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第11章 通过日常生活操纵人心(10)

由此可见,对这种性别差异的解释表明,男性表现出的权力和支配是超出女性的。

研究表明,女性和男性还具有使用某些不同语调的倾向。

女性大多使用惊讶、难以料及、愉悦温和的语调。而男性在他们的语调中则仅仅运用三类对比程度的音高,女性则还运用第四类音高,这一附加程度是最高的音程。女性这一语调的特色,可能有助于表达其无限宽广、细腻的感情。但是,这可能使女性的言谈带有浓厚的感情色彩,声调也尖声细气。

在说话的输出量方面,女性与男性也是大不相同的。有关专家曾做过一次别开生面的“语言测验”,他把曼彻斯特大学的男女青年以说话时间的长短分别测验:将一群女青年依说话时间的长短(30秒、60秒、90秒、120秒)分为四组,然后要她们在规定的时间内就相同的话题说话;男青年也作同样的试验。结果,女青年均比男青年说的话多,女人说话的输出量比男子为多。

因此,我们在“阅读”体语时,不妨注意一下“女人就是话多”这个性差特征。

在个体空间方面,男性一般都愿与他人保持稍远的距离,而女性则倾向于和他人靠得近一些。比如,在展览馆里观看展览时,女性之间站得比男性之间要近得多。

由此可见,了解个体空间的“文化烙印”,利于消释与不同文化背景的人交往时常因个体空间的不同需要而产生的误解,显然是有利于友好融洽沟通的。

我们都生活在自己的个体空间里,一旦这个个体空间与不同文化背景的人发生关联时,我们就要注意自己的行动,以免引起不必要的麻烦。

女性总是比男性更爱笑。

微笑被称为是女性的一种缓和的方式,这等于是说“请不要对我无理和粗暴”。微笑似乎成了女性角色的一部分,大多数女性在聚会、舞会和其他公开场所中,都能以微笑来体现自己的端庄和严肃。当然,在这里笑并不表明就是快乐,而是反映了这样一种信念,即微笑是最适合于这种场合的,所以,妇女的微笑并不一定反映肯定的情感,有时甚至可能和否定情感交织在一起。我们在交往中应当注意这个性差特征。

这也是男女的“体语”中的一个神秘“性差”:男女哭泣流泪也有别。

本来哭不是人为的,有值得哭的事情发生才能开启哭的枢纽。对于男性来说,普遍的准则是“男儿有泪不轻弹”。但女人都能造人为的哭,不必惊动情感,便能指挥眼泪机关,要哭就哭,她们流泪的机能也似乎特别发达。美国科学家在对300个成人进行综合调查中发现,男子汉平均每月哭泣一次,妇女则平均每月哭泣四次。其次,男子汉的眼泪可滞留眼眶不流出,而女人的眼泪多“夺眶而出”。此外,男子汉的哭泣可中途“戛然而止”,而女性则不能。

此外,女性往往耸肩耸得比男子高一些。

一对情侣在交谈中,她往往喜欢面对着他,有意无意地做些小动作,如抚弄垂到胸前的头发,整理衣服等,来吸引他的注意;而他却会经常环顾四周,眺望远处,竭力摆出一副男子汉大丈夫的姿态?据观察,女子比男子更多直视对方,这是因为女性更关心个人之间的关系;而男子常常环顾四周,表示男性更关心整个世界,要履行男子汉保护女性的职责。男子这种“体语”,也是在力图给对方留下符合自己个性的印象。

在谈话时抖动双脚,这里也有性差。

谈话时抖动双脚的男人,是倾向于“完美主义”且心中常有不满足感的人。

日本一位心理学家在分析男性这一小动作时指出,抖动双脚是一种防止血液循环停滞的行为,从身体和心理关系的分析研究,我们得知对身体的某一部分给予小小的刺激,就会通过中枢神经传达到脑部而解除了精神上的紧张。因此可以说,经常抖动双脚的男人,表示他精神紧张的程度很高,不得不借着抖动双脚来舒解。对任何事情都会严格要求且追求完美的人,现实的一切永远无法满足他内心的期望,以他就不断地感觉不满,所以会频频地抖脚来发泄心中的郁闷。

然而,女性在与男性交谈时如有这个抖脚的动作,则是下意识地表示自己有个轻松的心情,是对男方表示好感的一种“体语”。如果在这个时候,男方突然讲出些不愉快的话,这位女性由于反馈到了不愉快,那个轻松的抖脚动作也会立即停止。

按照西方的习惯,当人们彼此介绍,亲切握手,互道寒暄之后就该坐下来喝一杯了。这时,从人们拿杯子的不同手势中,也能在某种程度上看出他们的个性特点。

在妇女当中,兴奋型女子总是爱把酒杯平放在手掌上,一边喝酒,一边滔滔不绝对说话,反映出她们活跃好动的特点;有些追求地位的女子是用握住高脚杯的手,但食指前伸,她们只对有钱、有势、有地位的人感兴趣;忙于琐事的女子喜欢玩弄酒杯;闯江湖卖艺女子总是不停地把空酒杯翻过来、倒过去。

一些属于沉思型的女子爱用一只手紧紧握住酒杯,而另一只手则无目的地划着杯沿;还有一些女士专门喜欢听别人谈话,她们往往紧握酒杯,有时甚至把杯子放在大腿上,以便更集中精力地听人谈话。

