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第8章 了解他/她——藏不住的真性情

言不可不察

言语是一种自我表现的手段,而且在不知不觉情形下,它还会表现出说话者曲折的深层心理和情绪。也就是说,人们除了能用言辞来展现自我的真相外,还可以根据对方的言语或措辞分析出其内心的真相。

一般来说,一个人的感情或意见大多会通过说话方式表现出来,其内心深处的思想也会不知不觉地在口头上流露出来。因此,在跟别人交谈时,如果我们能够多加留心,就有机会从谈话中探知对方的内心世界。与说话内容相比,人无意识中的言语或措辞特征更能暗示他们自己的情况,更能展示自己的深层情绪。只要仔细揣摩,就算是弦外之音也能从他的嘴角逐渐透露出来,所以说,察言是一门高深的技巧。

每个地区都有独具特色的说话语调和特殊的措辞,也就是所谓的方言,因此,根据一个人的成长环境的不同及其说话的语调和节奏,我们就可以判断出他的出身和来历。然而,人们通过说话语调和特殊措辞所展示出的内心情感就像浮在水面之上的冰山,只占总体积的10%,其余90%的情绪都是肉眼看不到的。如何才能最大限度地探测一个人的内心情绪呢?

“察言”可以从以下六点入手:

1.说话方式

说话的快慢取决于一个人的气质或性格,所以,当有些人的说话方式突然异于平日时,我们应该多加观察,以探知他们的心理秘密。

假如某人平时能言善辩,可是在特定场合下,突然结结巴巴地说不出话来;或者某人平时说话抓不住重点,喜欢东拉西扯,但是突然滔滔不绝地说出了一大堆话,这时他们必然是事出有因。一位评论家说:“假如男人带着浮躁的心理回到家里,大多都会在妻子面前滔滔不绝地说个不停。”

一般说来,假如某人对他人心怀不满,或者持有敌意,他们的说话速度就会变得很迟缓,而且给人木讷的感觉;假如某人有愧于心,或者刻意欺瞒,其说话的速度则会不经意加快,这是人之常情。如果遇到慎重与精明的人,说话者的内心情绪立刻就会被看穿。

2.说话音调

在与人交谈时,如果一个人心怀浮躁,他的音调就会突然高扬起来。当双方意见相左时,如果一个人提高说话的音调,则表明他想压倒对方。日本作曲家神津善行氏说:“反驳对方的意见时,一般人都会用激扬的音调表现出来,这是最简单的方法,表示他想压倒对方。”

说话音调高昂原本是幼儿时期的现象,是一种表现任性的形态。一般来说,随着年龄的增长,人类的精神构造也会不断地成长,其内心会滋生一种抑制任性的情绪,使得说话的音调逐渐降低。如果成人说话的音调突然变得高昂,则表明无法抑制内心的情绪,又回到幼儿期的境界去了。在这种时候,他很难听进别人的话。

而那些心怀企图的人,他们说话时往往会有意地抑扬顿挫,营造一种与众不同的感觉,以吸引别人的注意力,满足自我显示欲。

3.说话节奏

除上述两点之外,说话的节奏也十分重要。凡是自信心很旺盛的人,其说话节奏大多有决断性;而那些缺乏自信心的人,则缺乏决断性。

有的人始终有说不完的话题,就算想要告一段落,也需要花相当长的时间。其实,在说话者的内心里,通常潜伏着一种唯恐话题即将说完的恐惧与不安,所以他才展现出想要说个没完的高压态度或欲望;相反,有的人却想尽早道出最后结论来,这说明他很怕被人提出反驳意见,这类人似乎有一种错觉,以为不快点提出结论的话情况会更糟。

有些人喜欢以某种暧昧不明的语气结束讲话,事实上,在一般的语言构造中,句尾都应该道出结论来,如果带有含糊不清的意思,很容易给人不明所以、莫名其妙的感觉。凡是喜欢采用这种说话方式的人,大多是有意逃避自己的言论责任。此外,有的人喜欢说“这只是我个人的想法罢了”,或者说“真是一言难尽”,其实,他们跟上述的人怀有同样的心理。那些情绪不稳定的神经质的人,也喜欢套用这一类的限定句子。

