在社交界如同在戏剧里一样，拥有一个角色非常重要。
———莫鲁瓦
超然面对派系斗争
人际关系在一个人的一生中，占有很重要的地位。处理得好，它会助你成功；处理得不好，则会阻碍你才能的发挥，前途的发展。所以，能否与他人保持良好的人际关系，对你的前程是有着至关重要的作用。
在工作中，拉帮结派的情况经常会出现。这个时候，也一定会有人或明确、或含蓄地邀请你加入，可能只是一个举动，如果你做出了相应的反应，就相当于给了对方回答。这种事听起来就十分的复杂，事实上也确实如此。
尤其是对于一个新人来说，对新的环境还不熟悉，就更应该慎重地对待所面对的人际关系。
如果你一不小心在人际关系中站错了位置，就可能造成人生战略上的重大失误，使自己在以后各种问题的处理上都陷入被动。
小张是一个刚参加工作不久的新人。但他为人热情，办事干练，因此很受人喜爱，也获得了不少老员工的指点和帮助，其中就有副主任老王。老王对他似乎格外的看重，时不时地对他的工作询问两句，给予一些指点；而且还十分热情地对小张说：“有什么困难尽管来找我。”小张对此非常感动。
过了一段日子，有人来找小张，对他说：“公司总部派人来咱部门考察中层领导，咱们这里的老王是重点考察对象，可能马上就要升了。老王对你那么好，你应该去说几句好话，支持一下他？”
本来小张是可以以不太熟悉情况为由拒绝的，但他又想到老王平时对他的确不错，万一他升了官自己说不准还能沾点儿光呢！于是，他便答应了下来。
等他对总部来人表扬完老王一通后，他发现，有许多人都对他报以奇怪的目光，而且其他几个副主任也对他冷淡了许多，这令他很是困惑。这时，一位即将调往别的部门的老员工，告诉了他其中的原因。原来，这几个副主任之间平时就为了权力、利益而相互争斗，这次总部考察也不是什么升职考察，只不过是例行的考核而已。老王为了显示自己的群众基础好，而故意利用谙世不深的小张来拔高自己，从而贬低他的对手。
小张这才恍然大悟，但仍是因此而吃了亏。不久，另一位副主任就对小张的工作刁难了一下，令小张紧张不已。
从此，小张把这件事铭记在心，在处理人际关系方面，时时观察，处处小心，才避免了类似事情的再次发生，使自己的工作有了一个较为安全的人际环境。
新人在进入一个新的环境，并成为其中一员时，一定要注意观察其中的人际关系状况，以免陷入派系之争。虽然加入其中一个派系，可以让你不至于独自一人面对工作中的情况。但是，在你还不了解其中情况时，陷入派系斗争往往是弊大于利的。
首先，你卷入派系斗争，是盲目和被动的。你作为一名新人，并不清楚各派之间的力量对比，也并不知道自己的利益所在，甚至你并不知道谁是朋友谁是敌人，因此你非常容易被人利用，成为派系间斗争的工具和牺牲品。
其次，卷入派系之争，会让你丧失处理问题的灵活性。一旦你加入一个派系，成为其中的一分子时，就必须遵守这一派的做事规则，服从他们的整体安排，而且很有可能必须放弃自己处世的原则，这样，你便丧失了独立作出决定的权利。每当你想要说一句话或做一件事时，你就必须要考虑到本派其他人的看法与考虑。在这样的行事中，你会逐渐丧失自我。
再次，陷入派系之争，会使你丧失许多人对你的支持。很明显，敌对派别和那些对派别之争深恶痛绝的人不会对你有什么好感，也不会支持你的工作。这样，你作为一个新人，想要开展好工作，就会非常的难。
最后，陷入派系之争，会使领导对你产生反感。多数领导都不喜欢下属之间的派系斗争，尤其是当派系斗争影响到整体的和谐稳定时，领导更是痛恨异常。在这种心态下，领导对卷入派系争斗的人自然不会有什么好印象。
因此，对刚参加工作的新人来说，最安全地处理人际关系的办法是：实行等距离外交。等距离外交，就是要尽量同所有人都保持相等的距离，不给人留下厚此薄彼的印象，使自己保持在一种灵活机动的位置上。
可以说，实行等距离外交，就是使自己超然地去面对派系斗争。如果能够长期坚持这种状态，你就能够不被派系之间的斗争所扰，也不会深受其害。超然地去做一个旁观者，如果不愿意看，就去做自己的工作就成了。
妥善应对上司矛盾
在工作中，上司之间也常常会出现这样或那样的矛盾或冲突。这种情况下，最难做的就是当下属的了。因为，他们都是你的上司，对你的未来发展都有着直接或间接的影响。不管你给谁留下了不好的印象，在以后的工作中可能都会有麻烦。
