所谓企业再造工程，实际上是对企业最根本问题上的哲学思考和再认识。迈克尔·海默和商业再造活动权威杰姆斯·钱皮在广泛深入的企业调研中发现诸如“为什么我们要做现在正在做的事情”之类企业形而上学的问题恰恰是企业生存的关键。而公司职员们所做的许多任务与满足顾客的需求毫无关系——他们所做的许多事情并不能创造高质量和降低成本，也不能提供出色的服务，而只能单纯地满足公司内部的规定和要求。
目前，实业界、咨询界有许多公司开始进行企业再造工程的实践。1994年初，CSC Index顾问公司推出《再造工程实施情况报告》，调查抽取了由北美和欧洲最具实力的621家公司组成的样本。调查结果显示，在497家美国公司中有69%在124家欧洲企业中有75%都推行了一项或多项不同的企业再造工程项目。在样本外的企业中，有半数企业已经将企业再造工程排进了企业的议事日程。
一、珠江和永乐的文化再造和“同道相成”
企业再造工程也称企业再生工程。它是为获取可以用诸如成本、质量、服务、速度等方面的业绩来进行衡量的戏剧性的成就，而对企业过程进行根本性的再思考和关键性的再设计。这里所说的“根本性”的再思考，是指“为什么我们要做我们所做的事情，”“为什么我们要用现在的工作方法做事情。”提出这些根本性的问题，就是要使人们对他们管理企业的方法所基于的规则和假设进行观察和思考。通过观察和思考，往往会发现这些规则和假设是过时的，甚至是错误的，因而是不适用的，必须改革的。
实施再造工程，首先要营造一种不带任何条条框框的文化观念——一种完全不受旧思想束缚的文化观念。企业再造工程首先向企业提出的问题不是“如何把我们现在正在做的事情做得更好、更快、更省”，而是首先决定一个企业必须做什么以及怎么做。
这里所说的“关键性”的再设计就是说对事物追根溯源，对既定的现存事物不是进行肤浅的改写或调整修补，而是抛弃所有的陈规陋习，以及忽视一切规定的结构与过程，创造发明全新的完成工作的方法，它是对企业进行重新构造，而不是对企业进行改良、增强或调整。
这里所说的“戏剧性”的成就是指再造工程不是要取得小的改善，而是要取得突飞猛进的成果——通过消除一切陈旧事物而代之以崭新的内容。企业再造工程确实为很多企业带来了惊人的变化。IBM信贷公司通过企业再造工程，把为顾客提供融资服务的生产周期减少了90%，即由原来的7天压缩为4个小时，而把生产力提高了100倍；福特公司在实施再造工程之后，把负责账款支付的人员由500人减少到125人，它的某些分公司，把耗费在账款上的营业费用减少了95%；柯达公司对新产品开发实施企业再造工程，结果把35毫米焦距一次性照相机从产品概念到产品生产所需要的开发时间一下子缩减了50%（从原来的38周降低到19周）；一家美国的矿业公司实现了总收入增长30%，市场份额增长20%，成本压缩12%，以及工作周期缩短25%的好成绩；欧洲一个零售组织将工作周期缩短了50%，并使生产率提高了15%；一家北美化学公司的订单传递时间缩短了50%还多，所节约的成本超过300万美元。这些企业都实施了企业再造工程。类似的实例还很多，再造工程给企业带来的效益还远不止这些。
为了加大产品开发，提高产品质量、服务、营销水平和速度等方面的业绩，在对企业进行一系列再造中，首先必须对于企业文化进行再造。北京珠江房地产开发公司在北京通州区镇实施的发展战略充分说明了这一点。
北京市对永乐店镇的发展规划明确指出了“适时发展”的理念，对永乐店镇和珠江房地产公司来说，这个“适时发展”并不是等待，而是要抓住先机，抓住2008年奥运会前的良机，运筹帷幄，使永乐店镇和珠江房地产公司“同道相成”，得到长足的发展。