4.谈论的话题

人们的情绪常常会从其话题里不自觉地透露出来。由于话题的种类形形色色,所以,假如要观察对方的性格、气质、想法,应该从话题与说话者本身的相关状况入手,这样可以获得更多的信息。

跟中年妇女对话时,她们的话题多围绕自己,因为她们觉得自己才是最应该被关心的对象。有时,她们也谈论丈夫或孩子,这是她们把丈夫或孩子当做了自己的化身,谈论他们同样是在谈论自己。对这类中年妇女,你最好作为一个倾听者的形象出现,肯定她们是贤惠的妻子、伟大的母亲。

5.措辞的习惯

措辞,是一种自我表现的手段,能真实地反映出一个人的各种曲折的深层心理。通过分析某人的措辞习惯,我们可以大致得出这个人的真实形象。如习惯使用第一人称单数的人,其独立性和自主性通常比较强;而喜欢用复数的人,则多为缺乏个性、被集体埋没、随声附和型的人。

人们总觉得是在用自己的话说话、写文章,其实都在无意中在借用了别人的话,只要反过来探寻这一点,就可以窥见到其人的内心深处。如使用难懂的词和时而夹杂一些外语的人多半令人感到困惑,实际上,这类人不过是想掩饰自己内心的弱点罢了。

6.听话方式

构成谈话的前提是两种不同立场的存在者,即说话者与听话者。所以,我们还可以根据对方听自己说话后的各种反应,来探知对方的深层心理。假如一个人很认真地听对方讲话,他一般会正襟危坐,视线也一直锁定对方;反之,如果心不在焉的话,其视线就会散乱,身体也可能倾斜或乱动。

当你想得知某人某方面的消息时,你可以以一个很平常的话题切入,然后认真仔细地倾听、提问、倾听……直到达到自己的目的。在高兴之余,对方也会忘了提防,甚至还会认为你是一个很好的倾听者,把你当做知己呢。

谁握住了你的手

在现代社会中,握手是人与人之间交往的一种较为普遍的礼节。相关专家研究发现,握手能反映出一个人的很多信息。虽然只是一个简单的握手动作,但用心者可以看出许多东西来。了解了这些之后,我们在和别人交谈的时候就能察觉到对方的态度,从而做出及时恰当得应对。

在握手的过程中,我们可以通过以下细节体察一个人的性格特征。

1.握手时仅轻轻接触

这类人跟人握手时握得不紧,刚碰触到对方就赶紧将手抽回,他们大多性格内向,经常陷入悲观、情绪低落之中。

2.握得很紧,但只握一下就立刻松开

从外表来看,这类人似乎对每个人都很友善,在交往中也能很好地处理各种关系,给人游刃有余的印象。殊不知,他们内心里是非常多疑的,这种人不会轻易对别人付出信任,就算别人对他非常真诚和友好,他们也依然会处处提防、小心。虽然表现得轻松自在,但他们内心却非常实际,不会吃一丁点的亏,如果别人突然变得很友善,他们脑中便会立即亮起红灯。

3.握手时间较长

这类人喜欢一直握着别人的手,能握多长时间就握多长时间,仿佛在打赌谁先把手抽回去一样。如果对方先抽手,那他就知道自己比对方更有耐力,在与对方交涉时有更多的胜算。由于善于运用这种方式,所以这类人通常能获得对方作出大的让步。

4.握手无力

在与握手的时候,这类人大多显得没有一点儿力气,似乎像只是为了应付一件不得不做的事情,并且被迫去做的。他们非常渴望能够引起他人的注意,但实际上,别人通常在很短的时间内就会将他们忘记。他们不坚强,甚至是很软弱的,做事情也缺乏果断、利落的干劲和魄力,给人以犹豫不决的印象。

5.握手时的力量很大

在握手的时候,这类人经常让对方有疼痛的感觉,但这种握手的方式在某种程度上又说明握手者的内心比较真诚和善于煽情。这种人的性格既有坦率而又坚强的一面,也有逞强而又自负的一面。

6.用两手握手

这类人大多是热情外向的,当别人给他介绍新朋友时,他很高兴认识对方。由于不习惯受到某种约束和限制,所以他们喜欢自由自在,按照自己的意愿生活。他们之所以用双手跟对方握手,就是因为他们不愿遵守传统习俗或社交礼仪。不管对方是男性或女性,他们都会兴致所至的亲吻和拥抱对方。有时,他们甚至热情过了火,以致让人无法接受。这种人在很多时候不太拘于小节,他们骨子里有着有反传统的叛逆性格,对礼仪、社交等各方面的规矩都不太注重。

