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第11章 聪明女人做自己情绪的主人(2)

人不会永远都有好情绪,任何人遇到灾难,情绪都会受到一定影响。这时,你一定要操纵好情绪的转换器。面对无法改变的不幸或无能为力的事,就抬起头来,对天大喊:“这没有什么了不起,它不可能打败我。”或者耸耸肩,默默地告诉自己:“忘掉它吧,这一切都会过去!”

被称为世界剧坛女王的拉莎·贝纳尔,突遇风暴,不幸在甲板上滚落,足部受了重伤。当她被推进手术室,面临锯腿的厄运时,突然念起自己所演过的一段台词。记者们以为她是为了缓和一下自己的紧张情绪,可她说:“不是的,是为了给医生和护士们打气。你瞧,他们不是太正儿八经了吗?”

拉莎·贝纳尔在面对无法抗拒的灾难时,没有恨天怨地,没有抱怨命运不公,相反,她勇敢地跳山悲伤、焦虑的情绪,重新燃起生活的激情。一句“他们不是太正儿八经了吗?”说明她心中的情绪转换器一定调整到了最佳状态!后来,拉莎手术圆满成功后,她虽然不能再演戏了,但她还能讲演,她的充满生命热情的讲演,使她的戏迷再次为她鼓掌。

情绪是可以调适的,只要你操纵好情绪的转换器,随时提醒自己,鼓励自己,你就能让自己常常有好情绪。那么,当坏情绪突然来临时,如何调适,操纵好情绪的转换器呢?下面的方法可供你参考:散散步,把不满的情绪发泄在散步上,尽量使心境平和,在平和的心境下,情绪就会慢慢缓和、放松。

最好的办法是用繁忙的工作去补充、去转换,亦可以通过参加有兴趣的活动去补充、去转换。如果这时有新的思想,新的意识突发出来,那些就是最佳的补充和最佳的转换。

坏情绪会来,也会去。没什么了不得,没什么好恐慌。轻松地面对它,接纳它,它会感谢你的盛情,不再打扰你。

中国人比较内向,容易压抑内心真实的感觉。心情很沮丧时,往往说成是头痛、不得劲儿、不太舒服;焦虑不安时,常以为是胃痛、肚子不好受。解决的办法,多半是找几片药片吃了事,很少真正去面对自己的问题,更别说能看穿自己是否被情绪牵着鼻子走了。

晓忆在一家私企当职员,她的问题是年纪轻轻的竟成了医院里的“常客”。她不知检查了多少遍身体,但每次都未发现任何器质性的病变。她也想到了自己可能有心理问题,于是心理门诊也看了许多次,并不折不扣地按照心理医生所布置的任务去认真做了,但好像收效并不大,她的胃每天照样疼,心情也一直忧愁焦虑着。晓忆很苦恼,不知道这是为什么。

原来,晓忆得了一种典型的心理疾患--疑病症。一种老是怀疑自己有病,担心自己得了某种疾病的心理病。该病的患者常常对体内外的刺激做出某种夸大的判断,特别是爱把身体上的不适感与某种疾病联想在一起,从而出现紧张、焦虑、抑郁等不良情绪。而这种不良的情绪又加大了患者消极的自我暗示,使得身体的不适感更为敏感,如此形成了恶性循环。

疑病症,是一种心理需要,患者会通过自己怀疑自己的得病和反复不断地看病,来满足自己十分匮乏的心理需要。首先是患者会利用看病的机会来获得他人的关怀。

原来,自从晓忆长大后,母亲就很少关注她了;晓亿的父亲是个老实内向的人,从不知如何和女儿交流;而晓忆从小到大,没有一个知心的朋友。但是,作为一个人,作为一个年轻的女孩,她又时时渴望着亲情的抚慰,友情的支持,希望有人关心、理解自己,有人听她倾诉,与她交流。晓忆不光没有任何朋友,也没有任何业余爱好。

在周围环境中不能获得这种感情的满足后,她只好借助反复不断地看病,来向医生倾诉自己深受压抑的情感,得到医生对她的宽心与安慰,得到家人更多的关注。

除了上班,晓忆的业余时间不是去看病就是买药、熬药、吃药,或是买健康类杂志反复阅读,简直成了职业的看病者。这是因为人在生活中忍受不了空虚、寂寞,无所事事时,她必须做一些至少自认为有意义的事来获得生活中的一种充实感。晓忆在没有任何朋友和爱好的情况下,“寻找”到了一个用不断疑病、生病和看病来作为填充自己生活的主要形式,可算是一种事出无奈的选择。

