三、要努力实现管理的制度化
中国传媒组织管理当前的迫切任务是要加强管理，要把管理规范化。规范化的一个标志就是制度化。制度化简单讲就是针对运作流程中的每一个环节，都要有完整的制度，总之整个组织的运作都有严密的制度来规范。有管理学家说过，管理有三个层次，一个是人管人，一个是制度管人，一个是文化管人。其含义是人管人随意性强，对于整个管理工作来讲，很难达到系统性，最终容易导致混乱，制度管人就可以实现一切有章可循，可以实现有序，当然最好是文化管人，实际上文化“管”人是陶冶人，让人自觉自愿地去工作、去发挥工作积极性，这是最高层次的组织的管理。但是对于中国传媒组织来说，现在还是管理的初期导入阶段，最差的组织连规范的管理意识与理念都没有，根本谈不上什么文化管人，现在这个阶段，中国传媒组织最需要的是制度管人，就是制度化。
应该对组织展开通盘分析，制定符合本组织实际情况的各项制度，使组织的运作都有章可循，让每一个员工知道该做什么，该怎么做。
在实践中，有的传媒组织在规范管理中抓住了这一点，结果取得了不错的成效。比如在陕西电视台的发展过程中，曾专门将管理的制度化作为一项重要任务来抓，该台用了将近一年的时间调查研究，最终制定了一系列规章制度，使自身的可持续发展有了可靠的保障。
当然，制度化不是僵化的，不能有了严密的制度而把组织的灵活性给丢失了，这就要求制定制度的时候，一定要有比较高的水平，制度内容要使组织在依照运作的时候能够实现灵活性。
四、要严抓落实工作
制度很重要，落实同样不可忽视。再好的制度，没有落实，也是没用的制度。而且反而让员工对制度失去信心，甚至对组织失去信心，从而使组织缺乏士气。
落实不力，是中国所有组织运作中的一个顽疾。
在当下中国的传媒组织内部，“抓落实”是一个常抓不懈的问题，这也恰恰反映了落实一直不好的问题。在绩效评估方面，在日常的一些奖惩方面，很多时候最终结果不能落实，反而在组织内部引起负面结果。
要解决制度的落实问题，有两个关键之处，第一是制度本身要切实可行，这就要求在制定制度时一定要对组织情况及特点等有深入的了解；第二，组织高层管理者要有魄力，狠抓制度的落实工作，尤其是一些惩罚类的制度的落实，要从严要求。
可以说，中国传媒组织什么时候真正解决了落实的问题，什么时候的管理才会真正上台阶，有质的提升。
五、模拟现代企业制度进行管理
中国传媒组织要规范管理，实际上也有一个比较明确的方向，那就是现代企业制度。从1979年初开始，我们就一直在推行“企业化管理”，到今天，中国企业一直在追求建立现代企业制度，而这也应是中国传媒组织的努力方向。现代企业制度的核心内涵是“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”，这也基本符合中国传媒组织的追求方向。比如说，中国传媒组织现在也应该明确产权，虽然不是要进行股份制改造，但明确产权主体是国家，由国有资产监督管理委员会对传媒组织进行授权经营，让传媒组织担负起保值增值的责任，国资委对其进行监督，这本身就能提高传媒组织运作的有效性，“权责明确”、“管理科学”方面，都切中中国传媒组织管理的时弊，应该予以改正。
在实践中，现代企业制度最好的体现就是公司，传媒组织在加强与规范自身的管理方面，可以多研究一下公司的体制机制，以进行学习。在这方面，《公司法》也是很值得传媒组织管理者研究学习的一个文件。
六、注重组织文化的构建
组织文化是一个组织内部的软环境，好的组织文化能够增加员工对组织的满意度，增强员工对组织的归属感与忠诚度。营造好的组织文化，有时对员工能起到良好的激励作用，增强员工的工作积极性，取得物质激励达不到的效果。
而且对于传媒组织而言，组织文化具有独特的重要性，传媒组织是文化组织，人力资源以知识水平比较高的人员尤其是采编人员为主，而知识水平比较高的“文化人”对所谓的“软环境”、组织氛围等更为敏感，也更为关注，在实践中很多人的“走”与“留”往往与这些有关，而每个员工的工作积极性就更与这个有关。比如实践中有不少传媒人谈到的“小环境”，实际上就是组织氛围问题，而组织氛围的形成跟组织文化是密切相关的。