7.握手时稍显迟疑

这类人多性格内向,缺少判断力,做事不够果断。在对方伸出手以后,他们会先排除掉一些特殊的情况,稍作犹豫,然后才慢慢地把手递过去。

8.把别人的手推回去

这类人大多缺少安全感,因而有较强的自我防御心理。他们不会轻易地让别人真正地了解自己,由于内心常常感到不安,所以随时都在做着准备。一旦别人有攻击自己的倾向,他们就会先给予有力的回击,以占据主动地位。如果失去先机,他们的不安全感会变得更加强烈。由于自卑心理作祟,这种人一般不会去主动接近别人,也不允许别人轻易接近自己。

9.不握手的人

这类人总是刻意避免和别人有身体上的接触,好像别人都带有瘟疫、疱疹一样。如果他们回避跟一位同性握手,多表明他们害怕对方有潜伏的同性恋倾向;如果不和异性握手,则暗示他们对性行为,或者是过剩的性能力心怀恐惧。总的来说,这种人偏好自己独立生活,喜欢独自睡一张床。

教你读懂他/她的“脚语”

英国的一位心理学家曾说:“人体中越是远离大脑的部位,其可信度越大。”由此来看,跟大脑中枢距离最近的脸,应该是最会欺骗人的。在生活中,人们也常常锻炼自己“喜怒不形于色”的能力,如今,想从一个人的面部表情或头部动作观察其心理变化已经越来越难,因为人们的掩饰功力越来越高。然而,在控制自己的头部时,人们往往无法顾及离大脑距离最远的脚,所以脚可以说是最诚实的。

只要用心观察人的脚下动作,我们就可以窥测到一个人的内心想法。如同心里越紧张手部动作就越多一样,当一个人心里着急时,他脚下的动作也随之增多。人们一般能有意识地控制自己的手部动作,所以,我们经常会看到一个频繁使用手势的人突然静止,这说明他正在为掩饰自己而竭力自我控制。可是,控制常常无法做得很彻底,脚下动作就经常被人们所忽视,将其内心的秘密泄露出来。

在电视剧里,我们经常能看到这样的场景,在遇到意外或者不知所措的情况时,当事人会急得想热锅上的蚂蚁,在房间里不停地来回踱着脚步,以致身边的人都被他晃得晕头转向。或许当事人的面部表情跟平常一样,他的双手也安静地背在身后,但慌乱的脚步是他无法控制的。

生活中也偶尔会遇到这样的人,他们表面上看似跟大家依然谈笑风生,举手投足也显得很从容,但我们会不经意发现,他藏在桌子下面的腿一直在剧烈地抖动着。他的脚部动作告诉我们,他的内心十分焦急。

脚下的每个习惯动作都有着特定的语言涵义,人们形象地称之为“脚语”。脚语除了能够泄露人内心的焦急外,还能够展示人内心的其他想法,甚至展示出人的性格。在汉语中,有众多描述脚部动作的形容词,它们在表达脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、乱等的同时,还描述了人的内心的稳定和失衡、安详和失措、恬静和急躁的状态。如“暴跳如雷”,就展示了一个人内心愤怒;“脚底生风”,展示了一个人内心的狂热;“脚踏实地”,表达出内心的安宁;而“春风得意马蹄疾”,则表达出心情的欢快。

如果看到一个表情安宁、长相贤淑的女子走起路来一副匆匆忙忙的样子,而且脚步又重又乱,多表明她的性格非常开朗,是一个直率坦诚、心直口快的豪爽之人;如果看到一个长得高大粗犷的男人走起路来一副小心翼翼的样子,则表示他是一个外粗内细的精明人,其考虑事情通常比较慎密,不过被豪放的外表掩盖了起来。

脚语还能告诉我们一个人的心理指向,如某人坐下来时总是习惯地跷起二郎腿,这表示他是一个非常自信的人,而且有着不服输的对抗意识。在地位比自己高或者自己比较敬重、崇拜的人面前时,如果这个人能有意识地收敛起自己高跷的脚,这说明他心理上的顺从或者服气。如果习惯跷脚的是女性,则代表她对自己的容貌非常有信心,并且有比较强的展示欲望。

