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第11章 追随上司——做老板的好战士(2)

认同法则:

对于员工而言,你的上司、老板就是你学习的对象。成功的职场人士具有3个特质:一是深谙行业规则,具备坚定的意志;二是具备高级人才的卓越习惯;三是有对职业生涯完整系统的构想和行动力。

如同爱默生所说:“值得他人尊敬的伟大人物最明显的特征就是坚定的意志。不论环境多么恶劣,他们都不会轻易放弃自己的理想,而且最终都能克服重重障碍,实现伟大的奋斗目标。”成功的人往往都是在人格、品行、学问、道德等方面胜人一筹的人。与他们交往,我们能吸收到各种对自己有益的养分,可以对我们的发展起到巨大的指导和推动作用。向老板虚心地学习,需要注意以下两点:

1.向老板学习,要不惜代价地为老板工作,寻找种种借口和他共处,注意他的一言一行、一举一动,观察他处理事情的方法,发现他与普通人的不同之处。要相信,如果我们能做得和老板一样好,甚至更好,就有机会获得晋升。

2.向老板学习,要处处维护老板的权威。我们要认识到:老板是衣食父母,是公司的拥有者,是公司文化和公司精神的人格化体现,是公司不可缺少和不可替代的无形资产,是公司的象征和符号。老板的权威是从无到有,历经千锤百炼、惊涛骇浪而形成的。老板的权威是公司凝聚力的保证,是员工幸福与骄傲的依靠。老板的威严不可侵犯。

忠心不二,赢得老板的敬重

聪明的老板都知道一个忠心不二的助手对自己的意义,一个忠诚的助手胜过一大沓订单。因为一个忠心不二的助手对于老板而言,不仅增加了金钱方面的优势,更重要的是为自己分担了很多精神上的负担,能够让自己有真正的放松和休闲。

所以,很多老板都在寻找忠心不二的助手,真正聪明的老板永远都不嫌助手太好。很多老板都认为,最有价值的助手最基本也最可贵的品质就是忠心不二。

著名商业大师巴纳姆认为:“如果你得到一个好帮手,最好能一直把他留在身边,而不要换来换去。他每天都能够有新的收获,你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大,无论如何你都不应该让他离开,如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”看来,老板们并不想频繁地更换自己的助手,如果作为助手的你对老板忠心不二的话。因为你的忠心不二对于你的老板而言,不仅是利益的需要还是精神的需要。助手的背叛对老板而言,比失去了一个绝好的商业机会更令他痛心。所以,忠心不二是你成为一个优秀助手的必要条件。

员工的忠诚和老板的信任是相辅相成的。投入的忠诚越多,收获的信任也就越高,良性循环会让我们的事业蒸蒸日上。那些能够在与老板合作之初就忠心不二的人,是认同企业的人,这样的人才能在最短的是时间内获得老板的信任和敬重,获得良好的发展。

2010年,曹亮所在的公司获得了快速的发展,平均每天的销售额上千万元,各种媒体长篇大论地报道公司的成功业绩,全国各地的企业家、政府官员争相到公司考察、参观、访问,许多外国商人也闻风而至,一时订单如雪片般飞来。

最初,曹亮是公司的一个普通小职员,却在2010年被晋升为市场部经理,负责市场拓展工作。一个部门经理,在这家公司是一个十分不起眼的角色,但是,却有很多同行和非同行的大型企业争先恐后找他谈话,企图把他“挖”过去。这些“挖”他的企业都开了很高的薪水,最高的开到年薪150万元,而且许诺给他的职位也相当诱人,都是副总经理级别或以上的。当时,曹亮的薪水较低,每月有5000多元,一年下来加上奖金,不超过10万元。面对高额的薪金和诱人的职位,曹亮不为所动,因为他对他的老板怀着深厚的感激之情,是他的老板把他从一名小职员培养成为部门经理的,他不愿也不想离开这样的老板。