永乐店镇地处京、津、冀三省市交界地区，而京、津、冀又是我国环渤海经济区的“核心层”，它对永乐店镇的制造业、房地产业的发展形成强大的经济辐射力。从经济学原理看，高度发达的制造业、房地产业和先进的制造技术已经成为衡量一个地区综合经济实力和科技水平的最重要标志，成为地区在竞争激烈的市场上获胜的关键因素。永乐店镇所处的京、津、冀地区制造业、房地产业长期以来发展状况良好、产出水平及优势部门具有明显的地区特点，但是，由于经济体制改革与转轨的长期性、复杂性和艰巨性，一些制约制造业发展的结构性矛盾和问题还没有从根本上解决，主要表现为产业发展层次不高、外向型经济发展滞后、区域一体化推进缓慢，产业配套条件有待改善，经济效益有待提高。为推进永乐店镇及其周边京、津、冀地区制造业、房地产业的发展，今后，应采取以下几方面的措施：加快高新技术产业和现代制造业、房地产业发展；进一步提高制造业、房地产业对外开放的质量；不断提高制造业、房地产业、旅游业各企业的创新能力；发展产业链经济，促进产业集群化；提高产业配套能力，在园区化的基础上，促进产业的集群化；加强永乐店镇及其周边京、津、冀地区之间的分工合作。
永乐店镇的周边——京、津、冀地区包括北京市、天津市和河北省，由于空间关系、经济地理的特殊性和两市一省经济、社会、文化、民俗等方面的内在联系，客观上形成了一个具有人缘、地缘和业缘密切关系的经济统一体，是环渤海经济区的“核心层”。该地区土地面积占全国的2.25%，人口占全国的7.2%，2001年完成国内生产总值10263.53亿元，占全国的9.6%，地均区位商为4.26，是全国平均水平的4.26倍，人均GDP达到11799元，实现对外贸易进出口总额754071万美元，占全国总额的14.8%；外商直接投资457155万美元，同比增长29.5%。再加上其独特的区位优势，雄厚的工业基础和经济实力，全国一流的技术装备和科研环境，将是我国目前最具发展潜力和活力的重要经济核心区。同时，由于高度发达的制造业、房地产业和先进的制造技术已经成为衡量一个地区综合经济实力和科技水平的最重要标志，成为地区在竞争激烈的市场上获胜的关键因素。因此，由这种战略定位进而也提出了加快京、津、冀地区制造业、房地产业发展的历史性课题。在分析永乐店镇及其周边京、津、冀地区制造业、房地产业的现状及竞争优势的基础上，针对永乐店镇及其周边京、津、冀地区制造业、房地产业存在的主要问题，提出加快永乐店镇及其周边京、津、冀制造业、房地产业发展的建议。
永乐店镇地处于通州区东南部，位于津、京、冀两市一省交界地带。距北京四环路40公里，距京、津、塘高速公路12公里，距京、津公路10公里，距首都机场和天津机场60公里。正在建设的外三环及新建的京沪高速铁路将贯穿永乐店镇，并将设有出入口和车站。由东四环上京沈高速路到达镇中心只需半小时，无论公路运输，还是空运及海运，永乐店镇都是连接东北与北京的重要交通连接点。永乐中心镇与中央商务区CBD相联通，在科研、生产及仓储物流均可以作为CBD强有力的后盾，对促进京、津一体化进程起着重要的连接作用。
二、企业再造工程是对企业过程进行根本性的再思考
企业中存在着各种各样的过程。在产品开发中，从新产品的构思和新产品概念的形成到投产是一个过程；在生产制造时，从原材料的投入到成品的形成是一个过程；在原材料采购时，从订购单的发出到原材料的入库也是一个过程。企业的运作就是由这样一个个过程组成的。企业过程是企业运营的关键，也是许多企业最感头痛的事情。因为过程总是要跨越部门，过程的改变会引起企业内的混乱，大多数企业领导人并不是以过程为中心的，他们往往把注意力集中于任务、工作、人员和组织结构，而不是过程。