有经验的推销员都知道,当去客户的家里拜访时,一定要留心家庭里夫妇两个人的跷腿顺序,假如妻子先换脚丈夫才跟着换脚,那他就能断定只要重点针对妻子进攻即可,因为成功的希望就在她身上,反之亦然。推销员从这个细节可以窥探到,先换脚的那个人就是在家中权力最大的人。

脚语甚至可以告诉我们心仪已久的女孩是否喜欢自己,或者欣赏爱慕的那个男人是否对你感兴趣。或许她的眼睛并没有注视你,或许他跟你说话时的表情也没有泄露内心,然而,只要观察一下他们的双脚,你就能解开猜测许久的谜团。

曼彻斯特大学心理学系主任杰弗里·贝蒂教授一直热衷于“脚语”的研究,他曾举例说明,在跟一位男性谈话时,假如女性的一条腿前伸,就表示她喜欢这名男性;假如双脚交叉或者不动,则表示她对对方不感兴趣。当然,这种“脚语”在男性身上并不适用。

适用于男性的“脚语”更有意思,当几位男性站在一块专心地谈论事情时,假如你觉得他们谁也没有注意到旁边的漂亮姑娘,那你就大错特错了,仔细观察就能发现,他们每个人都有一只脚朝向她所在的方向。表面的专注不过是欺骗人的假面具,脚语已经泄露了他们内心的秘密。

穿衣着装的小秘密

马克·吐温说:“服装塑造一个人,一个不修边幅的人是没有影响力的人。”狄更斯说:“无论你做什么,都要注意你的仪表。”据美国一次形象设计的调查显示,76%的人选择从外表来判断初识者,60%的人认为外表和服装能反映出一个人的社会地位。毫无疑问,服装不仅能在视觉上传递出穿衣者所属的社会阶层的信息,而且还能帮助人们建立自己的社会地位。

在大部分社交场所,如果想让自己看起来是属于这个阶层的人,那你必须要穿得像这个阶层的人。正是这个原因,那些豪华高贵的国际品牌的服装,尽管价格高得离谱,却不乏出手不眨眼的消费者。现实生活中,人们习惯把高品质的服装与优秀的人、不菲的收入、高贵的社会身份、一定的权威、高雅的文化品位等联系起来,认为出色、昂贵、好质地的服装才能代表事业上有卓越的成就。

外在形象的重要性是不言而喻的,虽然形象的概念与外延很大,但是着装绝对是当中最重要的构成之一,这种观点已经得到大多数人所认同。跟人谈话时,我们最先看到的就是对方的衣服,而多姿多彩、形形色色的服装中又都包含着丰富的心理内涵和社会意义,所以不可不察。

下面,根据几种穿衣习惯探索穿衣者的心理和性格。

1.衣着朴素

这类人穿着朴素,不喜欢穿华美的衣服,他们大多缺乏主体性格,对自己没有足够的信心。由于一心要弥补自己自卑的感觉,所以他们总是希望对别人施予威严。

如果遇到这种人,切忌跟他们争执不休,因为越是自卑的人往往越想掩饰自己的自卑,为了保存仅剩下的一点点面子,他们会跟你喋喋不休地争吵下去。殊不知,这对和他人维系关系有害无益。这种情况下,你应该大度地承认他/她的观点,这样他/她反而会感到你很宽容,愿意和你推心置腹。

2.衣着华丽

在大庭广众之下,我们总能发现某些人喜欢穿着引人注目的华美服饰,这类人大多有强烈的自我显示欲,不仅喜欢出风头,而且对金钱也有特别迫切的欲望。如果看到这类身着华服的人,或同事、朋友中有这样的人,你最好多夸奖他/她江堰市的服饰,要想避免跟这种人为敌,满足其膨胀的显示欲不失为一个好办法。

3.穿着时髦

这类人完全不理会自己的嗜好,甚至都不清楚自己真正喜欢什么,他们只以流行为嗜好,跟在流行的后面跑。他们的心底里经常会出现一种孤独感,情绪波动也比较频繁,经常感到不安。

4.对时尚不屑

这类人对于流行的状况毫不关心,可以说他们的个性十分强硬,但也有一部分人是不敢面对外面的花花世界,所以才把自己关在小黑屋里。这种人觉得,假如跟别人同调,那无异于失去了自我,于是他们常常以自我为中心,处处标新立异,结果周围的人经常被他们弄得索然无味。

