在菲律宾的首都马尼拉，有一家“侏儒餐厅”。这家餐厅上至经理，下至侍者，都是一些最高不过1.30米、最矮只有67厘米的侏儒。
由于服务方式奇特，使得各国游客纷纷慕名而至，餐厅生意十分兴隆。
然而，餐厅的老板在酒店林立的马尼拉刚开始经营餐厅时，也同其他餐厅一样，招了一帮漂亮的姑娘和英俊的小伙子当招待，但生意并不景气，顾客稀稀拉拉。可老板是个雄心勃勃的人，他不甘示弱，决心将餐厅的面貌彻底改观，开始苦苦思索振兴餐厅的良策。
一天，老板在大街上偶然发现一个头大身小的侏儒，这个小矮人看上去相貌滑稽可爱，平时极少见到。老板灵机一动，一个奇妙的想法立刻占据了他的脑海：何不办一个“侏儒餐厅”？
于是，老板招了一些矮人，这些侏儒有的当厨师，有的当收银员，而更多的是当招待。很快，“侏儒餐厅”就以它奇特、滑稽可笑的服务方式而独领风骚。
每当顾客走进餐厅，马上就会受到一位身小头大的矮个子服务员的热烈欢迎，他笑容可掬地向顾客递上一条热毛巾。
顾客在舒适的座位上坐定，又会有一个动作、形态滑稽可笑的矮个子服务员送上菜谱，顾客们拿过菜谱往往笑得合不拢嘴。
且不说该店的佳肴如何精美，单是这些矮人的殷勤好客、滑稽幽默，就够让人欢畅开怀，赞不绝口了。
哈佛哲语
当事情出现意料之外的插曲时，是变换思维，享受“柳暗花明又一村”的惊喜，还是受困于意外的牢笼，把“念头”束之高阁？人类的思维活动存在着正向和逆向两种方式。正向思维是一种习惯性的思考方式，在通常情况下，这种思维方式能有效地解决一些常规问题；而逆向思维则是创造性思维立交桥中的重要通道，运用逆向思维，往往会产生超常的构思，出奇制胜。这就如哈佛大学第24任校长普西在讲到开发学生创造力意义时所讲的那样：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭！”
