登陆注册
8919100000022

第22章 供应链环境下的采购管理(4)

1.质量指标

质量指标是供应商考核的最基本的指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率和来料免检率等。来料批次合格率是最为常用的质量考核指标之一。

来料批次合格率=(合格来料批次/来料总批次)×100%

来料抽检缺陷率=(抽检缺陷数/抽检样品总数)×100%

来料在线报废率=[来料报废数(含在线生产时发现的)/来料总数]×100%

来料免检率=(来料免检数/来料总数)×100%

此外,有的公司将供应商体系、质量信息、供应商是否使用及如何使用SPC于质量控制等也纳入考核。例如,供应商是否通过了ISO9000认证,或供应商的质量体系审核是否达到一定的水平。还有些公司要求供应商在提供产品的同时提供相应的质量文件,如过程质量检验报告、出货质量检验报告和产品成分性能测试报告等。

2.价格指标

考核供应商的价格水平,可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较,分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示。

平均价格比率=[(供应商的供货价格-市场平均价)/市场平均价]×100%

最低价格比率=[(供应商的供货价格-市场最低价)/市场最低价]×100%

3.交货期指标

交货期也是一个很重要的考核指标参数。考察交货期主要是考察供应商的准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。

准时交货率=(按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次)×100%

交货周期=自订单开出之时到收货之时的时间长度(常以天为单位)

订单变化接收率=(可接受的订单增加或减少的交货数量/订单原定的交货数量)×100%

订单变化接受率是衡量供应商对订单变化的反应的一个指标,指双方确认的交货周期的订单增加或减少的比率。供应商能够接受的订单增加接受率与订单减少接受率往往不同:前者取决于供应商生产能力的弹性、生产计划的安排、反应快慢、库存(原材料、半成品或成品)大小与状态;后者取决于供应商的反应、库存(包括原材料与在制品)大小以及因减单可能带来损失的承受力。

4.配合度指标

配合度指标主要考核供应商的协调精神。在和供应商相处过程中,常常因为环境的变化或具体情况的变化,企业需要变更工作任务,这种变更可能要导致供应商工作方式的变更,甚至要求供应商作出一点牺牲。另外,如果工作出现了困难或者发生了问题,可能有时也需要供应商的配合才能解决。这些都可以反映供应商的配合程度。

4.5现代供应链采购管理的发展趋势

4.5.1采购战略的发展趋势

1.零缺陷供应商战略

该战略旨在寻找完美的供应商。在采购活动中,供应商的选择是一大难点。对于如何选择供应商,企业可以确定自己的标准,但主要体现在价格、质量、交货与服务四个方面。

2.采购成本战略

采购成本是一个综合指标,如果一味追求价格最低,不去顾及质量、服务、地域、物流等条件,最后采购的总成本可能并没有降低。所以大多企业采用的战略已经从单纯的价格战略上升到总成本战略,即追求采购带来的供应总成本的最低,包括采购价格、供应商质量成本、采购相关的物流开支、库存成本以及采购品的生命期成本等。

3.电子采购战略

电子订货系统指将零售场所发生的销售数据输入计算机,通过计算机通信网络联结的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。电子采购的潜在运用还包括订单跟踪、资金转账、产品计划和进度安排、收据确认等,有利于加速企业运作、缩短前置时间,同时把大量的人力资源从烦琐的事务性工作中解放出来,全面降低企业采购管理的成本。电子采购能蓬勃发展,原因还在于它具有快速、低成本整合上、下游资源和信息的能力。

但是,在充分认识这种采购管理战略巨大优势的同时,我们也应该看到这种采购趋势的局限性。采购管理是一个极为复杂的系统工程,电子商务采购的顺利开展和绩效的体现,有赖于整个企业管理的规范以及竞争行为的规范,甚至行业宏观经营体制的健全。

脱离了这些最基本的管理规范和良性经营环境的建立,电子商务采购可能不仅不能发挥应有的作用,反而会加剧企业经营的难度和风险。

4.采购外包战略

由于现代企业经营所需要的物品越来越多,采购途径和体系越来越复杂,企业的采购管理成本越来越高,影响了关键部件的采购管理绩效。在这种状况下,越来越多的企业开始将某些采购活动外包给主要合同商、承包商或者第三方公司。与自己组织采购相比,承包商和第三方公司往往可以提供更多的经济利益和购买经验,从而使企业从目前与采购相关的繁重的日常事务管理及高成本中解脱出来。

