登陆注册
9914600000007

第7章 地低可聚水成海,人低则孚众成王(3)

谦虚是人的一种修养。凡谦虚之人,“不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长”。具有这种气质的人从不盛气凌人,不以长者自居,不以能人骄人,不以贵人下人,因而人格高雅、尊贵,他人自会感到可亲。一般来说,越是见多识广,越是素养高雅者,就越是谦虚;而越是无知的小人,就越是不知天外有天,而越发狂妄。

在这个现实的世界,好的道德与才能,如果没有人知道,这不仅是在欺骗自己,也是在欺骗别人,更是对自己功绩的诋毁。所以,过度的谦虚也并不是一种可取的美德。谦虚与恰当的自我表示相结合,才是一个人获得成功的途径。

适度示弱得长存

在老子看来,凡“生”者必是“弱”的,而以“强”自居者,“死”期已将至。他认为,人的牙齿很坚固,然而几十年便纷纷脱落了,而舌头最柔软,往往却能够百年长存。

受自尊心的驱使,人们总是对自己的缺点和短处讳莫如深,不甘示弱。其实,如果对示弱巧妙地加以运用,它会成为赢得成功的有力帮手。示弱是化解妒嫉,维护团结,和睦相处,共同进步的重要手段。恰当地“自贬”,有时反会出奇制胜。

兔子斗隼鹰,可谓实力悬殊。当苍鹰张开利爪向兔子发起凌厉攻势之时,机敏的兔子佯装死去,等待完全放松了警惕的苍鹰扑上来,突然集中浑身气力于双腿,猛然一蹬而击毙隼鹰。这就是兔子巧胜苍鹰的方法。军事上把这种示弱诱敌、巧搏智取、以弱胜强的方法称为“兔搏苍鹰”战术。它的基本思想是:与强敌作战,力避正面硬拼消耗自己,力争出其不意以奇取胜,在与敌交战的过程中,强调运用计谋,巧设圈套,诱敌上钩,并千方百计麻痹敌人,在敌人毫无戒备之时,突然“重拳”出击,致敌于死地。

中国古代的政界权谋和兵家计策也是相近相通的。擅长“眼泪攻势”、“微笑外交”甚至是“夫人外交”等手段的政治家常常将对手“怀柔”于胃囊之中。三国中有名的诸葛亮“空城计”、“草船借箭”,是典型的以弱示弱、以柔克刚的战术变通。

“火烧博望坡”是诸葛亮出山指挥的第一仗,夏侯惇率精兵十万,杀奔而来。诸葛亮利用夏侯惇的轻敌心理,派赵云统领队伍杂乱、旌旗不整的羸弱之兵前去迎敌,使夏侯惇更加心骄气傲:“吾笑徐元直在丞相面前,夸诸葛亮为天人,今观其用兵,乃以此等军马为前部,与吾对敌,正如驱犬羊与虎豹斗耳。”又让刘备率弱兵于途中进行毫无攻击力的“接应交战”,使夏侯惇完全丧失了军事将帅应有的警惕性:“敌军如此,虽十面埋伏,吾何惧哉。”结果横冲直撞,钻入诸葛亮布置好的火攻圈套,大败而归。

古人云:“木秀于林风必摧之;堆出于岸流必湍之。”老子教人要效法水的智慧,把水的特性化为智慧。“守柔”,“处下”,提倡“弱用之术”:“弱者道之用”、“人之生也柔弱,其死也坚强。万物草木之生也柔脆,其死也枯槁。故坚强者死之徒,柔弱者生之徒”。

弱者示弱,可以保护自己,为自己套上一层软甲,使自己先立于不败之地,在未强大之前,不会让你四面受敌伤痕累累。所示之弱又是有目共睹无法回避的缺点或弱点,自己事先表明,可避免给人可乘之机。

在春秋战国时期就有这样的先例,世外高人鬼谷子有两个学生,就是当时赫赫有名的庞涓与孙膑。庞涓知道孙膑的才能在他之上,嫉妒使他产生邪念,要置孙膑于死地,扫除自己前进道路上的障碍。孙膑早已看出庞涓的邪念,才装疯卖傻躲避了杀身之祸,成为军师的孙膑为齐国立下了赫赫战功。留有《田忌赛马》《围魏救赵》这样传奇的故事让后人们得到智慧的启迪。更有在后来军事史上影响颇深的《孙膑兵法》一书。

