登陆注册
9223800000036

第36章 温情苹果

我们和天才的差距就体现在这一点点的细微之处,而天才的智慧往往也就表现在这些平常为我们所疏忽的小细节上。

经济大萧条时期,日本的许多中小企业纷纷破产,关门大吉。有一家酱菜店也受到了很大的冲击.老板惨淡经营,举步维艰。

老板不甘心从此失败,怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢?经过一番苦思冥想,他想到一个绝好的方法。老板命入去苹果产地预先订购一批苹果,在成熟以前用标签纸贴在苹果上,当苹果完全变红之后,揭下标签纸,苹果上就留下了一片空白。老板就这苹果身上大做文章。

很快,当周围几家酱菜店终于无力支撑倒闭之后,这家酱菜店的酱菜销量大增,顾客盈门,而且还扩大了生产。这一切令同行们百思而不得其解。

原来,这家酱菜店老板从客户名录中挑选出大约200名订货数量较大的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,请人一一贴在苹果的空白处,然后随货送给客户。

结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶和受到感动,因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心间。

送给每个客户一两个本地产的苹果,实际上花不了多少钱。但顾客接到这份礼物都十分感激,其效果不亚于又送了一箱酱菜。

因为这一两个颇富人情味的苹果,使客户记住了这一家酱菜店。每当水果上市的时候.差不多就是他们同酱菜店订货的时候。

千万不要小看这一两个小小的温情苹果,它代表一种关怀和温暖,更是智慧和才华的体现。

如果客户买上一箱酱菜而额外赠送他一箱酱菜,那么这个老板就是一个蠢才;如果客户买上一箱酱菜而额外赠送他一个苹果,那么这个老板就是一个人才;但如果额外赠送的苹果上留有空白并且空白处写有客户的名字,那么这位老板就是一个天才。

有时候,我们和天才的差距就体现在这一点点的细微之处,而天才的智慧往往也就表现在这些平常为我们所疏忽的小细节上。

同类推荐
  • 别累了你的心:快给你的生活做减法

    别累了你的心:快给你的生活做减法

    现代社会,充满着竞争。我们不停地开发新产品;不停地扩大市场;不停地看手机,生怕错过了一个“重要的”电话;我们在商务谈判中耗去了一个又一个小时;我们在策划广告方案中熬过了一夜又一夜;我们梦想着一夜暴富,渴望着一朝成名……生活的加法让我们的精神难以平息下来,感觉越来越累。而生活的艺术不仅在于要知道什么时候“加”,也要知道要在什么时候“减”。因为生活既是矛也是盾,一方面鞭策我们不懈追求,另一方面又强迫我们在生命中不断学会去放弃。本书旨在告诉大家,要想不让自己太累,就要学会给自己的生活做减法,简化生活,减去繁琐,剪掉拖累,我们就能够轻装前行。
  • 口才制胜

    口才制胜

    本书打破传统口才图书的写作方式,用拉家常的方式告诉你说话的艺术精髓,告诉你倾听与包容的智慧,与你促膝而谈,社交、公关、论辩、谈判、竞聘、演说面面俱到。
  • 智慧谋略宝库3

    智慧谋略宝库3

    雄心勃勃的帝王将相、能言善辩的文士说客、善于经营的富商巨贾、巧夺天工的能工巧匠,《智慧谋略宝库》一书囊括。凭借智慧,运用计谋,达到事业或人生的预期目标,是生存的必须,是生活的必然。变幻无穷、克敌制胜的方法智谋尽在其中。
  • 博弈的人生要低调

    博弈的人生要低调

    除了低调做人外,我们立身处世很重要的一点则是:博弈做事。“做事要博弈”听起来很玄乎,其实不难理解。那就是,我们在决定采取何种行动时,不但要根据自身的利益和目的行事,还要考虑到自身的决策会对其他人产生的影响,以及对其他人的行为可能产生的影响,通过选择最佳行动计划,寻求收益或效用的最大化的过程。也就是说,要在估计对方会采取什么策略的基础上选择自己的恰当策略。渴望成功的人,需要掌握一些人生的博弈智慧。洞悉人性。圆润通达,要善于用最能赢得人心以及最能提高效率的方式去应对人与事。唯有如此,才能在竞争中游刃有余,才能掌握主动,在人生的磨砺里挥洒自如。
  • 3岁就要知道的创富术