5.对时尚不冷不热

这类人对流行既不狂热,又不会置之不理,改变穿衣也是一步步实行。他们处世态度中庸,情绪比较稳定,一般不会干什么出格的事。这种人大多比较理性,不会过于顺从欲望,更不会盲从大众时尚,他们习惯于保持中间立场,适度地逐次选择适合自己的部分来应用。这类人能做到适度地尊重他人的主张,为人比较可靠,值得结交。

6.突然改变着装嗜好

小刘是某公司职员,到目前为止,他一直穿戴固定式样与格调的西装。可有一天,他突然穿起了潇洒的夹克、鲜亮的长裤,完全是焕然一新。从表象或精神方面来看,小刘的内心应该受到了某种刺激,以致他在想法上发生一些变化。同事们也都好奇地猜测:“他今天有什么事吗?”“他遇到了什么问题?”其实,在这类人的深层心理里,往往怀有某种新的意思,要么是逃避现实,要么是彻底改变生活方式。

遇到这种突然改变自己着装嗜好的人,如果你想继续跟他保持良好的关系,最好显得不当一回事儿,或者赞美他穿什么都很有型,这样他的心灵大门一定会向你敞开。跟别人质疑的态度相比,你承认的态度要强很多,甚至能帮你赢得对方的回报——赞美。

人原本就是赤裸裸地来到这个世界上的,为了将自己的庐山真面目隐藏起来,才穿上了衣服。尽管没有人愿意让人从穿着上看出自己的职业和经济能力,而是想充分发挥个性,然而,令人们不曾想到的是,正是那些自己所喜爱的衣服,包括颜色、质料,将自己性格特征和心理状态毫无掩饰地呈现出来。有人形象地将衣服比喻成人的第二皮肤,确实有那么几分道理。

“坐”出的心理动向

坐姿同样是心灵的暗示。在不同的场合中,面对的对象不同,人们都会有不同的坐姿表现。因此,通过一个人坐的方式、坐的姿态、坐的距离,我们可以窥出其真实的情绪,了解其心理上的动向。

假如你能获得跟对方交谈的机会,那你也就获得了进一步了解他的机会,千万不要忘了看看对方的坐姿,这是你了解他的捷径。下面介绍几种不同的“坐”所展现出的真性情。

1.稳若泰山型与浅坐型

对人类来讲,立姿是最便于行动的状态,因此,人们在坐的时候会以能迅速站起为前提。在椅子上采取浅坐就是其中的一个例子。有些人是因为紧张才浅坐在椅子上,使自己处于随时可以采取行动的紧急状态下。当松懈下来后,人们就会坐稳在椅子上,同时伸出脚,一副很悠闲的样子,告诉别人自己不会立刻站起。

这种观点在狮子和马身上得到了验证:狮子凶猛而强大,所以它可以整天睡觉,一副非常自信的样子;而马是狮子的猎物,所以他只能整天很神经质地站着,须臾都不敢休息。由此来看,坐姿稳若泰山的人在精神上往往占有优势,至少他希望自己能够居高临下;而浅坐的人,坐在那里深感不安,表现出一种屈居劣势的状态。

浅坐的人,经常下意识地表现出一种服从对方的心理来,面对这种人时,你千万不要表现得太强大、傲慢,因为那有可能激起他们内心的反抗情绪;相反,如果你表现得对他友好或关心,他必然会在心里喜欢你,愿意跟你接近。

2.座位的方向

一般来说,座位的方向包含两方面内容:一是坐在对方的正对面或旁边;二是坐在背向房间的入口与里面的某个位置。

坐在正对面或旁边就表现出不同的心理状态。坐在对方的正面时,是希望对方能了解自己,此时的特征为敬意、哀怨、拒绝、观察、小心等。初次见面和跟生意上的客户接触时,这种场面比较常见。请客时将主宾请坐上位的习俗,也是由此开始。

面对面坐着容易产生距离感,这时,两人之间放一张桌子或用其他障碍物隔开会感觉比较舒服。面对面的坐姿还有一个坏处,那就是双方都处于能观察对方的最佳位置上,所以比较容易引发视线冲突,彼此产生对峙的感觉,而坐在侧旁的时候,就没有这种的限制。