人际交往中,在特定的情况下亮出自己的弱点,往往是一种有益的处世之道。适度“示弱”有以下好处:其一,可以减少甚至消除嫉妒,人们对成功者产生嫉妒是一种天性,适度示弱可以将其消极作用降到最低限度,更可以消除敌意,化干戈为玉帛;其二,示弱可以给人一种你这个人诚实可靠的感觉;其三,适度示弱,有意让对方看轻自己,这样容易被人接纳,与人打成一片,又可在关键时刻脱颖而出,让人大吃一惊,印象深刻。进可以攻,退可以守,收敛触角并蓄势待发。一个人想干成事业,一要靠自己帮忙,二要靠别人帮忙。所谓要靠别人帮忙,就是必须具备良好的人际关系,尽可能减少行进过程中的“磨擦系数”。

美国哲学家杜威曾经说过:“人们最迫切的愿望,就是希望自己能受到重视。”而向人示弱正是一种让对方觉得自己受重视的表达方式。它更是一种策略,一种智慧。它具有疏通人际关系的积极效果,有时还能发挥变被动为主动的作用。适度示弱能给人以一种心理平衡,能拉近你与人们的距离,消除你前进道路上的障碍。但示弱也要适可而止,否则会给人虚伪的感觉。

动人心者莫先于情

诗人白居易说过“动人心者莫先于情”,意思是说,以情为先,攻心为上,以自身的情感优势化解对方的顽固,能够收到事半功倍的效果。常言道:“动之以情,晓之以理,情不通则理不达。”因此,从某种意义上来说,以情为先是进入对方内心世界、产生亲和力的重要因素。只有实现心灵的交流和情感的沟通,才能使对方心悦诚服。

人是有感情的动物,所以在接人待物时,话语中一定要充满真情实意,这样才会产生语言魅力和感染力,从而取得圆满的实际效果。同样,要想把道理说得清楚,把事办得漂亮,也必须寓理于情。否则,就会事倍功半,背道而驰。

一位外方经理在检查酒店客房时发现,房间里的地面、窗帘、浴室都打扫得干干净净,几乎没有灰尘,床铺也很整齐。但当他准备离开客房时却发现了一个严重的问题:茶几上的茶杯朝向摆错了。按照酒店要求,这几个茶杯的正确摆向应该朝向门口,好让客人一进门就看得见酒店的名字,借此传达酒店的品牌形象。但现在茶杯上酒店的名字却不见了!

外方经理非常恼火,他当众斥责了服务员工作粗心大意,不负责任。而这位服务员虽然自知工作失职,但终因受不了被人当众斥责的尴尬与外方经理当场顶撞了起来。她认为这只是一件小事,是经理在鸡蛋里挑骨头,小题大做。结果,双方不欢而散。

事后外方经理与中方经理沟通后才恍然大悟,外国人讲究管理,中国人讲究人情,他当众指责服务人员的行为难免让服务员感到自尊心受损,下不了台。

第二天,外方经理与他顶撞的服务人员进行沟通。当他再次出现在这位服务员正在整理的房间时发现,这回茶杯摆对了,他们相视而笑。外方经理对于昨天起冲突一事向服务员道了歉,认为不应该在众人面前挫伤她的自尊心。但是,他又强调杯子的摆法非讲究不可,因为它关系到酒店的品牌意识。外方经理寓理于情的态度让这位服务员分外感动。她从内心深处认识到自己工作的疏忽带来的后果。从此,她格外注意这方面的细节。

其实,外方经理对酒店管理制定严格的制度,讲究规范化、科学化,这都是对的。服务人员工作上的失职在先,才会有外方经理当众训斥她的一幕发生。但是外方经理忽略了一个事实,即由不同国情所带来的在文化和管理上的差异。所以,外方经理在说理过程中就事论事、缺乏了人情味的工作方式和态度,是导致这次不愉快事件发生的重要原因。

不同的态度与工作方法收到了不同的效果。对他人表现得情真意切,关怀体贴,别人就容易愉快地接受你的观点;冰冷的态度、公事公办的言辞,往往会引起对方的逆反心理。没有心理上的沟通作基础,即使有理,也不一定能使人信服。如果在为人处世时能巧妙地运用情感技巧,动之以情,晓之以理,就能征服对方,使他不由自主地成为情感的“俘虏”。

以宽容之心度他人之过

一个人待人处世的心胸要宽厚,才能使你身边的人不会产生不平的牢骚;死后留给子孙与世人的恩泽要流得长远,才会使人有不断的思念。

同类推荐
  • 年薪百万是规划出来的

    年薪百万是规划出来的

    本书介绍了目前金融和资本市场的主要行业,并针对其中最为热门的一部分职位,分析了工作主要内容、发展前景和从业人员所需的资质。通过作者直接采访过的案例,把职业规划理论与实际相结合,帮助试水金融行业的求职者选择适合自己的金融行业职位。
  • 人生只需要你的一点改变

