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第9章 炼能力,提高在老板心中的性价比

在公司里被重用的人,你以为就是天天坐在办公室里,等待下属来汇报情况,再决定是与否的吗?在听取汇报之前,他们做的功课、花的心思、费的精力可一点不比别人少。

一个有前途的人会正确理解工作中折磨他的小事,正如人磨墨,墨磨人一样,你在做一件工作的时候,工作也在锤炼你,成就你。工作中的那些小事,有时候看起来很烦琐,但它同样可以磨炼你的毅力。

有这么一个故事:杂技演员用两只手抛三个球,有时候抛的球还不止三个。于是就有人来向他学习这门技术。杂技演员是这么教别人的:最初是用装沙的袋子来替代这个球,装沙的袋子有一个好处,就是掉在地上不滚走。学艺的人最开始就是学习把这个装沙的袋子从地上捡起来,有时候一捡一天……

为什么要这么做呢?这其中饱含深意,他就是要让你感觉捡这个装沙的袋子并不是偶尔的工作,而是一件必须做的工作。很多人打羽毛球、打篮球总感觉练球才是最关键的,而不愿意跑着去捡球。

可是在你一天捡一千次装沙的袋子之后就会深刻地领悟到:捡装沙的袋子是你必须做的工作之一,当你对工作有了这样的理解的时候,任何琐事都不会干扰到你,你会平静地做好每一件小事,还有可能发现小事里的乐趣。

小缺口揭开大漏洞

小事往往会反映出大问题。什么样的小事,会让老板感觉是一种危险的信号呢?

吴小曼曾在星级酒店当了两年经理助理。

工作两年之后,她的新鲜感已经消耗殆尽,每天要做的就是不断策划活动方案、推出不同套餐,还要经常加班到深夜……所以,工作时间之外的应酬,她尽量不参加。

可正是这种小事,让她出了大麻烦。

有一次,酒店跟食品商联合做了一个展销活动,前期的策划、筹备工作都做好后,吴小曼就回家休息了。其实她本来应该代表出差的经理出席展销会的,没想到她一睡就睡过了头。经理出差回来后,食品商很不满地向他反映了吴小曼没有出席活动的事情。经理也很不满意,吴小曼合约期满后,经理就没有再和她续约。

当工作特别烦琐,或者恰好是自己的弱项时,人们就会产生一种懈怠情绪,这叫“选择性懒惰”。工作中的小事根本不可能避免,一个人的弱项恰恰是为了完成任务而需要克服的最大障碍。

傅敏杰是名校毕业生,上班第一天,老板就让他去买复印纸。

当时傅敏杰就很不高兴:“我一个名牌大学的毕业生,怎么能让我去做这么一件连小学没毕业的人都能做的事呀!”

傅敏杰极不情愿地走了。两个多小时以后,他气喘吁吁、满头大汗地扛回了一箱复印纸,花费了35元钱。事实上,一箱复印纸的市场价不过26元,他完全可以向同事打听卖复印纸的地点、价格,也可以在网上或通过电话查询。而且,大公司购买复印纸时,商家一般都会送货上门,根本无须自己搬运。更让老板不高兴的是,傅敏杰也没有统计一下需要,只买了一箱复印纸。

一件小事,就让他在领导心中留下了“能力差、死板、不懂变通”的印象。

从表面上看,买复印纸的确是件非常小的事,但实质上却能看出执行者有没有沟通能力、协调规划能力和效率意识。另外,通过执行者的态度,也能看出他是否虚心、务实、有培养前途。

遗憾的是,傅敏杰始终没意识到这一点。在遭到批评后,反倒责怪老板没有跟他交代清楚。这样的“高才生”,又怎么能被老板信任和赏识呢?

因此,在工作中一定要把心放低,从小事做起,并尽力做到尽善尽美。要知道,把那些最不起眼的小事做好,同样能彰显出你的能力。

“一屋不扫,何以扫天下”,细微之处见精神,一件小事往往更能考验一个人的真实能力和工作态度。就责任而言,工作中没有小事。任何一件事情,无论大小,都可能关系全局的成败,也都会通过放大效应而凸显其重要影响。公司中的每一个员工,都是公司运转的一个小环节,他们的工作质量都会影响到整个企业的工作质量。

