照明的功能在于引导顾客进入卖场，在适宜的灯光下挑选商品。因此，柜台灯光的总亮度要高于周围的建筑物，以显示柜台的特征，使柜台形成明亮愉快的购物环境。如果光线过于暗淡，会使柜台显出一种沉闷的感觉，不利于顾客挑选商品，也容易发生销售差错。
（一）照明的效果
1.光线的布置。
柜台光线可以吸引顾客对商品的注意，还可以使柜台形成某种特定的气氛，如愉快、柔和或个性化。因此，柜台的灯光布置应着重把光束集中照射向商品，不可平均使用。可以考虑在商品陈列，摆放位置的上方布置各式的灯光，使商品变得五光十色，光彩夺目，让顾客欲罢不能。深色的商品，颜色较暗的商品，本来就是以褐色、黑色为主，能吸收较多的光，像皮革等制品，所以若使用较强的日光灯照射，整个柜台的气氛也会明朗起来。
2.合理组合各种光源。
一般而言，日光灯的照度范围较广，而灯泡光源强，照度范围较窄。日光灯的光多由天花板向下照到整个柜台，不会在陈列架等处形成阴影。相反，灯泡照明在天花板、墙壁、陈列架等位置均可有突出表现，但是，容易在柜台内形成阴影。由于照明目的不同，灯泡瓦数、灯泡数和灯泡的位置在设计时也应各有风格。
3.选用适当的灯饰。
灯饰有的纯为照明，有的兼作装饰。在装饰的时候，一般说来，浅色的墙壁，如白色、米色，均能反射多量的光线，达90%；而颜色深的背景，如深蓝、深绿、咖啡色，只能反射光线5%～20%。运用在柜台照明中较多的灯有日光灯、墙壁投光灯、天花板聚光灯、挂灯与吊灯、角灯、伸缩落地灯和货柜灯等。日光灯由于使用电费最省，已广为一般柜台所采用，不过不应一味地节省电费而忽略照明效果。
（二）照明的个性设计
以橱柜和墙壁的照明效果来进行柜台的个性照明设计。
（1）柜台橱柜的照明不仅要美，同时也要突出商品的视觉效果。所以，可采用下照灯、吊灯等装饰性照明，使商品的特色显得更突出。
金牌提醒
应避免用单调的亮度，可酌情采用情调式照明。
橱柜的照明是关键。橱柜内的亮度必须比柜台高出2～4倍。以增强销售气氛和促进顾客购物意愿的橱柜陈列形态为出发点，强光设计更能给商品以立体感。尤其是贵金属等柜台多半陈列小件商品，利用光源能有效地突显商品，产生好的视觉效果。
（2）墙壁一般使用细管荧光灯来照明，上方再以聚光灯为辅助，即可达到预期效果。
（三）照明在各类柜台中的运用要点不同
（1）钟表柜台和珠宝柜台为了表现豪华的气派，可在柜台中央悬吊大型吊灯以集中光源，并使用聚光灯直接照射商品橱柜。天花板可利用镜面玻璃及透明玻璃来增添商品的闪烁感。
（2）化妆品柜台最好采用日光灯。台面可装置天花板灯或吊灯；橱柜则日光灯与聚光灯并用；橱柜可利用小灯泡照明。
（3）美容的柜台营造氛围就显得更加重要，所以可以悬挂吊灯或小吊灯。
（四）在进行照明设计时的注意事项
1.避免过于刺目。
光源直接照在眼睛上，会让人觉得刺眼，极不舒服，而且照明器具如果易被发现，也会使人有种窥见后台的感觉。所以应该慎重选择照明器具，并且安放在正确的位置。
2.方便例行作业。
换电灯泡、打扫是每天例行的工作，所以应考虑方便性。如果是为了防止日光灯太刺眼而加上套子，会对换灯泡造成麻烦。对聚光灯可以加装轨道，以便自由变换位置。
3.灯光的设计与使用。
应与顾客通常所反映的心理状态相适应。一般来说，远光要强，近光要弱；远光多色交融，近光少色或单色；远光多变多动，近光少变少动或慢变慢动，这样就能适应大多数顾客的一般心理要求。
金牌提醒
灯光的设计与使用还要配合季节的变化，夏天凉爽、冬季温暖的照明搭配，可令顾客产生共鸣。
4.照明灯的材料要讲究。
目前国内惯用的投光灯，会散发大量的热能，不但使顾客无法承受，同时也会改变商品的品质。例如，化妆品专柜，用投光灯作重点照明借以强调某些商品较具特色时，如不留意，就会因高热度的投光灯，使香水蒸发、口红变软，严重影响化妆品的品质。为了改变投光灯的副作用，目前已有厂商生产加膜处理的投光灯，其特殊的灯壳设计，将可吸收投光灯散发出的90%之热度，且可多样性选择各种照射角度，不像一些采用电镀灯壳的投光灯，只能做单一方向的照明。
