可是,就是这样一位具有相当高知名度和才华的主持人,却由于心理素质欠缺自杀身亡,令人甚为惋惜。在尚能之前就已经有上海、北京两起谈心节目主持人自杀事件了。
莫文冰在《谈话节目主持人的自我心理调适》一文中对主持人应具备的心理素质提出了12点要求:1、有积极进取的人生态度;2、有强健的体魄;3、有大无畏的精神;4、对未来的成就充满希望;5、享有良好的人际关系;6、有信心和懂得运用这种信心;7、愿意与人分享自己的成就;8、愿意以博爱精神去工作;9、胸襟阔大,能容人容物;10、有良好的自律性;11、有了解他人和世事的智慧;12、享有宁静充裕的生活。
这12点基本概括了塑造完善个性、造就主持人成熟人格的准则。
从社会角度来看,心理健康也已成为衡量一个人人格是否健全的主要标准,在心理与生理二者之间的关系中,心理因素
是起主导作用的。在现实社会中,主持人也要面对自身事业的发展,要考虑如何把节目做得更好,也要面对激烈的竞争,面对知识爆炸、家庭情感、生活节奏、物质和精神需求等心理冲击,只有具备良好的心理素养,才能具备一个超然平和的心理状态,才能在逆境中获得成功。
另外,从主持人自我心理调适能力来看,心理素养也非常重要。主持人节目多为热线直播节目,作为公众焦点人物,平时在节目中要和听众进行大量的直接交流,要深入社会进行大量的、与听众面对面的采访。各种焦虑、紧张、担心、愤怒、挫折等很容易影响主持人主持节目时和平时的状态。加之直播节目的紧张、长期得不到休息、经常的早晚间节目造成的不正常的生活规律,很容易影响主持人的精神和生理健康。如不具备良好的心理素养,轻则影响工作的积极和创造性,重则会造成人生的失败,上面列举的尚能以及其他主持人的自杀悲剧就是——个明证。因此,主持人平时在学习文化等知识的同时,还一定要注意培养自己高尚的情感,以积极、健康的心态面对人生。
良好的心理素养来源于高尚的情感和对生活、对事业的热爱。情感是事业之本。成功的主持人无一不是乘情感之舟到达理想的彼岸的。正像列宁所说:“没有人的情感,就从来没有也不可能有人对真理的追求。”因为人的情感是社会生活的喜、怒、哀、乐、爱、恨在主持人头脑中的反映,正是这种反映推动了主持人的创作热情。
2003年五月下旬,在甘肃武威,一个农村小学五年级学生,短期内连续有6个孩子喝农药自杀1988年3月2日,在哈尔滨发生了一起震惊全国的凶杀案。盗窃犯张洪友在行窃时被空军一级飞行员李鹏礼发现。李鹏礼上前制止时,被凶残的歹徒在众目睽睽之下刺死,当时现场围观的有上百人,可却无人上前帮助李鹏礼。
中央人民广播电台著名主持人傅成励在主持《午间半小时》时疾呼:“在这类事件中,首先要指责的不应该是群众,我们那么多的公安干警,那么多的武装警察,这时都在哪里?为什么在这样并不偏僻的地方,看不到一位警察?另外,我们的执法机关对犯罪分子处罚太轻,使罪犯没有得到应有的制裁,而且事后还有报复行为,群众缺少安全感,这恐怕也是无人相助的一个原因吧?”
