素质，是一般事物本来的性质。作为人的素质，是指一个人先天具有的资质和生理特点，如思维能力、记忆能力、反应能力等。
素质，既包括先天的，也包括后天的，即一个人的气质、品德、学识、才能、情操等。
管理者素质，是指在先天生理的基础上，通过后天的学习、教育和实践锻炼而成的，在其管理工作中经常起作用的那些内在要素。
传媒人才的素质，是做好媒体工作必须具备的各种心理、观念、知识、能力等条件的综合表现，带有明显的职业性特征。媒体工作者所承担的是一项特殊的工作，除必须具备一般社会工作者所要求的各种心理素质、文化知识与业务技能外，在思想素质、业务素质、品德修养方面有更高的要求。江泽民在1996年9月26日视察人民日报社时提出新闻工作者要打好五个根底：“理论路线根底、政策法规纪律根底、群众观点根底、知识根底、新闻业务根底。”还要发扬六种作风：“敬业的作风、实事求是的作风、艰苦奋斗的作风、清正廉洁的作风、严谨细致的作风、勇于创新的作风。”面对21世纪，我国广播电视业能不能赢得更大的发展，迎接新世纪的挑战，关键在于人才的素质。繁荣传媒事业、深化媒体改革，必须大力提高媒体工作者的素质，建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的媒体队伍。这既是新世纪对媒体工作的要求，也是中国媒体队伍建设的目标。
第一节政治素质
不同社会制度的国家对本国媒体管理者的要求不同。在社会主义中国，国家对媒体领导者首先提出了政治素质要求，包括以下几个方面：
1.坚定正确的政治立场
立场问题，对于媒体工作者来说是一个首要问题，是其基本素质的最重要的组成部分。立场是观察社会、分析问题、选材定位的出发点。立场不同，对同一新闻事件的看法与写法就截然不同，其传播效果也截然相反。媒体工作者掌握着宣传机器，在政治斗争的大是大非面前，必须态度鲜明，立场坚定。社会主义的媒体工作者必须站在党和国家的立场、人民大众的立场去看待问题和报道事实。社会主义媒体是党和政府以及人民的喉舌，必须始终在政治上同党中央保持一致，在任何复杂多变的形势面前，都要保持清醒的头脑。如果在政治上出了偏差，那就会像古人所说的“谬误出于口，则乱及千里之外”，不仅容易把人们的思想搞乱，有的还可能在国内外造成不良影响。尤其是在新世纪里，国际形势错综复杂，科学技术日新月异，国内改革开放也进入了关键阶段，各种矛盾和问题不断涌现，在这样的形势面前，尤其需要媒体工作者保持清醒的头脑，坚持正确的政治立场，冷静观察，认真分析，明辨是非，坚持真理，修正错误，增强政治鉴别力和政治敏锐性。马克思主义新闻观从不讳言新闻工作者必须坚持党性原则，就像著名记者穆青所说的：“作为一名党领导下的新闻工作者，不懂政治就是不懂新闻，党的新闻事业从一开始就是政治第一，政治永远是第一位的。”
2.深厚的马克思主义理论修养
马克思主义是无产阶级革命事业的指导思想和行动指南，是科学的世界观和方法论，是指导我们思想的理论基础。媒体工作者只有加强理论修养，才能透过现象看本质，抓住主要矛盾，才能对各种利害得失作出正确的判断和选择，以免在复杂的形势面前迷失方向，出现各种错误。自觉掌握和运用马列主义理论知识是广播电视工作者的基本政治素质之一。不具备马克思主义理论修养，就不可能成为具有高度思想觉悟和理论水平的媒体工作者。
当然，马克思主义是行动的指南，而不是僵化的教条，它随着社会的进步和时代的发展而发展。在中国，它的具体体现就是毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，它是马克思主义和中国具体实际相结合的产物。其精髓是解放思想、实事求是、与时俱进，积极探索，大胆创新，抓住与人民群众根本利益最贴近的结合点，反映和代表社会先进生产力和先进文化的发展趋向，坚持以科学发展观和社会主义“荣辱观”作为评判是非得失的标准，防止教条主义和形而上学。
