小和尚这次变得胸有成竹了，理直气壮地说：“原因很简单，爱清洁的人有爱洗澡的习惯，不讲卫生的人没有勤洗澡的习惯，只有爱清洁的人才会因为长时间没洗澡而先去。”说完，小和尚信心十足地看着师父，等着他老人家的肯定。可出乎意料的是，老和尚非但没有肯定小和尚的观点，反而说小和尚的悟性差，小和尚这下是丈二和尚摸不着头脑了。
“两个人一同去洗澡，爱清洁的有洗澡的习惯，不讲卫生的有洗澡的需要。”小和尚补充道。可师父的脸色告诉他，这次他又错了。
小和尚只剩下一种选择，于是怯生生地回答：“两个人都不去洗澡，原因是爱清洁的人很干净，不需要洗澡，不讲卫生的人没有洗澡的习惯。”
他的话刚说完，老和尚满意地说：“实际上，你把四个有可能的答案都已经全部说出来了，可是之前你每次只认准其中的一个是正确的，这样你的答案是不全面的。因此，单单只拿一个出来都不是准确的答案。”
在我们的生活中，这样的例子并不少见，许多问题并非只有一个永恒的答案，所以没有必要为了一个不固定的答案而去与他人争辩是非。尤其是在与人的交往中，往往很多时候并非因为说得不对或做得不对，而仅仅是没有全面地考虑问题。
我们在否定和为难别人的同时，自己也同样被否定了。
其实，我们完全可以十分快乐、大方地肯定对方的观点，学会点头称“是”。我们可以欣赏对方的观点、辩词和言论，想想他们所说的有哪些是合理的、正确的、有益于我们的地方。如果在言辞上较劲儿，很多时候都是无益和徒劳的。
相反，自己如果能够认真地倾听对方，并表示认可，不仅会使我们启悟智思、谦听受益，还会使我们交到更多的朋友。就算对方的观点错了，你需要去纠正，也不一定要直言他的错误，你可以像老和尚那样选择引导，委婉地反对对方的观点，对方自然会反省，也会感谢你的体谅。
放宽自己的心，不要让傲慢和虚荣控制自己，静下心来想一想对方是否真的错了，用委婉的方式去提醒对方，试着用欣赏的眼光去看对方，这样你身边的朋友才能越来越多，你的人生才会别开生面。
◎ 换位思考，理解的第一步 ◎
每个人都在扮演着多种角色。同样的一个人，在人生中扮演的角色又不尽相同。小时候，孩子是父母眼中的希望，父母是孩子眼中的靠山。而长大后，孩子又成为父母的依靠。这个简单的事实说明了一个规律，这是一个人的身份不断变化的世界。
在我们的身份不断发生变化的同时，我们的心也在不断发生着变化，因为站在了不同的位置，所以要从不同的角度看问题。实际上，生活中我们时常要学会换位思考，这样才能适应不断变化的世界，才能保持内心原有的平静。
球王贝利是足球界人尽皆知的明星，但是他的成长也同样经历了从懵懂到成熟的过程。贝利在很小的时候就显示出了非凡的足球天赋。随着了解贝利的人越来越多，许多认识或者不认识的人开始和贝利打招呼，还向他敬烟。像当时所有的未成年男孩子一样，贝利喜欢吸烟时那种“长大了”的感觉。
有一天，当贝利在街上向人要烟时被父亲看见了。父亲的脸色很难看，他没有想到自己引以为傲的儿子竟然做出了这样的事情。小贝利低下头，不敢看父亲的眼睛。因为他害怕看到父亲失望的眼神。
父亲说：“我看见你抽烟了。” 贝利不敢回答父亲，一言不发父亲又说：“是我看错了吗？” 贝利盯着父亲的脚尖，小声说：“不，你没有。”
父亲问：“你学会抽烟多久了？”
贝利小声为自己辩解：“我只吸过几次，几天前才……”
父亲没有听贝利过多的解释，打断了他的话，说：“告诉我，香烟的味道好吗？我没抽过烟，不知道烟到底是什么味道。”
贝利小声说：“我也不知道，其实感觉并不太好。”贝利说话的时候，突然绷紧了浑身的肌肉，手不由自主地往脸上捂去，因为他看到站在他眼前的父亲猛地抬起了手。按照贝利的想象，那将是一记响亮的耳光，但是父亲顺势把他搂在了怀中。
父亲说：“你踢球有点儿天分，也许会成为一名高手，但如果你抽烟、喝酒，那就到此为止了。因为你将不能在90分钟内一直保持一个较高的水准，这事由你自己决定吧。”
父亲说完，打开他瘪瘪的钱包，拿出几张为数不多的皱巴巴的纸币，父亲对贝利说：“你如果真的想抽烟，还是自己买的好，总跟人家要，太丢人了，你一般买烟要多少钱？这些钱够吗？”