你没想象中那么厉害

员工平常就要习惯不高看自己,因为不碰壁往往意识不到,我们其实没有想象中那么厉害。

向东的第一份工作是做网络策划,他的工作内容非常庞杂,包括产品策划、活动策划、为销售人员提供方案支持、为市场部写新闻稿、为设计部写广告文案,等等。

向东在各种各样的工作中游刃有余,于是他认为自己虽然年轻,但是能力强,是“多面手”,比起那些只有固定几项工作内容的老同学,将来一定会有更好的发展。

一年后,他的工作开始变成不断地复制和粘贴,于是他渐渐厌烦了这份枯燥的、没有激情的工作。再看看自己的收入,也比很多老同学低太多,于是他觉得自己的老板太不厚道了,毅然辞职。

向东原以为凭能力和经验会很快找到满意的工作,却没想到接连碰壁。

对大多数企业来说,他们不需要一个“多才多艺”却不专业的员工,而是需要一个专业而“多才多艺”的员工。向东尴尬地发现:自己什么都做过,但去应聘任何岗位,都缺乏足够的竞争力,他的特点只适合去小公司,因为在小公司需要一个人扮演多种角色,做多种事情。但这也意味着付出和回报不成正比,又不是他想要的。现实就是这样,不断碰壁之后,向东才知道自己没有想象中那么厉害,在原来的公司,老板给自己的待遇其实并不低。

你在老板眼里是谁

成熟显示在细节里

“你是谁”没有“你在老板眼里是谁”更重要,也许你对待工作是一个认真仔细的人,但是你长年衣着邋遢、不修边幅,怎么能让老板相信你呢?

因此,你要从外表开始打造自己在老板心中的形象,比如,尽量穿和领导风格相似的衣服,但不要穿得比领导还好。聪明地模仿老板的穿着,会让他在不知不觉中与你亲密起来。

如果你的老板是一位男士,而且十分注意保养他的鞋,那么你要小心,别让自己的鞋上沾有污痕,鞋跟磨损了,也应立刻去修补。相信同样爱惜鞋的老板会注意这一细节的。如果你的老板是一位女士,就要注意发型不要杂乱,因为你的老板也会讲究这样的细节。

要学会用聪明的方法接近老板,主动抓住与老板相遇的机会,比如在电梯、餐厅、走道等场合,然后轻松地和老板寒暄,老板就会对你刮目相看。因为大部分人在非工作场合见到老板,都会有沟通的心理障碍,老板只好独来独往。其实在大多数情况下,他都不愿意扮演这样的角色。如果你能轻松地和老板聊几句,就会在他心中留下一个可亲近的好印象。

你还要学会正确地表现自己,每家公司能力强悍的人都有一大把,要成为真正出类拔萃的员工,不是三五年就出得了头的。想要尽快脱颖而出,当然得另辟蹊径展示你的与众不同。比如,要让老板知道你勤奋工作,并不一定要在办公室苦干到晚上9点、10点。或许可以试试在夜晚12点或清晨6点给老板发封重要的邮件。

想要老板对你印象好,还要好好整理一下你的人际资源,不一定只有公司里位高权重的人才说得上话,部门经理、总经理助理,都有可能成为你晋升的阶梯,一句话,要在公司里和气地对待每一个人。

最后要注意的是,在公司里要使用积极的表达方式,如不说“我不能”而说“我选择”,不说“如果”而说“我打算”,不说“我被迫”而说“我情愿”……别小看这些简单的语言,这不仅仅是不同的表达方式,而且是不同的心态与思维方式。你平常习惯这样的用语,在老板面前,也会很自然地用到积极的语句,老板也会认为你具备成熟的心态与心胸。

不随便就是价值

如果在一个公司,你没有自己的目标,就如同没有方向的船,怎么行驶都是逆风。

小宋与小程同一天进入某外企,两人关系很好,很有共同语言。小宋年轻几岁,性格直率,没考虑过一言一行会对未来有什么影响,因此经常是心里想什么,嘴上就说什么。而小程则年长几岁,有一定阅历,他的目标很明确,就是要一步一步向上走,成为一名职业经理人。

小程在做事的过程中,凡是有利于这个目标的事,就做,有利的话,就说,而遇到不利于目标的事,或者不吭声,或者不在意。而小宋却总是在公司会议上发言,只要和他自己的想法不一样,他就站出来说话,从来不考虑有些事情和自己的关系其实并不大。不到两三年的时间,小程就晋升为中层管理者,而小宋仍然在原地打转。小宋还纳闷,自己能力不弱,业绩不低,样样不逊色,为什么就不提拔自己呢?

