登陆注册
8921400000023

第23章 农产品广告投放行为分析——基于浙江水果市场的实证(1)

6.1理论基础和研究框架

6.1.1理论基础

研究人的动机和行为意向有多种理论可以进行研究。本部分研究的理论基础是计划行为理论。计划行为理论是1985年Ajzen在理性行为理论基础上提出的。理性行为理论是Ajzen和Fishbein于1980年提出,其假设前提是“行为的发生基于人的意志”与“行为意向是行为是否发生的决定因子”,力图对人的行为进行预测和解释。该理论认为,当人们有时间思考将要采取的行为时,行为意向就是预测其行为最好的方法。但由于在实际情况下,许多因素会影响人的意志控制程度等。因此,Ajzen在理性行为理论的基础上,加入对“知觉行为控制”变量。计划行为理论包括五个基本要素:

(1)态度。指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉,亦即指由个人对此特定行为的评价经过概念化之后所形成的态度,所以态度的组成成份经常被视为个人对此行为结果的显着信念的函数。

(2)主观规范。指个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力,亦即在预测他人的行为时,那些对个人的行为决策具有影响力的个人或团体对于个人是否采取某项特定行为所发挥的影响作用大小。

(3)知觉行为控制。指反映个人过去的经验和预期的阻碍,即个人感觉到完成某一行为的难易程度。当个人认为自己所掌握的资源与机会愈多、所预期的阻碍愈少,则对行为的知觉行为控制就愈强。

(4)行为意向。指个人对于采取某项特定行为的主观几率的判定,它反映了个人对于某一项特定行为的采行意愿。

(5)行为。指个人实际采取行动的行为。

Ajzen认为所有可能影响行为的因素都是经由行为意向来间接影响行为的表现。而行为意向受到态度、主观规范和知觉行为控制三个因素的影响。一般而言,个人对于某项行为的态度愈正向时,则个人的行为意向愈强;对于某项行为的主观规范愈正向时,同样个人的行为意向也会愈强;而当态度与主观规范愈正向且知觉行为控制愈强的话,则个人的行为意向也会愈强。

计划行为理论由于解释力较强,在国内被广泛地运用在特定行为的研究上。近年来,计划行为理论除了应用于疾病防治、环保、学习行为、健康等相关领域的研究外,也用来解释企业行为的发生,如电子商务、企业经营和组织行为等方面的研究上。

根据以上各因素的路径关系,定义该理论的回归方程为:

B~BI=(AT)w1+(SN)w2+(PBC)w3

B=人的某项行为

BI=个人采取某项行为的行为意向

AT=个人对采取某项行为的态度

SN=个人对采取某项行为的主观规范

PBC=个人对采取某项行为的知觉行为控制

w1,w2,w3=实证所得标准化复回归系数

Ajzen(2001)指出,意向是诱发行为决策的重要因素,而计划行为理论中的态度、主观规范与知觉行为控制等变量可直接影响民众的行为意向;李碧霞(1998)进行规律运动时的研究得出,行为意向是预测行为是良好因素,而其中的态度、主观规范和知觉行为控制都将有效地解释规律运动的意向,其中知觉行为控制对意向的影响最大。吴忠宏等(2003)对大学生参与生态旅游的研究表明,态度、主观规范与知觉行为控制对行为意向具有显着正面影响,且态度、主观规范和知觉行为控制,三者呈显着正相关的关系。

综上所述,一个人发生某一特定行为的可能性与他对该行为的态度、主观规范和知觉行为控制直接相关。可以推断,企业的一项经营措施,同样会受到企业管理层对该措施的态度、主观规范以及知觉行为控制等因素的影响。广告行为是企业经营中的自主行为,特别在中国,以家庭生产为主体的农产品经营领域,主体经营规模不大,市场经营的认识和经验并不特别丰富,在这种背景下,企业对广告投放的意愿强烈与否非常值得关注,企业对广告的态度、信念、知觉行为控制以及广告意向将直接影响其行为结果,它对提高农产品经营能力以及产品的销售能力有着很现实的意义。本研究旨在以计划行为理论作为模型构建的理论依据,探讨水果生产经营者广告投放的行为意向。

