我所认识的朱万祥
张宏发
第一次见到朱万祥先生，是在2008年春天。当时，朱先生带着他的著作《五味人生》初稿来到社里，崔明社长介绍我们相识。那天中午，几个人边用餐边聊天，很投缘，气氛也很融洽。
朱先生中等个头，近古稀之年的他所表现出来的却是比实际年龄小得多的特征：面色红润、为人谦和、质朴、快乐而富有朝气。从交谈中得知，朱先生祖籍甘肃景泰，农民出身，曾当过一段时间的民办教师，文革时期挨过整，景电工程上当过搬运工、泥瓦匠，改革开放后当过油漆工，他是靠一把油漆刷子起家，刷出了自己的涂料厂、塑编厂，刷出了大名鼎鼎的“景泰县宏泰有限责任公司”。几十年过去了，朱先生由一名极其朴实、憨厚的贫寒农家子弟，已经奋斗成了今天拥有亿万资产的著名企业家，但他本人在交谈中所表现出来的随和、朴素和对人的敬重，却令人不得不肃然起敬。
其后的两周时间，我几乎是一口气拜读完了《五味人生》的初稿，也几乎是流着泪读的。这部书稿是朱先生对其生命历程的回忆和思考，细读下来，我领略了他不懈奋斗中的酸甜苦辣，更品味出了先生的儒雅与独特的人格。
朱先生的身世很苦，5岁时能干、善良的母亲就离他而去，父亲既当爹又当娘，含辛茹苦拉扯大了他们兄弟姐妹6人。在兵荒马乱的岁月里，在艰苦的环境里，父亲牵着毛驴走银川、走兰州、走内蒙，往返换粮换物维持着全家生计。而父亲每次外出后，幼小的朱先生连同他的兄弟姐妹们就靠左邻右舍的婶婶、叔叔、大爷们的拉扯度日，可以说，朱先生是在极其困苦之中食百家饭长大的。全国解放后，朱先生才有机会进学堂读书，勤奋、努力、认真的他在艰苦的环境下完成了高中的学业，迫于生计，先生没能再进一步深造。在艰苦的村子里，先生算得上是个有文化的人，因而在上世纪60年代中期曾被聘为家乡的民办教师。
幼年家境的贫寒，使先生小小年龄之时就对生活有了独特的理解，更摸索出了一些求生的技能；而最为重要的是，在这个过程中，坚韧不拔、艰苦朴素、顽强拼搏的品质，已经在先生的生命里初步形成。用他自己的话说就是，前半生“别人不吃的苦他吃，别人不忍的气他忍，别人不走的路他走”。
朱先生走过了太多的路，吃过了太多的苦，从中也交往了许许多多朴实厚道的朋友，而这些在苦难中结识的朋友，后来则成为他人生发展之路上不同阶段、不同时期的支持者、帮助者。在我看来，“好人有好报”用在朱先生的身上简直是恰如其分！而总结朱先生从创业到成功的全部历程，也可以用“诚实交往、敬天爱人、吃苦耐劳、永葆本色”来概括。这就是他精神实质中最闪光的地方，也是他人格魅力之所在。
由于担有《五味人生》的责编与文稿润色之重任，在一个春光明媚的周末，我带着几位志趣相投的同事，赶往白银采写朱先生。出发之前，朱先生再三表示要派车来兰接我们，都被我们婉拒了。我们一行来到铜城，就下榻在朱先生的白银饭店。白银饭店原为国有企业，随着市场化的深入，体制上的不适应使它出现了不少问题，自然影响了经营效果。2003年朱先生通过拍卖获得了白银饭店的所有权和经营权。一番改造与经营调整后，朱氏麾下的白银饭店很快赢得了人们的认可。如今的朱氏白银饭店，早已是焕然一样：新建起来的“迎宾楼”、“娱乐中心”、“餐饮中心”、“物流中心”、“洗浴中心”等等，给白银饭店的经营注入了新鲜血液，使得今天的白银饭店已经成为整个白银地区最具生命力、最具活力的集餐饮、休闲娱乐、住宿、会务接待于一体的一流的股份制企业，更是当地政府单位必然指定的首家政务专门接待单位，众多的省内外旅客也颇为喜欢那里的食宿环境和条件。这一切，均有赖于朱氏家族独特的科学化管理，有赖于朱先生的远见卓识，有赖于朱氏团结奋斗、苦心经营的企业精神。
到白银后，我们一行被朱先生及其一家当作最尊贵的客人欢迎与接待，而朱先生本人则抛开所有其他事务，一心一意陪同我们。白银之行，让我有充分的时间与朱先生交谈，与朱氏的其他家庭成员交谈。因为与朱先生是同乡，我们用家乡话交流，既亲切又不挠口，很快，我们的交谈就进入了心灵的层面。
同行的其他三位同事也发挥各自的优势，或采写、或交流、或拍照、或记录，我借此机会也算是第一次深入到朱氏家族成员的内心世界，更进一步了解、熟悉朱先生的精神实质，也从宏泰公司、白银饭店其他有关管理人员、工作人员、服务人员那里了解到不少朱先生这位儒商的生活故事。
