登陆注册
8944400000014

第14章 领导精神:领导者的衡量方式不是企业的大小,而是精神层面的高低(3)

3.打上分数

以1~10分为标准,让伙伴一起为“我们现在做得多好?”“我们需要做到多好?”这两件事打分数。在蒙利·斯洛的研究中,前者的平均得分是5.8,后者是8.7。

4.写下建议

若两项分数之间有差距,那就请每位成员写下两个能够减小差距、提升团体精神的“个人行为”意见,然后详列众人意见清单,让所有人选择一个觉得最重要的改善建议,作为集体努力的方向。

5.三分钟圆桌会议

通过三分钟的面对面时间,让每个人都能轮流询问彼此:“请给我一两个可以修正自我行为的建议,借以帮助团队能更紧密合作。”收集完毕之后,每个人都从中挑选一个,作为自己下个月要努力改进的目标。

6.定期追踪

除了激发改善动能,更要检视实践成果。追踪成员接受其他人建议之后的行为差异,并且持续保持沟通,透过不断修正、建议的良性循环,确保所有成员都走在对的路上。

第四节 斯坦福的领导者鉴定

作为一名领导者,我们如何才能确定自身哪些方面做得好或不好呢?换句话说,我们如何才能确定自己是一位好领导?在斯坦福大学商学院的课堂上,有这样一套领导者鉴定测试,我们不妨尝试一下:

斯坦福大学领导能力评估Leadership Accessment

沟通能力COMMUNICATION

听Listening:

1.倾听但不一定能够提出问题以增进理解

2.倾听而且常常提出恰当的跟进问题

3.积极地倾听而且提出切中要害的跟进问题

4.积极地倾听而且理解其他人观点中的潜台词

5.积极地倾听而且理解其他人观点中的潜台词以及其出发点

说Speaking:

1.有时漫无边际而且偶尔不知所云

2.一般都切中问题而且有条理

3.清晰地表达观点而且有良好的阐述结构

4.有说服力地表达观点;根据受众来组织内容

5.完全面向他人的表达(Is sought out to speak for others);根据受众来组织内容

个人品格INTEGRETY

尊重他人Respect for Others:

1.有时以自我为中心或者过度自恋

2.经常和他人分享赞扬和成绩;通常能够尊重他人

3.总是和他人分享赞扬和成绩;一直能够尊重他人

4.从不把赞扬和成绩据为己有;对所有人都能够礼貌而且尊重

5.接受赞扬时总是谦和有礼,并且欣赏他人的努力;对所有人都谦虚而且尊重

值得信赖Trustworthiness:

1.偶尔在可信度方面有小缺失

2.通常意图明确,行动有持续性

3.在困难的情况下也能够意图明确,行动有持续性

4.即便在其个人需要付出代价的情况下也能够做到诚信、可依赖

5.绝对的诚信可依赖;因之而增加组织的声誉

人际能力INTERPERSONAL SKILLS

激励他人Empowering Others:

1.总是在讨论中占主导地位,显得比别人都聪明

2.礼貌地倾听并恰当地表示关注

3.鼓励他人的观点和其他的视角

4.重视而且提升他人的能力并帮助他人胜任其工作

5.不断地激发出他人最佳的品质并使其成功、自信且卓有成效

影响力Influence:

1.显示出有限的影响力技能

2.正开始扩展其影响力技能

3.已发展出广泛的影响能力

4.使用包括微妙的策略在内的多种影响力技能,在他所任职的范围内被认作驱动者

5.采用综合的策略建立共识;被组织内所有的人认作核心驱动力

关系经营Relationship Management:

1.一般不与他人建立亲密的人际关系

2.在他所任职的团队范围内建立亲密的人际关系

3.在他所任职的团队范围内、外都建立亲密的人际关系

4.有着广泛的有成效的关系网;可利用关系来促进自己的工作

5.培养广泛的互利的关系;分享关系以利于整个组织的工作

动力和动机MOTIVATION

能动性Initiative:

1.能够完成指定的工作,如果不经他人指点的话经常会错失机遇

2.能够完成指定的工作,能够抓住大多数机遇

3.能够看到而且抓住被大多数人错失的机遇

4.持续地具有能动性并寻求机遇;对于结果负有责任感

5.有独特的寻找并抓住机遇的能力;提升整个机构的效能

适应力:Resilience:

1.有时会因干扰或者挫折而降低效能

2.能够迅速从小挫折中恢复

3.不会因小挫折而气馁

4.在大挫折前依然表现乐观,保持高效能

5.将逆境视为能力上的挑战,转而持续地提升效能

解决问题PROBLEM-SOLVING

好奇心Intellectual curiosity:

1.对于手头的问题表现出兴趣

2.对于手头工作之外的问题也经常表现出兴趣

3.对于呈现的问题表现出强烈的钻研兴趣

4.总是乐于学习;展现出知性的热情和投入

5.对于挑战全心投入;被机构中认作思想的领导者

综合能力Synthesis:

1.在适当的指导下能够理解分析中的复杂性

2.无需或者只需很少的指导便能够了解工作中的复杂问题

3.在工作中能够独立形成结论

4.能够持续地认知各种复杂情况并给出建议

5.能够给出有见地的而且能够付诸实现的建议

自我意识SELF-AWARENESS

自我评价Self-assessment:

1.有时低估或者高估自己

2.显现出对自我能力的准确了解

3.展现出强烈的对自我能力的认知

4.展现出强烈的对自我能力的认知以及他人对此的感知

5.展现出非凡的对自我能力的认知以及他人对此的感知

反馈反应Response to feedback:

1.对批评和攻击抵触

2.接受批评和攻击并相应地调整自己的行动

3.探究批评和攻击的缘由并相应地调整自己的行动

4.主动而且迅速地改进自己的弱点

5.主动而且迅速地消除自己的弱点

自我管理SELF-MANAGEMENT

判断力Judgment:

1.必须被告知未明示的行为准则,需要相当多的指导

2.明白机构中基本的价值观和行为准则

3.在适度的指导下能够作出好的决定;能够权衡利害

4.即便没有指导也能够作出好的决定和恰当的调整

5.主动寻找忠告;能够承担适当考量后的风险

任务管理Task Management:

1.拖延且有时不能按时完成

2.通常按部就班,虽然有时需要敦促才能按时完成

3.能够协调工作进度而避免最后一刻的突击;能够预见潜在的困难

4.能够协调工作进度而留有提交前复核的余地;能够掌握预期值

5.能够协调工作进度且完成复核并且超要求地完成工作

做完以上测试,你是否已经发现自己的不足和缺陷在哪儿?很显然,上面的答案是从1到5逐渐变得更优秀,如果你全部达到了“5”的标准,那么恭喜你,你是一位合格的领导者;如果有些尚未达到“5”的标准,那么就请不断朝着更优秀的方向努力吧!

同类推荐
  • 企业的诚信危机

    企业的诚信危机

    《企业的诚信危机》通过四个案例详尽地描述了企业犯罪、名牌坠地的过程和原因,揭示了在市场经济中企业人的良心与良知、监管制度、消费者自我保护、举报者保护等值得思考的问题和意义。
  • 执行要到位 落实抓实效

    执行要到位 落实抓实效

    本书通过丰富、经典、精彩的案例,讲述了一种有效的执行和落实模式,给员工提供了一条通往实效的道路:首先从理念上认识执行到位、落实出实效,树立以到位和实效为标准的行动意识,然后从不折不扣地承担责任开始,通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。
  • 大赢家:商标品牌致胜方略

    大赢家:商标品牌致胜方略

    本书介绍了在企业成功管理中商标注册与商标设计的方略,现代商标、品牌的命名方略,国际商标的注册、取名方略,驰名商标品牌的致胜方略,以及企业商标品牌的致胜方略等内容。
  • 领导三忌