    人生只需要你的一点改变

    本书以一种令人感到震惊的言语,客观的态度,极深刻地描述了人生的处世经验,为读者提供了如何战胜困境取得成功的种种妙策。相信通过这些至真的人生格言,每个人都能克服生活可能出现的逆境,更重要的是增强了对生活的理解和洞察力。
  • 享受快乐

    享受快乐

    世人找快乐,如同酒醉的人,找不到家。其实,凡有生活的地方,就有快乐。真正的快乐,不是依赖任何外在的人或事物,也不是来自变幻无常的情绪与感觉,而是心的一种清楚与平静的状态。快乐的开关,其实就在每个人的身上。本书将与你分享赢得快乐的秘诀,让你重新发觉日常生活当中俯拾皆是的快乐。
  • 冯友兰人生智慧书

    冯友兰人生智慧书

    掌握了人生智慧的人才能活得怡然自得、从容潇洒。在三松堂书房的墙壁上,悬挂着冯友兰先生亲笔书写的座右铭:“阐旧邦以辅新命,极高明而道中庸。”坚定的学术理想和中庸的人生追求,宛如两股细流,尽汇于此座右铭中。
  • 轻松生活享受生活

    轻松生活享受生活

    本书阐释了如何才能拥有健康及快乐的法则。内容分为“从做人做事中轻松生活”、“从交际处事中轻松生活”、“从自动自发工作中轻松生活”等七个部分。
热门推荐
  • 掌心里的海

    掌心里的海

    一场阴谋铺陈而开,叶瑾夕却并不想成为那场阴谋里的的牺牲品,她也没有终止阴谋的伟大想法,只想保护好自己……
  • 毒姐誓死不炮灰

    毒姐誓死不炮灰

    一百年,普通人的一生也就这么长时间吧,可这对于邵雪来说却是极其煎熬的百年,谁会想到一时贪玩登陆一次游戏竟然会穿越,不过好在她回来了……只是这一回来就陷入了豪门恩怨,成为注定被牺牲的棋子。邵雪对此表示:毒姐我誓死不炮灰!
  • 恶灵附身:血源

    恶灵附身:血源

    原本生机勃勃的城市,却因为一个精神病人的研究,而陷入了前所未有的危机之中,梦境与现实已经模糊了界限,真实与虚幻已经难以分辨,在这个世界里信任已经不复存在,连最亲近的人都可能随时背叛你,人类所能相信的大概只剩下自己的灵魂……
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 绝对优势

    绝对优势

    商战文。富二代实业女强人从美国归来,面临父亲瘫痪,家族企业濒临破产的局面,在沪上商场你争我夺,浴血奋战,最后力挽狂澜,成为商界传奇的故事。文中主要以国内市场为主,并不会写到国际市场,涉及到许多行业,包括金融、房地产、重金属、珠宝、传媒等。
  • 重生奇迹

    重生奇迹

    一条诡异的空间裂缝,让高岚肉体尽毁。一个神秘的异界古墓,让高岚灵魂重生。“我重生了,那就让我开始创造奇迹!”于是,奇迹开始了。神奇的紫果,绝世的武典,骑白鹤的少女……这一切,演绎着一次又一次的奇迹。本文讲述一个大学生重生后,在修真界的传奇人生。
  • 千禧年遇见你

    千禧年遇见你

    乔依第一次遇见杜善生,正是千禧年的第一天。她啃着白面馒头,脸蛋跟馒头一样又圆又白。杜善生的脸也很白,却是失血过多的白。她惊慌失措地将馒头分给他吃,喂他喝水。她收留他三天,他临走时,摸着她的头告诉她有缘再见。再见时,他叱咤校园,她却只是平凡无奇的普通学生。他心有所属,她竭尽所能助他心愿达成。他胡闹,她也跟着他胡闹。为了他,上天入地,她都从未奢求任何回应。可就在她十七岁生日的前一天,他竟然当众宣布与校花分手,对劈腿的指证供认不讳。可是,等等……谁来告诉她,他劈腿的对象怎么就成了她?!
  • 九界神兵

    九界神兵

    洪荒九界怔伐不断强者生弱者灭仙道长生武道驱魔圣道斩妖魔道作孽神魔之战代代不息以修炼之道称霸九界
  • 烈山血

    烈山血

    大鹏一日乘风起扶摇直上九万里人不会一辈子的平淡如水,碌碌无为。有时可能只要一个契机,一个小小的契机,就会鲲鱼化鹏,御风而起,怒飞于九重青天之上。去纵观白云苍狗,大地沧桑,遍览日月山河百样红。唯我中华魂,我希望我的人生精彩绝伦。请记住我的名字,我是青月城的姜宁,一名寒门子弟。
  • 紫曼珠华

    紫曼珠华

    她堂堂第一杀手却被至亲之人暗害至死,重活一世,成为灭世之人?被世人追杀?既然天不容我,那我逆了这天又如何?