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第35章 克服逆来顺受的负面心理

让自己事业有成是每个人的渴望。基层员工想升主管、基层主管希望有朝一日当上副总或总经理,总经理希望有一天能成为集团总裁。但是,有些人就是没办法成功,而且,往往许多才华横溢、学历高得令人眩目的人,却因种种缘由在迈向成功的关口,没办法突破“瓶颈”更上一层楼。在职场的逆来顺受,容易使人产生一些消极因素,这些因素往往是导致一个人无法在职场取胜的一个重要原因。

1.永远觉得自己不够好

这种人患有“事业的惧高症”。他聪明、能干,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不能胜任。此外,他没有往上爬的野心,他觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能比较适合。

这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

2.非黑即白看世界

这种人眼中的世界非黑即白,他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则,但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,且屡战屡败。

企业对这种人的容忍度正在降低,因为这种人很难相处,“比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门;愈远离市场需求,愈适合他们。”华信银行副总经理贾坚一认为:“只有不断调适,才可能活得好”。

3.和平至上

这种人不惜一切代价避免冲突。其实,不同意见与冲突,可以激发活力与创造力。如果处理事务一味采取回避冲突的态度,其结果只能被主管或同事看扁。而且,为了维护和平,如果一味压抑感情,就会缺乏面对冲突、解决冲突的能力。

“在狮群中,如果你是斑马,至少也要假装成一只狮子,才不会被吃掉。”人的性格虽然不易改变,但绝对可以根据情况来调适。

4.天生叛逆

在企业的例会中,他们总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没有人注意他们,他们会变本加厉,直到有人注意为止。

不要过于让自己“喜欢引人侧目”。对于这种表现的人要学会自制。

5.一心击出全垒打

这种人过度自信、急于成功,就好像垒球击球手一天到晚梦想击出全垒打。他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进入大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务不能完成,但是他不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。

6.恐惧当家

职场上不乏悲观论者,杞人忧天。采取行动之前,他们会想象一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出劣况,让他难堪。

“我们唯一需要害怕的,是害怕本身。”这种人必须训练自己,在考虑任何事情时,必须列出清单,同时列出利与弊,改变与维持现状的差异,控制心中的恐惧,让自己变得更有行动力。

7.情绪障碍

这种人完全不了解职场,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们讲话时,连招呼都不打,直接切入正题,缺乏将心比心的诚意,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

这种职场人必须为自己做一次“情绪稽查”,了解自己对哪些感觉较敏感。问朋友或同事,是否发现你忽略别人的感受。搜集自己行为模式的实际案例,重新演练整个情境,改变行为。

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