在儿女眼里，朱先生既是慈眉善目、和蔼可亲的父亲，又是意识超前、艰苦创业的实干家，更是敬天爱人、民主管理、追求新知的伟大的董事长。而所有这些，从朱先生子女的身上也已有了些许显现，从他们立志继承和发扬光大朱氏企业的精神中可以看得出来，从他们谈起父亲创业历程时那种尊敬、热爱又调侃的语言中可以听出来，从他们边与我们交流边处理管理与经营事务的过程中，也可以感受出来……而从宏泰公司员工那里，我们体会到了朱先生身为企业董事长而时时处处关心、体恤下情的豁达与善良。通过采访与交流，一个富有奋斗精神、富有创新意识、富有敬天爱人思想的董事长形象，一个既和善可亲又高瞻远瞩的慈父形象，相互重叠又清晰可辨地呈现在我们的面前。
诚信是朱氏企业赖以生存和发展的基石。朱先生的大半生，经历了各种各样的风雨，遇见过各种各样或富有或贫穷的朋友，但无论环境怎样，他永远都是以诚相待，尊敬人、爱惜人。他在交往之中、在创业之中、在发展之中永远遵循着“说到做到，从不欺诈、从不诓人”的原则。他要求他的企业在经营中，对待各种各样的客户都从不短斤少两，更不以次充好，并因此而深得赞誉；他要求他的企业在提供服务时，热情服务、保质保量、价廉物美。这些要求是朱先生自我要求的推广，曾经经他的手刷过的家具、包过的沙发、建过的楼房等等，质量上是真正过硬的，数量上也从没有亏欠过别人，因而，才会有众多的客户与朱氏在一次交道后就成为永远的合作伙伴，而与朱先生则成为了永远的朋友，他们看重的是朱先生的人品、德性和良心，所以也就会在朱先生发展的不同时期、不同节骨眼上，都会有这样那样佩服其为人的人向他提供帮助，这正是朱氏企业在发展过程中能屡屡战胜不测，闯过道道艰难而辉煌显达的护身符。
善良是朱先生为人处世、发展企业、闯荡社会的金字名片。也许正是因为幼年时代有过食百家饭的经历，朱先生自小就立志要善以待人，要体恤穷人、受苦人，要对最底层、最贫困的弱势群体施以仁善。在朱先生创业和发展的各个时期，即使在他自己最艰难、经济最拮据的时候，他也照样会同情和帮助弱者，关心那些需要关心的人。在企业具备了一定的实力以后，资助家乡的文化教育事业、关注灾区百姓的生活、援助孤寡老人等则成为朱氏企业的份内之事。直到今日，每逢“六一”节，朱先生及其企业都会拿出钱来资助贫困地区的乡村教育，设立援助奖学金、贫困生救助基金等；而每逢年关，朱先生都会奔赴县乡看望孤寡老人和困难户，为这些在艰难之中跋涉的人群送去大米、清油、面粉及年钱、年货；哪里地震了、雪灾了、洪涝了，朱氏都义不容辞慷慨解囊，捐钱捐物支援灾区。受过朱先生及其朱氏企业救助、挽救的人比比皆是，朱氏也因之而深得人心。这一切，事实上均源自于纯朴、憨厚、善良的朱万祥先生对于生命和生活的理解和尊重。
常言道“吃得苦中苦，方为人上人”。吃苦耐劳、勤俭办企业的精神是朱氏企业的另一基石。从小时候捡粪到后来的背粮、乞讨，再到创业之初一把刷子闯世界，风餐露宿，步步脚走天下的经历中，朱先生的吃苦精神与生俱来。不论是童年的不幸、少年的读书、青年的教书、景电工程工地的泥瓦工作，还是改革开放以来的东奔西忙做生意，他都吃尽了苦头，每一步都是用自己的汗水浇灌，每一次收获都是自己双手的勤劳所得。他用自己的双脚艰难地遍行天下，四处创业奋斗，才有今日的辉煌。在朱先生的教导下，他的儿孙们都继承了吃苦耐劳的优良传统，从不奢侈浪费，即使拥有了亿万家业，也从不肆意挥霍。朱先生给孙子们零花钱时，也都只给几块钱而已，绝不会由着子孙们胡花乱造。朱氏企业正是有了朱先生这种艰苦奋斗的灵魂，才得以一步一个台阶不断发展壮大。正如朱先生所言，“黄连苦胆再苦，也不会比困难时期人受的难更苦。吃惯了苦的人，看不惯浪费、奢侈，尤其看不惯糟蹋粮食！”“饱暖忆寒窑，得意思苦难”，这不仅是朱先生本人身体力行的准则，也是朱氏子孙所遵循的原则。也许正是拥有了这种上下同甘共苦的创业精神，朱氏这只巨轮才得以向更高远的目标航进。
中国的民营企业家走过了这样那样的创业之路，自然有成功的，也有失败的。常言说“富不过三代”，这是多数暴发户的真实写照，因为他们重视的只是金钱和效益，而往往忽视了精神。金钱是可以枯竭的，是可以花光的，唯有精神却是永恒的！唯有精神是取之不尽，用之不竭的！朱先生早已看到了这一点，所以在闲暇之余回忆记录了自己的奋斗之路、艰难之路、创业精神。其目的一方面是将自己大半生奋斗的历程记载下来，而其最主要的目的，就是要让子孙后代知道艰苦创业的不易，明白“前人栽树后人乘凉”的精神内涵，学会珍惜来之不易的胜利果实。朱先生的心愿是要求儿女们将那股子创业精神代代传承下去，依此守住果实，并在此基础上不懈奋斗、谋求发展，他要让宏泰永恒。用心良苦，天地可鉴。
朱先生的回忆和朱氏的成就给我们的启发远不止这些，我们有理由相信，朱氏将会像一艘航母，引领着中国西部农民企业精神的发展方向。
愿这种企业文化与企业精神永恒。
2008年6月18日于金城