3.自觉地坚持党的基本路线，拥护改革开放和党的方针、政策
作为党和国家的宣传工具，媒体有着区别于其他行业的特殊性，同时也有着和其他行业相同的存在前提，就是必须要坚持党的基本路线不动摇，拥护改革开放和党的方针及政策。一位优秀的、合格的媒体管理者更要具备这样的一种素质，才能从大局出发，领导媒体发展和进步。只有坚持党的基本路线，按照党的规划和要求去做事，才会更好地发挥媒体职能，履行媒体责任。
4.具有较高的政治敏锐性
所谓政治敏锐性，就是指要防患于未然，能够及时、准确地发现和制止媒体工作中的各种政治性错误，而不是只放马后炮，吃后悔药。
政治理论上的不成熟，往往带来政治立场上的不坚定。作为媒体工作者，如要严格把握传媒方向，多出好节目、多出精品、多出人才，不犯政治方向和政治立场上的大小错误，就必须通过切实加强自身的理论修养和提高自身的政治素质来达到这一目的，除此别无他法。
目前，进一步加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，不断从深入理解、全面掌握、科学运用三个方面狠下工夫，已经成为努力提高全党各级党员领导干部政治敏锐性和政治鉴别力的一条根本途径。所以作为政治素质要求很高的媒体管理者来说，政治敏锐性的培养和锻炼显得尤为重要，也是整个媒体上下前进和发展的基础。
5.全心全意为人民服务的敬业精神
媒体是党的喉舌，也是人民的喉舌，全心全意为人民服务是媒体工作者的唯一宗旨。我国媒体有数以亿计的听众、观众，已成为覆盖面最大、影响最广的现代化电子传播媒介，在人民群众的政治生活、经济生活、文化生活中占有举足轻重的地位。媒体工作者是人民的公仆，而决不能以“无冕之王”自居。江泽民指出：“密切联系群众，是新闻工作者的必修课和基本功。大家要树立牢固的群众观点，同广大人民群众同呼吸，共命运，善于做调查研究工作，紧扣时代的脉搏，倾听群众的心声。”媒体工作者应当自觉地从人民群众的根本利益出发，努力提高节目质量，多出精品，最大限度地满足人民群众日益增长的精神文化需求。要为人民群众提供政治、经济、文化等社会生活信息，热情宣传他们建设社会主义的伟大创造和奉献精神，准确反映他们的愿望、呼声和正当要求。支持符合人民利益的正确思想和行为，勇于批评、揭露违背人民利益的错误言行和消极腐败现象，积极、正确发挥舆论监督作用。重视群众反应，妥善处理有关建议、批评、申诉和检举的来信、来访，开展多种多样为群众服务的活动。总之，要以人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为最高准则，以贴近群众、贴近实际、贴近生活作为开展广播电视工作的重要原则。
媒体工作既是一种受人尊重、充满荣耀的职业，同时又是一种充满艰辛、充满危险的职业。在当今世界上，几乎年年都有记者因公殉职。新闻工作的这种特点要求新闻工作者在履行职责的时候，要大公无私，不计个人名利得失，不怕来自各方的压力。要敢于坚持真理，主持公道，支持正义，实事求是。要有极强的敬业精神和献身精神。
时代在发展，情况在变化，政治素质和政治鉴别力的提高，不可能一劳永逸，而是有如逆水行舟，不进则退。作为一位媒体工作者，尤其是党员领导干部，还要做到学习学习再学习，提高提高再提高，时刻保持清醒的政治意识、良好的政治敏锐性与鉴别力，以及旺盛的工作热情和积极大胆的创新精神，为党的新闻事业作出贡献。
