1. 诚信做事，成功的第一法则
对于我们每个人来说，诚实都是最重要的，是真诚做人的第一条原则。
聪明人的做法
美国道格拉斯飞机制造公司为了把一批喷气客机卖给东方航空公司，创始人唐纳·道格拉斯本人专程去拜访东方航空公司的总裁艾迪·利贝克。利贝克告诉他说，道格拉斯公司生产的新型DC-3飞机和波音707飞机是两个竟争对手，但均有一个共同的毛病，那就是喷气发动机的嗓声太大，并表示愿意给道格拉斯公司一个机会，如能在减小噪声方面胜过波音公司，就可以考虑与其签订合同。
当时这件事对道格拉斯公司来说，是一桩重要的买卖。但是，道格拉斯回去与他的工程师商童后，认真地答复说：“老实说，我想我们没有办法去实现你的这一要求。”
利贝克说：“我想也是这样的，我这样做的目的，只是想知道你们是否诚实。”
由于道格拉斯的诚实打动了利贝克，底得了他的信任，他终于听到了一直期待的好消息：“你将获得16500万美元的合同。现在，去看看你如何将那些发动机的噪声控制到最小的程度。”
专家点评
从这个故事中能看出诚实是促使别人采取行动最有效的方法。我们可以设想一下，如果当时道格拉斯夸夸其谈，满口答应能将发动机噪声降低多少分贝，那么将是什么样的结局呢，答案恐怕只有一个，那就是道格拉斯碰一鼻子灰，空手而归。
笨人的做法
一个人在火车上坐下后，把自己的包裹和行李放在旁边的座位上。后来，车上人越来越多，车厢越来越拥挤。这时，有一位先生问他旁边的座位是否有人，他说：“有人，那人刚刚去了吸烟车厢，他一会儿就回来。你看，这些东西就是他的。”但这位先生怀疑他所说的话，就说：“好吧，我坐在这儿等他回来。”
于是，这位先生把行李和包裹拿下来，放在了地板上和行李架上。这个人怒目而视，想说什么也说不出来。因为那位在吸烟车厢的人是他编造出来的。
不久，这个人到站了，他开始收拾自己的东西。但那位先生说：“对不起，你说过这些行李是一个在吸烟车厢的人的。我有义务保护这些行李不被你拿走，因为你说这些行李不是你的。”这个人发怒了，他开始骂人，却不敢去碰那些行李。
乘务员被叫来了，他听了这两个人的话后，对着那个为了占座位而否认自己行李的人说：“那好吧！我来掌管这些行李，我会把它放到这一站，如果没有人认领，那就是你的。”在乘客们的哄笑声和鼓掌声中，这个人没带行李就灰溜溜地下了车。他刚下车，火车就开动了。第二天，他拿到了自己的行李。
专家点评
为了霸占一个不属于他的座位，他撒谎了，为此他受到了惩罚。一个人说了一次谎言，就不得不接着说更多的谎言。在他悔悟以前，情况会变得很糟糕。然而，这并不是全部的恶果。一个人如果讲过一个小小的谎言，就会在他的性格中存在斑点，就像水果刚刚开始变质时的小斑点。一旦你允许自己讲一次谎话，那么你会发现你很容易说第二次谎话。很快，你的为人处世的方式都会失去踏实和诚实。只有坚持了自已做人“方”的原则—诚实，你才会真正为学会做事打好根基。
行动指南
有这样一个故事：
我国香港金利来公司曾经和一家报社联合举行一次活动，奖品是金利来领带。
活动结束后，负责发放礼品的一位姓罗的女记者把剩下的三条领带交还给了金利来公司。这件小事却让金利来公司的总裁曾宪梓感动不已。几年后，金利来公司全面进入大陆市场，组建一个分公司。在招聘经理时，曾先生最先想到了那位记者，因为“真理、正直、公平和高贵是永远分不开的”。
一个人讲不讲信用是有没有良好人际关系的关键，这关系到你为人的原则，从而影响到人际关系的好坏。不管怎样，有一点值得肯定，那就是一个讲信用的人必定是一个坦诚的人。
人们对台塑集团黄事长王永庆的成功很感兴趣，当有人问到什么是他创造了亿万财富的秘诀时，王永庆答道：“做生意最重要的是诚信待人。如果你失去诚信，你周围的人迟早会离开你。一个企业不只是靠一个人，是要靠大家的。单单你一个人，再有能力也没有用。历史上项羽力能扛鼎，非常能打仗，但最后还是失败了。这就告诉你，一个人再有能力，也成不了事。你要以诚待人，有好的管理，有好的人员，有好的制度，每个人都帮你的话，你一定能成功。”