但男性却表现出不同的迹象。例如,豪爽型男子喜欢紧紧抓住杯子,拇指按着林口;有主见的男人则把杯子紧握掌中,拇指用力顶住杯子的边缘;还有些沉思型男子常常是用两只手抓住酒杯;有一种善于伪装自己的男子,他们总是用手捂在杯子上面,就好像用同样的办法巧妙地掩盖自己的情感一样。他们从不在别人面前暴露自己,与这种人打交道还是小心为妙。

从微妙中操纵人心

德漠克利特在街上遇到他熟悉的一位女孩,德漠克利特看了她一眼,说一声:“姑娘,你好!”而第二天早上,德漠克利特又遇到那位姑娘,而这一次,他用奇怪的眼神看了那位姑娘一眼说:“这……这……夫人,你好!”姑娘听到德漠克利特的问候,羞愧地走开了。

德漠克利特之所以能在三秒钟看出女孩的很不显眼的变化,是与他锐利的眼光分不开的,他从姑娘神态、行止中看出常人难于发觉的细节。而他的观察结果也与上述三个阶段是密切相关的。

具体地说,第一个阶段是描述阶段,通过初步接触观察即能描述观察对象的外貌特征、兴趣爱好以及文化程度、社会地位、工作情况等等。

二是预测阶段,即进一步了解观察对象的思想感情、思维特征、性格特点、为人处事态度等。这个阶段不但能准确描述—个人,而且能预测—个人的行为。

三是解释阶段,即进一步对一个人的生活经历、性格成因、行为的动机及心理基础等了解与认识。在这个阶段不但能预测一个人的行为,而且能解释其行为的动机以及性格的心理基础。因此,观察一个人,必须正确掌握观察的深度,尤其是对一个未知的“生人”更不可盲目下结论,只有通过若干方面的认真考察,才能获得准确的了解。

通过三个阶段融合贯通,就可以大致地在三秒钟了解一个人的内心动态,从而推断一个人的未来和动向。不少英才,由于性格不同寻常、行为出众,甚至表现为顽劣不堪,但明眼人能从这纷纭多变的局面中看出一个人的本来面目。

春秋战国时,赵国国王赵简子也曾经为选择王位继承人用过此法。赵简子写了一篇训辞,并将训辞分别写在两块竹简上,叫两个儿子各执一块,并要熟记训辞内容。三天以后,赵简子将大儿子伯鲁叫到身边,要他背诵训辞,可怕鲁—个字也背不出来;叫他把竹简拿出来看一看,伯鲁说早就丢失了。

赵王心虽不乐,但并未面斥。接着赵简子又把无恤叫来,叫他背诵训辞,无恤从头至尾一字不漏地背了出来,后问他竹简在哪里,无恤立即从袖中取出,井恭恭敬敬地奉呈赵玉。赵简子心虽高兴,但并未夸奖。通过这次考验,赵简了解了两个儿子的做事态度,认为无恤能严守父训,听从教育,做事认真,勤谨有礼,便确立无恤为他的继承人。

与赵简子相反,身出农门的刘裕虽没有多少文化,却能够用霹雳手段一统天下,他凭借的是自己的豪侠志气。

刘裕在东晋末年南北朝混战之际,崛起于行武,终其一生,戎马倥偬。这位靠战争登上皇位的农家子弟,胸有韬略,勇武善战,确实充满了“金戈铁马,气吞万里如虎”的英雄气概。当刘裕在桓玄手下做一个小头目的时候,当时桓玄已经篡位,他的夫人私下对桓玄说:“我看刘裕龙行虎步,风度不凡,恐终不能为人下,不如早点除掉他,迟了恐怕养虎为患。”桓玄说:“我刚刚平定中原,目前正是用人之际,战时杀他对我没有什么好处。等关、河平定之后,再作打算吧。”一个女子能够在三秒钟看出一个人的将来,是与她平素看人无数,得出的结论分不开的,只是等到桓玄“再作打算”时,刘裕已经羽翼丰满,刘格开始先下手为强,率领他的人马向自己的帝王之路出发了,不出几年,便夺取了天下。历史上的不少隐士。喜欢不落言诠,以行动直指人心,当然,一个人的行动,没有一双慧眼和心灵的睿智是看不出来的。

庞仲达做汉阳太守。汉阳这地方,有一个名叫任棠的人,知名度很高,隐居不仕,以教书为业。庞仲达特意去拜访他,等了半天。他也不说话。他只是把一根极大的薤(多年生宿根草木植物)和一盆水放在窗前,自己抱着孙儿倚在房檐下。

仲达手下的人以为任棠太骄傲,很不满,可仲达却说:“他是以这样的方式向我说话。水,意谓让我清白:大大的薤,意思是让我打击列强;抱着孩子,是想让我抚恤孤儿寡母!”于是仲达叹息着离开了。他按照任棠的嘱托,抑强扶弱,廉洁如水,深受百姓喜爱。

伟人和凡人,心力高超的人和智力平平的人,差别只在咫尺之间。就是在那很微小的地方,有的人发现了重要的甚或令石破天惊的事件,有的人却一无所见。为此,每个人都不可忽略小事,往往就在小事上,就在对一个人举手抬足的认识上,可以看出事物变化的真实情况。

一个有见识的人。即使在非常安全的地方,对生活中发生的不同寻常的举动,都会居安思危,事先操纵别人的真实居心,而采取未雨绸缨的防范之策。

俗语说:“无功不受禄。”智伯无缘无故地送卫国重礼,必定是有所图,南文子料定智伯是故意做出与卫国交好的姿态以掩盖起兵袭卫的真实目的。

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