第二节知识和业务素质
一般来说，职业不同，岗位工作不同，对从事该职业、该岗位工作的人所应具备的素质的要求也是不同的。媒体的岗位有上百种之多，对每个岗位的工作者的素质要求也大不相同。我们不可能一一来谈它们之间在素质要求方面的详细差别。但作为一个媒体管理者，应该具备哪些必备和共同的素质是可以描述的。
媒体是一个大的社会行业，职能岗位尽管多种多样，但各职能岗位之间都有非常紧密的联系，作用常常是相辅相成的。相比较而言，绝大多数职能岗位的素质要求有共性的一面，反映出传媒行业与其他行业的不同特点，也往往反映了业务素质方面的最基本的要求。具体来说，媒体人才的素质主要包括两个大的方面：
一、知识素质
知识结构包括基础知识和专业知识，主要反映人的智力因素，它以系统的科学文化知识、专业知识和实践技能为基础，是学习、记忆、思维、认识事物和解决问题的综合能力。媒体工作涉及社会的各个方面和环节，它的这种社会性和综合性，要求媒体工作者具备更多、更广、更高层次的知识，具有宽广的合理的知识结构。
媒体行业有“杂家”和“专家”的说法。由于媒体工作具有综合性的特点，一方面，媒体工作的对象、工作范围涉及社会上各个行业；另一方面媒体节目制作包括许多环节，每一环节都有各自的专门知识和技能。而且媒体工作不是一成不变的，对其他工作的了解有利于相互理解和合作。媒体工作的这种特殊性要求从业人员成为“杂家”，不但对媒介传播各环节的知识要了解，而且对自然科学和社会科学也要广泛涉猎；要向社会学习，掌握相当的社会知识，要文理渗透，成为“通才”。在提倡“杂家”、“通才”的同时，还要在自己分工的领域努力成为专家、内行。要博专结合，在专的基础上博，在博的基础上专，二者不可分割。
一般来讲，媒体工作者所要掌握的基础知识有哲学、政治经济学、语言学、历史学、美学、文学、社会学、逻辑学、行政学、军事学、生物学、物理学、计算机科学、系统论、信息论、控制论以及其他边缘学科。有了厚实的基础知识，并把它与专业知识结合起来，媒体工作者才能在工作中做到触类旁通，举一反三，才能圆满完成媒体工作者的职责。1985年7月9日，李政道博士到南京访问，江苏人民广播电台记者希望采访他，但被拒绝：一是身体不适，二是日程太满。这位记者就采取“见缝插针，伺机而动”的办法，只要是李政道的公开活动，他都跟随采访。10日下午，李政道游览南京风景区，这位记者跟着，一会儿，李政道提了个问题：明代的历代皇帝都葬在北京十三陵，为什么独朱元璋葬在南京？借这个机会，记者向他谈了原委。李政道听了很感兴趣、很满意。这位记者感到气氛很融洽，就向李政道提了好几个问题，他都热情地做了回答。在不知不觉中，记者完成了采访任务。可见知识广博与否，有时可决定新闻采访报道的成败。
当今的时代是信息的时代，知识日新月异，媒体又是各类信息和知识的密集汇聚点和集散地。媒体工作者还要不断地学习、丰富、更新自己的文化知识，当代世界最新自然科学和社会科学成果和新动向是媒体工作者所必须关注的，这是媒体工作者职业敏感的来源之一。因此，随着信息时代知识更新速度的加快，媒体工作者也要有较强的自我知识扩充和更新能力，否则就有被淘汰的可能。譬如负责学校报道的记者、编辑，应该多了解党和国家有关教育工作的方针政策，尽可能多学一些教育学、心理学、伦理学、统计学等方面的知识，注意这方面的最新信息和知识积累，并随时更新自己过时的各种知识，这样工作起来才会得心应手。总之，各个岗位的专业人员根据本职工作需要和可能，建立必要的合理的知识结构和知识体系，并不断扩充和更新，这是不断提高专业素质的重要内容。
