登陆注册
8359100000039

第39章 “我说话太直,请你不要介意”

我们都知道,当我们走路、开车想去某个地方时,一般都喜欢走直线、抄近路,但说话却不能是这样。很多时候,为了达到目的,我们把话也说得像开车一样直来直去的,可效果却和开车走路大相径庭。

我们都有这样的体验:生活中有些人,他们对你提出意见,本意是为你好,但因为话说得太直,你听了心里很不舒服,结果反而不领他们的情。

有一个年轻的女律师就犯了这个错误,结果,导致很长一段时间遭到法官的排挤。

在一个牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题的重要案子中,这位年轻的女律师参加了这个案件的辩论。在辩论中,德高望重的老法官对这位年轻的女律师说:“海事法追诉期限为6年,所以,根据……”

法官的话还没说话,对法律条文烂熟于心的年轻女律师打断了法官,直言不讳地说:“等等。庭长,海事法没有追诉期限。”

听她说完,法官的脸色立马变得铁青,愣在那里半天也没有说话。

后来,这位律师对朋友谈及此事时说道:“当时,法庭内立刻静默下来。似乎连温度也降到了冰点。虽然我是对的,他是错的,而且我也如实地指了出来。但他却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在我这边,但我却铸成了一个大错:居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”

这位年轻的女律师的确犯了一个“比别人正确的错误”。可是,在指出别人错了的时候,怎么就不能做得更高明一些呢?

要知道,即使真理在自己那边,但话说得太直,会激恼对方,会让对方面子上下不来。对此,我们可以采用若无其事的方式提醒别人。

倘若有人说了一句你认为是错误的话,你这样说不更好吗?“哦,我倒有另外一种想法,但也许不对,我常常弄错。如果我弄错了,我很愿意得到纠正。”这将会收到神奇的效果。无论在什么场合,试问,难道有人会反对你说“我也许不对”吗?

在遇到问题时,如果想纠正对方或询问对方,又不想伤害到对方,就需要把话说得圆润一些。把话说得圆润一点,就能给我们留下一定的回旋余地,从容地达到我们谈话的目的。下面这个故事就很发人深省。

某家宾馆的服务员,发现客人马先生,在结账后仍然住在房间,而这位马先生又是经理的亲戚,怎么办呢?如果直接去问马先生何时启程,就显得不礼貌,但如果不问,又怕马先生赖账。

于是一位善于谈话的公关部小姐敲开了马先生的房门,“您好!您是马先生吗?”“是啊!您是?”马先生回答说。“我是公关部的,您来几天了,我们还没有来得及来看您,真是不好意思。听说您前几天身上不舒服,现在好点了吗?”“谢谢您的关心,好多了。”“听说您昨天已经结账,今天没有走成,这几天,天气不好,是不是飞机取消了?您看我们能为做点什么?”

“非常感谢!昨晚结账是因为我的表哥今天要返回,我不想账积得太多,先结一次也好,马先生说,我的病还需要观察一段时间。”“马先生,您不要客气,有什么事只管吩咐好了。”“谢谢!有事我一定找你们。”

你们看,这位公关部小姐去找客人谈话,目的是要弄清楚,到底是走还是不走?如果不走,就弄清楚原因。但这个问题不好开口,如果上来就问“你结账了怎么还不走”,弄不好既得罪客人又得罪经理。

而这位小姐的话说得非常得体,先是寒暄一下然后又问客人需要什么样的帮助,一副非常关心的表情,这使客人深受感动,不知不觉中就说明了原因。

所以,姐妹们请注意,在和别人沟通时,余地不是对方给的,而是自己提前留出的。根据沟通想要达到的目的,设计好自己说话的路径,长此以往,你就再也不会说出那些直白又伤人的话了。

同类推荐
  • 随机应变的口才术

    随机应变的口才术

    “一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”中国南北朝时期著名学者刘勰在《文心雕龙》中曾这样高度评价口才的作用。如今越来越多的人甚至把口才、原子弹和金钱并称为新时代的三大武器。的确,当人类进入文明社会之后,检验一个人是否有能力,以及这种能力能否发挥出来,其中一个最重要的因素就是取决于他是否具备极佳的口才。
  • 不可不知的礼仪常识

    不可不知的礼仪常识

    在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
  • 再苦也要笑一笑全集Ⅲ

    再苦也要笑一笑全集Ⅲ

    本书教你如何调节心态拥有快乐的生活,包括学会接受、学会应对、学会解脱、学会调节、学会行动等九章内容。
  • 人性的光辉

    人性的光辉

    1852年,他失业了。同年,他竞选州议员落败。1833年,经商失败。1854年,当选州议员。1835年,丧偶。1836年,患神经衰弱症。1838年,竞选州议会议长落败。1845年,争取党提名竞选联邦众议员未成。1847年,当选众议员。1848年,党再度拒绝提名他为众议员候选人。1849年,争取国有土地管理局局长一职被拒。1854年,竞选参议员落败。1856年,争取党提名为美国副总统候选人未成。1858年,竞选参议员再度落选。1860年,当选为美国总统。他就是美国人敬仰的总统——亚伯拉罕·林肯。
  • 绝对不败交涉术

