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第36章 乐观——笑对人生的心态(3)

缓解压力,其实就是一个适应环境的过程。如果环境没有什么要求,也不具备什么挑战性,更谈不上激动人心的话,那么人们对这一切会无动于衷,自然谈不上有什么压力。如果环境对人要求太高了,那么为了应付一切,人们就会出现诸如失眠、心跳加快、胃痛头痛之类的症状,不同人在遭受到压力时会有不同的生理反应。

太大的压力会让人感到应接不暇,于是事情就一件件地积压,无法完成,然后就感到不安、焦虑或者担心受怕。而压力过小,又会让人觉得手头上的时间太多,因而会觉得枯燥乏味、疲惫或失望,认为生活一点都没意思。

造成压力的原因是多方面的。例如:工作中复杂的人际关系,工作强度大,自身的职业定位不正确,朋友越来越少等等。

超强的压力会给我们带来严重的负面影响,在心理上常表现出焦虑、抑郁、容易生气、注意力不集中、厌倦、压抑等,严重的甚至会出现精神疾病;在生理方面常表现为心慌、心悸、高血压、头痛、失眠、过度疲劳,甚至死亡;在行为方面常表现为人际关系紧张、饮食过度或厌食、攻击性强、故意破坏财产、滥用药物,严重的会出现自杀或企图自杀的行为。

有许多压力是工作性质本身造成的,有些也是无法避免的,但是我们可以通过调整自己的心态来降低压力对我们造成的损害。许多人都在寻找摆脱压力的良方,却不得要领。其实,有许多简单的方法都可以使你化解压力。

1.运用言语和想象放松

通过想象,训练思维“游逛”,如“蓝天白云下,我坐在平坦绿茵的草地上”,“我舒适地泡在浴缸里,听着优美的轻音乐”,在短时间内放松、休息,恢复精力,让自己得到精神小憩,你会觉得安详、宁静与平和。

2.做做深呼吸

在紧张时往往会下意识地屏息呼吸,血液中的氧气反而减少了,但是人的大脑需要充分的氧气供应才能正常思考。所以,人在紧张时可能会做出一些不假思考的错误反应,如骂人或打架等。在紧张时,先深深地吸几口气,这样一来有了思考的时间,二来也给大脑补充了氧气。

3.想哭就哭

医学心理学家认为,哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测验血压,然后按正常血压和高血压编成二组,分别询问他们是否哭泣过,结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣,而那些高血压患者却大多数回答说从不流泪。由此看来,让人类情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。

4.写出来

在感到痛苦、难受时,将自己的感受、经历、想法统统写出来,想到什么就写什么,不要考虑形式,也不管内容是否连贯,只要是当时想到的,都可以写。

5.不要过分追求工作上的完美

要做好一份工作,讲究的是成效,只要你尽了力,而且达到了预期的目的,就无须再一味追求所谓的“完美”。

6.自我激励法

人需要激励,而自我激励比外部的激励更可靠,因为只有自己最清楚自己什么时候需要激励。会自我激励的人,好比自己随身带了个急救包,可以随时打开,医治自己心灵的创伤。

7.改变认知方式

我们对事物的看法决定了我们感受到的压力。采用换位思考可以帮助我们更好地理解别人,如当你与上级沟通存在障碍时,可以设想一下如果你是上级会怎样处理,这样将有助于与上级更好地沟通。

8.各个分解

请你把生活中的压力罗列出来,一、二、三、四……你一旦写出来以后,就会惊人地发现,只要你“个个击破”,这些所谓的压力,便可以逐渐化解。

9.选择一种运动方式

例如:你可以到操场去跑上几圈,或者去打一场球,在肌肉的运动和舒畅的汗水中,会让挫折感慢慢消散。

10.多想美事

压力和紧张感,主要都是来自我们的心理作用。所以,试着改变自己的心态很重要。每天把自己打扮得美美的再出门……心情偶尔阴沉没关系,要相信明天太阳还依然会升起,许多事情并没你想得那么严重,保持乐观的心态很重要。

11.积极解决问题

俗话说:“扫帚不到,灰尘是不会自己跑掉的。”化解不良情绪的目的还是为了解决问题,如果问题不解决,情绪会越来越恶化。所以,遇到挫折时,我们只有面对问题,积极地解决问题。

