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第25章 不找借口找方法(4)

杰克原来是公司的生产工人,后来,他主动申请加入营销行列。由于各项测试显示他适合从事营销工作,经理便同意了。

那时公司面临着许多要开发的市场,而公司却没有足够的财力和人力,因此,杰克只身一人被派往西部一个市场。在这个城市里,杰克一个人也不认识,吃住都成问题,但面对困难,他丝毫没有退缩。没有钱乘车,他就步行,一家一家单位去拜访,向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭,因此落下了胃病。他租住的是一家人闲置的车库。由于只有一扇卷帘门,而且没有电灯,晚上门一关,屋子里就没有一丝光线,倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多有沙尘暴,夏天经常下冰雹,冬天则经常下雨,这样的气候对他来说无疑是沉重的考验。有一回,杰克差点儿被冰雹击晕。公司的条件甚至差到超乎杰克的想象。有一段时间,连产品宣传资料都供不上,杰克只好买来复印纸,自己用手写宣传资料,好在他写得一手好字。

在这样艰难的条件下,人不动摇是不可能的。但每次动摇时,杰克都对自己说:凡事都会有解决方法的,困难终归是暂时的,我不能放弃。一年后,派往各地的营销人员回到公司——当然,其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了,而杰克的成绩是最好的。

不要放弃,面对艰巨的任务不要寻找任何借口,寻找解决问题的办法,是最有效的复命原则。

一个习惯找借口的人是一个对自己不负责任的人,遇到问题就找借口推脱责任的人是无法成大器的。只有在实践中不断磨炼,发现自己的缺点,并不断修正,才能取得进步,当别人都在往前跑的时候,我们不能在原地踏步。只有抛弃借口,认真落实,我们才能与成功牵手结缘。

别让借口成为习惯

西点军校学员罗文上校说过:“西点学员中,有很多人都是‘没有任何借口’这一理念最完美的执行者和诠释者。‘没有任何借口’这一行为准则是西点军校奉行的最重要的行为准则。”

“没有任何借口”看起来过于绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。西点军校就是要让学员明白,无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!现在他们只是军校学生,要说恪尽职责可能只要达到服装仪容的要求,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?

“没有任何借口”让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力,以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。

任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度,同时,也决定了他的工作效能。有了问题,特别是难以解决的问题时,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。一个人对待生活和工作的态度是决定他能否做好事情的关键。首先改变一下自己的心态,这是最重要的!很多人在工作中寻找各种各样的借口来为遇到的问题开脱,一旦养成习惯,这是非常危险的。

人的习惯是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长过程。因其形成不易,所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难根除。它总是在潜意识里告诉你,这个事这样做,那个事那样做。在习惯的作用下,哪怕是做出了不好的事,你也会觉得理所当然。特别是在面对突发事件时,习惯的惯性作用就表现得更为明显,比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱,第一次的时候,你可能会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。这种借口所带来的“好处”会让你再次并多次为自己寻找借口,因为在你的思想里,已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是,你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯,它会让你的工作变得拖沓而没有效率,会让你变得消极,最终一事无成。

我们普通人虽然与西点军校不同,但我们始终要有敢担负任何重任的决心和勇气。尤其是在工作当中,自己要学会给自己加码,始终以行动为见证,而不是编织一些花言巧语为自己开脱。我们不需要任何借口,哪里有困难,哪里有需要,我们就义无反顾。借口是一种不好的习惯,一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会拖沓、没有效率。

人的一生中会形成很多种习惯,有的是好的,有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大,而不好的习惯所带来的负面作用会更大。下面的五种习惯,是作为一名优秀员工所必须具备的习惯,它甚至是每一个成功人士都应该具有的习惯。这些习惯并不复杂,但坚持去做,你就能成为一名负责任、不找借口的员工。

1.延长工作时间

许多人对这个习惯不屑一顾,认为只要自己在上班时间提高效率,就没有必要再加班加点。实际上,延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。作为一名高效能人士,你不仅要将本职工作处理得井井有条,还要应付其他突发事件,思考部门及公司的管理及发展规划等。有大量的事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间可以解决的,这就需要你根据公司的需要随时为公司工作,需要你延长工作时间。

当然,根据不同的情况,超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划,可以在公司加班;为了理清工作思路,可以在周末看书和思考;为了获取信息,可以在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职。

2.始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情

作为一名高效能人士,你应该利用每一次机会,表现你对公司及其产品的兴趣和热情,不论是在工作时间,还是在下班后;不论是对公司员工,还是对客户及朋友。当你向别人传播你对公司的兴趣和热情时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。没有人喜欢与悲观厌世的人打交道,同样,公司也不愿意让对公司的发展悲观失望、毫无责任感的人担任重要职务。

3.自愿承担艰巨的任务

公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到某个部门或个人,而这些事情往往是比较紧急或重要的。对于一名高效能员工来讲,此时你就应该从维护公司利益的角度出发,积极去处理这些事情。

如果这是一项艰巨的任务,你就更应该主动去承担。不管事情成败与否,这种迎难而上的精神都会让大家对你产生认同。另外,承担艰巨的任务是锻炼自己能力的难得机会,长此以往,你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中,你可能会感到很痛苦,但痛苦会让你变得更加成熟。

4.在工作时间避免闲谈

可能你的工作效率很高,可能你现在工作很累,需要放松,但你一定要注意,不要在工作时间做与工作无关的事情,这些事情中最常见的就是闲谈。在公司,并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和效率,所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响他人的工作,引起别人的反感。

你也不要做其他与工作无关的事情,如听音乐、看报纸等。如果你没有事做,可以看看本专业的相关书籍,查找一下最新的专业资料。

5.向有关部门提出管理的问题和建议

抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远。遇到问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则,而且永远适用,就是坚持到底永不放弃,永远不为自己找任何借口。