身为公司或企业的老板，如何使员工更卖力工作是一件很重要的事。暂且不论公司的形式或体制，在老板的心里，保持着“请你这样做”这种诚恳的态度能使所有的员工更加勤勉。如果是拥有一两万名员工，这样做还不够，必须有“请你帮我这样做”的态度；而拥有5万名员工时，甚至更要以“两手合十“这种态度，否则部下很难发挥其优点而更卖力工作。
诚信是一切人性的优点的基础。它本身要通过行动体现出来，要通过说话展现出来。它意味着值得信赖，能让人确信它是可信的。当人们认为一个人可信的时候，他就是一个坦诚的人。也就是说，当一个人说他知道某件事时，他确实知道这件事；当他说他将去做某件事时，他的确能做而且做了这件事。因此，值得信赖是赢得尊重和信任的通行证。
处世为人之道，大概没有比诚实守信、取信于人更为重要的了。你的言行举止，时刻不可放弃了这个根本。与人交往时，只要有这个根本存在，只要别人还信任你，其他方面的缺陷或许还有弥补的机会，若失去了这个根本，别人不相信你了，别人就不愿再与你共事，不愿再与你打交道。
正如电脑缺少了硬件和软件无法正常工作一样，一个人在为人上丧失了诚实和信誉，也难以取得成功。一个人失信于人，终有一天会付出大的代价。
失信于人，说话不算数，许诺不兑现，意味着你丢失了为人的起码品质，意味着在别人眼中你失掉了为人的信誉。这个损失多么惨重，你当然会掂里得清清楚楚。
2. 正视缺陷，接受不完美的自己
没有一样事物是十全十美的，每件事、每个人都有瑕疵和缺陷，正所谓“金无足赤，人无完人“。我们应该知道自己的缺陷所在，不可逃避，不可自欺欺人，要正视自己的缺陷，否则只能给自己造成沉重的心理负担，并且更容易被人发现自己的不足之处。
聪明人的做法
罗纳尔多是足球场上的英雄。被称为“外星人”的他是让所有的后卫都头疼的前锋。几乎每一位对手都会被他准确的射门、惊人的跑动速度和他的霸气所震慑。但是，很少有人知道，这个当今绿茵场上纵横驰骋的英雄尽管拥有非凡的足球天赋，却并不是一开始就表现得很出色。
最初妨碍罗纳尔多表现的，不是别的，竟然是他的龅牙。刚刚走上绿茵场的他，认为自己的龅牙长得很不好看，担心被人们嘲笑。为了避免露出自己的龅牙，他常常是紧闭着嘴唇，即使是在比赛时，也不肯有半点松懈。他一直都这样踢球，直到有一次一个细心的教练发现了这一点。
教练把他换下了场，拍拍他的肩膀跟他说了一番影响他生的话，教练说：“罗纳尔多，你在场上时应该忘掉你的龅牙，要知道，你的龅牙并不是你的错。如果你不张开嘴，你就无法自由呼吸，就无法自在地踢球。而且要想让人们忘记你的鲍牙，最好的办法不是闭上嘴，而是发挥你精湛的球技。”
从此以后，罗纳尔多在踢球时就不再刻意掩盖自己的鲍牙了，他终于敢张开嘴自由地呼吸了，他的球技也得到了大大进步。17岁时，他就进入了巴西国家队，并同队员一起赢得了世界杯。他成了世界级的人物，不到20岁就获得了“世界足球先生”的称号。
功成名就后的罗纳尔多再也没有为他的龅牙烦恼过，所有的球迷都将目光盯在他超高的球技上。他们不但没有嘲笑他的龅牙，反而认为他的龅牙很性感。
专家点评
每个人都会有缺点，这个世界上，十全十美的人是不存在的。有些人面对自己的缺点，总是想办法遮掩，害怕别人笑话。其实，这样做反而会使人感到虚伪，不真实，也就没有人愿意与你交往。正确的思维是坦然面对自己的缺点，不有意掩饰，敢于挑战自我，承认缺点，这样就会赢得大家的尊敬。
笨人的做法
有一只猫到树林中捕鸟，碰到一只猫头鹰。
猫头鹰问道：“亲爱的猫，你到哪儿去啊？”
猫答道：“我去林子里捕食。”
“别啊，我的小花猫，你可千万别伤害我的小孩子啊！”
“你的孩子究竞是什么样的？这个可得让我知道。”
“我的孩子呀，长得最最美丽了！”
“知道了！”猫自管自地去打猎了。
它从一处矮树丛蹿到另一处矮树从，鸟巢早尽是些美丽的小鸟。直到第三处灌木丛里，它才看到一群长得非常难看的小鸟。于是，猫就把它们统统吞吃了。
小花猫美美地吃了一顿后，便回家了。在路上，它又遇到那只猫头鹰。“你没有伤害我的孩子吧？”