确实,很多人一边在公司工作,一边在打着个人的小算盘,这怎么能让公司赢利呢?怎么能让老板看中呢?世界上有些道理本是相通的,比如,夫妻双方应该彼此忠心不二,公司和员工、老板和助手也应该彼此忠心不二。只有这样,家庭才能和顺,公司才能发达。我们在任何时候都不能失去忠心不二的品质,因为它是我们的做人之本。

一个人对自己的老板有一点儿不忠诚,很快就会被发现,这个时候,受损的就不只是他经济上的利益,更重要的是他的人格遭到了别人的质疑。一旦老板察觉到他的不忠诚,那么世界上通往成功的所有道路就会永远对他关闭,因为已经不可能还会有老板愿意用这样的一个人了。

认同法则:

“我们需要忠诚的员工!”这是老板们的共同心声。对于一个公司而言,员工对老板的忠贞不二不仅会让老板的英明决策坚定不移地执行下来,还能大幅提高公司效益,更能增强公司内部凝聚力,提高公司的竞争力,使公司在风云变幻的市场中能够屹立不倒。

那么,作为一个认同企业,认同上司,追随老板的员工,我们应该如何展现自己对老板的忠贞不二呢?

1.接受老板,认同老板

认同老板的基础是接受老板,然后才是热爱。

试问,一个对自己所奉献的老板都不接受的人,又如何做到忠诚和热爱呢?

接受老板、认同老板绝不是靠外力强加于自己的,而是你自己人生价值的一种需要,这种积极心态在成功企业里表现得非常突出,很多员工在第二天就要离开老板的情况下,前一天依然会很认真地做好自己的工作。

2.做好本职工作

有一些人,尤其是那些眼看着就要离职的人,心中对即将到来的新工作、新机遇充满蠢蠢欲动之心,对自己眼下的工作尽是敷衍之情。

这样做的人是毫无责任感且毫无忠诚之心的人,走到哪里都对他所在的企业做不了多大的贡献。因为他们总会在工作的时候三心二意,而没有丝毫的感恩之情,在这些人的心中总会有这样的声音不时扰乱他们的理智:迟早有一天我都会离开这里的,这终究不是我的归宿!现在做得再好,都是在给老板打工?抱着这种得过且过的态度怎能做好工作!

做好自己的本职工作,既是对老板忠贞,对老板尽责,同时也是对自己的未来负责。要知道,你永远是在为你自己工作,为你的履历工作。一份工作不应当被降低为养家糊口的差事,而应当成为你人生旅程的事业。

感谢领导的“折腾”:因为看重,所以施压

压力为什么会降临到我们身上?很多人都问过自己这样的问题,但并不是所有问过这个问题的人都能得到确定的答案。但相信那些认同企业的员工会回答:因为老板并没有放弃我们,因为我们具有发展的潜能,因为所有成长的机会都蕴藏在压力之中。挑战与机遇总是并存,压力与希望总会相伴而行,只要我们还有机会,还有希望,挑战和压力就会来临。压力不会降临到万念俱灰、不思进取的人身上,因为他们不会感到压力的存在。

一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的,企业破产了,老板可能要跳楼,员工则可以转换门庭。因此,许多老板常常反复折腾员工的认同度,为公司出现危机时做好充分准备,因为他相信认同是考验出来的,不是嘴上说的。所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”,老板不断折腾你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的认同度,以便为其重用。

我们为什么不能逃避老板的“折腾”和施加的压力?因为我们不能放弃自己,不能放弃每一个发展自我的机会,我们需要从压力中获得前进的动力。

里克现在是一家报业公司的总经理,他刚到报业公司的时候,从事的是广告业务员的工作。报社广告部的经理是一个十分能干的上司,在这样的上司手下做事既有好处也有坏处,好处就是能向他学到很多东西,坏处就是你必须把他安排的每件事都做得十分优秀,否则就会受到严厉的批评。里克原本就聪明好学,而且他从不偷懒,所以里克创造了十分优秀的业绩。