所以,当我们情绪不好时,不要只简单地说一句“我情绪不好”,而要认清我们情绪产生的原因:具体事实和思想观念。

例如,有个女孩总说“一见男朋友,我就特生气”。经过和她交流,才发现她的表述之后的确切含义是:“我太生气了,我的男朋友总是当着我的面和其他女生说说笑笑。我为什么会生气呢……我的前任男友就是因为太开朗了,才使得‘第三者’把他撬走了。因此,我一看到现在的男友和女生说说笑笑就感到不安全……”进而发现,她生气的源头与自己曾经被抛弃的经历有关。帮她认识到了产生情绪的真正源头后,才可进一步解决问题,化解不良情绪。

其实,每一种情绪都是一种信号,提示着你与现实、与他人的关系。就算是坏情绪,也是深具正面价值的。比如,一个朋友突然冷落了你,你感到很悲伤,说明这个人对你很重要,也许你平时忽略了他,悲伤提醒你以后应更加珍惜你和朋友的关系。

一个女人所以会沉陷在她觉得不愉快的情绪里难以自拔,往往是他不能清晰地洞察问题,因而在追寻一些错误问题的答案造成的后果,你问自己“我怎么样才能不紧张”这样的问题根本就不完整。因为这样不能显示问题的实质所在,也根本无法提示你必须采取什么行动。

比如你要参加一项商业推介会议,把你公司研究的业务介绍给客户。你很紧张,不知自己该怎么样才会不紧张。解决办法当然可以学一些解除紧张的技巧,但这不是问题的实质。紧张的原因很可能是你准备不足,缺乏自信,所以相关的问题应该是:“我怎么样才能说服他们?我要使用什么策略才能使我的说明清楚明白?”如果你能想到这些问题,你就可以不必产生怎么减轻紧张的苦恼。你可以直接解决真正的问题。你把精力放在解决工作上的问题,结果也就克服了你的紧张。

女人只有挣脱了心灵的枷锁,打破了心中的瓶颈,才能追求一份淡泊宁静;解开了心中的疙瘩,就能释放内心的压抑,输赢得失就如过往云烟转瞬即逝,要追求心灵的自由就得打开心窗。

选择积极的心态造就良好的情绪

一个女人能否有个好情绪、能否成功,关键在于他的心态。成大事者总是抱着乐观的心态,而失败的人则用消极的心态去面对人生。

平庸的女人之所以会失败,以及过上平庸的生活,根源就在于她们遇到困难时,总是以消极的心态去应付,她们总是暗示自己:“我不行,我还是退吧”,结果一直退到了失败的深渊里。而成大事者,却刚好相反,他不畏惧困难,时刻保持乐观的心情,用“我行”、“我一定行”来鼓励自己做下去,不断想办法克服困难:最终走向成功。

有些女人总是把自己的失败归因于环境,实际上我们的现状不是由环境造成的,我们自己才是主宰自己命运的主人。就算到了最艰难的环境里,人也还有一种自由,就是选择自己心态的自由。

心态决定了我们做事的成败。你怎样对待生活,生活就怎样对待你;你怎样对待别人,别人就怎样对待你。在刚开始工作时你的心态如何,决定了你最后能否取得成功。在重要的组织中,地位越高的人心态越好。

只有当积极心态和生活切实结合起来时,你才会顺利到达成功的彼岸。但是,反过来说,奉行消极心态的人则一定不会成功的。拿破仑·希尔说,从来没有见过持消极心态的人能实现成功的人生,就算碰运气偶尔成功,那也不过是昙花一现,转瞬即逝。

一位叫做鲍威尔·达尔的美国妇女,只有一只眼睛,而且视力极差,几乎就是个盲人。小时候她很想和其他孩子玩“跳房子”的游戏,因为看不到地上的线,所以她经常一个人趴在地上找画在那儿的线,并记下线的位置,然后再和小朋友一起玩。

她看书非常吃力,每次都得将书举到靠近睫毛的地方才行。然而她并没有因此而消极泄气,她在家里一直坚持读书,最后她竟然拿到了哥伦比亚大学的文学硕士学位,并成为一所学院的新闻语文学教授。

是什么力量支撑达尔克服了常人难以想象的困难,达到了人生的辉煌境界呢?达尔在她所著的《我想看》一书中这样写道:“在我的内心深处,一直隐藏着对眼盲的恐惧。为了克服这种恐惧,我选择了快乐。”达尔在面对生活的不幸时,从不抱怨,她放下消极的心态,选择了一种快乐的生活方式,因而成了“跳房子”好手,获得了学位,当上了教授。正是这种积极的心态使她努力地朝人生的高处走。

每个女人都带着一个隐形的“护身符”,一面刻着积极心态,另外一面刻着消极心态。要想成功,就一定要放下消极的心态,通过积极的心态,学会做人的艺术,这样才能给你带来财富、成功和快乐。