所以，组织文化对于当下中国的传媒组织而言，也应该给予重视。要认识到，组织文化是组织实现有效运作的又一手段，要在日常运作中通过制定制度等来建立一套团结的、进取的、宽容的、奉献的组织文化，以为组织的有效运作打下一个好的文化基础、环境基础。
而且，中国传媒组织以行政机关科层制模式运作的时间比较久，这种体制也形成了传媒组织中的一些行政体制的色彩，比如等级比较严格等，这种文化到现在在许多传媒组织中仍有遗留，这样的组织文化是不适应现代社会市场经济环境中的传媒组织的，当下的传媒组织，在运作中讲求创意，需要更加活跃的内部文化。
所以，注重良好的组织文化建设、注重当前组织文化的创新，也应是中国传媒组织应重点做好的一项工作。
七、提高传媒组织运作的科学技术含量
我们说过，在对传媒组织的管理中，提高其运作的技术含量，也是对其流程的再造与提升，属于管理活动中很重要的一项内容。
中国传媒组织现在在这一块亟待加强。
中国报业协会电子技术工作委员会曾做过统计，“1996~2005年，全国报业电子技术投资总额为15~16亿元，而近3年，全国在电子政务方面的投资以千亿元计算；在报业电子技术设备投资方面，硬件投资占83%，应用软件和系统安全方面的投入比例较低；全国已实现数字化采编的报社占60%左右，采用数字化广告管理系统的报社占25%，采用数字化综合经营管理系统的占8%，采用发行管理、稿酬管理、人事管理、资料检索系统等其他数字化小型管理系统的比例更小”。[1]
根据相关专家的说法，我国传媒组织的信息化改造水平提高得很大，但比起发达国家来，距离仍然不小。
传媒业是技术集约型的行业，技术在行业运作效率的提高上极其关键，因此，作为管理者，应时刻绷紧技术革新的弦，注重技术变革的一些新动向，在传媒业的技术变革中抢得先机。为此，传媒组织应舍得投入。
尤其是现在的数字技术的发展、互联网平台的功能强大，传媒组织的整个运作已向多媒体、多渠道的采、编、发、管理等综合平台方向发展，这些都给传媒组织在提高技术含量方面增加了紧迫性。
八、有关这一领域的理论研究亟须加强
当前，中国传媒管理的研究还很初步，甚至连符合管理学的理念都不具备。许多写传媒管理的著作与论文，有的写了国家的宏观管理，有的写行业的中观管理等层面，有些名为传媒管理的著作，却花了很多篇幅研究经营业务，所有这些对传媒管理的了解不清楚，都是对管理学基础理论还未完全了解的情况下产生的。应该说，这种认识的混乱情况，非常不利于传媒管理研究的深入，最终也使传媒管理实践缺乏及时有效的理论的指导。
所以，经济发展的要求是从粗放到集约，传媒业也过了“跑马圈地”的粗放型经营就能成功的时代，也要进行集约型经营了，要进行集约型经营，加强管理是很基础的一步。
所以，伴随着时代发展对传媒组织加强管理的要求，当下学界也应重视起来，加强研究，并主要从两点突破：一是切实从真正的管理学理论体系出发，建立传媒管理学的研究框架，以在框架内去发现问题、分析问题、解决问题；二是用心去寻找、研究真正的传媒组织的管理实践，不是其他层面的实践，把管理实践是怎样的搞清楚。这样，才能使前述的理论与真正的实践相结合，这样才是走对了路子。这样传媒管理学研究才能真正做起来，才能实现对实践的用处，才能体现它的价值，才有生命力。
思考题
1.组织文化的内涵是什么？中国传媒组织的组织文化应怎样构建？
2.现代企业制度对于中国传媒组织的管理活动有哪些启示？
3.“当前及未来，加强管理是中国传媒组织的主要任务”，你对这个观点的看法怎样？
4.深化文化体制改革对中国传媒组织的管理有何意义？
注释：
[1]徐可著：《探寻报业管理信息化之路》，《中国报业》2007年第5期。
