周末和朋友们约好了聚聚，那时候一起吃个饭，然后也没有什么娱乐项目，就是KTV唱唱歌，不像现在，现在我们聚会连歌都不唱了。
工作是为了更好地生活，不能让自己一直沉浸在工作中，而且Mr.Q跟我讲要有尊严的卖保险，不能像以前的大妈那样，到客户家里去来这，人家不买她就不走。所以本人吃饭的时候不谈保险，玩的时候不谈保险，见到不喜欢的人不谈保险！记得那时在二哥家吃饭，正吃着他忽然问了我一个保险问题，我很不耐烦的看了他一眼，“吃完饭再说！”，隐约听他嘟囔了一句什么，好像是说还有这样卖保险的，然后就没有然后了，吃过饭我们也没有再聊保险。还好现在那三条我改正了，保险生活化，谁说谈保险一定要说出“保险”、“保障”、“风险”这些词呢。
一群单身狗聚会，是一件很愉快的事情，除非，有一个人带了一个女朋友来！一群单身狗聚会，有一只居然带了个女友，这是一件很尴尬的事情，除非，他的女友知道我是保险代理人时，非要给自己买一份保险！
“你在保险公司工作吗？太好了，我正好想给自己买一份保单！”这姑娘兴奋的说。“巧合”有时就像近景魔术一样，让女孩子惊喜。
“好的，我们玩完以后再聊保险的事吧。”我坚信自己做了明智的决定。
“啊？哦，好的。”从她的回答中我听出了一丝尴尬，人家以为通过一个神奇的巧合，可以拉近一下自己和男友的狐朋狗友之间的距离，却遭遇了一个奇葩的寿险代理人不冷不热的回应。通过这件事，我们可以得出一个结论：思路不对、努力白费，一辈子遭罪，还会连累下一辈！当然，思路一变天地宽，万幸我在不断坎坷中成长了。
这是我从业之后，第一位主动找我买保险的人，而且还是诚意满满的。但是无论客户多么主动，保费够不够到“洗钱”的坎儿，我们都要问一问客户购买保险的原因。一是了解客户的真实想法和需求，加以判断给出最合适的方案，二是避免未来一些麻烦，客户自己购买的理由是他自己最能接受理念。
“美女，说实话我蛮好奇的，现在能认可保险的人是有限，能主动要买的更是凤毛麟角，是什么原因让你有这么好的保险意识，想给自己做一份保障呢？”并不是每一个主动想给自己买保险的人都是充分理解寿险的意义与功用的，有时候他们的理由会让你大跌眼镜，但是该抬还是要抬的。
“啊，没什么，就是我觉得自己从小到大，父母都没有给我买一份保险，自己挺可怜的，现在自己能挣钱了，就想给自己买一份保险。”表情很诚恳，说的很自然，理由，很可怜。
“那你有想过或了解过自己需要一份什么样子的保险吗？”这么有主见姑娘会不会是狮子型的人格呢？
心理学最早开始就把人分成不同的性格，一般的就分四类，这是比较多见的，比如你常听到的一些词：胆汁型、黄色、冲动型等等。还有分得很细的，八种、三十二种等等，毕竟没有那么纯粹的人，很多时候情绪也会影响我们的性格表现，所以对当下性格状态的精准判断，才是最关键的。对于好的销售人员，对面的客户是什么性格，他就是什么性格，频率共鸣，尤其是语速，彼此一样的语速最适合沟通，不然越聊距离越远。
我最开始学的时候把客户分了四类，用四种动物表示，很适合我的经历，当然，很多人也喜欢动物。首先比较多见的是无尾熊型，这动物又叫考拉，是音译的名字，很多人喜欢它的迟钝，当然还有一部分懒癌患者羡慕它一天能睡十八九个小时，无尾熊行动起来很慢，反应还迟钝，你揍它一拳，它需要过好一会儿才能叫一声，干什么都犹犹豫豫的样子，无尾熊型的人就是这样，做个决定简直要他们命了，需要你从后面踹一脚帮他做决定，这种人直接狠狠的促成就行，千万不要试着去征求意见，不然一会俩人都疯了；再者是孔雀型，这种嘚瑟到让人家把羽毛拔掉带回家做饰品的鸟，秀自己比活着都重要，动物园一直流传一种说法，你只要是当着孔雀的面夸它漂亮，它就会开屏给你看，这个事还曾经引起了我童年时的巨大好奇，能听懂人话的动物除了狗还有脑袋这么小的鸟？所以这类人就是喜欢展示自己，赞美他吧，给他机会去尽情地秀自己吧，他马上就要在你这个最懂他的人这里签单了；然后是猫头鹰型，也不知道为什么人们认为这种鸟精于计算，是因为样子像是戴了一副眼镜吗？我听说的是关于听到猫头鹰叫，村里就会死人的传说，当然我知道这是不可能的，信这个我还不如相信吃老鼠对眼睛好，你看猫头鹰和猫咪，吃了老鼠以后都有‘夜战’技能了，猫头鹰型的人就是那些没事喜欢计算的人，对于保险人员来说，会计师、工程师这些职业的人着实让人头疼，越算越上瘾，最后买保险就成了数学考试了，在中国很多半吊子的‘XX师’更是搞笑，会在经过自己缜密的计算之后告诉你：二三十年之后这份保险回不来本，买了就是赔钱。你要是这么确定自己二三十年之内一点问题没有，那你还买保险干啥啊？保证二三十年的时间让你健健康康的不划算？有这二三十年的健康，你能赚回多少倍的保费啊？万一有问题更是有一大笔钱来解决问题！多划算！这时还有更神奇的人会说，那如果我这二三十年就是买了保险没得病，这样我心里就是不舒服怎么办？亲，难道‘没买保险得了大病’会比你‘买了保险没得大病’更让你舒心又安全感？遇到这种猫头鹰型的千万不要和他算账，浪费时间越算越瞎，慢慢就看不清甚至看不见真实的世界了。
狮子型的人格，这个动物大家都了解了，领导型，他要自己来做决定，那你就让他来做决定，你只需要做两件事，第一，他面前的选项都是你给的，第二，你希望的那个选择，是他的想法他的决定，把自己的想法变成对方的想法，最好的办法不是详细的给他讲清楚其中的道理，而是正确又恰到好处的引导，让他自己悟出来，然后你再恍然大悟的夸奖他说得对，怎么你就没有想到呢？
所以简单的寒暄也好，闲聊也好，甚至开始探讨问题，先通过提问了解对方的性格很重要。
“我不懂啊，我就是觉得有份保险就行，最好是每月交钱的，还能存下一笔钱，以后我老了可以用，有没有这样的保险？”那时没有双十一，这种逻辑我还是理解的不够深刻的，后来双十一教育了我们，女生买东西重点是‘买’，其次是‘这种也买到了’，最后是‘便宜的东西买的越多越持家’，至于买回来有没有用，要不要用，能不能用上这些问题是什么鬼？
“我大致明白了，有一款计划是能够满足你的要求的，但是这款计划比较复杂，我需要给你比较清楚的解释一下，你能听懂了，我就帮你设计一份专属你的，万一你没听懂，那我出于对你负责的态度，只能给你推荐其他的保障计划组合了，好吧？”
“啊？这是什么计划啊？”
“新型保险——万能险。”