交谈时,大部分人会采用亲密的距离并肩而坐,双方朝着同一个方向,注视同一个对象,因为这样更容易产生某种连带感,对加深彼此的关系有所助益。有的时候,人们宁可坐旁边也不愿意坐正面还有一个原因,那就是降低对方的戒备,以便推测对方的心理。

至于那些喜欢找靠近房间门处的座位坐下来的人,除了拥有强烈的权力意识外,还可能有谨慎的心理。此时的心理特征表现为警戒、小心和监视。

3.从小动作洞察对方心理

在交谈时,坐姿的变化往往会不自觉地暴露一个人的内心。请看下面几个小细节:

靠近坐的两个人,如果两个人比较熟悉,彼此侵入对方身体领域的程度愈大表明两人之间的关系越亲密。

男女双方交谈时,如果女性两肘靠在桌面上交叠,并且不断地重复交叠、放下、交叠、放下的动作,表示她很关心对方男性的意见。

东方女性大多都没有跷腿的习惯,因此,敢于跷起二郎腿的女人一般对自己容貌很有信心,并希望借此引起男性的注意。这类女子自尊心极强,尽管刻意卖弄风姿是为了吸引异性,但要赢得芳心或使其以心相许却并不容易。

一坐在椅子上,很多人就立刻双脚交叠、跷起二郎腿或扶住椅把,这表明他们存有一定的戒心,而且有不服输的对抗心理。

在和上司或顾客谈生意时或会面时,如果双脚交叠的话,会被对方看成骄傲的人,有损自己在对方心中的印象。

在交谈过程中,先将脚叠起来的人多是在展示自己的优势,而脚稍微叠起一点点则说明心里很不安。

在杨子荣初见座山雕的那场戏中,杨子荣紧靠一双长期练就的侦察员的目光,就看透座山雕架起二郎腿、端坐在老虎椅上的姿势不过是想表现居高临下的优势,意图探出自己的来路和虚实。一开始,有着丰富斗争经验的杨子荣就跟座山雕打了一场心理仗。结果大家都知道,杨子荣料敌于先,从坐姿中,他一眼辨出座山雕在虚张声势,而后从容面对,很快得到座山雕的信任,从而顺利地打入了敌人的内部。

4.心理距离不可忽视

关于“坐的距离”的另一种观察法,就是衡量对方与自己的心理距离。如果你跟对方并没有特别亲密的感情,但对方却侵入了你的身体空间,你一定要有所警觉,因为对方可能会对你施予威胁或引诱,也可能试图破坏传统人际关系的围墙。如被流氓纠缠上时,对方多半会以死皮赖脸的姿态亦步亦趋,以攻破你的心理防线。

警察在审讯犯人的过程中,也经常使用这一招来对付嫌疑犯,通过不露声色地接近嫌疑犯,以侵犯对方身体空间的方式给对方形成压迫,从而突破其心理防线。

手部动作有玄机

一个人的手势往往代表着一种习惯,只要用心分析他的手部动作,我们就能从中发现其心理活动的一些端倪。

1.抱手

在日常生活中,双手环抱于胸前是一种很常见的姿势,据心理学家分析,这个姿势代表拒绝的意思。

首先,这个动作可以将人体最重要的器官——心脏盖住,下意识地防止自己受到对方的伤害,另一方面,遮盖住自己的心也代表阻止它跟外界交流和产生认同,有拒绝的意思。

其次,手掌心向里,方便在手掌内藏匿于某些武器,当拒绝对方的意识足够强烈时,环抱的双手可以立刻转变为攻击的动作。

再次,随着时代的发展,这一姿势又衍生出一些新的含义,例如,对一些现代年轻人来说,他们多用双手环抱于胸前来表达对自己的爱惜心理。当这些人做出这个姿势时,不一定是想拒绝他人,而只是为了触摸自己,传达对自己的重视和爱惜。

相比较而言,这个姿势比较受男性的欢迎,因为喜欢双手环抱胸前的女性很少。虽然女性也会有拒绝心理,但她们一般通过别的动作来表现,如将双手拄在桌子上,做出支撑自己的下巴或面颊的动作,将手掌心对着对方表达自己强硬的拒绝心态。

