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第2章 企业为什么会破产:业绩是企业的生存底线(1)

在市场中,能生存的都是具有竞争意识、竞争力极强的企业。企业竞争力归根结底是业绩的竞争,只有业绩好的企业才能“笑傲”市场。业绩是企业的一条红线,无论是一个高科技企业,还是一个传统制造企业,离开业绩都无法生存。所以任何一个员工,都应该树立为公司创造利润的观念。

在市场的大草原上,胜者永远是竞争力强的狼

“弱肉强食”,这个世界永远属于强者,市场竞争亦是如此。竞争的世界是不容许弱者存在的,只有业绩好,竞争能力突出者才能在竞争激烈的市场中生存下来。

在“弱肉强食”的动物界,狼族的竞争尤其强烈。狼不但要面对与其他动物种类之间的竞争,而且还要面对狼群之间的激烈竞争。

在狼群内部,头狼的位置并不是谁都可以得到的,也不是按照年龄或者辈分去安排的。每个公狼都有竞争这个位置的资格,只有狼群中的最强者才能得到这个位置。当一个狼群的后代们逐渐长大,它们就会觊觎首领的位置。不管这个狼群的首领是它们的父亲,还是它们的兄弟,都会为头狼的位置展开激烈的竞争,因为狼群就是一个“能者为王”的世界。最后,最强大的公狼成为这个狼群的首领,而其他的公狼要臣服于它。当狼群确立了新的首领之后,所有的狼都要接受它的领导。

在狼群之间还存在着另外一种竞争,那就是对领地的争夺。由于自然界食物的有限,狼群之间经常会为了争夺领地而大动干戈,因为得不到足够的食物而侵犯其他狼群的领地。这种侵犯类似于人类的一个国家入侵另外一个国家,这当然是领地被侵犯的狼群所不能容忍的。于是,两个狼群之间不可避免地要展开一场争夺领地的战争,胜利的一方就是这片领地的主人,而失败的狼群则没有在这片领地上捕食的资格。

无论是对头狼位置的争夺还是对领地的争夺,胜者永远是竞争力强的狼和狼群。诺贝尔文学奖获得者拉迪亚德·基普林曾经说:“弱肉强食如同天空一样古老而真实,信奉这个原理的狼就能生存,违背这个原理的狼就会死亡。”

“弱肉强食”,这个世界永远属于强者,市场竞争亦是如此。竞争的世界是不容许弱者存在的,只有业绩好,竞争能力突出者才能在竞争激烈的市场中生存下来。

在华为,新员工进入企业之前,先要进行半年的军事化培训。在培训期间,不断淘汰掉不能适应的人,还要进行定期和不定期的各种考核。5%的淘汰率,让华为对员工战斗精神的塑造不仅体现在形式上,更体现在行动上。一个培训班的二三十人中,最后一名无论考试成绩多好,都要被淘汰。IT行业是技术性很强、竞争很残酷的行业,所以华为从一开始就注意培养员工的竞争意识和战斗精神,让员工切身体会到,除了来自外界的竞争和危机外,公司内部同样存在着激烈的竞争。这种危机意识和竞争意识一直贯穿在华为员工的整个人生历程中。

不仅在公司内部,公司与公司之间也都充满了激烈的竞争,业绩差、没有竞争力的公司就要被业绩好、竞争力强的公司吃掉。许多公司都感到了危机,并都实施了一些对策。

2004年春节后,联想所有的员工都收到了一封信——《狼性的呼唤》。

这几年,戴尔的攻势咄咄逼人。戴尔人均产出800多万元,而联想的人均产出只有300万元。联想员工必须适应丛林生存法则:优胜劣汰。这里只有对手,没有朋友;这里只有尊重,没有友谊。

2004年2月,联想3年的多元化战略尝试失败,被迫进行战略收缩,重回PC市场。联想没有退路,只能背水一战,重新在PC市场找回领导者的尊严;联想别无选择,必须再现当年PC市场攻城略地的霸气。因为对手是比联想强大10倍甚至几十倍的惠普、戴尔、IBM等跨国公司。

“要战胜比自己强大的竞争对手,我们的自身条件将会更残酷,如果我们每一个细胞、每一个个体,都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?”联想高层看到了这个显而易见的问题。