尽管如此,采购业务的外包往往也是颇具风险的行为。如今的采购与生产战略、经营战略紧密相连,采购业务的过分外包,可能会造成企业战略机密的泄露,从而损害企业的核心竞争能力。这就给现代企业采购管理带来了极大的难题,使企业开始思考什么样的业务和部件采购活动可以外包,而又有哪些物品和活动必须是自己控制和掌握的。从一般意义上讲,只有非战略性物品或非核心业务才有可能外包,这些物品和业务的外包不会给企业带来较大的负面影响;相反,战略物品和业务活动无论多么复杂、成本多高都需要企业自己严格控制和运作。

5.采购人才战略

采购需要高素质人才。采购涉及市场需求分析、供应商选择、采购运作、库存控制、采购成本核算、采购管理、采购谈判等等,虽然可以由不同的人分工把关,但每个岗位都需要综合知识。因此,国际采购联盟把很大一部分精力用在采购人才的培养上,专门设置了“采购能力证书”。世界贸易组织下设的国际贸易中心也设置了“采购与供应链管理证书”教育。各个国家的采购组织无一不把采购人员的培训作为一项重要职责。

6.建立严密的全国或全球采购系统

这要求企业打破“大而全”、“小而全”的商业运作模式,打破条块分割、地区封锁的小农经济运作模式,走经济全球化之路,在全国、全球范围内进行供应商选择。

4.5.2采购市场的发展趋势

1.国际化趋势

随着当今企业经营全球化的发展以及跨国业务不断增长,建立全球采购系统已成为标准化的商业行为。这一趋势随着因特网的普遍发展而日渐明显。

2.市场化趋势

企业作为市场主体,在采购行为中完全按市场经济规律办事,看得见的与看不见的手都在采购市场上发挥作用。市场化也是法制化,完全按国际游戏规则运作,并接受法律法规的约束。

3.电子化趋势

信息网络技术的发展使电子商务迅猛发展,电子商务虚拟了一个巨大市场,并实现网上采购,所以也叫电子采购。2002年全球B2B网上采购额达到8234亿美元,到2004年达到2.4万亿美元,年均增长率为70%。2002年,中国网上采购额为10242亿元人民币,其中产品类交易额为4890亿元人民币,服务类交易额为5352亿元人民币,产品类交易主要是B2B的采购交易。

4.专业化趋势

企业采购越来越专业化。跨国公司设有专门的领导职位,成立专门的采购部门,设计专业化的全球或全国采购系统。中国不少企业也在走这条路,也必然走这条路。

5.规范化趋势

在一个企业中,采购部门是一个重要部门。长期以来,采购实行暗箱操作,舍好求次、舍贱求贵、舍近求远屡见不鲜。随着市场经济的发展与现代企业制度的建立,“采购员满天飞”逐步被公开招标采购所代替,采购的公开化、透明化,规范化已是一种势不可挡的发展趋势。

同类推荐
  • 国有及国有控股公司治理研究

    国有及国有控股公司治理研究

    国有及国有控股公司治理现状、问题与对策研究是国内外国有企业治理变革的热点和难点问题。《国有及国有控股公司治理研究—产权契约分析的视角》从产权契约视角分析一般公司治理本质人手,研究国内外国有及国有控股公司治理现状、问题与对策。
  • 销售的艺术:最适合中国的销售方法

    销售的艺术:最适合中国的销售方法

    李嘉诚、王永庆年轻时候都曾做过销售,各大公司的老板,其实都身兼另外一个职务——销售。销售是最基本的技能,销售也是人生最重要的技能。 销售的最高境界是先把自己销售出去。本书将西方现金的营销理念和中国的实际情况相结合,通过大量销售一线的实战案例,给读者带来有趣又有用的阅读体验。
  • 专注的力量:资本市场的虚虚实实

    专注的力量:资本市场的虚虚实实

    本书是作者用近300天的碎片时间,多个媒体专栏文章重新整理结集的精华。全书通过虚构的资本市场故事、生动的投行场景、犀利的企业人点评,以及对多个知名投行、企业风云人物的专访,再现投行人的职场动态和生活场景等。8个财经专栏近1.3亿人次的阅读量,作者的勤奋和专业也获得了计兮、界面、新浪等多个专业平台的认可,被称为最勤奋的投行美女作家。本书即是投行人士的消遣佳品,也是圈外人观察投行人的工作、生活状态的最佳读物,更是想进入投行工作的毕业生的首选。
  • 高科技产业的十大条件

    高科技产业的十大条件

    当今社会科学技术的发展犹如大河奔流,一日千里。高新技术所创造的社会财富更是以惊人的速度增长。世界各国的竞争有政治、经济、文化、人才等不同层次、不同领域的竞争,但其最终的支撑点都取决于高新技术及其产业化发展的状况和水平。
  • 傻世界 笨生意

