分权法则首先面临的是中层干部对下属的信任问题。
闻名京城的“海底捞”火锅，不仅是“见多食广”的饕餮客的钟爱之处，更因其独特的管理方式赢得了良好的口碑。
老板张勇原是四川拖拉机厂的一名电焊工，没读过大学，更没受过正式的管理教育，但他明白只有让服务员像自己一样用心，才能让他们把公司当成家，并把心思放在工作上。如何才能做到这一点呢？张勇觉得这个答案真是再简单不过了——信任员工，把他们当成家里人。
在海底捞，200万以下的开支均由副总负责；100万元的开支可由大区经理审批；30万元以下的开支各店店长就可以签字了。这些人都与张勇非亲非故，但这也正体现了他信任员工如同信任家里人。
张勇不仅给管理层授权，也十分信任一线的员工。每个一线员工都拥有免单权，无论什么原因，只要员工认为有必要就可以送给客人一些菜，甚至有权免掉全部的餐费——这在其他餐厅，起码是经理这个职位才有这样的权力。
为何张勇要这样做呢？按照他的逻辑，客人从进店到离店一直是和服务员打交道的，如果客人对服务不满意，还要通过经理解决，那样会让事情变得更复杂，也更容易让客人感到不满。何不将权力交给一线员工，让他们在最大限度上消除客户的不满意呢？
聪明的管理者能通过授权让员工用大脑为他工作，在员工不仅仅是机械地执行上级命令时，他也就成了一名管理者了。按照这样的定义，海底捞也就是一家由6000名管理者组成的公司了！
松下幸之助曾说：“用他，就要信任他；如果不信任他，就不要用他。”
充满信任的授权，是有效的管理之道。正如海底捞火锅店的老板张勇，只有将员工都视为家里人，并对他们给予充分的信任，才能做到真正的放手。
在本田公司第二任社长河岛决定进军美国办厂时，企业预先设立了筹备委员会，由人事、生产、资本三个专门委员会中最优才干的员工制订具体方案，河岛则不插手过多的事务。有人问河岛为何一次都没去位于俄亥俄州的厂房基地考察时，河岛说：“我对美国不熟悉，既然熟悉它的人觉得这里最好，难道不该相信他的眼光吗？我又不是房地产商，也不是账房先生。”
每个员工都渴望得到上司的信任，并被赋予更多的权力。同时，信任也能激发下属强烈的动机，让他们全力以赴地工作。在下属获得授权及上司的信任后，就可以自行决定如何完成工作任务，并对结果承担责任。
对下属充满信任，还需要管理者有足够的耐心。正如教幼儿学走路的父母，虽然拉扶可以避免孩子摔跟头，但那样却永远无法教会孩子走路。只有给下属时间，即便会遇到不少麻烦也要放手让下属做事，这样才能让他们充分发挥自己的潜能。