6.1.2研究模式

本研究分为两个部分。

第一部分:以计划行为理论为基础,用结构方程模型构建水果生产经营者广告行为意向模式,研究果品生产经营者对广告投放的态度、主观规范与知觉行为控制及其影响广告投放的行为意向的关系。

在有关计划行为模型的检验中,绝大多数的研究方法是运用回归分析法。在本研究中,尝试用结构方程模式(Structural Equation Modeling,SEM)来检验各变量之间的关系。SEM是一种可以用来处理因果模式的统计方法,其最大的优点在于能同时处理一系列依变量之间的关系。当研究者在处理研究变量时,想了解所设计的假设理论模式中各变量之间的因果关系时,SEM提供了一个很好的分析方法,结合了“因素分析”与“路径分析”两种方法,即达到了两种方法的研究目的,也减少了这两种方法的限制。本研究运用AMOS6.0为分析软件进行研究。

在结构方程中,可将变量分为“潜在变量”与“观察变量”两大类。在基本理论中,潜在变量是一般行为中无法直接观察和测量的,必须由观察变量来间接推测得知,如模型中的“行为意向”等,其中,潜在变量又分为潜在自变量和潜在因变量,前者是指影响其他潜在变量的自变量,但潜在自变量之间不会彼此影响。

而后者是受到潜在自变量影响的因变量,也可能受到其他潜在因变量的影响。

观察变量是可直接测得的变量,大部分问卷中的测试题目均是,也可以分为两类:属于潜在自变量的观察指标和属于潜在因变量的观察指标。

在计划行为理论的模型中,态度、主观规范和知觉行为控制是观察变量。因为根据计划行为理论,它分别是行为信念与结果评价的乘积、依从动机和规范信念的乘积以及便利性知觉与控制信念的乘积所得。即可以通过问题的选项直接乘积所得,所以在本研究中,态度、主观规范和知觉行为控制是观察变量,而行为意向和行为是潜在变量。

图形中圆形表示潜在变量,方形表示观察变量,箭头表示因果关系(箭头来源处为果,箭头指向处为因)。其中,y36和y37是问卷中设定的有关广告意向的问项,它不包括在态度、主观规范和知觉行为控制中,有关广告意向的直接的观察变量,是自变量的观察变量。y36的问项是“您将来有无可能采取广告这种促销形式”;y37的问项是“将来有无可能会增加广告费用”。xw和xw1是有关广告行为的两个观察变量,是因变量的观察变量oxw的问项是“您投入广告的费用是多少”,xw1的问项是“您采取过广告行为吗”。原始路径图主要解释了态度、主观规范和知觉行为控制与广告意向的关系,广告意向与广告行为的关系,知觉行为控制与广告行为的关系,以及各相应观察变量与广告意向以及广告行为的关系。

根据变量关系,其回归方程的数学公式表达如下:

BI=(AT)w1+(SN)w2+(PBC)w3

BI=企业广告投放行为的意向

AT=企业对广告投放的态度

SN=企业对广告的主观规范

PBC=企业对广告的知觉行为控制

w1,w2,w3=实证所得标准化复回归系数

而广告意图与广告行为之间的关系,则可以用以下公式来体现:

B=(BI)w4

B=企业的广告行为

BI=企业广告投放行为的意向

w4=实证所得标准化复回归系数

第二部分:将影响行为意向的态度、主观规范和知觉行为控制三个变量予以分解,以提高计划行为理论模型的解释力,并探讨分解后的变量与广告意向及广告行为之间的关系。其中,影响态度的因素区分为广告所带的“企业声誉”、“经济效益”和“竞争力”,影响主观规范的因素分为“主群体”、“次群体”,影响行为知觉控制的因素区分为“企业能力”、“产品”、“竞争形势”、“外来支持”。这些分解出来的因素是模式中的潜在自变量。这部分的研究采用回归分析、交叉分析等方法进行。