竞争永无止境,也永无停息,没有竞争能力,企业就永远不会成为强者,也不会存活太久。弱者永远被人指挥、驱使,甚至被人吃掉。在市场中,唯有强者才能为王,高高在上。这也是为什么诸多企业提倡狼性竞争文化的重要原因,因为只有作为企业细胞的员工强大了,业绩提升了,整个企业才能得到彻底的改善,业绩也才能有本质的提高。

通用前CEO杰克·韦尔奇提出的“生存第一、绝对竞争”的观点一针见血地道出市场的真谛。市场的逻辑就是一切凭业绩说话,企业要想生存,就必须要用优异的业绩来保持强大的竞争力。否则,等待企业的将是被淘汰出局的命运。

竞争力归根结底是业绩的竞争

企业只有围绕业绩这个中心,尽快地推出符合市场需求、适销对路的产品为公司赢利,才能在市场竞争中占据有利的位置。

在市场竞争中,要获得客户的青睐,生存发展,就必须以业绩为中心。随着我国新的劳动合同法的实施,人力成本上升。同时,原料等资源价格的大幅上涨,已经严重影响到企业的赢利能力和市场的竞争能力。2008年上半年全国有6.7万多家规模以上中小企业停产倒闭,但仍有许多企业坚强地存活下来。

A企业是浙江一家出口型的民营工业企业,主要生产电动工具,其98%的业务来源于国外客户的贴牌订单。十几年来,A企业抓住了国际市场发展的机遇,以其稳定可靠的产品质量和对客户需求的快速反应赢得了客户的青睐。随着国外客户和订单的增多,A企业销售额一路飙升,并于2005年成功上市,成为同行业中的佼佼者。

由于次贷危机的影响,国外市场的订单大幅下降,A企业陷入了生存危机,后来,A企业通过不断的技术创新,由生产转变为创造,产品生产拓新了国际市场;同时,面向国内市场,开发出广泛应用于通信、广电、交通、海事、照明、军事等领域的电动工具。2008年上半年,该企业的销售收入超过100亿元。

在中小企业生存艰难的情况下,A企业仍能在市场上与别的企业一争高低,一枝独秀,就在于该企业能面向市场,走创新之路。

无论是一家有着几百年基础的企业还是一家刚刚成立的企业,其竞争力归根结底在于业绩的竞争。企业只有围绕业绩这个中心,尽快推出符合市场需求、适销对路的产品为公司赢利,才能在激烈的市场竞争中占据有利的位置。

有人也可能因此认为创新才是决定竞争力的根本,从理论上讲,这句话无可非议,没有创新,企业很难在竞争激烈的市场中生存。但是,我们还要看到市场层面的因素,如果一种创新模式、一项创新技术、一种创新产品或服务推到市场上没有取得多少业绩,那竞争力又从何谈起呢?

1991年,摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低轨道卫星组成的移动通信网络,并以在元素周期表上排第77位的金属“铱”命名。1997年,铱星系统投入商业运营,通过使用卫星手持电话机,通过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话信号。

铱星移动通讯系统为用户提供的主要业务是:移动电话(手机)、寻呼和数据传输。从技术角度看,铱星移动通信系统在技术上突破了很多障碍,系统基本结构与规程已初步建成,系统研究发展的各个方面都取得了重大进展。在此期间全球有几十家公司参与了铱星计划的实施,可以说铱星计划从初期的确立、运筹和实施都是非常成功的。

整个铱星系统耗资达50多亿美元,每年光系统的维护费就需要几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行股票筹集的资金外,铱星公司还借了约30亿美元的债务,每月仅债务利息就达4000多万美元。

当摩托罗拉公司费尽千辛万苦,终于在1998年11月1日正式将铱星系统投入使用时,命运却跟它开了一个玩笑:GSM手机已经完全占领了市场。由于原先定位的客户早已被GSM系统吸引过去,铱星系统无法形成稳定的客户群,从而导致铱星公司亏损严重,连借款利息都偿还不起。摩托罗拉公司不得不将曾一度辉煌的铱星公司申请破产保护,宣布终止铱星服务。

2000年3月18日,铱星背负40多亿美元债务正式破产。在摩托罗拉大举进攻高科技的铱星系统时,诺基亚却在手机的个性化应用上下工夫,推出了内置天线的手机。应当说手机天线的内置,称不上什么大发明,但诺基亚凭着这一创新,将摩托罗拉拉下了手机市场份额第一的位置。

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