    傻世界 笨生意

    本书从《全球商业经典》之中精选了二十篇文章,以亲历者的视野和角度向读者展示了现实世界的多元化。日本人的刻板,美国人的懒散,印度人的“不靠谱”,民主意识觉醒的亚洲人和习惯情绪游行的欧洲人。他们不同于我们的生意经以及生活状态不及电视上可爱,也并非报刊上的枯燥。
热门推荐
  • 重生聂小倩

    重生聂小倩

    被游戏附身了,怎么办在线等。枫烯被游戏附身获得满级的言灵师游戏板面……
  • 琴瑟三生引

    琴瑟三生引

    那一年,雪染层林,成就她与他的初见。那一眼,仿若万年,凝住了她的生生世世。为了接近他,她修炼千年,终是飞升九重天,成为掌管万千凡人命数的司命神君。可他是这九重天上唯一的神,在岁月变迁,沧海桑田之中又哪里还能记得千年前雁荡山上那只普通的白狐?她不顾一切,拼命追逐,只为能够长伴他左右,永不离弃。可他的眼中,容得下天下苍生,却容不下一个小小的她。在伤透了身心以后,她终是不敢再爱。司万人命运又如何?她终究还是掌控不了自己的命运。
  • 校花:少爷能不能不腹黑

    校花:少爷能不能不腹黑

    自己爱上了一个爱吃醋的男人却遭婆婆嫌弃身世最终决定放弃最后自己的身世曝光婆婆后悔当初的决定巴结着自己蜜月旅行怀孕了孩子格外早熟比一般大的孩子都聪明
  • 坑爹败家系统

    坑爹败家系统

    一个叫叶问天的孤儿,在一次意外事故中,神秘穿越。竟然发现自己穿越到了一个与原来位面高度相似的位面。并成为大家族子弟,然而。他被一个名为"败家皇"的系统附身第一个任务,一周内花费1亿元成功奖励:1000积分10可增加属性点失败惩罚:性能力永久不可增加
  • 追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    万丰奥特控股集团创立于1994年,如今是一家超百亿先进制造业的国际化集团公司,在中国、美国、加拿大、英国、印度、墨西哥等国家建有制造基地,涉足汽车部件、机械装备、金融投资、新能源新材料等领域,实现了多个行业细分市场的全球领跑,名列中国民营企业综合实力500强前列,是一家名副其实的“隐形冠军”企业。本书记录了万丰奥特及其创始人20年的发展历程。作者实地走访,与当事人深入交谈,获得了众多鲜为人知的故事,并试图分析其高速发展并保持行业领先地位的秘密。“万丰人”不安于现状、不畏艰难、坚韧不拔的精神,为我们展现了一代民营企业家的精神,也为中国民营制造业的发展壮大树立了典范。
  • 德意志帝国

    德意志帝国

    本书为德意志帝国的兴衰史,主要内容包括:一个外缘地区的崛起、德意志的巨变、现代化的开端、统一之路、新帝国、威廉二世的帝国、第三帝国。
  • 亿万老婆爱上我

    亿万老婆爱上我

    宿醉初醒,他看着陌生房间里的陌生床上的陌生美女,顿时觉得整个世界都变得无比的面目可憎——这算个什么事儿?喝了酒就断片儿,难道连自己的初夜都错过了?当妖孽总裁摊上了极品小白,相互缠绵的命运会擦出怎样的火花呢?闪婚、局中局、周旋斗法、相爱相杀——且看情缘版“无间道”爆笑上演!
  • 重生之回来爱你

    重生之回来爱你

    她,看重友情,为了友情可以不顾一切,但却被朋友亲手推进丧尸群而死。一朝被蛇咬,十年怕井绳,再世重生,她发誓再也不再轻易相信别人,再也不会让爱自己的人为自己而死!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 腹黑殿下:独宠雪妃

    腹黑殿下:独宠雪妃

    她,本是二十五世纪的金牌特工,一朝穿越成云家废物身上。一切都变了,神兽,丹药,什么的,还不是她动动手的事……他,是一位冰冷高清的腹黑男,自从有一天,遇见了她,从此,生活发生了翻天覆地的变化!!
  • 邪王盛宠:腹黑女官不好惹

    邪王盛宠:腹黑女官不好惹

    别人穿越为妃为后,我穿越偏要为官,人说江湖险恶,我偏要行走江湖,谁敢惹我,我定要他加倍偿还!他是一国至尊王爷,可翻手为云覆手为雨,玩耍阴谋诡计无人能敌,却偏偏对她情有独钟,不舍不弃。他助她步步高升,她助他登上帝位。当所有人都逼着她死时,他站在皇城门上对着天下人宣告:“没有她的江山不是江山,没有她的江湖不是江湖,没有她的帝位形同虚设,朕就是舍了天下,也不会舍她,谁再敢提,杀无赦!”