2.十指交叉

十指交叉,也是一种比较常用的手部动作。千万不要误认为这代表着自满,事实上并非如此,如果某人将十指进行交叉,,并遮住一半的面部,一般代表他在隐藏自己的一些感觉。当然,这种动作有时也意味着一种对抗情绪,说明对你所说的事情并不感兴趣。这个时候,假如对方忽然把手松开,并且上身向前倾,多表示他想发表自己的一些观点,或者是打算离开,但又碍于面子不好意思明说。

交叉的十指,有时还表示一种焦虑、紧张不安的情绪。如一个女生突然面对自己喜欢的男生,心中难免会有些害羞、紧张、不好意思,所以时常会十指相扣。

3.背手

有的人经常背着手走来走去,这个动作代表他们对生活充满自信心,对自己的未来有很多美好的憧憬。这类人的心态大多比较成熟,遇事往往会异常冷静、不慌不忙,给周围人留下一种镇定自若的感觉。当然,也会有一些例外,如某人的双手背于身后,并且用一只手抓住另一只手的手腕或胳膊,则说明此人心理比较紧张,想用这个动作控制一下自己的紧张情绪。一般来说,害羞的少女在陌生人面前常常会不自觉地做出这个姿势。当出现这种姿势时,手握另外一只手臂的位置越高,则代表这个人紧张程度越高。

4.搓手

经常搓手的人除了比较怕冷的原因外,还表明他们内心有一种期待的情绪,即期待着某事的成功或预期得以实现。搓手一般分两种:快速搓手、缓慢搓手。

当某人快速度地搓动着自己的手掌时,代表他对对方所说的事情跃跃欲试,而且在这中间还夹杂着一点急切的情感,如对方在谈论如何钓鱼,钓鱼有助于陶冶情操之时,听的人就想立刻到池塘边进行垂钓,急切地想体验一下。如果一个人缓慢地搓动着自己的手掌,则说明他的心情是犹豫不定的,可能是他的决定关乎全局的成败,也可能要做的事阻力很大,他正在考虑这个事情的可行性。

5.挽胳膊

挽胳膊的具体姿势不同,其表达的心理情绪也有所不同:

假如某人挺着胸,一只手挽在另一只手比较靠上边的位置,则说明对方想要夸耀自己很了不起;

假如某人一只手挽在比较靠下的位置,并且紧紧贴着自己的身体,则说明对方心中感到不安,挽胳膊意味着一个“防卫的信号”,因为他打算在自己身体前面搭起一个保护的屏障;假如某人在挽胳膊的时候还有弓背的动作,则说明他心中非常不安。

6.摸鼻子

在两个人交谈的过程中,如果一方出现触碰鼻子动作,则意味着他正在思考对方所提到的一些事情。当然,摸的具体动作不同,其反映出的意义也有所差别:

假如是用指尖顶着自己的鼻翼,则说明心中在怀疑对方的话;假如不断地重复第一个动作,则表示“拒绝”对方的提议或想法;假如将手指堵在鼻子的下面,则说明心里对对方所提到的事情感到很不愉快。

7.V形的手势

一般情况下,在做V形的手势时候,都代表着成功或胜利,具体的动作是掌心向外,将食指和中指伸出,其余三指并拢。这种手势在竞技现场或者考试现场出现的比较频繁,说明做这种手势的人信心满怀,对达成事先预定的目标非常有把握;如果换一种表达方式的话,如掌心向内或者是向内倾斜时,这个手势则代表数字2.

会说悄悄话的眼睛

为什么有那么多的人喜欢研究他人的眼神呢?原因很简单,眼睛是“心灵的窗户”,人们通过眼神能窥见一个人的内心世界。如某人对一个人或一样东西发生兴趣时,他的眼睛必然会有一系列的复杂活动,如视线转移、瞳孔变化,等等。一般来说,这一系列复杂的活动都能如实反映出这个人当时的心情,并且逃不过有心人的眼睛。

在人流如潮的商场中,老练的便衣警察之所以能准确地看出谁是扒手、谁是流氓,靠的就是对眼睛的观察。一般顾客的眼神,往往只停留在商品上;而小偷或流氓的眼神,则一直流连于在顾客的口袋或女人的身上。著名作家爱默生如此形容过我们的双眸:“眼睛就像我们的舌头一样能表达,只是它的优势不需要任何词典,就能被全世界理解。”

