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第9章 果断但不能莽撞

我们倡导做事果断,但却排斥莽撞。莽撞是以无知为前提,果断是以洞察为背景。果断和莽撞表面现象相似,实际根基不一样。果断看起来莽撞,实际上包含了对事物和过程本质的直觉;莽撞看起来果断,实际上是无头苍蝇,到处碰撞。在果断和莽撞之间,必须打进认知的楔子。

美国CNN电视台创建人特纳就是一个办事果断的人。特纳好胜心很强,同时又敢于拼搏。在CNN之前,他已经是美国第一个通过卫星播放有线电视节目的老板,他在亚特兰大拥有一家“超级电视台”。但美国广播公司、全国广播公司、哥伦比亚广播公司这三个大的广播电视网已经独霸美国几十年,特纳的“超级电视台”和它们相比,实在是太渺小了。特纳自然不甘心永远低人一等,他一直在寻找突破围城的机会。后来,他把目标落在了24小时电视新闻这个需要冒险精神的领域。他要建立一个24小时的有线新闻广播。

经营电视新闻是一个赔钱的买卖,因为它制作费用相当高,比如,报道一条中东热点新闻,光是差旅费就差不多需要美国一般家庭一年的收入。于是,很多好友立即劝阻特纳,他们告诫他说:美国三大广播公司只经营时间有限的那么一点电视新闻,每年还要亏损1.5亿美元,你现在要经营电视新闻,还想搞24小时制,这不是蛮干吗?还有人做了市场调查,结果并不乐观,人们对24小时电视新闻并不感兴趣。

然而,特纳坚定地认为这是一块值得开垦的处女地,如果真的能把电视新闻办好了,人们一定会愿意收看。到那时,电视台的名声一定会香飘万里。一旦决定,特纳就义无反顾,在一片反对声中,特纳真的干了起来。但特纳并不蛮干,经过一番艰苦的筹备,24小时电视新闻网CNN终于在1980年6月1日正式成立了。从此,特纳掀开了艰辛的序幕,但因为他掌握了“冒险而不蛮干”的法宝,所以在发展过程中,总是有惊无险。

美国有个白宫记者团,只有一流的大众传媒才有机会进入白宫记者团,进入白宫报道政府及总统事务。这种特权自然非三大广播公司莫属。三大电视网雄踞白宫,它们当然不愿意CNN也进入白宫和他们抢新闻。凭借势力雄厚和老资格,制造种种借口,阻挠CNN进入白宫记者团。同时,白宫也拒绝接纳CNN。

这时,特纳又一次发挥了“冒险但不蛮干”的精神,想方设法实现理想。他决定起诉白宫,起诉当时的总统里根等人,状告他们违反了《公平贸易法》。他做好了充足的准备,8个月以后,特纳胜诉,CNN在白宫记者团获得了一个高级记者的席位。

就这样,CNN奠定了在电视新闻方面的基础,后来,CNN越来越深入人们的生活,并影响着战争、外交、金融和人们的生活方式、价值取向。人们也把CNN作为一家最值得信赖的新闻媒体来对待。

所以,不管是面临什么情况,在平日就该养成在不了解情况时,绝不轻易做决定的态度,但通过广泛的取证并做出决定后,就要坚定不移地执行下去,直到成功为止。

果断做事固然重要,但是没有经过深思熟虑的果断难免会演变成蛮干,因此,做事情之前,不要随便地、轻易地做决定。这不是与果断唱反调,相反,这是形成果断风格的必由之路。也就是说,要想养成果断的做事习惯,做事时在自己尚未彻底了解清楚之前,不要盲目去做。这是很重要的。比如说,要大量订购某种产品时,面临的压力是,现在不订下来,可能以后就订不到。但是自己又对这些产品的质量还并不太清楚,这时候该怎么办呢?这时候就要多方考虑斟酌。当然,你一定要把时间缩短到最低限度,以保证完成下一步的果断。如果你轻易妥协,而做仓促决定,那么很可能就会是失败。这样的果断不足取。

要想做到果断但不莽撞非常不容易,这需要你在平时不断地积累经验,拓宽知识面,锻炼洞察力,只有多方能力综合在一起,才能既不莽撞,也不寡断。

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