即使是困难重重的问题，只要以弹性的方法看待它，也可以找到解决的办法。用弹性的方法看待事物，实际上就是尽量采取不抗拒的、积极的态度去行事或面对困难。一位曾在创业阶段屡遭困境的一位企业家讲述了他如何以自己特有的克服之道，获得无限动力的故事。据他表示，当初他所遭遇到的难题即使事实上只是小小的困难，但往往会发展成看来似乎已无法克服的障碍。不过后来他发现，原来自己存有失败主义者的意识，因此往往疏于察觉造成障碍的真相，而障碍实际上并没有想像中的那般困难重重。至于他在心态方面所采用的方法，说来十分简易，但是对于他的事业却产生了显著的影响。这个方法就是在办公桌上摆上一个箱子，然后将写有“保持积极心态，一切都有可能”的标志贴于箱上，每当发生难题，或者他的失败主义思想又开始作祟时，他便把有关难题的文件或书面资料投到此箱中。等一两天之后，再把这些文件取出，此时奇妙的事情发生了。据他形容：“当我取出箱中这些文件时，任何难题看来一点也不觉得困难了。”
有一次，一位50来岁的先生来找戴尔·卡耐基寻求帮助与建议，他正处于失意的困境中，并显出绝望无助的模样。他对卡耐基表示：“我已经不行了！”并悲叹地说道，他花了一辈子工夫努力所得到的资产竟突然毁于一旦。戴尔·卡耐基问他：“完完全全的吗？”他回答说：“是的，一点也不错！现在，我已经上了年纪，即使想东山再起，也没有这个本钱了。而且，我已经信心尽失了。”他继续说着。戴尔·卡耐基对他的境遇感到遗憾和同情。不过，由于他烦恼的真正原因在于失去希望后一种悲观的阴影进入他的心中，进而扭曲了他的人生观。因此，戴尔·卡耐基试图唤醒他的积极态度。对他说：“拿张纸来，把你剩余的资产一一记下来。”他叹息说：“没有用的！我刚才不是已经告诉你了，我已经一无所有了。”“没有关系，让我们试试看。你太太还在你身边吗？”“你为何这样问？当然在了！她是了不起的女人。我们结婚已经30多年，不论发生任何大风大浪，她也绝对不会离开我或提议离婚的。”“好！就把这点写下来吧！——我的妻子依然跟我同甘苦、共患难，而且绝对不会提议离婚。现在谈谈你的孩子，你的孩子怎么样呢？”“我有两个孩子，而且都是好孩子。我很感谢他们曾经很贴心地对我说：‘我们喜欢你，我们希望能够帮助爸爸！’”“那么第二点就是——我拥有两个深爱着我，且希望帮助我的孩子。”你的朋友如何呢？“我有真正称得上了不起的朋友，他们是善良的好人。
他们都曾对我表示乐于施以援助之手。”“好了，第三点也出来吧——我有一些好友，他们乐于帮助我，也对我相当尊敬。”“你个人的诚信与认真程度如何呢？还有，你有没有做过错事？”“我的认真态度可说是接近完美的，从过去以来，我一直努力做些正当的事，而且我的良心也没有受到蒙蔽。”“好的！把第四点的答案写下来吧——诚实。那么，你的健康情况如何呢？”“我的健康情况良好，我几乎没有因病告假。我想，我的身体是相当健壮的。”“非常好！现在把第五点记下——良好的健康状况。”现在，把还拥有的资产列举出来——了不起的妻子……结婚30年；愿意帮助我的两个孝顺的孩子：乐于帮助我，并尊敬我的好友；诚实……没有做过可耻的事；良好的健康状况。戴尔·卡耐基将写好的纸片推向坐在桌子那端的先生，并说道：“你看吧！我想你完全持有上面列举的这些资产。虽然，你曾经自以为失去了一切而一无所有……”他莞尔一笑，对戴尔·卡耐基表示：“我好像没有想过这些事，甚至从来没有思索过。不过，现在我认为事态并不如我想像的那般严重。”他仿若深思地自语道：“如果我能获得某些自信，如果我能自觉有某些力量在我体内，或许我真的能够重新再来！”就这样，他获得了东山再起的巨大力量。他之所以能够如此，主要是由于想法的改变——亦即心态的转换。
积极乐观的信仰与观念带领他走出怀疑的阴影，并在他的内心赋予足以克服一切困难的充分力量。面对人生的困境时，首先想到的是悲观、不幸、绝望，这是人之常情，但是最美的彩虹应该在风雨之后，要相信这一点。在困难面前，聪明的人会这样去做：在困难的周围巡绕，看看有没有克服的办法。如果这个办法行不通就找下一个，总会有解决的办法等待着我们去发现，而且我们也应该相信，“困境”也会给予我们额外的馈赠，因为我们正在一条与众不同的途径上向更圆满的人生迈进，无疑会看到与众不同的风景。