世上没有绝对不可能的事情

西点流行着这样一句话:没有绝对不可能的事情,只要你勇敢地尝试了,你就有达成目标的可能。你要想办法创造可能性,这样事情才有可能得到解决。

巴顿作战有一条座右铭,那就是“攻击,攻击,再攻击!”在布列塔尼战役中,巴顿命令第八军冒着两翼和后方暴露挨打的危险,向2英里外德军防守的布雷斯特进攻。这让他的众参谋们顿生疑虑,认为这是铤而走险的做法,能够获胜的几率几乎为零。但巴顿却认为,只要存在一线可能,就要果断地进攻。最后的结局是,巴顿这一看似冒险的决策,使整个战局发生了根本性的变化,巴顿最终取得了胜利。

正如一位西点人所说:“只要你想,那你就一定能。”西点人不需要那些“不可能”或是“我办不到”之类的话,他们要求自己把这些不可能的借口永远丢掉,他们把“不可能”视为傻瓜才用的词!世界上没有绝对不可能的事情。

西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”勇于向“不可能完成”的任务挑战,是事业成功的基础。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,结果使自己无限的潜能化为有限的成就,终其一生,也只能从事一些低层次的平庸工作。

英特尔公司1968年8月在美国创立。公司成立之初,就定位在高科技领域,其名称就是由英文“集成电子”两个词组成,寓义英特尔公司在集成电路市场上乘风破浪,无往不胜。全球最大的微处理器事业部的灵魂人物、华裔副总裁虞有澄,在英特尔工作的20多年里,不仅在技术的深奥研究和不断创新上发挥了主导作用,而且在管理上也做出了重要贡献,成为英特尔价值的具体实践者。这位副总裁总是将学生时代学的一条物理学定律作为座右铭:“非绝禁止者就有可能发生。”他认为,这条定律代表着无尽的尝试和无限的可能性。

李宁说,一切皆有可能!“不可能”只是失败者心中的禁锢,具有积极态度的人,从不将“不可能”当作一回事。曾经,航空业对个人来说是遥不可及的,想要进入这一领域更是天方夜谭。但有一个人打破了这个规律,他就是中国民航史上第一个民间包飞机的人——王均瑶。

1991年,王均瑶还只是一个在湖南做生意的小本商人。春节前,他和一帮温州朋友从湖南包“大巴”回家过年,但长沙距温州路途非常遥远且崎岖,令他和他的朋友都苦不堪言。面对漫长的路程,王均瑶失落地说了句:“唉!这汽车实在是太慢了。慢腾腾的,得走好几天才能到家,真累啊!”

另一位老乡听了之后,嘲笑挖苦道:“飞机快,你坐飞机回去好了。”

“对啊,我为什么不能包飞机呢?”

说干就干,王均瑶就这样踏进了湖南省民航局的大门。经历了常人难以想象的艰难后,王均瑶终于包机成功了。

1991年7月28日,25岁的王均瑶首开了中国民航史上私人包机的先河,承包了长沙至温州的航线,而这一天也是相当有纪念意义的。十年之后,他又完成了一项石破天惊的举措,成为民营资本进入航空业的第一人,他的均瑶集团持有18%的股份,成为中国东方航空武汉有限责任公司的股东,这是国内首家民营企业参股国有航空运输业。

王均瑶真可谓“胆大包天”,在他的头脑中,没有“不可能”一词。别人的一句玩笑话,反而成了他进取的一个目标,从而实现了“不可能”变“可能”的巨大转变,也创造出一片“奇迹”的天空。

在积极者的眼中,永远没有“不可能”,取而代之的是“不,可能”。积极者用他们的意志、行动,证明了“不,可能”的“可能性”。

克勒蒙特·史东在自己办的杂志《成功》中谈到:“不必理睬向你说‘不可能’这些悲观字眼的人。然后提出好的方法来证明‘那种事不可能’乃是谎言。有数百万人在他们的人生中拥有能力却不能实现更高的目标,这是为什么呢?

“他们听到别人对他说‘那种事是不可能的’,自己也就相信了,并且未曾学习和应用‘积极思考法’来振奋自己。如果他们能有意识地树立积极的态度,周围纵然满是荆棘,也能在不侵犯他人权益的情况下,达到所有目标。”

伏尔泰说:“不经历巨大的痛苦,不会有伟大的事业。”我们做每一件事,都有两道墙会出现在前方,一道是外显的墙,那是关于整个外部大环境的围墙;另一道是内隐的墙,这是我们心中的障碍,而决胜的关键往往在于我们是否能翻越心中的那一道墙。

很多人花费许多力气去找寻“没有可能成功”的原因,其实他们不知道最大的原因就来源于自己心中的障碍。当我们遇到瓶颈的时候总是容易被“不可能”画地为牢,停在原地无法再有突破。但事实上看似不可能的东西并不像我们想象中的那样没有任何解决的可能性,关键在于我们是否努力去尝试了,是否在尝试中懂得变通地解决问题。

很多时候,“不可能”其实是我们自己给自己设的一个假想敌,一个不可穿越的死亡沙漠。正如彭端淑所说的那样:“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。”“可能”与“不可能”的分界线往往就是做与不做的区别。工作中从来就不曾有推不倒的大山、啃不动的骨头,关键就在于你是否去推了,是否去啃了,是否用对了方法。

“不知道”代表仍需努力

借口的实质就是推卸责任,在责任与借口之间,你的选择往往就代表了你的工作态度。选择借口,其实就是一种不负责任的表现。

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