企业再造工程应集中精力于那些将能产生最大收益的过程，对这些过程进行重新设计，而不是从企业的部门或其他组织单位入手。只要对过程实施再造工程，那么，完成工作所真正需要的组织结构形式将会变得越来越清晰。换言之，再造工程不是对原有的东西修修改改或进行局部改变，而是保持原有的组织结构完整不变，它是要抛弃运作已久的规程，并对企业创造产品或服务向顾客传递价值的工作过程进行重新审视。在这里，重要的问题是，要求在企业文化观念和价值观念上的突破——摒弃所有的陈规陋习，一切从头开始。企业再造工程是对企业过程进行根本性的再思考和关键性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性成就。
永乐—珠江的发展不是基于眼前利益和局部思考，而是基于对京、津、冀、环渤海大经济圈的长期的战略思考，总体思路是：立足永乐，放眼京、津、冀、环渤海大经济圈。
1978年以前，由于永乐店镇及其周边京、津、冀一般性和特殊性的相互交织，以及政治、经济、体制与大城市发展规律等因素的相互影响，导致了这一时期区域经济的失衡，发展不快。特别是制造业、房地产业系统中的内在联系由于缺乏动力，使其制造业、房地产业发展始终停留在一个低级而松散的层面。1978年以来，随着改革开放与国民经济的迅速发展，永乐店镇及其周边京、津、冀地区制造业、房地产业进入了一个产业结构变动的时期，各地区根据自己的发展战略目标、产业结构调整路径、体制创新以及各项产业政策的实施，初步实现了工业化中期的主要目标。多方间的经济关系也在这种产业重组和市场化的磨合中确定下来，由过去各自为政的以竞争为主题的关系转为互相依赖、在竞争与协作中求发展的一体化关系。就对经济增长贡献明显的制造业、房地产业而言，无论其总量还是技术水平，永乐店镇及其周边京、津、冀地区都占有重要地位，制造业、房地产业应该是该地区经济发展的主体。
（一）永乐店及其周边地区制造业、房地产业的地位
永乐店中心镇基础设施建设近年来有很大发展，招商引资势头强劲，2002年内引进北京奔宇企业有限公司、北京朝熙营造建材有限公司等企业入驻，引进注册企业70家。
永乐经济开发区（A区）1992年9月经北京市人民政府批准成立。规划面积10平方公里，一期开发面积4.6平方公里，起步区1.5平方公里。重点发展资本、技术密集型产业，其中包括电子、汽车、机械、物流及仓储、运输业，适当发展商住及相关的娱乐和服务业。
永乐经济开发区（B区）2000年10月经首都规划委员会批准成立。规划面积3平方公里，一期开发面积1.3平方公里，重点发展劳动密集型产业及高新技术产业。
永乐店镇、通州及其周边京、津、冀地区国内生产总值增长迅速，永乐店镇及其周边京、津、冀地区制造业将成为工业发展的主导力量。
从永乐店镇及其周边经济环境看：京、津、冀地区2001年工业总产值同比增长11.8%，高于全国平均增长速度0.4个百分点。①北京制造业、房地产业的增长速度高于天津、河北，达到13.4%。北京市工业生产总体继续保持增长。2002年完成工业增加值870亿元，比上年增长7.9%。工业增加值占国内生产总值的比重为27.8%，对全市经济增长的贡献率为23.2%。高新技术产业占全市工业增加值的比重为28.9%。②天津是我国重要的工业基地，有着雄厚的制造业、房地产业基础，在全国经济发展中一直占有举足轻重的地位，国民经济连续10年平均以两位数增长。以制造业、房地产业为主的第二产业占全市国内生产总值的比重一直在50%左右。全市财政收入的60%左右，出口的80%来自于制造业、房地产业。③河北省工业生产在2002年保持较快增长态势，全部国有及年销售收入500万元以上非国有工业完成增加值645.95亿元，同比增长13%，增速居全国第17位，是近年来增长较快的时期。重工业生产增势强劲。黑色金属冶炼及压延加工业，有色金属冶炼及压延加工业、金属制品业、交通运输设备制造业、房地产业、仪器仪表及文化办公用机械制造业、房地产业等行业带动力明显。
（二）永乐店及其周边地区制造业、房地产业产出水平
