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第67章 把培养员工当成自己的责任

每个妈妈都一心想养好自己的孩子,但有很多妈妈不知道如何去养好自己的孩子。同样,有些私营公司也想培育自己的员工但是不知道该去怎样培训员工。松下幸之助认为:“教育训练很贵,但是不做会更贵”,高境界是使私营公司需求的人才能够适时、适才、适量、适质的供应,则无事不成。当今世界各国,都十分重视人才培养。日本的许多私营企业明文规定,企业管理者有培养下级的责任;并将是否有能力培养下级作为考察企业管理者是否称职的一个重要指标。一个合格的人才应该具备哪些素质呢?或者说,一个合格的人才在哪些素质上应该达到怎样的标准呢?

私营公司管理者可以参考以下12个方面对员工进行鉴别和培训。

(1)反应能力

思路敏捷是工作成功必备的要素,一个合格的人才必须反应敏捷。一件工作或事务的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必然快人一步,如此才能促使成功,时机一过就无法挽回。

(2)谈吐应对

谈吐应对可以反映出一个人才的学识和修养。好的知识和修养,须经过长时间的磨练和不间断的自我充实中得来。一个合格的人才必须做到谈吐自如,才能获得水到渠成的功效。

(3)身体状况

身体健康的人干起工作来精神焕发、精力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。

(4)团队精神

要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而须经过不断地协调、沟通、商议、集合,才能有众志成城的力量。一个合格人才只有以整体利益为出发点,才能做出应有的贡献。

(5)领导才能

私营公司需要各种不同的人才为其工作,但在选择人才时,必须要求其具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任管理工作。一个合格的人才必须从基层开始,经过各种磨练,才能逐步由中层迈向高层,使其适得其位,一展其才。

(6)敬业乐群

一般而言,人与人的智慧相差无几,其判别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时不屈不挠继续奋斗和不到成功绝不罢休的决心。一个合格的人才必须具有高度敬业乐群的精神,才能对工作乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。

(7)创新观念

私营公司的成功和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争是瞬息万变的,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的创新观念才是制胜之道,一个合格的人才只有接受新观念和新思潮,才能促进自身的进一步发展。

(8)求知欲望

为学之道不进则退,不能自满,墨守成规,不作进一步拓展,这样,最终只能阻碍公司成长的脚步。一个合格的人才必须不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识。

(9)对人态度

一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。一个合格的人才态度必须诚恳、和蔼可亲,这样,才能运用循循善诱的高度说服能力,赢得别人的共鸣,才能较容易地促使事情的成功。

(10)操守把持

一个人才再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能对私营公司造成莫大的损害。一个合格的人才必须明白“立人”与“立事”二者之间,立人优先,谨行操守。

(11)工作习惯

从一个人才的工作习惯上,可以初步看出一个人未来的发展,因为习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。所以,一个合格的人才的工作习惯必须符合公司规章制度,正常而有规律,这样,才能脚踏实地实现自己的价值。

(12)适应环境

有的人才的专业能力不可谓不强,只是对工作、对人际关系的适应能力不强,工作不能胜任,难与人和睦相处。一个合格的人才必须适应环境的能力,适应能力是一个合格人才的重要能力。在实施培训时,私营公司必须大量投资,并采取积极主动的态度,全盘策划、建立制度、应用科学方法,并顺应社会状况及人才心理,始能达到训练目的。同时,人才的培养和使用,离不开宽松合理的竞争机制。合理的竞争,可以有效地刺激人才争先夺冠的欲望,从而刺激其求知欲和创造欲。所以,培训的同时,必须创造均等而公平的竞争环境,使优秀的人才源源不断地涌现。

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