争论中,占理的一方如果认为说理已无法消除歧见时,不妨采取一种外强中干的警示性言语来中止争论,结束冲突。

这时,我们可以将一个两难选择摆在对方面前,使之失去最后挣扎的机会,就有可能收到警心诫人、平息争辩的效果了。

生物学家巴斯德,一次在实验室工作时,突然一个男子闯进来,指责他诱骗了自己的老婆。在争论中对方提出要决斗。清白占理的巴斯德完全可以将对方赶出门去,或者奋起决斗,但是那样并不能解决问题,甚至会造成两败俱伤的恶果。

这时候巴斯德沉着地说:“我是无辜的……如果你非要决斗,我就有权选择武器。”

对方同意了。

巴斯德指着面前的两只烧杯说:“你看这两只烧杯,一只有天花病毒,一只有净水。你先选择一瓶子喝掉,我再喝余下的一瓶,这该可以了吧?”

那男子怔住了,他一下子陷于难解的死结面前,只得停止争论与挑战,尴尬地退出了实验室。无疑,正是巴斯德提出的柔中带刺的难题,才最终使对方无理的决斗告吹。

在平常生活中,即使明显他人的错,也要讲究指责艺术。一般说来,争辩中占有明显优势的一方,千万别把话说得过死过硬。即使对方全错,也最好以双关影射之言暗示他,迫使对方认错道歉,从而体面地结束无益的争论。

有一个年轻人,在一家餐馆就餐时,发现汤里有一只苍蝇,不由大动肝火。他先质问服务员,对方全然不理。

后来他亲自找到餐馆老板,提出抗议:“这一碗汤究竟是给苍蝇的还是给我的,请解释。”

那老板只顾训斥服务员,却全然不理睬他的抗议。

他只得暗示老板:“对不起,请您告诉我,我该怎样对这只苍蝇的侵权行为进行起诉呢?”

那老板这才意识到自己的错处,忙换来一碗汤,谦恭地说:“你是我们这里最珍贵的客人!”

很显然,这个顾客虽然理占上风,却没有对老板纠缠不休,而是借用所谓苍蝇侵权的类比之言暗示对方:“只要有所道歉,我就饶恕你。”这样自然就十分幽默风趣又十分得体地化解了双方的窘迫。

在交谈必要时,就要做出一定的解释,借以表达自己的不满:

有一位姓杨的女士因公出差,在火车上与一位看起来挺有涵养的男士坐在一起。这位男士主动和她搭讪,杨女士觉得一个人干坐着也挺乏味的,于是就和他聊起天来。

开始时这位男士还算有修养的人,交谈时只和杨女士说些乘车难的感受以及交流对当今社会上一些不合理现象的看法等话题。可不知怎的,谈着谈着,这位男士竟然话题一转,问了杨女士一句:“你结婚了吗?”

杨女士一听,顿生厌恶,于是她态度平和地对那位男士说:“先生,我听人说过这样一句话,前半句是‘对男人不能问收入’,所以我才没有问你的收入情况;而后半句是‘对女人不能问婚否’,所以你这个问题我是不能回答的!请原谅。”

那位男士听了,也觉得有点后悔,尴尬地笑了笑,不再说话了。

我们不能不佩服杨女士的应变口才,寥寥数语,既表达了对对方失礼的不满,又没有令对方下不来台,可谓一举两得的妙言。

在交往的很多时候,我们从一个人的表情、举止等身体语言能够看出一个人的内心世界。那些有涵养的恋人往往能从对方的一举一动甚至一颦一笑中体察到对方的内心情感。

有好多男孩子在观看节目时,总喜欢以滔滔不绝的评论来影响其女友,但女友可以用适当的身体语言来表示内心的不满。

比如神情专注地观看节目表示无法分心听他的高论,或者找一本杂志来看,以转移视线表示兴趣不一。

恋爱时有些感情热烈的男孩子往往难以控制自己的情感,目光或举止会有意无意地流露出某种企盼。聪明的女友该怎样对待这种过分的表示呢?大声地斥责容易伤害对方的感情;任其所为又并非己愿。那么,用愤怒的目光注视他,或者拉下面孔,做出一副冷漠的神情,定能让他知道自己内心的不满,继而不敢随随便便。

有时在交谈中,表面退缩,实则是为了更有力的反击,就像拉弓射箭一样,先把手往后拉,目的是为了更有力地把箭射出去。

晏子出使楚国,因身材矮小,被楚王嘲讽:“难道齐国没有人了吗?”

晏子说:“齐国首都大街上的行人,一举袖子能把太阳遮住,流的汗像下雨一样,人们摩肩接踵,怎么会没有人呢?”

楚王继续揶揄道:“既然人这么多,怎么派你这样的人出使呢?”

晏子回答说:“我们齐王最英明,他派最有本领的人到贤明的国君那里,最没出息的人到差劲的国君那里。我是齐国最没出息的人,因此被派到您这儿来了。”

几句话说得楚王面红耳赤,自觉没趣。

晏子的答话就是采用以退为进之法,貌似贬自己最没出息,所以才被派出使楚国。这是一“退”,实则是讥讽楚王的无能,这是“进”,以退为进,绵里藏针,使楚王侮辱自己不成,反受奚落。

有时候,故装糊涂也能收到有趣的效果。如果我们已听出了说话人话中有话,但却装作没有听出,对方也无计可施。

一个礼拜天,小松对爸爸说:“爸爸,今天小畅的爸爸带小畅出去玩了。”小松的爸爸漫不经心的说:“哦,我知道了。”

我们知道小松的言外之意是想叫爸爸也带他出去玩,小松的爸爸也听出了儿子的用意,但他却故意装糊涂来应付过去。

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