从以上饱含激情的话语中可以感受到傅成励的正义感是多么浓烈。央视的《新闻调查》栏目对这个事件做了一期名为《双城的创伤》的深度调查。这一事件除了有死亡的创痛带来的“情感”因素之外,更要挖掘的是“生死”、“孩子”、“理解”、“自尊”等等含有哲学意味的主题。调查之中,既是记者也又是主持人的柴静的,话语充满悲悯、惋惜、痛心的情感,。在采访对象小男孩面对镜头泣不成声时,柴静也情不自禁地流下眼泪,并蹲下为孩子拭泪。观众看到这里,心灵深处无不被深深触动,惋惜、怜悯之情笼罩着他们的心。而电视节目主持人“要想调动观众情感,让他们产生共鸣,主持人首先要有感情投入,要与观众同喜、同悲、同激愤、同感动。主持人只有与观众交换内心的思想,找到情感上的共鸣,才能收到最佳收视效果。”主持人柴静就以真实的情感,用最和谐、最流畅、最具感染力的电视语言,刺激观众的视听觉感官,激发他们的情感,凝聚人心。
良好的心理素养还来源于健康的性格。性格是人的态度和行为方面表现出的比较稳定的心理特征。性格还对人的思想品格、行为、习惯有着重要影响。我们知道,没有鲜明性格的主持人是无法塑造出好的节目形象的。
人的心理和性格虽然有先天性的因素,但是后天的修养非常重要。在现实生活中,应当积极进行心理调适,锻炼和磨炼自己的性格,摒弃影响自身心理的不正常因素,保持乐观豁达的人生态度,保持健康向上的进取精神,养成健康的心理状态。
吕冠红在《试议主持人心理素质的确立》一文中,将主持人的心理素养分成了四种类型,对选择和评价主持人能力有一定借鉴意义。
(一)气质型
气质具有心理特征的综合性,它是主持人心理活动和所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性和敏捷性等方面的心理特征。该类主持人的气质更多地表现在情绪和情感的发生速度、形体动作的强度和稳定性等方面。此外,该类主持人的气质还较多地受到个体生理组织特点的制约,这比其他心理特点更具有天然与稳定的性质。由于该类主持人更好地具备了以上特征,因此在主持节目时更易具备成熟、冷静、客观、平稳的心态。
该类主持人由于其心理素养在这方面较突出,主持节目时极易拉近与受众之间的距离。主持人显得有人情味,让受众感觉到主持人可以成为他们的活生生的、可以信赖的朋友。
(二)创造型
创造型在心理学上称创造性想象和创造性思维,是指主持人按照自己的创见形成某种独创性的想象、表象过程,以及在创造活动中的那种思维过程。主持人要面对现场的嘉宾和群众,大家敞开心扉,畅所欲言地进行交流,要求要有即时的构思和随时发现问题的思维和创造性地解答问题的思维。在主持现场,主持人的创造想象不是依据任何理性的描述,而是按照自己的创见来塑造自身的形象,并依赖第二信号系统的创造性调节作用,即语言和在它影响下建立起来的条件反射,以其轻松自然的谈话、适时的点评、巧妙的诱导,成功的驾驭现场、活跃气氛、获得突破、取得成功。创造型的心理素养反映在主持人身上具有普遍性,在本质上并没有什么两样,但在水平上却有差别,集中反映在创造性思维过程中的认识飞跃上,也就是灵感上。灵感好的主持人,其创造性思维对交流中的发现,往往一触即发,妙语连珠,热情奔放,使受众感受到双向交流的快乐。
例如,2001年底,“希望工程”假信事件破灭了众多把它当做“良心圣地”的捐助者的想象。央视的《时空连线》策划了一期名为“信任来自透明”的节目,邀请沈静珠教授、“希望工程”发起人徐永光、中国社会科学院社会研究所杨团共同探讨,得出结论:想让好人一直做好事,就必须把公益事业放在透明的口袋里。这就要求政府要有更加明确的法律法规,应该有社会评估机构参与。节目播出之后,社会反响强烈,北京晚报、新浪网、中华网都做了全部转载。
透过这次节目,凸现了主持人的创造性思维和敏锐的新闻灵感——从“希望工程”假信事件中洞察到了事件背后隐藏诸多复杂的因素,这正是主持人通过创造性思维取得的认识上的独特飞跃和深度突破。
例如,黑龙江电台的新闻综合板块《早餐前后》节目在听众中有很大的影响,重要原因之一就是节目主持人很重视创造能力的发挥。一次,鸡西矿务局二道河子矿发生掺杂使假、卖劣质煤坑骗用户事件,经过连续报道,在社会上引起了强烈反响。主持人在主持节目时并没有满足于对这一事件批评产生的良好社会反映,而是联系企业改革中普遍存在的经营思想不端正,忽视人民群众切身利益,而企业本身缺乏应有的自我约束机制和监督机制问题,请企业管理学专家对此作了富有启示性的分析,指出企业改革应走正道;节目主持人只是在一个事件上的创造意识,使新闻事件得以进行深入剖析,大大增强了新闻的力度。