一个地区的人均制造业、房地产业产出的水平，不仅反映该地区制造业、房地产业生产的规模，也反映地区经济生活的质量和水平。2001年，京、津、冀地区不少制造业、房地产业产品产量占全国的份额很高，产量高达38.77%。以房地产为例，国内房地产市场前景不错，在城市人均GDP由目前1300美元左右上升到8000美元这一发展阶段，房地产业都会保持稳定增长的态势，房地产是一个有潜力的市场，将持续发展20～30年。房地产业的根本是产品，营销当然也是重要的环节，根据市场的走势来定位产品、进行市场细分是今后房地产企业必须认真研究的重要发展战略之一。
永乐店中心镇规划区内拥有2.5平方公里住宅区，目前已建成0.5平方公里，尚有两平方公里待开发的住宅区。现居住人口已达1.5万人，未来10年内，镇中心区常住人口将达到5万～10万人，住宅面积需新增125万～250万平方米。随着入区企业的增加和周边农民聚积中心镇务工、经商的需求，以及市政府对中心镇的户籍政策的启动，中心镇商品房拥有良好的销售市场。按照北京市《关于进一步加快郊区小城镇建设、推进农村城市化进程的意见》，允许郊区小城镇房地产业上市销售，这标志着中心镇房地产业在未来时期内将具备足够的政策稳定性，而且，镇政府在房地产开发商所需占用的土地价格方面机制灵活，最大限度地优惠给投资开发者。永乐店中心镇内已规划住宅区（一般住宅、别墅）2.5平方公里，未来10年内，镇中心区常住人口将达5万～10万人，需新增住宅面积125万～250万平方米。随着入区企业的增加和周边农村城镇化，以及市政府对中心镇户口政策的启动，中心镇商品房拥有良好的销售市场。
以人均制造业、房地产业产品数量比较，日本经济学家将人均700公斤钢产量作为一个国家重化工业完成的标志，2001年京、津、冀地区人均钢产量351公斤，是中国人均钢产量的两倍多，据国际钢铁协会对19个国家和地区钢材生产和消费的经验判断，当人均国民生产总值小于1500美元时，人均钢材消费量是直线上升的。虽然现代科技的发展使新材料可以取代钢铁，但是，机器设备制造、汽车制造、基础设施建设、房地产建筑业等仍然是钢铁需求大户。
作为关联作用极强的小轿车生产来说，京、津、冀地区每1631人生产一辆小轿车，与长江三角洲每470人就产一辆小轿车相比，其生产能力薄弱，远未满足本地区人口消费的需要。
（三）永乐及其周边地区所县有的优势专业化部门
从全国范围来分析永乐店镇及其周边京、津、冀地区行业发展趋势看，制造业、房地产业、旅游业是本地区的支柱产业。制造业和房地产业一直是京、津、冀地区比较优势较强的部门，具体到两省一市来看，北京、天津制造业、房地产业专业化程度较高，相比较而言，河北省更集中于以资源劳动密集型为主的制造行业，从制造业、房地产业收益角度来看，京、津、冀地区2001年实现利润377.8亿元，占全国12%，制造业、房地产业行业内部利润分布差异化明显，其中北京、天津在制造业、房地产业的利润总额最高，分别达到54.98亿元、72.5亿元，而河北省在该领域则较弱，仅为2.57亿元。
三、永乐—珠江战略的理念支持系统
企业的未来、企业的成功，属于那些能经常认识到企业文化变革迫切性的企业家，属于那些能够使企业员工士气高涨的企业家。一般地说，不是企业的组织结构，而是企业的价值观成为现代高效企业管理原则的决定因素。海默认为，价值观是联结感情与行为的纽带，是联结企业员工之所想和所做的纽带。价值观支配着人们的行为，当周围的所有东西都在变化的时候，人们需要有一些相对不变的东西：北极星、试金石、戒律、口号、格言等。这些东西能帮助人，使人在茫茫世界中找到方向和归宿，使人理解自身和外界，并且能使人们紧张的神经得到松弛。价值观是精神的指南，它可以在变动的世界中提供一些固定的东西，一种类似宗教、信仰类的精神力量。