6.1.3变量解释及研究假设

根据上述研究架构,本研究的主要变量包括三部分:行为是结果变量,行为意向是中间变量,而态度、主观规范和知觉行为控制是解释变量,各解释变量又细分为各自的子变量。根据各变量的定义以及相关的文献整理,得出本章的研究假设。

(1)态度

在计划行为理论中,关于态度的变量是以“行为信念”以及对这些信念的“结果评价”为基础的,因为在研究设计时,就应该了解人们的行为信念。行为信念是指个人对采取某项特定行为所可能导致某些结果的信念,即采取该项行为时,所预期发生的结果或达到的目标。因而,提出以下假设:

[H1-1]:果品企业对广告的态度与企业广告投放意向有显着的正相关关系。

[H1-2]:果品企业不同的广告投放行为意向,其态度具有显着的差异。

[H2-1]:果品企业不同的广告投放行为意向,其行为信念具有显着的差异。

[H2-2]:果品企业不同的广告投放行为意向,其结果评价具有显着的差异。

经济学理论的假设,企业的决策行为都是理性的。企业的经营措施的采取必定与其可能的效果相关联。在对广告主行为研究中,大量的文献表明,企业做广告的原因在于开拓市场份额和同类企业的竞争,提高企业的知名度,树立企业形象等。因而,在果品经营企业广告投放意向调查中,广告可能产生的经济效益,可能带来的企业声誉和形象的提升以及可能形成的竞争能力是影响企业广告态度的主要因素,也是影响企业广告投放的主要变量。因而,在本研究中假设当这些效益是正向时,对企业广告投放的态度也是正面的影响。企业广告投放的态度包括两个方面,一个是广告所带来价值的可能性的大小,即行为信念,一个是广告所产生的实际价值的大小,即结果评价。由此提出假设:

[H2-3]:广告带来的企业声誉对果品企业的广告意向有着显着的影响。

[H2-4]:广告带来的经济效益对果品企业的广告意向有着显着的影响。

[H2-5]:广告带来的竞争能力对果品企业的广告意向有着显着的影响。

(2)主观规范

“主观规范”可以分为个人规范、行为规范和社会规范三种。其中,Ajzen(1980)认为很难将个人规范与行为意向清晰地区分开来,所以并未将它纳入理论的变量中。行为规范是指重要参考群体的影响,而社会规范是指来自其他参考群体的影响。

在本研究中,把对企业产生影响的规范来源简单地分为“主要群体”和“次要群体”两种。其中,主要群体包括消费者和商业合作伙伴,次要群体包括员工、行业协会和政府。消费者是企业产品最终得以价值实现的载体,商业合作伙伴又是协助企业加速产品价值转换的重要合作伙伴,这两者对企业的重视程度将直接决定企业的成败。从经济利益链的角度看,这两者是影响企业经营的主要群体。消费者和商业合作伙伴在选择企业时会有众多的评价指标,而广告是其中的一个影响因素,因为广告常常传递商品信息的一个信号,评价企业实力的一个信号。在本研究中,消费者和商业合作伙伴被假设为是影响企业广告投放的主要影响群体。同时,企业的广告投放以及广告投放的力度可能会影响员工对企业的认可度,而行业协会和政府将对企业广告的倡导以及支持也将成为影响企业重要的外部因素。在问卷中也包含了消费者、员工、商业合作伙伴、行业协会和政府这五个方面的问题。由此,提出了以下假设:

