作为管理者，该如何对待下属的过错呢？正确批评，令其改过绝对必要，但另一条原则是绝对不可揪住下属的过错不放，而应给他一个改过的机会，以让其放下包袱，尽其职责。
宽容是为人之准则，也是成业之法宝。大凡有所作为的人都奉行宽容，大凡具有锐智的思想家都倡导宽容。孔子的学生子贡曾问孔子：“有一言而可以终身行之者乎？”子曰：“其恕乎？己所不欲，勿施于人。”（《论语·卫灵公》）意思是子贡问：“有没有一个字可以终身行之的呢？”孔子说：“那大概只有一个‘恕’字吧！宽恕別人，自己不愿意接受的事情，也不要施加给别人。”
《论语》中强调一个“恕”字，孔子说这是为人必须学会的，所谓“恕”是宽容之意，一个人要有宽容之心。
法国19世纪文学大师雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话虽然浪漫，却也不无现实启示。
人非圣贤，孰能无过？很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。作为管理者，该如何对待下属的过错呢？正确批评，令其改过绝对必要，但另一条原则是绝对不可揪住下属的过错不放，而应给他一个改错的机会，以让其放下包袱，尽其职责。
索尼公司下属一家公司的总经理对盛田昭夫抱怨说，公司里有时会出点差错，但又找不出负责该任务的员工。
盛田昭夫赶紧说，找不出是好事。他的理由是：如果真的找出是哪位员工，会影响其他员工。他说：“我们不可能不犯错误，何况从长远来看，这些错误也不至于动摇整个公司。如果一个员工因犯错误而被剥夺升迁机会，也许就会一蹶不振，更别说为公司做更大的贡献。”所以，只要犯错误的原因找出来了：公之于众，无论是犯错误的人，还是没犯错误的人都会牢记在心。
盛田昭夫还对这个总经理说：“即使你找出了犯错误的人，你也不好处理。这个人肯定已经在公司里干了一些时间，即使你把他开除了也于事无补，你还得另外找一位熟悉情况的员工接替他。如果他是一位新员工呢，那犯点错误更不奇怪，你就像对待小孩犯错误一样，要帮助他而不是抛弃他。要耐心找出犯错误的原因，以免他或别人重犯。这不是损失，而是获得了教训。在我多年的领导生涯中，还真找不出因犯错误而被开除的人呢。”
盛田昭夫的宽容和明智，深深地触动了这位总经理。为了追究一个错误，又犯另一个错误，这其实是犯了两个错误。索尼公司里总是流动着自由豁达的空气，保持着不断追求“更新”、“更有特色”的历史。这种独特的人事管理哲学使公司充满活力，大批人才不拘一格脱颖而出，新产品不断问世，为公司带来了巨大财富。
企业应尊重每一位员工，并且容忍员工的不同意见，包括一些错误。一些企业的观点是：只要知错就改，引以为戒，那就还有可取的余地。盛田昭夫就对下属这样说过：“放手去做好认为对的事，即使你犯了错误，也可以从中得到教训，不再犯同样的错误。”
希尔顿成功的秘诀就在于相信员工，放手让他们在职责范围内发挥聪明才智，大胆负责地工作。如果员工犯错误，他常常单独把他们叫到办公室，先鼓励安慰一番，再告诉他们：“当年我在工作中犯过更大的错误，你这点小错误算不得什么，凡是参加工作的人，都难免会出错。”然后，他会客观地帮他们分析错误的原因，并一同研究解决问题的办法。他之所以对下属犯错误采取宽容的态度，是因为他认为，只要企业的高层领导做出的决策是正确的，那么员工犯些小错误是不会影响大局的。如果一味地横加指责，反倒会打击员工的工作积极性，从根本上动摇企业的根基。
对于管理者来说，允许员工犯错是非常重要的，这不仅是管理者处理好与下属关系不可缺少的品质，而且对企业管理本身也有许多好处。
宽容地对待员工的错误有利于增强员工的主动性和参与意识。更重要的是，一旦出现失误，员工就不会因有所顾忌而加以隐瞒，就可以很快找到失败的原因，利于问题的解决。这样，真正敢于直言的人、敢干能干的人才就会脱颖而出。
通用电器公司的总裁查理·里德在他的自传里说：“当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是惩罚。”
作为一个管理者，首先要具备豁达、开放、包容的胸襟，而后事业才能有成。俗语说“有多大肚量成多大事”，心胸狭窄、不懂得宽容的人，是成不了气候的。