价值观同样是管理工作的指南。随着管理层次扁平化，权力、控制和责任从高层向低层扩散，从“参谋式”向“直线式”转化。只有正确的价值观，才能确保公司中、下层能够按照真理行事，也才能确保高层领导者能按真理行事，并且身体力行。企业再造工程并不是不要管理层次，不是要取消等级结构，也不是要简单的组织扁平化，而是要进行一场深刻的企业文化，特别是企业价值观上的革命。
企业究竟需要什么样的价值观和企业文化，对于这个问题，不可能有统一的答案。价值观的合理性与适用性，可以从许多方面去寻找根源。例如，企业经营的性质、范围、员工之间的关系、企业的政治和社会理想等。企业不同，组成企业的个体不同，不可能找到一个适合所有企业的单一价值观。有人观察了几百家公司的再造工程后发现，在这些公司中由不同根源所支持的价值观念和行为方式之间有着惊人的相似性。它们正在形成的是一种人性化和主动式的企业文化，这种文化所包含的内容是：①永远保持最强的竞争力；②甘冒风险，先发制人；③适应变革；④敢于决策；⑤齐心协力，通力合作；⑥心胸开阔，注意吸收信息、知识；⑦信任人，同时取信于人；⑧尊重他人，也自尊；⑨敢做敢为，敢于承担责任；⑩根据每个人的表现评价员工，接受别人的评价与奖励。在上述10条观念中，前5条代表工作价值观，它们适用于工作环境和工作本身；后5条是单纯的道德观念，它们对于在一个有序的社会里如何在事业和生活方面都获得成功具有重要意义。心胸开阔，信任他人并取信于他人，自尊与相互尊重，合作精神与责任感，乐于评价他人与乐于被别人评价，奖励他人与被他人奖励，具有这些美德的人，在文明社会里多数都受到人们的尊敬。社会认同人们的这种品质。
但是，在这10条价值观念中，每一条都会给人们带来紧张感。如第一条，要求人们总是要做得最好，这要求人处在高度的竞争状态之中。如最后一条，要求人们去评价和奖励他人并被他人评价与奖励。在团队生活中，根据表现来评价与被评价会给人们带来压力，这种评价和奖励制度不可避免地在人们之间产生出一种对比，对比的结果会令一些人高兴，另一些人悲伤和沮丧。也因此可能引起妒嫉和自我恐惧，甚至敌意。这就要求营造一种既有竞争意识，积极向上的文化氛围，又有心情舒畅和相对宽松的社会环境。
规避永乐店镇和珠江房地产公司在投资建设项目上的风险，是目前我们在战略研究问题上必须首先考虑的环节。中国社会科学院的6位专家一致认为，永乐店镇王书记和珠江房地产公司程总的观点是正确的：我们必须有超前的意识，要敢于承担风险，风险和机遇并存，风险越大，回报也就越大，首先要做敢于“吃螃蟹的人”，然后用需要的方法解决怎么吃的问题。理性的决策者总是通过对风险的多维度、多层面的剖析来规避这些风险。
（一）永乐店镇地理位置的劣势分析
永乐店镇在人们的观念中是一个交通不发达的、未开发的孤岛，到了永乐店镇，人们甚至会碰到问路问不到的情况，人们很快会产生“永乐店镇不是市区”的联想，加上一些客观因素。如层层报告批复慢、效率低，在产业链的启动互相观望的情况下，谁来做领头羊——光靠工业启动不了；没有生活设施的配套不行——房地产开发没有周边水电、道路等环境的配套也不行——市政的投入政府也要算经济账——银行看不到好的回报，经营状况不良也不愿投资——不能“聚人气”就吸引不了客户——外资的引进又会碰到阻力。
南通—南京的发展模式、杭州—金华的发展模式值得借鉴，从规避风险的角度看，做相关的个案调研，借鉴其他城镇发展的成功经验是非常必要的。如果要做大量的数据采集，从量化的分析上升到定性的分析，还要做大量的文章——深入的调研，而且这是非常必要的，因为这个投入太大了，70亿元的投入不是小数字，是需要做周密调查和论证的。
永乐店镇和珠江房地产公司已经形成了这样的共识，即永乐不仅仅是永乐店镇的，也不仅仅是北京市的，应该是中国的，甚至是世界的永乐——世界的一流城市，要营造“故宫—景山—北海—中南海—永乐”大中轴线的概念。