“哪里话，我只是吃了那些长得最丑的。”
猫头鹰回到家里，却只剩下一个空空的鸟巢了，原来被吃掉的正是它的孩子。
专家点评
有缺点、有不足并不可怕，怕的是不承认或者是不敢于承认缺点与不足，怕的就是你没有正视缺点的勇气，怕的就是你不能坚持改正而半途而废，怕的就是你讳疾忌医又明知故犯。只要我们正视缺点，坚决改正缺点，我们总可以找到自己的位置、自己的光源和自己的声音，那么，缺点就成了我们前进的动力，缺点就为我们提供了广阔的进步空间，缺点也就会成为亮点的。
行动指南
俗话说：“尺有所短，寸有所长”、“取人之长，补己之短”、白玉微瑕、人无完人等等。这些前人所总结的话语已经流传了好多年。可见，一个人有缺点是很平常的事。
西施、貂婵、王昭君和杨玉环是尽人皆知的中国古代四大美女，她们国色天香，有倾国倾城之貌，从古至今令人羡慕、向往，可是她们也不是没有缺点的，如西施的体弱多病、杨玉环的臃肿肥胖等，然而她们不但知道自己的缺点，而且还懂得从其他方面来补充，如西施用手抚住脸部，不仅减少身体疼痛，而且更加美丽动人，缠绵温柔。与此相反的则事与愿违，东施效颦就是一个很好的例子，她自己是属于那种活泼粗野的少女，学西施的样子却是丑态百出，不仅失去了自我，而且遭到众人嘲笑。
每个人都有自己的优点和长处，也都有自己的缺点和短处，有缺点就要改正，让缺点努力向好的方面转化，会使你走出俗套，更新自己。只要我们时时看到并注意改正自己的缺点，你就极有可能出人头地、超越自我。
没有蓝天的深邃可以有白云的飘逸，没有大海的壮阔可以有小溪的优雅，没有原野的芬芳可以有小草的翠绿，没有雄鹰的矫健可以有小鸟的无忧。做人最大的乐趣在于通过奋斗去获得我们想要的东西，所以有缺点意味着我们可以进一步完美，有匮乏之处意味着我们可以进一步努力。当一个人什么都不缺的时候，他的生存空间就被剥夺掉了。如果我们每天早上醒过来，感到自己今天缺点儿什么，感到自己还需要更加完美，感到自己还有追求，那是一件多么值得高兴的事情啊！
对于缺点，我们大可以正视它，而不必遮遮掩掩。要知道，影响一个人成功的主要缺点就是不敢与人交往。不敢与人交往可能是存在自卑心理，在现代社会这就成为阻碍一个人发展的关键。作为一个现代人，一定要树立自信，要敢于与陌生人谈话。为了能适应与不熟识的各类人打交道，在进入社会之初就应多参加人才交流会，从中接触到各种各样的人，谙熟各行人士的种种心理，那么他的自卑心理就逐渐消失，自信心也自然而然地增强。
有些人不敢在熟人面前露丑，这是一种不良习惯。人的许多毛病或不良习惯可能是从小形成的，也许正是这些不良习惯，让我们与成功绝缘。也许你不会相信，一个读了几年大学的人不敢上台表现自己。害怕露丑，就永远没有机会成功。有个职员有一次被逼着去参加卡拉OK大赛，结果表现非常好，连他自己也没有想到，竟然拿了优秀奖。有了这一次的大胆表现，让他以后敢于迈出第二步第三步……其实，没有什么大不了的，丑媳妇总得见公婆，走出第一步，你就自信了。
我们要敢于正视自己的缺点。“金无足赤，人无完人”，不要因有缺点而自卑。有一个女孩，在一次偶然的会议中，她温柔的语气引起了一个小伙子的注意。给小伙子的第一感觉是，她是个纯静的、多才多艺的女孩子。尽管她相貌平平，不怎么漂亮，却使小伙子陷入了单相思。可小伙子想想自己，身材矮小，相貌一般，无德无才，凭什么去追这样的女孩？经过一段激烈的思想煎熬，小伙子终于给她寄去了一封情书。信发出后，小伙子无时无刻不在期盼着她的回音。但一个多月过去了仍无音信，小伙子的心犹如被冷水泼凉。在希望即将破灭之际，老天有眼，小伙子知道了她的电话号码。为了拨这次电话，小伙子不知道在房子里徘徊了多少次，想像着怎样和一个女孩子交谈。电话终于有人接了，她的声音出现在话筒里，是那样的温柔，而小伙子原先准备的“台词”此刻一点也未用上。怎么办呢？小伙子还是逼自己至少跟她聊上五分钟。最后五分钟过去了，他们还没有放下话筒，但是聊的不外乎是生活、学习上的一些琐事。就这样，每个周末他们通过电话线来拉近彼此的心，彼此了解对方。