    绝对不败交涉术

    大家在日常工作生活中有没有产生过以下这些想法?希望能让客户负责人点头,让谈判进展快点,希望让面试官满意,进入理想的公司,希望上司和客户能通过我的策划,希望可以通过讨价还价,以更低的价格买到商品。甚至,希望可以成功求婚?……这些都是关于交涉的问题。交涉是生存的基本技能之一。交涉不仅仅是在商务场合,在人生中也是不可或缺的。如果学会了如何娴熟操控交涉场面,你将掌控人生。
热门推荐
  • 仁之传说

    仁之传说

    宇宙,无穷无尽深不可测,但一些人不知道宇宙有八个,并称八大宇宙。而在这八个宇宙中第七宇宙最为精彩,因为一个名为“地球”的星球,出现一个撼动八大宇宙的人,世人把他称为“剑神”,他的左手肩膀上印着一条龙纹,在第七宇宙里,人们都知道那个龙纹代表了一个公会:“龙之神话”!关于这个人和这个公会的发展史被称为“仁之传说”
  • 青春年华之校园生活

    青春年华之校园生活

    青春,每个人的必经之路。在这个世界上,不同的人有着自己独特的个性,so,每个人会遇见不一样的他。当一个富家千金与富家大少爷在青春的路上会擦出什么样的火花呢?他们会遇到哪些困难呢?
  • 伯贤安然浅末

    伯贤安然浅末

    从我第一次踏上这片土地开始,就注定命运的不凡;从我第一次接受这个赌约开始,就注定会身陷深渊;从我第一次见到你开始,就注定刻骨铭心。朋友,利益,爱情,宿命,我该如何抉择。在灰色地带里,我不敢善良。
  • 仙君恋上女魔头

    仙君恋上女魔头

    场景一:顾沉香漫不经心悠悠的道:看了本宫的身子是不是该杀了你呢?芙夕叶暗暗叫苦,她就看了点胸膛好吧!什么叫身子啊…我勒个去!她吐槽到:不是吧妖精,看你长得风流倜傥一表人才、没想到却是衣冠禽兽,连小孩都不放过、嗤嗤…真叫人寒心勒!难怪雷都要劈你。场景二;他意味深长的道:看来本宫高估你了…芙夕叶觉得莫名其妙,莫非他脑子有问题?她不禁感叹,看来上天是公平的给了他副好皮囊却没给他脑子!场景三;她突然眼泪朦胧,带哭腔楚楚可怜的眼神,跑过去抱着老妖精的大腿道“爹爹、孩儿终于追到你了”场景四:樊音你不是神圣不可侵犯吗?本座偏要侵犯'说完便吻了下去.....
  • 愚者与旅者

    愚者与旅者

    多元宇宙神奇广阔,充斥着各种超自然力量,居住着无数魔幻种族,这里注定会发生许多有趣的故事。本书的主角诞生在诸神沉睡后的新纪元,只是一个垃圾城邦的贫民。但是,平凡的他不甘平庸,想要在这个广阔而危险的世界四处旅行。这个梦想相当的美好,但又很难实现。这个心怀壮志的少年会成功吗?
  • 灭三国

    灭三国

    他本为豪门子,奈何却偏偏是最不受宠的一个。他本只想护家,奈何却偏偏卷进乱世纷争之中。他浪荡,他自由,他像闲云野鹤,却被困在牢笼之中。他明白,只有打破这禁锢,灭了这乱世,方能得到解脱。最后,他说:“乱起三国君莫笑,敢问天下谁英雄。”
  • EXO之夜霜

    EXO之夜霜

    她,吴夜霜,吴亦凡的妹妹在同一所学校,却不能相认哥哥开车,自己却在挤公交哥哥被众人捧,自己却被众人恨幸亏有黄子韬任自己欺负黄子韬的座位上满是图钉桌子里满是虫子不过,女主还有另一面黄子韬“接下来请看比谁跟冷的比赛现场。”我和吴世勋一个眼神过去,黄子韬立马变成了冰块。就看我们的女主如何玩转EXO贵族学院吧。
  • 绝对自由

    绝对自由

    他们本是普通小孩,却沦为实验品,好不容易逃出基地,却又被扔进另一个漩涡,想要的自由到底在哪?是负天下还是被天下所负?且看主角会带领兄弟做出怎样的选择?
  • 大人快醒醒

    大人快醒醒

    骇人听闻职业杀手泷泽大人,竟被人暗算跌落悬崖,还以为自己死定了,谁想到再醒过来居然发现自己穿越了,还是一个孩子,这孩子还是左丞相夏侯孝的小儿子,可惜被后母虐待,早已断了呼吸,泷泽决定为这个孩子做些什么,于是用这个孩子的身份在这个世界掀起了一场腥风血雨,他要帮这个孩子称帝,不过后来,是不是一场梦,那就不为人知了
  • 跨越时光去爱你

    跨越时光去爱你

    一场车祸让曾经的情侣分离,却阴差阳错的在24世纪相遇,她还记得他,他却已忘记曾经的一切,爱,变的支离破碎,他会信守承诺吗?