永乐店镇和珠江房地产公司的发展需要第一、二、三产业的相互拉动，麦克尔波特的产业集群理论对永乐店镇和珠江房地产公司的发展是同样适用的。要启动永乐店镇的第一、二、三产业并相互拉动，仅仅靠永乐店镇和珠江房地产公司的努力是不够的，这需要有政府的支持。
几点思考：①打“永乐”牌，挖掘“永乐”的历史文化价值；②建“永乐”会馆，吸引欧美同学会、100首富、EMBA等高层人士的眼球；③建“永乐大道”、建设“永乐宫”建筑群；④启动文化产业，在“中华文化复兴”上做文章；⑤像杭州做“西湖博览会”那样做“永乐”牌，与联合国人居环境暑连手操作；⑥像做“博鳌”那样做“永乐”牌。
（二）永乐店镇和珠江房地产公司发展的优势分析
在未来较长的时期内，制造业、房地产业的发展将对永乐店镇及其周边京、津、冀国民经济和社会发展有着举足轻重的影响，虽然京、津、冀地区的制造业、房地产业与长江三角洲地区以及珠江三角洲地区相比有一定的差距，但仍有着独特的优势，京、津、冀具有优越的发展平台——无论是珠江三角洲还是长江三角洲，它们的政策、资源、人才、技术优势在相当长的时期内都无法与之比肩，致使许多大跨国公司纷纷看好其优越的区位条件，将总部转移到京、津、冀地区来。从行业的增长率、专业化系数及投入产出效果等方面分析：
1.行业的成长性。行业的成长性是衡量制造业、房地产业发展潜力及其竞争优势的重要方面，从北京市制造业、房地产业分析，从平均的角度看，制造业、房地产业每增加一个单位的产值，就会直接或间接地从整体上使工业增加1.46个单位的产值；而制造业、房地产业每增加1%将直接或间接地使工业的产值增加0.77%，这种增加将带动北京市的国内生产总值增加0.37%。
2.专业化程度。我们以专业化系数来分析京、津、冀地区制造业、房地产业的专业化程度，比较其竞争优势，以及对地区经济发展的带动效应。2001年京、津、冀地区制造业、房地产业专业化系数大于1的部门共9个，专业化系数平均值为1.38。其中北京为10个，天津为9个，而河北包括专业化系数大于1的部门共有13个，其实现产值分别占其全部制造业、房地产业的66.5%、59%、69%，专业化系数平均值分别为1.54、1.46、1.46。由此可见，京、津、冀地区制造业、房地产业的专业化程度较高。京、津、冀地区GDP占全国各地区总和的9.6%，制造业、房地产业实现的产值占全国的30.23%，天津市以技术密集型和资本密集型行业为主，以通信设备制造业、房地产业为代表的有较高技术含量的行业为代表，专业化系数平均高达2.76，而这一行业符合全球经济发展的大趋势和产业结构演变规律，是北京、天津当前和今后应重点关注并扶持发展的主导产业，关注的重点在于技术水平的提升特别是核心技术的突破。河北省以劳动密集型产业为主，由于能够充分利用劳动力优势，在吸收就业、扩大出口等方面起着重要的作用，是今后应当积极关注并鼓励发展的行业，这些行业今后应加强产品质量控制。在永乐店镇及其周边京、津、冀地区应当以制造业、房地产业发挥其带动效应。考虑到就业功能与专业化相结合的特点，京、津、冀地区的制造业、房地产业，可以吸纳大量的劳动力，也必将使该地区的制造业竞争能力、房地产购买能力得到大大加强。
3.产值利润率。永乐店镇的周边京、津、冀地区经济发展迅猛，共有2531家大中型工业企业，其中北京平均每家企业实现的工业增加值为7850.2万元，天津为6533.2万元，河北为6337万元，相比较而言，北京企业生产经营规模比较大，生产的集中度较高。从负债状况来看，2001年全国负债总额为56338.65亿元，京、津、冀地区占负债总额的11%。为准确反映京、津、冀地区制造业、房地产业的经济效益和经营能力，采用产值利润率来进行衡量。京、津、冀地区平均产值利润率为5%，远高于全国3.72%的比率。制造业、房地产业达到10%，从整体上看，该地区制造业、房地产业的经济效益较好。