这就是因为在工作中表现得太随意,他以为他给公司提供了很多宝贵意见,但在老板看来,他过多地关注本职工作以外的事情,就显得为人浮躁。

公司里的每一处都是透明的,想让老板不反感,就要处处规范自己的言行,不要节外生枝。

杨小强是公司的普通职员,他所在部门的李经理对下属都很好。后来,李经理离开公司,新上任了一位王经理。有一天,李经理回公司办业务,其他人都只不过是打打招呼,但杨小强却非常热情,还和李经理一聊就是半小时。

第二天上班的时候,杨小强就感觉到了部门里压抑的气氛。椅子还没坐热,他就被王经理召见。王经理先是问了一下他的工作情况,然后话锋一转:“昨天聊得不错吧?”

他一听就感觉自己做错了。王经理顿了顿说:“工作时间,不是给你聊天用的。”顿时,杨小强百口莫辩,发现了自己的不合时宜。

自从这次事件以后,杨小强就再没有得到过王经理的信任,这并非是因为王经理小气,而是杨小强不严谨的行为暴露了他的不成熟。

有判断力才显得有能力

要想在老板面前显示出一种成熟的、踏实的态度,就要训练自己对事情的判断能力和主观意识,还要坚定、勇敢、有主见地去把这个判断付诸实施。一个坚决朝目标前进的人,别人一定会为他让路;而一个踌躇不前、走走停停的人,其他人一定会抢到他前面去。

你是否具备这样的能力,要先听三种人对你的评价。第一是来自于关系圈里最近的家人,家人的评价是最实际的,这种评价从不过分,从不隐言。他们是最了解你的人,往往能分析出你最深刻的优缺点。如果他们觉得你缺乏决断力,你就要意识到自己少了一些魄力,要尝试多做一些决定,让自己具备一种果敢的气质。

第二是业务上没有直接关联的人,他们在谈起你的时候,因为和你毫无利害关系,所以对你的看法往往是最公正也是最客观的,换句话说,他们是在“无目的”地评价。如果他们对你的评价只是“一个好人”,那么就意味着你在大部分人眼中,缺乏令人印象深刻的记忆点。

第三是那些一直提反对意见的人,你要学会分辨,有人用敌视的目光审视你,为什么呢?无非是工作上、交往中、情感里出现了不和谐的音符。解决的办法是多从自己身上找原因,找出自己考虑不到的地方。如果是自己过于软弱导致对方咄咄逼人,就要敢于直面人际关系中的矛盾,让自己在问题面前首先做到不躲避、不惧怕,然后再想办法来应对。

这三类人对你的评价,就是你建立在不同角色的人心中的形象,其中有一面一定就是老板对你的印象。

所以,如果你欠缺一种魄力,就要学会把主动权握在自己手里,对于一些已认定的事情,就不要在乎别人如何想、如何说,只要是自己冷静思考的,就应该做着看,边走路边调整步伐,而不是止步不前。

这样,因为你做事有自己的看法和观点,老板才会把担子放在你的肩上。

去看老板看到的地方

用心体会别人的付出

有人说司马光如果生在今天,仅凭个人之力,必定无法救出跌落在水缸里的同伴。因为今天的水缸都是不锈钢的材质,用石头是无法打破的。所以今天的司马光如果要救出同伴,必须发挥领导能力,把逃走的小朋友追回来,合力把水缸推倒才能完成救人的任务。因此如何培养沟通协调的能力是非常重要的。

工作也是如此,人尽其用永远是最合理的安排。在一个团队里,有的人会跳高,有的人会跳远,有的人会游泳,有的人会赛马,只有这样,才能让团队在任何环境下都能前进。

在一个团队中,有的人可能比较平庸,但是他在团队中能够起到稳定、团结、鼓劲的作用。

董滨是名优秀的技术人员。老板很欣赏他,一次让他带领几个同事一起完成一个重点项目。董滨很高兴,决定好好干。团队中的其他人员还有晨晨、林默和罗安。

董滨发现,晨晨这个女孩技术能力很一般;林默根本没有把项目放在心里,天天就知道嘻嘻哈哈开玩笑;罗安技术仅次于自己,但是性格不好,常常和自己唱反调。董滨压抑住内心的不满,度过了难熬的一个月,终于把项目给做完了。他心想,这一次的项目,自己做的工作最多,也证明了自己的能力,领导八成会给自己晋升。没想到的是,老板给全组人员发了奖金,董滨除了比其他人多5000元奖金以外,并没有顺理成章地升为小领导。

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