12.嗅嗅香油

在欧洲和日本,风行一种芳香疗法。特别是一些女孩子,都为这些由芳草或其他植物提炼出的香油所醉倒。原来香油能通过嗅觉神经,刺激或平抚人类大脑边缘系统的神经细胞,对舒缓神经紧张心理压力很有效果。

13.做一些使人宽心的事

尝试像编织、钩织、制陶这样的活动。不要在意是否能做好,有益的是过程。安静地坐着做一些重复性的动作,对许多人来说有助于使人安静和稳定。

14.寻求资深职业顾问的协助

如果上述的方法都未能奏效,不妨直接寻求资深职业顾问的帮助。资深职业顾问大都具有丰富的咨询经验与深厚的理论功底,他们可以从众多咨询案例积累中,总结出一些对你有帮助的方法或技巧,让你从压力中解脱出来。

好心态

如果不懂得化解压力,就会活得很累,不但会影响了情绪和人际关系,身心状况也会越来越差。只有学会巧妙地给自己减压,我们才会生活得轻松愉快。

学会拒绝别人

在生活和工作中,当别人有求于我们时,我们往往碍于情面,不好意思拒绝。实际上,对于别人的请求,我们有的时候就很难做到,也没有必要做到“有求必应”,必要的时候,该拒绝的就要拒绝。

拒绝是一门学问,应该体现出个人品德和修养,使别人在我们的拒绝中,一样能感觉到我们是真诚的、善意的、可信的。在拒绝别人时,我们应该遵循以下原则:

1.态度要明确

拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暧昧。别人求助于我们,而这个忙不能帮时,就该当场明说。因为不好意思而不敢实话实说,采用闪烁其词的方式,反而让对方产生很多不必要的误会。

2.耐心倾听对方的要求

即使他说了一半你就明白此事非拒绝不可,为了确切了解他的用意和对请托者表示尊重,也要听完他的话。

3.要选择好拒绝的时间、地点和机会

及早拒绝别人,可以避免耽误了别人的计划。要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。一定要让对方明白:这一次拒绝,还有下次机会。从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最不容易让人接受。

4.区分拒绝与排斥

要记住我们是拒绝请求,而不是排斥一个人。通常人们都会明白,你有拒绝的权利,就像是他们有权利要求帮助。

5.给对方留条退路

把对方的话从始至终地听过一遍。当你仔细听完对方的话后,心里再决定怎样去拒绝和说服对方。最好能引用对方的话,来“不肯定”他的要求的方式,给对方留下了足够的面子,给他留下了一个退路的缘故。这类人都是聪明人,你的“不肯定”,他也就心领神会了。

从语言技巧上说,拒绝有以下这些方式:

1.直接拒绝

直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可以向对方表达自己的谢意和歉意——表示自己对其看得起自己表示感谢,对不能帮上忙表示歉意,借以表明自己通情达理。

2.婉言拒绝

在拒绝别人时,最好用温和曲折的语言来表达拒绝。和直接拒绝相比,它更容易被接受,因为它更大程度上顾全了被拒绝者的尊严。

3.诱导拒绝

这种拒绝方式是在对方提出问题之后,不马上回答,先讲一点理由,提一些条件或反问一个问题,诱导对方自我否定,自动放弃原来提出的问题。

4.一拖再拖

如果已经承诺的事,还一拖再拖是不可取的。这里的一拖再拖指的是暂不给予答复。也就是说,当对方提出要求时,你迟迟没有答应,只是一再表示要研究研究或考虑考虑,那么聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。

5.刺激对方

这种方式就是不受对方提出问题的牵制,也不去直接回答对方所提出的问题,而是提出另一个使对方有所刺激的问题,使其陷入自顾不暇的窘境,不得不放弃原来的提问。

6.保持沉默

在面对难以回答的问题时,或当问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味时,不妨以静制动,一言不发,静观其变。这种不说“不”字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力。

7.巧妙搪塞

这种拒绝方法是对提出的问题不作实际性的回答,用一些无关紧要的、说也可不说也可的话去搪塞,以达到拒绝的目的。

8.转移话题

不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由可以。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使俩人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“可以体谅”的态度接受。

好心态

拒绝别人是一门艺术,只有懂得拒绝别人的人,才能活得轻松些。学会拒绝别人,可以从简单的活动开始,如拒绝别人的饭局等。先拒绝简单的要求,然后再循序渐进,时间长了,我们就会掌握拒绝别人的技巧。当然,对于别人合理的、正当的请求,我们能帮忙的就要帮忙,而不应该拒绝。

