销售员的28堂效率提升课目录

随着西方一些先进管理理念的渗透，随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”，有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说，这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响，是致命的。这种趋势，就是脱离了实践，片面强调管理理论，甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。

本书通过尽可能少的理论和文字，结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点，阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述，酒店产品，房型、房价、房态，预订，前台（含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言），行李服务，总机，商务中心，投诉处理，前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么，具体怎么做，学会操作且明白为什么要这样做，从而为实习、就业打下坚实的基础，获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。

本书分认误解管理学、战略管理学、人才管理学、财务管理学、营销管理学、生产管理学、执行管理学、关系管理学、变革管理学、信息管理学、文化管理学、风险管理学等部分。是一本包罗万象、着眼实际的管理学实用大全。

《团队第一:团结、服从、协作、沟通》写了：这个时代，已经不是一个个人英雄主义盛行的时代了，我们不需要特立独行的英雄，而是需要富有团队合作精神的集体。成功靠朋友，跋涉的险选中离不开支持与鼓励；成长靠对手，困难与挫折能给予你亨炭的经验；成就靠团队，完美无缺的台作才能让你登上理想高峰!

本书作者以独特的视角审视国有企业的改革与发展，将自己的实践与近年来的观察、思考、体味与感悟总结和提炼出来，涵盖了企业选人用人、企业发展战略、经营理念、企业决策等诸多方面的内容，难能可贵，具有较好的参考性和警示性，相信广大读者看后能有所收获、有所启发。需要说明的是，企业领导人中，既有董事长，又有党委书记和总经理；既有国有企业的领导人，又有民营和合资企业的领导人。由于岗位、职责与企业性质的不同，他们思考和关注的重点不会相。《69条建言与忠告》涉及面较广，每一位企业领导人都应该取其所用、弃其不适，努力把自己的角色扮演好。

萧临：青春是一场萎靡而华丽的盛宴；破灭的轮舞曲已经敲响，华美的晚餐准备就绪，那闻到香味的食客，已经在路上。夏凉炎：我这辈子最糟糕的事，是在人生最璀璨的花样年华里遇见了蓝格那个混蛋；可是我却如此感谢这个混蛋，没有他，我如何能够参与一场，别样的另类年华？林乔：嗤，矫情。可我就喜欢，不那么美好的你们。

她，是万鱼唾弃的人鱼公主，就因为她的眼瞳和头发是黑色。无意间，她碰见了他，夺走了她的第一次。海茜儿：“人类，下床给我开门！”她的姐姐嫉妒心燃烧竟把她变成人类！阴差阳错之下竟又多了个妹妹！之后她失忆了忘记了一切，却唯独没有忘掉曾经伤害她的人。一年倒计时，她将从反海洋，一切的一切她又将怎么控制？

上古时期，五大主宰各司其职，十八战皇相协助共同维护御界得稳定，千万年后，世事变换动荡，强者相继陨落，烽烟四起，各族重现世间，符族孤子无意踏上修炼之途，逐步一统御界

“绝色倾城”，这座名震亚洲的“销金窟”，以其奢华的装潢和高素质、高品位、高学历的“红粉军团”声名海外。美院大学生陆未晞，为了学业，来到“绝色倾城”做陪侍赚钱。没想到，她在这里得罪了家世显赫的高干公子凌落川，使她遭受了一生中最屈辱的一夜。最后，多亏凌落川的朋友、金融巨子阮劭南出手相救，她才得以脱身。谁料想，在未晞二十一岁生日那天，那夜救她的谦谦绅士，竟然用高价来买她的初夜——直到他强壮的身体覆在她的身上、在她耳边用无比残酷的声音说“未晞，你是我的了”的时候，她这才知道，她逃避了七年的宿命终究轮回，她寂寂无名了二十一年的人生，将再也无法平静……难以预测的命运漩涡，带着鲜血的致命爱情，将这个可怜女孩一次次逼入绝境。然而，一个撼动人心的爱情故事，一段令人流泪的倾城传奇，亦由此开始……尊敬的书友，本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读全部内容，请购买正版实体书。

叶孤舟，一个不幸的少年，从小就是一个孤儿。叶孤舟，一个幸运的少年，得到了神灵的传承，成为了地球上最后一个土地爷！作为土地爷，叶孤舟不在是那么的平凡，神通在手，钞票我有！作为土地爷，叶孤舟不在是那么的孤单，神通在手，姻缘自找我！作为土地爷，叶孤舟不再是孤家寡人了，神通在手，地盘小弟通通有！且看一代土地爷，都市纵横生活录！

一个魔法家族的千金小姐，却被前世的爱恨情仇让她有了另一个自己，虽然她们的相貌一样，但是她们性格不和，一个单纯可爱；另一个奸诈腹黑，到底这两个人性，谁去......谁留，前世的恩怨是否能解开吗？

身为姜子牙后裔的特种司令，在祖传的玉猪龙玉佩的帮助下重生为一个草原贵族。在这个魔法与战气为主流，各个种族齐聚的世界里。且看他如何在学习祖先功法和韬略之后，打造一个异世界的”蒙古帝国“！

剑出沧浪天下惊，人间干戈谁来定？昂首万里清绝命，步踏红尘八荒行。正魔酣战千古景，巧夺无极化太清。崖山峻首观天星，把酒当歌话生平！

林凡在十八岁生日当天，依照林氏家族的惯例，背上背包、离开家族、独自历练，背包中仅有一套换洗衣服、身份证件、大学录取通知书和一千八百块钱，以及手腕佩戴的天讯。为了凑够即将前往大学的学费，林凡接触到了一款名为《上古世纪》的游戏，进而开启了一段难忘的精彩旅程，林凡震撼这款游戏世界的精彩，正如《上古世纪》宣传片中的一句话——上古世纪有你需要的一切，又远远超乎你的想象……

【财神来了】：轻轻松松，千亿富翁！【老君有约】：丹药在手，天下我有！【非仙勿扰】：你与女神之间，只差一根红线！【舌尖上的天庭】：专注治疗厌食症一百年啊一百年！【东海龙王天气预报】：今晚八点，七星神霜降于你家门口，欲捡从速！“天轨更改，世界剧变……”“难以想象，诸天神佛，大罗金仙，所有神仙存在的意义居然只是为一人的成神之路保驾护航？”“作为神仙节目组的唯一观众，林潇先生，你，到底是谁？”——来自人神友好共处协会。