要想使自己成为创造型的主持人,重要的是要树立自己创造性的品质:
1.自觉性。主持人要追求创造,并形成浓厚的兴趣,兴趣是创造力培养的动因。
2.持久性。要求主持人锻炼自己精神上的耐久力、意志力,选准了目标就要坚持不懈,锲而不舍,不达目的决不罢休。
3.探索性。要不断培养自己发现问题、分析问题与解决问题的能力。要善于观察,勤于思考。
4.灵活性。要锻炼自己适应环境变化的能力,善于接受新生事物,善于从失败中总结经验。
(三)人格型
从心理学的角度来讲,人格和个性具有同样的含义,是指一位主持人的各种心理特征的综合。主持人是公众人物,要面对各种各样的环境和受众,因此既要有常人的心态,又要有主持节目时的心态。要用良好的精神面貌去整合节目,塑造自己。
作为创造型的主持人在主持节目时,有的表现在意志上。主持节目既有独立性,又有自制力;既有坚持性,又有果断性。在交流中既不冲动、动摇,又不优柔寡断,处理问题总是恰到好处,给人以峰回路转之感。
有的则表现在情绪上,特别在综艺类主持人身上更为明显。他们在直播现场表现得热情、乐观和幽默,火一般的热情感染着每一位受众。
有的则表现在理智上,在新闻类主持人身上表现得更为明显。他们有较强的新闻敏感性,深思熟虑、善于发现、善于分析、善于综合,能理智的判断自己的行动,使受众对他们深信不疑。
(四)意志型
意志是主持人自觉地确定目的,支配行动,克服困难以实现目的的心理过程。一方面,主持人是节目现场的鼓动者,他必须推动现场嘉宾和群众达到节目的预定目的;另一方面,主持人又是现场的导播者,他又应抑制不符合节目预定目的的一切行为。他不仅可以调节人的外部动作,还可以调节人的心理状态,包括嘉宾、群众的注意力,以及思维和情感。
该类型的主持人往往具有高度积极的心理状态,运用主观意愿,采用不同的方式进行积极的引导,进而达到预期的目的。
五、能力素养
从目前的主持人现状来看,主持人的能力素养如何对所主持节目的影响越来越大。同样的一批主持人,有的主持人认真钻研,能力不断提高,甚至创出了市、省、全国的名牌节目。可有的主持人工作多年,创新、创优从来榜上无名。其所主持的节目也全是别人策划的节目,自己对节目从来也提不出任何新的改进意见,主持的节目内容、语言等也多有雷同。这种素质的主持人与竞争日益激烈的媒体非常不适应,与发展迅速的主持人节目非常不适应,更无法适应制片人制。因此,选拔主持人时一定要把能力测试作为一项重要内容。例如,除了单纯的播稿件考察基本功外,还要多出一些栏目策划的题目,以进行全面考察。对于已经走上岗位的主持人则要加强策划、创新能力的培养,加强创造性思维的锻炼:
(一)从相反的方向看问题
这样做能使你想出新点子,因为这会把你的思想引向一个新的方向。比如“主持的节目收听、收视率很高”的反面是“收听、收视率很低”,为了达到高的目标,你要采取什么行动呢?一件事情这样做不合适,那样做会怎么样?关注相反的目标常常能使你对原有目标产生新的看法。
(二)向外人征求对自己目标的看法
当你身在局内往外看时,你的视野会受到限制,但是作为往里看的局外人则常常能够帮助你建立一个新的参照体系。
(三)像孩子一样思维
我们每一个人在小的时候,总会提出各种被大人认为是“稀奇古怪”的问题,而我们的孩子也是这样。记住孩提时代会怎么样,能够帮助你回归到儿童一样的思维状态,而这种状态正是创造力的所在。像儿童一样思考能够使你更加随心所欲、放松和无所畏惧,这样你就能够产生新的想法。
(四)锻炼联想力
翻翻词典、字典并且随机挑出一些词语以刺激你的思想,就像我们现在有些益智类节目出几个词或成语让人们即兴连接故事一样。你可以把每个随机找到的词语都用到你的目标上,然后在他们之间找一种联系。问问自己,每个词语怎样能够有助你以不同的视角看目标。随机选择的词语可以在你的脑海中激发出意想不到的景象,这些景象可带来新的联想。其实,当际使用随机的词语时,你就在引导着思维往不同的方向发展,并且让新的点子、新的策划出现。
(五)为你的目标找个比喻
比喻能够帮助你获得对目标的新看法。比喻思维的目的是找到表面上没有关联的概念之间的相似性。从不同的角度看问题能够防止你变得自满。它能够把创造力变成你的优势,帮助你完成新的策划。
能力素养除了表现在策划上,还表现在组织能力、应变能力等方面。
从某种程度上说,主持人的本职工作实际上也是组织能力的体现过程。特别是合作型的主持人、大型综艺的主持人等,指挥调度能力很重要。主持人在采访、直播交流和现场主持时,要面对各种复杂的形势,常常出现难以预料的情况,需要灵活应变、迅速反应,恰到好处地处理。