无论你自身条件如何恶劣,只要你运用积极心态,就可改善自己的处境。我们知道,主宰了自己的态度,就能主宰自己的命运。态度也决定我们面对机遇时是否能抓住,运用积极心态,我们就能积极地抓获机遇,努力工作,从而实现心中的念头和想法。例如,面临艰巨的任务时,如果你怀着积极的心态,坚信自己能很圆满地完成工作,这样在工作中,你就会很自信,而困难也就减少了一半,成功的可能性就更大了。其实只要你克服心魔,以积极的心态去生活,就会越走越顺。

但凡成大事者,不单有过人的智慧,还懂得放下消极的心态,积极地去应对人生的一切得与失,他们总能保持乐观的情绪,鼓励自己做下去,最终走向胜利。

好情绪源于自我管理

一个懂得自我管理的女人,在受挫时不会垂头丧气,在成功时不会趾高气扬,在冲动时不会横冲直撞。为什么自我管理具有如此神奇的效果?因为良好的自我管理能培养出一个好的情绪,而好情绪又可以帮助自己管理好行为,由此形成了一个良性循环,不断地促进自身的进步和成长。

刘晶晶是一个工作能力很强的人,但是她从小就有一个坏毛病,就是遇到不顺心的事就喜欢摔东西。

一次,刘晶晶拿着自己辛辛苦苦弄好的策划书去给客户看,结果客户不但不满意,还挑了一大堆毛病。刘晶晶回来以后生气地把策划书往桌上一摔,然后又拿起别的东西重重地摔了几下,弄得整个办公室的人都看着他。

第二天,刘晶晶就收到了一封解雇信。当刘晶晶生气地问老板怎么回事时,老板说:“我不能让一个连自己情绪都管理不好的人来接触我的客户。”

大家都会遇到一些不顺心的事,但能不能合理地发泄、管理这些坏情绪就变得很重要,因为这直接反映出一个人的素质高低。刘晶晶面对坏情绪,选择了一种极不恰当的方式来发泄,这体现出她不善于情绪的自我管理,放任情绪肆意破坏事情的发展。

一个能管理好自己情绪的人当然就能获得更多成功的机会,得到更多人的青睐。

艾达是一个化妆品售货员,有一天她遇到一位女士,她非常挑剔。艾达已经为她推荐了好几款化妆品了,但是她不是嫌太贵,就是觉得不够好。最后她竟然开始咒骂艾达:“小姐,作为一个售货员,你太不专业了,不能为顾客挑选到合适的东西,这是你严重的过失。”

大家心里都为艾达不平,以为艾达一定会狠狠地骂一顿这个不讲理的顾客。但是艾达居然还是微笑着对这位女士说:“真的对不起,没有为您选到合适的产品。不如您再把要求详细说一说,我多为您推荐一些好吗?”

几天以后,艾达被升为这个化妆品公司的部门经理,原来那天那个难缠的女士就是这个化妆品品牌的总经理。当总经理问艾达为什么不生气,艾达说:“我当时真的很生气,但是争吵并不是发泄我坏情绪最好的办法所以我要管好它,不让它跑出来影响我的工作。”

其实每个女人都会有一些坏情绪,这是正常的。但是一个心理健康的女人不会否定自己坏情绪的存在,而是选择合适的时间、地点来发泄自己的负面情绪,尽量把这个糟糕的情绪带来的坏影响降到最低,这就是情绪的自我管理。

我们要成为自己的主人,善用情绪的价值和功能,而不是让情绪左右我们的思想和行为,成为它的奴隶。那么,如何进行自我管理呢?

1.我被什么情绪包围着

自我管理的第一步就是要能清楚地认识我们的情绪,并且接纳我们的情绪。情绪是我们真实的感受,只有清楚认识了我们的感受,我们才会掌握它们。不同的情绪会有不同的表现,所以不同的情绪也需要不同办法去管理,只有明确地知道它是什么,才能想出办法来应对,所谓知己知彼,才能百战百胜。

2.我为什么会有这种情绪

“我为什么生气,为什么难过,为什么失落?”太多的为什么会蒙蔽我们的眼睛,找出病因我们才能对症下药,从而彻底根治。

3.面对这些坏情绪我该怎么办

想想看,做什么事情的时候你会忘记你的坏心情?也许是运动、独自听音乐、到郊外走走、大哭一场、倾诉……不论是什么方式,只要能改变你心情的办法都是好办法。

一个懂得自我管理的人,会消除不良情绪,延续积极情绪,从而使自己保持好心态。心态好,遇到任何事情都能乐观面对,自然天天都有一份好心情。有了这样的情绪状态,难事不难,往往一切都会尽在掌握。

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