幽默的人最有魅力

据一项调查显示:幽默的人最受欢迎,被认为是最有魅力的人。幽默是一种生活智慧,幽默是一种人生艺术,幽默是人生的一种境界和心态。

在生活和工作中,人们都在紧张地忙碌着自己的今天和明天,总是感觉到自己活得太累,很少有时间让自己的身心放松一下。如果能经常与朋友或者是同事用幽默的言语调侃一下,让开心的笑声驱散身心的疲惫,放松一下内心世界,就会感到幽默是一种难得的惬意和怡然。

幽默是人生的一种文化和内涵。它是有丰富文化底蕴和内涵的人,经过深思熟虑才能总结出来的精辟语言和文字排列。它寓于高雅文化之中,特立于通俗文化之林,是不可或缺的一种文化和时尚。

幽默是生活中的一种成熟和豁达。不懂得幽默的人就不懂得什么是真正的生活。只要真正明白人生真谛的人,才知道什么才是生活中的幽默。幽默不是低级下流的俗蜚短流长,不是市井生活的家长里短,更不是振臂一呼的豪言壮语。

幽默是人生的快乐和幸福。懂得幽默的人,能用幽默的语言和方式排解生活中的烦恼和惆怅,始终让自己拥有一个快乐的人生。

有幽默感的人,善于不失时机地抓住事物有趣的一面,分寸得当地以诙谐的语言和动作,表达出自己的思想和意愿。幽默可以使人们的关系变得亲切、自然、和谐,幽默是调节人际关系的润滑剂。

有一个人,很有幽默感。有一次,他错拿了妻子的自行车钥匙,害得妻子上班吃到了半小时。晚上,他回到家见妻子满脸怒气,正待发作,他便立刻作出乞求的姿势高声说:“暴风雨,请不要降临到我们这个幸福的家庭!”妻子忍不住笑了一下,他又说:“啊!阴云中露出一线阳光。”妻子不禁笑出了声,他紧接着说:“云开日出,晴空万里。”妻子被他逗得笑个不停,家中又充盈着喜乐的气氛。

生活中也不乏幽默的事情,它能让人走出无奈的窘境,摆脱因意外给自己造成的失态,让我们的生活充满欢乐与和谐。

在一辆人员拥挤的公交车上,有人说:“挤什么?着什么急?想奔丧去啊!”这话让全车人心里都很反感,还照样拥挤不堪。又有个人说了:“别挤了,我都成了相片了。”大家一笑,马上不再挤了。这时司机的紧急刹车让一个小伙子的身躯猛地撞到一个姑娘身上,姑娘误会了,以为是小伙子故意使坏,骂了句:“瞧你那点德性!”在当时那种场合小伙子是无论如何也解释不清的,但聪明的小伙子却大声说:“姑娘,您错了,这不是我的德性,是车的惯性。”全车的大笑缓解了紧张的空气。聪明的小伙子用这种幽默语言说明了眼前发生的事情,即让自己摆脱了窘态,也让别人明白了真相,避免了一场意外的误会,还成全了姑娘的面子。

“高高兴兴上班去,平平安安回家来”是一句交通宣传安全的口号,很有寓意,但不幽默。南亚某国家是这么说的:“您的车的时速不超过30公里时,可以尽情地领略本市美丽的景色;超过60公里,请您到法庭做客;超过80公里时,欢迎您光顾本市最好的急救中心;超过100公里时,上帝会请您安息的。”这种宣传就很幽默。

在一次聚会上,与会者个个严肃,场面气氛令人压抑,这时,卓别林要来了一把苍蝇拍子,追打一只在他头上飞的苍蝇,好几下都没打着。不一会儿,一只苍蝇停在他面前了,卓别林举起了苍蝇拍,正要给它致命一击,忽然停住了手。他仔细看了看,就把苍蝇拍子放下了。人们问他为什么不打。他耸耸肩说:“这不是刚才缠着我的那一只。”结果整个聚会气氛都活跃起来了。

好心态

俄国文学家契诃夫说:“不懂得幽默的人,是没有希望的人。”在生活和工作中,每个人都应当学会幽默。多一点幽默感,就会少一点气急败坏,少一点偏执极端。善于运用幽默的力量,在社交活动中就能游刃有余,也能让自己获益匪浅。

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