[H1-3]:果品企业对广告的主观规范与企业广告投放意向有着显着的正相关关系。

[H1-4]:果品企业不同的广告投放行为意向,其主观规范具有显着的差异。

[H2-6]:果品企业不同的广告投放行为意向,其规范信念具有显着的差异。

[H2-7]:果品企业不同的广告投放行为意向,其依从动机具有显着的差异。

[H2-8]:企业的主要群体对果品企业的广告意向有着显着的影响。

[H2-9]:企业的次要群体对果品企业的广告意向有着显着的影响。

同类推荐
  • 你是在做牛做马,还是做主管

    你是在做牛做马,还是做主管

    优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。
  • 营销圣经大全集

    营销圣经大全集

    《营销圣经大全集》是一部内容全面、道理实用、分类系统、文字优美的营销经典力作。书中攫取了大量的具有说服力的经典实例,融入了营销行业成功人士多年的营销经验的精华,详细介绍了营销的本质、产品销售、市场营销、建立稳固销售、营销口才、营销细节、营销中的心理学等各个方面的内容。
  • 别说你会刷朋友圈 微信营销这件小事

    别说你会刷朋友圈 微信营销这件小事

    在移动互联网冲击各行业的大背景下,微信如同黑马一般闯入了社会化媒体营销的大营,备受关注。微信超大的用户群体以及超高的用户粘性使其具有非凡的营销潜力,其平台功能的不断增加也可以承载愈加丰富的营销形式。《别说你会刷朋友圈 微信营销这件小事》就是网络营销专家曹斯明讲解如何利用新媒体、新平台,在O2O时代产生最大的营销效果,致胜“微营销”。书本书是最新版本的微信营销攻略,作者凭借多年营销经验以及微信营销开荒者的阅历,通过微信实用指南与热门案例权威讲解,以及独家操作技巧向读者讲解微信营销的道与术。为那一场,数字营销的狼烟逐鹿。数字营销的方法论进化历程,永远和互联网产品密不可分,每每有跨时代的互联网产品横空出世,也同步暗示着可以被颠覆与可以被重新书写的史诗卷轴的延展而在微信逐步走向世人的岁月。
  • 金融市场学教程

    金融市场学教程

    金融市场是指以金融资产为交易工具而形成的供求关系和交易机制的总和。金融市场是货币资金融通的市场,在金融市场上交易的对象是同质的货币资金。金融市场的参与者是货币资金的供应者或需求者,他们通过金融资产的交易实现货币资金的融通。
  • 做最棒的店长

    做最棒的店长

    本书针对目前加盟连锁门店的现状,结合作者多年的培训及实战经验,总结提炼出卓越店长的个人修炼方法、门店经营中的实战技术、标准化销售模式、店务流程的精细化运作模式及门店人员管理技巧等实战技能,是专为企业组织培训及店长、经理个人提升量身定制的实用教材。
热门推荐
  • 月光冰凌

    月光冰凌

    月光幕落,是否会莫名其妙的怀恋他。是的我会,我想你也会,因为明天会充满希望和光彩。沐雨脑海里永远不会忘记那个人的笑脸,耳边不停回荡他那冷漠的话语,但却冷漠勿寒,因为她爱他,他意如此。可是命运会让他们的红线接连在一起吗?至少墨孜泠会这么想。
  • 驯天记

    驯天记

    宇宙太初的至暗魔力,被盘古封于盘古神斧之内,凭借着它的至高法力,盘古方才开天辟地,创造了这一片人类赖以生存的乐土。盘古故去之后,这股来自宇宙太初的至暗力量,急欲从盘古神斧内突破出来,毁灭这一片天地,以报复盘古对它的欺骗。怎奈盘古神斧已被盘古用封印死死封住,没有外力的协助,它绝难冲破出去。于是,它便开始以它的意念影响天庭的众神,及引诱凡界的众生。受到这股至暗力量的影响,玉皇大帝屡屡犯迷糊,导致天庭众神失和,混战不断。天庭与凡界之间,也开始变得离心离德,相互猜忌。那么,最终它得逞了吗?最终又会是谁打败了它,拯救了这一片天地?
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 宠物小精灵之枫痕