最近听说自己的上司要得到升迁了,广告部的所有人都表现得更加出色,因为大家都想在上司走了以后,自己能够升任为部门经理,而业绩肯定是上级考察的一个重要标准。里克当然也这样想,而且他相信自己是有一定竞争实力的。

有一天,上司找到了里克,他并没有和里克谈到自己要升迁的事,而是告诉里克:“你非常优秀,我相信你能够变得更加优秀。有一件事我希望你能同意,以后将对你的薪金做出调整,我的意思是说,以后你的底薪没有了,只按广告费抽取佣金,当然抽取的比例要比以前更大。”显然,这给里克带来了一定的压力,不过里克决定接受这个挑战。

里克马上开始了新一轮的工作,他列出一份名单,准备去拜访一些不好对付但十分重要的客户,而且他给自己定下了两个月的期限。其他业务员认为要想争取到这些客户无异于天方夜谭,而里克却满怀信心地一一拜访客户。第一天,他以自己的努力和智慧与20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个月的其他几天里,他又成交了两笔交易;到了月底,20个客户中只有一个还不买他的广告。同事们都认为里克已经算是大功告成了,至于剩下的那个“难缠的老头儿”(一家商店的主人),已经没必要再在他身上浪费时间了。但里克没有放弃。第二个月,里克一边发掘新客户,一边锲而不舍地说服那个商店的主人。每天清晨,那位老人一开商店的大门,里克就进去和他谈广告的事情,而那位老人总是回答:“不!”

第二个月又要过去了,这一天里克又来到了这家商店,这位老人的口气缓和了许多:“你已经浪费了两个月的时间在我身上,我现在想知道的是,你为什么要这样做?”

“我并没有浪费时间,和你打交道本身就是一种收获,即使你不买我们公司的广告,我也从你身上锻炼了自己克服困难的意志。”

那位老人笑了,“年轻人,你很聪明,也十分踏实肯干,我相信拥有你这样员工的公司一定是一家优秀的公司,我决定买一个广告版面。”

里克赢了,不只在这件事上,而且他还升任了广告部的经理。他直到现在还感激经理当初赋予他的压力,而且他一直也这样对待自己的下级,直到他成了报业公司的总经理以后还是如此。我们不要逃避生活给予我们的种种压力,我们也不要去埋怨上司对自己频频施压。相反,我们要感激这一切,我们要主动迎接工作中的挑战,用微笑面对催促我们奋进的压力。

认同法则:

每个工作的人都难免会受到领导的批评和压力,因为谁都会有做错的时候,可是又有几人能正视领导的批评和压力呢?那些认同企业和领导的人同样曾经也受到过批评和压力,受到批评会感到很委屈。但是,他们之后就认识到:批评和压力是会让人进步的。领导批评你是对你的一种磨练,是重视你。如果我们能从批评、折腾中领悟到领导的用心良苦,认真总结经验,接下来就是领导的赞赏了。

因此,在收到领导“折磨”的时候,我们不妨这样来要求自己:

1.学会必要的忍耐

工作中,老板的施压会让你遇到一些不顺心和不如意的事情,这时候我们的情绪往往会被超常激发起来,陷入激动、委屈、不安等精神状态中。此时最容易从情绪出发,而不顾理智,做出鲁莽之事。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,在这个时候,务必要记住“忍耐”二字。强制自己把心情平静下来,认真选择利最大、弊最小的做法,以求达到在当时可能取得的最好效果。

2.在感激中奋发

只有心存感激,我们才会把折磨放在背后,珍视他人的爱心,才会奋发向上。心存感激,是一种人格的升华,是一种美好的人性。只有心存感激,我们才会热爱生活和工作,以平和的心态去努力地工作与学习,使自己成为一个有益于公司的人,有益于社会的人。

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