新产品调研分为四个阶段：新产品概念的调研，新产品概念的试验、评价和发展，新产品的评价和开发，试验性营销。
新产品概念的调研包括：需求识别和新产品概念识别。需求识别可以采取市场定位感知图、产品利益结构分析、社会和环境发展趋势分析以及产品用户记录与产品有关的活动、使用者焦点群体访谈等方法。识别新产品概念的方法基本上可以分为两类：以用户或需求为基础的，以及以技术发展或竞争为基础的。
新产品概念的试验中，既可以让人们直接接触新产品的具体概念，并收集他们的反应；也可以不要求直接得到有关人员的反应，让受试者从一组类似产品中辨认有关产品，并调查市场的实际反应。新产品概念试验要采取合理的展示方法，选择合适的试验对象并注意向受试验者提问内容的科学性。
新产品的评价和开发通常采用如下几种形式：无标记使用试验、初次购买预测试验、应用试验和实验室营销试验。
试验性营销中要注意选择合适的试验性营销地点；对试验的控制；试验时间的安排；评价和度量营销试验结果的方法；试验性营销的成本。
市场调研中的品牌调研主要包括两个方面：品牌绩效调研和品牌形象调研。品牌绩效调研的内容最重要的是品牌知名度和品牌忠诚度。品牌知名度调查中要区别三种不同知名度：第一提及知名度、无提示知名度和提示后知名度。在衡量品牌忠诚度时要注意认知忠诚、情感忠诚和行为忠诚之间的差异。同时，需要考察与品牌忠诚度有密切关系的其他一组指标，要注意到品牌忠诚度与顾客满意度之间关系的复杂性。对品牌形象的调研既可以采用定性研究的方法，也可以采用定量研究的方法。对品牌形象进行分析时可以采用多种方法，其中最常用的有：语义区分法、品牌优劣势分析图和品牌形象认知图。
定价调研主要是解决两个问题：一个是定价策略的调研，另一个是对消费者价格反应的测试。盈利优先的定价策略调研的关键是对市场潜力的估计和销售分析。
市场份额优先的定价策略调研要求决定经验曲线的型式、估计盈亏平衡点、决定销往附加细分市场的生产成本、决定竞争者的成本，以及预测产品生命周期的衰退期。消费者价格反应测试常用的有两种方法：价格点询问法以及改进的价格点询问法。