贝利深深低下了头，为自己以前的行为感到了羞耻。从这件事情以后，他再也没有抽过烟。后来贝利凭借着过人的天分和勤学苦练，终成一代球王。
未成年的儿子吸烟，对于任何一位父母来说，这都是不能容忍的事，贝利父亲同样不能容忍，但是他没有用简单粗暴的方法制止儿子，因为他也经历过离经叛道的青年时代，知道孩子在这个阶段会做的一些事，他通过换位思考，选择了不会让儿子难堪的方式教育了儿子。而贝利呢？因为父亲的体谅，明白了父亲的良苦用心。
试想一下，如果只是站在父亲的角度呵斥儿子呢？显然，贝利已经意识到了自己的错误，倘若是父亲没有体谅他，那么为了一时之气，他可能走的就是另一条路了。
卡耐基说：“与人相处能否成功，全看你能否以同情的心理，体谅和接受他人的观点。”以同情的心理，站在对方的立场去看问题，指的就是换位思考。在现实的工作中，如果双方能有换位思考的精神，工作往往能够事半功倍。如果只是单纯地一味从自身利益出发，不考虑其他人的利益，这样就很难取得预期的成功。
老刘在自己的网络公司新开了一个项目，这个项目在前期需要投入的资金很大，不仅需要他亲力亲为地监督项目的运作，还要求与此项目有关的人员在项目未完成期间不能请假。
新项目开展后，公司里不少员工都不得不在白天工作完后，晚上继续加班。老刘看到员工们这样任劳任怨，就得意扬扬地说：“这叫战友情谊！”
但是时间一长，就有员工开始抱怨了。
那天，负责此项目的小李在洗手间抱怨公司没人性，说老板不但不替员工考虑，还变相压榨员工。老刘正好在洗手间外面，听到了小李的抱怨后，顿时怒火中烧。他指着小李，大声呵斥道：“你领我的薪水，就要替我干活。如果不想干，可以交辞职报告！”
老刘说的本是一时气话，谁知小李马上就递交了辞职书。
冷静后的老刘想到，小李在此项目中有着举足轻重的作用，就有些后悔了。可惜木已成舟，怎么做也不能把小李留住，就这样，由于此项目中的负责人小李的离开，老刘在这个项目上付出了很大的代价。
在与人的交际生活中，换位思考的重要性是不言而喻的。人与人之间的交往，不仅仅需要坦诚相待，更需要换位思考，只有不断地换位思考，彼此之间才会懂得尊重。换位思考是一种宽容，虽然你可能仍旧不同意对方的观点，但至少在对方看来，你曾为理解他而做出过努力，这就够了。
与人交往不能仅仅凭着感性，还要有理性，不要像老李那样，因为一时之气就被情绪控制住，试着站在对方的位置思考一下，说不定就能够互相理解、体谅了。
不要再去抱怨周围的人对你是否友善，也不要去想着利用自己的权势让人驯服。每个人都是一个独立的个体，只有不停地换位思考才能够让彼此尊重，才能让内心达到平和的状态。
◎ 摆脱仇恨最好的办法就是宽容 ◎
英国哲学家培根曾这样论及报复：“报复的目的无非只是为了同冒犯你的人扯平，然而有度量原谅别人的冒犯，就使你比冒犯者的品质更好。”
世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。宽恕就是这样一种比天空更宽阔的胸怀，它能够化解世界上最顽固的敌意和最强烈的仇恨。
宽容是一种美德和智慧，就像书中所写：“一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在了那脚跟上，这就是宽恕。”世界上只有一种人能够做到没有永远的敌人，那就是懂得宽恕之道的人。
在仇恨面前，极少有人能够做到一笑泯恩仇，但这并非真的做不到，而是不愿意去做。当仇恨占据内心的时候，恨不得对方永世不得翻身，但就算对方如你所说，又能如何呢？不过是对方的生活发生了改变，你的生活并没有前进，更何况报复要付出大把的精力和时间。
用大把的时间去改变别人的生活，意义何在？别让仇恨占据了自己的内心，放宽自己的心，任由仇恨溜走，你才能拥有成大事者的胸怀和气度。
长寿王仁政爱民、慈悲为怀，使国家风调雨顺、财富民丰。然而不承想却因此而勾起了邻国贪王的野心，准备出兵抢夺。长寿王不愿殃及无辜百姓，便决定舍弃王位，与儿子长生一起遁隐山林。