    宠物小精灵之枫痕

    一个神的使者偶然来到宠物小精灵世界会擦出怎样的火花波克基斯艾路雷朵美洛耶塔君主蛇勾魂眼幸福蛋跟随着他一起前往称霸联盟主角渡的弟弟类型blcp:未定取决你们
  • 黑篮之不一样的黑子众人

    黑篮之不一样的黑子众人

    啦啦啦,这里是绝对不同的黑篮,强势腹黑的黑子君,变成小矮子的女版紫原,赤司桑变成女性了?打算隐世?不可以啊!啊啊,绿间,快把你傲娇的属性找回来,别变成温文尔雅腹黑型啊!火神,你你你,没错,就是你,别走,撩完妹就跑,这还是容易害羞的你嘛?还好还好,青峰还是正常的,虾米?!青峰要转型做温柔体贴型的温柔男孩?不可以哇,快变回邪肆的你,你们站在那别动,亲妈来救你们了。。。我想,你们都拯救不了了,都变成了教官。。。
  • 青云仙帝

    青云仙帝

    青云仙决乃是上古仙帝主修功法,这功法乃仙界绝顶功法,是连仙界仙帝都觊觎的至宝,练至最终阶段,可踏青云,一切施展的术法皆变为青色,这青色是青天之青,世间莫有能敌..............赵亮是一个孤儿,从小无父无母,生活自立,有点自恋,有点自尊,有点自信,有点小内向,睚眦必报,性格坚韧不拔,性情之中带有一股狠戾。在一个漆黑不见五指的夜里被人捡到,养至会走路就送到了青云山修行,从此一发不可收拾,坐拥大气运,更有远古时期绝佳五系灵根资质,修行愈加强大,终踏巅峰。修习仙界一方仙帝之青云仙决,修行之后同级无敌,各种美女倾心,得宝器,斩恶霸,打不平,修为一路攀升,携众美踏仙路.........
  • 荒废加速

    荒废加速

    新手有可能时更时不更见谅放假这段时间我会努力更新
  • 我的无赖老公

    我的无赖老公

    林雅文的单身思想一直告诉自己:为什么非要有男人这个生物?有女人就可以了。结了婚还得照顾孩子,老公加工作,总之就是对女性的歧视!所以,坚决不结婚!直到遇到了他。。。“为什么不结婚,是吧,老公?”“说得很正确!”“那么,有奖励吗?”“那就奖励你。。。哼哼”“不要了。。。。啊!”
  • 豪门隐婚:高冷债主独家爱

    豪门隐婚:高冷债主独家爱

    一觉醒来,莫名其妙欠了一屁股的巨债,沈舒表示很‘忧桑’。“沈舒……离你还债的期限快到了,不知你以为如何?”男人磁性冷漠的声音不带感情的响在耳畔,沈舒忽然感觉,六月的天却是在飘雪花。没钱还债怎么办?债主从不逼迫人,债主给了她两个选择:一,听说人被解刨了器官还能值点钱!二,没钱还可以肉~偿!思来想去,最终选择肉~偿,可怜的她被债主抓上上了床。“记住我给你的痛,从此你就是我顾振宇的女人。”一句话她的花就这么被采了。就在她感叹自己的命运悲剧的要当一辈子的暖床情人后,结果第二天起来她直接升职了,成了顾夫人,看着两个红本她真想仰头感叹一声:我这是被逼的,老天可以作证……QQ群476963157
  • 不渡忘川之倾世神妃

    不渡忘川之倾世神妃

    她一心想寻求一个答案,然而苦苦的执着,换来的却是更加冰冷的回复。利剑穿过她的胸痛,她毫不畏惧。死,也要拉上个垫背的。当再次睁开双眼,她却成为将军府的废柴大小姐。以往的全部背叛,全要加倍偿还!