一般来说，作为下属，最好是采取中立的态度，实行等距离的外交。但是，在现实情况中，完全的中立是非常困难的。因为由于接触早晚或是频繁与否的问题，你可能与某个上司比较好，当他与别的上司发生了矛盾时，你该怎么做呢？或者是你的直属上司和其他间接上司发生了矛盾，你应该站在哪一边呢？
如果可以不做选择，只是在旁边看，可能对你来说是最好的。但是，很多情况下，都是需要你做出明确表态的，你必须选择其中一个。那你究竟该怎么办呢？
其实，最好的方法就是一切从工作出发，该怎么样就怎么样。工作需要你与谁多接触，那你就毫无顾忌地与其来往。但是要记住一点，工作之外的接触要尽可能地少，与工作无关的话题要尽可能地不谈。这样，你才能不陷入上司间的矛盾，最低限度地降低自己可能由此而得到的麻烦。
王伟是一家机械加工企业的执行经理，在他的努力下，企业的经营状况良好。但是却很难就更好的发展，因为随着新技术的不断出现以及进入这一行业的公司增多，企业面临了越来越激烈的竞争，而且，企业在产品和生产流程上已经有很长一段时间没有做过任何改进了。为了使企业能够守住辛苦挣来的市场份额，并且继续发展壮大起来，必须即时改善生产线，开发新产品。
幸运的是，公司的两位投资者都拥有足够的资金，所以钱不是问题。但困难的是王伟需要在两位投资者的两个截然不同的方案之间做出取舍。一位投资者选择的是采用全新的技术开发全新的产品，这个法案实施起来费用昂贵，风险也较高，而且必须解雇许多员工，改聘用精通先进技术的人。如果能够成功，企业得到的好处将是巨大的，将可能成为行业内的老大。但对于王伟来说，他也必须承受巨大的工作与人情压力。另一位投资者的选择则比较省钱，不需要公司大换血，但是小幅度的改变只能让公司的状况暂时好转，并不意味着遥遥领先。
面对两位投资者截然相反的意见，王伟必须投上关键性的一票。他仔细分析了两个投资方案，并征求了一些专家和咨询公司的意见，最后，他选择了第一份方案，站到了前一位投资者的一边。
王伟这样做，就是把公司的利益放在了首位。这样，即使第二位投资者的方案没有被采纳，当他知道了王伟这样做的原因后，也是可以理解的。没有哪个人经商是希望赔钱的。
可见，面对上司的矛盾时，要做出正确的处理也并不困难，关键是你要以工作为重，懂得进退得失。如果在处理过程中，介入了私人情感和因素，就更不利于问题的解决了，可能还会给你带来更大的麻烦。
建议与忠告：
置身于有矛盾、有派系的环境当中并不可怕，关键是你要掌握好你的处世哲学。最好是能够保持置身事外，不要陷入派系斗争之中。派系斗争是相当复杂而且具有很大的不确定性，稍有不慎，就可能让你深受其害。
但是，当无法避免，身处其中时，也不必惊慌。一些切实可行的方法可以让你在这场没有硝烟的战场中更加游刃有余。
1.建立属于自己的人际联盟
在公司中，多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密友善的关系。从总机的接线员到总经理秘书，从总务人员到财务人员都可以成为你的朋友，这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快，还能在你需要时伸出援手，助你一臂之力。
要想建立起自己的人际联盟，你首先需要和别人建立起良好的关系，对别人尊重，尊重对方的工作，尊重对方的兴趣爱好，让对方感受到你的热诚。如果别人有了困难，积极地出手援助，将是你得到别人信任以及积累人际资产最有效的方法。如果你能对每一个人都这样，你将得到他们的认可。这时，属于你自己的人际联盟便建立起来了。
2.提升实力才是最重要的
工作中，不断地提升自己的专业实力才是最重要的。因为不管如何争斗，到最后都要表现在你的工作业绩上。拥有好的工作业绩，可以让你在派系斗争的漩涡中站的更稳。
而且，提升专业实力是对你最有用的。因为拥有能力的人，到哪里都是受到欢迎的。即使有一天你在派系的斗争中被迫出局，也可以有其他的出路，这也算是给自己留下了余地。
3.把派系斗争导入到良性的轨道
如果你是一个领导者，手下派系纵横，各个都不服不忿，以致斗争不断。这时候，就需要你把这种派系斗争导入到良性的轨道中，让手下间的争斗表现在工作中，使人与人之间的竞争呈现良性状态。
当然，这是一个很复杂的过程。在实施中，你首先要做到不偏不倚，公正处事；其次就是要适当的言语引导，言语调解，逐步减弱各派系间的壁垒，并最终让他们融入到一起。