贪王占领了长寿王的国土后，欲壑难填，仇意肆起，下令追捕长寿王父子。长寿王在一次敌我力量悬殊的偷袭中，为了保护儿子而不幸被捕。临死前，长寿王看到自己的儿子混杂在人群中，满怀仇恨地盯着贪王，便大声说：“希望我的儿子能以仁为诫，以德报怨，不要为我报仇。”
虽然听到了父亲的遗言，但满腔怒火的王子一心只想着报仇。于是他千方百计地得到了贪王的赏识，进而成为贪王的贴身侍卫。
在一次伴随贪王出行的途中，长生刻意让贪王远离随从，在山林间迷了路。筋疲力尽的贪王躺下来休息，在其熟睡之际，长生正准备动手杀了他，但忽然想起父亲的遗言，便犹豫不决起来。
最终，长生决定尊奉父亲的遗言，原谅贪王。同时，主动向贪王表明了自己的真实身份，并说：“你杀了我吧，免得我报仇的念头又死灰复燃。”
震惊的贪王被长寿王父子的宽容和仁慈所感动，当下幡然醒悟。于是将国土归还给了长生，两国从此结为兄弟之邦。贪王自己也一改残暴，像长寿王一样善待人民、体恤疾苦了。
正如圣严法师所说：“慈悲没有敌人，智慧没有烦恼。”真正的宽容来自于博大的胸襟，来自于爱人如己的智慧。的确，心怀宽容，尤其是面对仇恨时仍能容纳对方，是让人肃然起敬的。然而，生命的意义就在彼此的接纳中展现出它的和谐之美。饶恕是一种极高的境界，一个饶恕别人的人，也会因为自己的生活中不再充满仇恨而得到心灵的释放。
好在我们还没有遭遇像长寿王父子那样的仇恨，但人们在生活中也大都会受到有意无意的伤害。有的人生气后，随时间而淡化；有的人拿起武器进行反击，并适时而止；有的人，置之一笑，调整好心态，继续走自己的路；而有的人，却无法从不快的心理阴影中走出来，他们常常扒开伤口查看，每看一次，伤口便扩大一分，于是报复心理便随之产生。且不说能否给对方造成痛苦，单就其本人为此所浪费掉的宝贵时间、破坏掉的好心情，也无不使其因受制于别人而偏离了自己原有的人生轨道，心灵自然也就无法自由地飞翔。但反之，当他人以恶劣的态度相向时，我们若能忍耐一时之气，以宽容之心对待，以理智之态处理，那么在不知不觉中便会创造出许多美好。
报复可以解一时之气，但仇恨就此结下，人们将自己困在仇恨的牢笼中，故步自封，不肯向前，毁掉的只有自己的生活。为什么一定要将原本美好的生活用仇恨毁得两败俱伤呢？说到底，不过是因为自己的心不被自己控制罢了。
宽容是一种解脱，是对自己的一种善待。就像人们常说的，我们的心如同一个容器，当爱越来越多的时候，仇恨就会被挤出去。消除仇恨并不需要刻意地复杂而为，只要用一颗简单的宽容之心来不断充实自己，那么仇恨自然也就没有容身之所了。如此，仁爱的光芒便会照亮我们的心灵，让我们在参透人生智慧的同时，获得那份难得的从容与超然。
◎ 以退为进，能者的撒手锏 ◎
在固有的观念中，人们总是认为，痛是因为感觉到生活不如意。如果肯往深的方面考虑，人之所以痛苦，其实在很大原因上就是不懂得。
不懂得在适当的时候弯腰，磕着的就是自己所谓高昂的头颅；不懂得选择恰当的时机宣传自己，醇香的酒最终只能在小巷子里飘香；不懂得人生的起伏跌宕，就很难有一个很好的心态去面对生活中的成败得失。
一个人最痛苦的时候绝不是身处险境，背后是万丈悬崖，而是处于十字路口时，茫然不知方向。有的人能够承担自己的痛苦，那是因为他懂得痛苦的价值。人们往往羡慕智者，并不是因为智者有着多么高的智商，而是在岁月的积淀中，他们懂得了常人不懂的人间真理。
春秋时期，楚庄王为了增强自己的势力，发兵攻打庸国。由于庸国奋力抵抗，楚军一时难以推进，楚将杨窗也被俘虏了。三天后，由于庸国的疏忽，杨窗竟从庸国逃了回来，他对楚庄王说明了庸国的情况：“庸国人人奋战，如果我们不调集主力大军，恐怕难以取胜。”
楚将师叔出了一个主意，建议用佯装败退之计，以骄庸军，从而再去进攻他们。因此，师叔带兵进攻，开战不久，楚军佯装难以招架，败下阵来向后撤退。像这样一连几次，楚军节节败退，庸军七战七捷，不由得骄傲起来，军心麻痹，军队渐渐松懈了斗志，对敌人的戒备也渐渐消失。