在人类的活动中,用眼睛来表达的方式和内容是那么的丰富、含蓄、微妙、广泛,眼神的力量也远远超出语言可以表达的范围。在《身体语言》一书中,美国身体语言专家福斯特写道:“虽然我们身体的所有部分都在传递信息,但眼睛是最重要的,因为它传送的是最微妙的信息。”每天人们都在用眼神默默无声地互通信息,尤其在面对面的沟通交流中,目光起着重大的作用,直接决定着交流的成功与否。一个不懂得运用目光进行沟通的人,绝对不会成为一个好的交流者。

国外曾报道过这样一条新闻:美国加利福尼亚州一位叫拉尔的警察吃了官司,原因是有7名女同事同时向法庭投诉,说拉尔的眼睛一直盯着她们,令她们感到不舒服。拉尔为自己辩护说,他从没有调戏女同事或触摸过她们。但加利福尼亚州上诉法庭最终判定,拉尔的恼人及骇人的凝视习惯属于淫亵的。拉尔因此被革职了。

在一条僻静的小路上,假设一个善良的人突然遇上了持刀抢劫的强盗,那他们眼神的互换应该很有趣。

刚开始,强盗悠闲地横在路上,眼睛盯着手中玩弄的刀,想要引起对方对凶器的恐惧,嘴上说:“把钱掏出来!”行人吓坏了,眼睛也不敢直视强盗,嘴上不停地说些好话,想唤起强盗的同情心。同时,他会偶尔用眼角瞥一眼强盗,看他的态度是否有所软化。

接下来,强盗则被行人的求饶激怒了,开始用凶狠的目光盯住行人,并威胁行人立刻把钱交出来。行人已经不敢再瞄强盗一眼,浑身哆嗦着把钱所有的放在地上。这时,行人的心情陷入极端矛盾,是反抗,还是自认倒霉?随着内心的剧烈活动,他的眼睛眨个不停。强盗则以为行人被吓傻了,于是极尽侮辱谩骂之能事,甚至威逼行人脱下衣服。

终于,行人忍无可忍、不想再忍,他猛然抬头,直视强盗,然后猛地扑了上去,夺过强盗手中的刀。此时,形势逆转了。行人的目光严厉地盯着强盗,而强盗则被突如其来的状况弄蒙了,看看行人,再瞅瞅自己,似乎不相信这是真的。等他确信了眼前的事实时,开始恐惧地望着行人,希望能保护自己。

在这一过程中,行人的眼神行为依次是:偷偷瞥视,属于被动的防卫心理;不敢看强盗,属于恐惧的回避心理;严厉地盯住强盗,属于被迫的反击心理。而强盗则依次为:不看行人,传递自信和藐视;盯住行人,表明攻击性很强;被还击后的惊恐眼神,则代表心理恐惧和本能防卫。由此可见,眼神的变化的确能真实反映人的内心剧烈变化。

在生活中,我们常会听别人说:“你骗我!看着我的眼睛说话!”这也是最为常见的电影台词,因为说谎的人一般不敢与人直视或者眼神游移不定。有的时候,眼神的交流会显得更含蓄也更间接、隐蔽,似乎隐藏着千言万语。只要读懂眼睛里面的悄悄话,我们就能看透对方的真实内心与实际想法,这是交际中不可或缺的情商能力。

通过观察对方看你的眼神,我们可以知道他是不是有礼貌的人,他的心里在想些什么。用眼神看人的时候,以下几种目光注视比较常见:

(1)在洽谈、磋商等场合,对方的眼神停留在双眼与额头之间的三角区域内,说明他的合作意向很强烈。

(2)在社交场合,如舞会、酒会、约会等,对方的眼神停留在双眼与嘴唇之间的三角区域内,说明他想跟你有近一步的接触。

(3)在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间,大多将眼神停留的双眼和胸部之间,以示关心和爱护。

(4)当对方对你的讲话感兴趣时,他会用柔和友善的目光正视你的眼睛,以表达他的爱慕、友善和敬意。

(5)当对方想要中断谈话时,他会有意识将目光稍微转向他处。

(6)当对方缄默不语时,你最好不要再看着对方,不然会加剧尴尬局面。

(7)在谈得很投入时,如果对方东张西望,则表示已听得厌烦了。

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