    3岁就要知道的创富术

    《3岁就要知道的创富术》近几年自己亦到不少大学讲“理财概念”,甚至同小学生家长开研讨会谈理财,但谈个人理财非本人强项,加上个人俗务太多,能够在这方面挤出的时间十分有限。得知香港理财教育协会成立已5年.并已举办了几十场理财讲座,今天结集成书,希望本人“推荐”,自然义不容辞。记得2000年出任证监会投资者教育咨询委员会委员之时,已向证监会强调教育群众理财的重要性,在证监会资助下自己曾到各中学讲此一课题,亦提倡中学教科书内起码有几课涉及个人理财教育。
热门推荐
  • 末世之王者之路

    末世之王者之路

    自从“系统”一样的声音响起,携带着血腥残忍,伴随着人性泯灭,末世来了;异世界种族降临,屠杀人类。魔化生物产生,血腥残忍。少数变异生物,强大无比。人类的生存,面临着一个又一个威胁;高逸从学校出发,拼搏求生,经过无数艰难险阻,杀怪爆装备,不断提高等级实力,领悟强大技能;最终,在同伴的帮助下,在兄弟的情义下,在自己女人的鼓励下,逐渐走上一条,王者之路!
  • 你好,虎牙学长

    你好,虎牙学长

    青梅竹马系列甜文,画风清新独特,欢迎品尝。我叫林梓荔。有一个青梅竹马——王俊凯。他们都说王俊凯是完美男神的化身···ecxuseme?“王俊凯你炸了!死虎牙!谁让你把我在学校犯错儿的事儿告诉我妈的!”“你怎么那么抠门啊死虎牙!以后肯定没人嫁你!”我从他身上是看不到一点男神的影子的,这种称呼只能用在易烊千玺身上!!!我没想到的是,男神和竹马同时喜欢我。所以,年度难题,当竹马和男神一起追你,选谁?
  • 魔起荒天

    魔起荒天

    既然世人忘记了我,称我为魔。那我就是魔!将那残存的善念镇守荒天,将那滔天的魔念血战异域。魔念滔天不做仙!
  • 喰皇传奇

    喰皇传奇

    喜欢东京喰种的小伙伴们不要错过哦,主人公鸢鸠因意外丧失了赫子,遇见了一生不能忘记的小晴(鸢晴),在她的帮助下,他成为了喰皇,却发现........
  • 九天丹神重生

    九天丹神重生

    一场离奇车祸造就一个IT男的异世之旅,从无名小卒到笑傲群雄历经坎坷终于成为一代枭雄!
  • 绝品狂仙

    绝品狂仙

    小小少年立志修仙,只为泡上最美的仙女。邪宗妖女智谋天下,合纵连横,倾尽一池风月。正道三教,儒释道匡扶正义。邪派三宗,巫邪魔荼毒苍生。不一样仙侠,不一样的世界,看司马勤真如何一剑凌云,狂傲天下。
  • 神戏

    神戏

    怎么说呢?第一次写小说,这部是虐心的,早就构思好了,但是说实话,不知道能不能坚持!
  • 坚牢地天仪轨

    坚牢地天仪轨

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 将门重生之盛宠毒妻

    将门重生之盛宠毒妻

    一朝魂丧,迎来嫡女重生。尔虞我诈、栽赃嫁祸,渣女恶男休想故伎重演。庶妹霸道,乱你名节;管家逞凶,送你入狱;姨娘阴险,揭你丑事;继母恶毒,夺你权力……别人欺你辱你,我偏护你宠你!绝世好剑,防身暗器,免死免伤令牌一一奉上。天地为媒,此生只与你共荣辱齐生死。
  • 绝处逢生之丧尸降临

    绝处逢生之丧尸降临

    一个大学生在病毒爆发之时竭尽全力挽救朋友以及家人,在末世中蜕变,带领众人成为强者的,绝处逢生