    领导三忌

    在竞争激烈、变化万千的当今社会,领导随时随地都会面临各种问题。能否有效地驾驭复杂的局面,取决于领导的自身素质。领导不能犯错误,在实际工作中,错误的代价是高昂的,一次错误就葬送你长期努力的成果,甚至使你的大好前程毁于一旦。
  • 总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    对于总经理来说,要经营好企业必须要做好两件事:一是增加收入,二是控制成本,而只有控制成本,才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效,企业才能保持永久竞争力,才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理:如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手,轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候,如何保持警惕;在公司陷入困境的时候,如何转亏为盈,反败为胜。
热门推荐
  • 爱上白日梦女孩

    爱上白日梦女孩

    他们就是这么平凡的偶遇,一次又一次擦肩而过。她以为这就是青春。她怦然心动,对他说我喜欢你。他却说,爱情就像真心话大冒险。他成为她生命中的昙花一现。他们散了。她才知道,他们的偶遇是一个又一个谎言编制而成的。因为她听到一个女孩对他说,“如果你想和我结婚,就让秋暮雪爱上你。”而他,豪门的少爷却在爱情中丢失了心。一步一步前进,就像一步一步倒退。
  • 寻仙之痞子神仙

    寻仙之痞子神仙

    他本是一个江湖骗子,从来不信世间有仙,否则又怎敢装神弄鬼,妄言仙佛,然而机缘巧合,却偏偏让他接触到了那个神秘的世界,命运推着他不由自主地一步一步踏上寻仙之路,他却将命运耍弄于手掌之间,将好好的一个仙侠世界搞得乌烟瘴气。他自诩义薄云天,却不知同道中人早已视他为魔王出世,所过之处,纷纷避之不及,他就是仙侠世界中的异类,不按套路出牌的痞子......
  • 如歌之乱世红颜

    如歌之乱世红颜

    一个玉令引起的江湖大乱,一场阴谋酝酿而生。一个被一首契语诗决定了一生的女人,在这场今天阴谋中,她该何去何从。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 夜未玉流苏

    夜未玉流苏

    她是三界之王,九玄天王,宁可不要王位,宁可违背天命,与天对抗,不惧神灵,冰封千年,只为守候着心爱之人出现,尽管最后还是会自己一个人。即使受尽折磨跟惩罚也不会去向天低头认错。胆敢为自己,为别人逆天行,违天命;各方势力四起的时候,她如何面对?当世界开始走向毁灭,心爱的人从此不再轮回,遭最信任的人背叛,她该何去何从?究竟这是一个什么样子的女子。在承受如此的压力之后,依然能骄傲的站在雪地跳舞。弑神诛仙,灭反贼,驱妖魔,柔弱的身躯,承受了多少,我们无法想象的压力、一切过后,依然能淡淡的笑。
  • 王俊凯你是我追随的星光

    王俊凯你是我追随的星光

    有一个女孩过着她原本的生活,直到遇到了他,改变了她的一生。
  • 天后重生之绝代风华

    天后重生之绝代风华

    一个天后的堕落,是另一个天后的旦生。她从一个超级巨星变成一个为梦想拼博的女孩,她要再现风华活出她应有的风彩,但是为毛旁边多了个没脸没皮的老男人,说什么我是他老婆,还说姐我是你的?靠!滚吧你!死一边去!!!
  • 梦侠客

    梦侠客

    萧剑晨本应一辈子当农民,在某天他被强征为兵,他不愿一去没回头,逃跑后踏上游侠之旅。在游侠之旅上他遇到许多武艺高强的人,最后他成为最强侠客。
  • 特工皇者复仇记

    特工皇者复仇记

    特工王者回归都市,却得知父亲被杀,神秘势力若隐若现,背后竟是高官重大贪污案!他将如何复仇?能否揪出贪污案黑手?“我会提着他的头颅来见你!哪怕付出自己的生命!”
  • 你好,青梅竹马

    你好,青梅竹马

    一个普通的校园,一对普通的人。一场不可能的恋爱,一场如梦似幻的他。六年前,和她表白的他成了医学界人人皆知的白衣天使;六年后,和她坦诚相待的不良少年成了他的老公。为了她,他不惜一切和他昔日的兄弟反目成仇。“那么你……选择谁?”