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第29章 说话要恰到好处(8)

一句话令听众相视而笑,演讲在欢快的气氛中往下进行。

有时候有些词由于重复多次使用,听久了也会令人生烦的,这时适当在旧词上稍稍改动或改变一下说法,就能推陈出新。

马克·吐温曾在小说里抨击美国政府的腐败和政客、资本家的无耻。在一次酒会上,马克·吐温一气之下说:“美国国会有些议员是狗娘养的。”

这话被报纸披露后议员们很是愤怒,纷纷要求作家公开出来道歉。

后来马克·吐温又在一个记者招待会上发表谈话说:“前一次我在酒席上发言,说美国国会中有些议员是狗娘养的。事后我郑重考虑再三,觉得此话不合适,不符事实。现在我声明,我上次的讲话更正为:‘美国国会中的有些议员不是狗娘养的。”’

在这里,马克·吐温没有简单地把话题重复一遍,而只是巧妙地加了一个“不”字,就使这句话无把柄可抓了。

另外,也可以多用在老百姓中流传甚广的俗语、谚语、歇后语及成语等。交谈或辩论中巧妙运用这些熟语,也能大大增强语言的表现力。只有恰当地灵活运用,才能真正起到妙“语”生花的效果。

要真正使你的谈话言之有物,生动活泼吸引人,你必须有一定的修炼才行,需要从平时的一点一滴积累开始。

应对他人的咄咄相逼

有时在与他人交往过程中会发现对方表现得多是咄咄逼人,有备而来,或是对自己的条件估计得比较充分,对你的要害部位实行“重点攻击”,一开始就企图令对方处于被动位置。

对于对方尖锐的问话是你所必须回答的、不能推辞的,而又要对方跟着你的思路走时,你可以先装作退却。对方乘机逼过来,你把他带得远了,让他完全进入了圈套,然后再回过头来对他反击。

一次记者招待会上,一位西方记者突然对周总理提出一个问题:“中国有没有妓女?”这是个严肃的问题,关系到我们国家的声誉,甚至还可以联系到社会主义制度与资本主义制度的问题,正常的回答当然应该是“没有,绝对没有。”周总理却先巧妙地设计了一个圈套,微笑着对那位记者说:“有”。全场马上发生一些骚动,许多记者把脖子仰起,期待下面更具体的答案。周总理话头一转,说:“在中国的台湾省”。回答得多么巧妙,一箭双雕!

把球踢还对方,这是谈话中要运用的一个很普遍、很实用的技巧。当对方的问题很难回答、问的角度很刁,你回答肯定、否定都可能出差时,那就不要回答,把问题再还给对方,从哪个地方踢来的球,再踢回到哪儿,将对方一军。

比如,有一个国王故意问阿凡提:“人人都说你聪明,不知是真是假?如果你能数清天上有多少颗星,我就认为你聪明?如果你能数清天上有多少颗星,我就认为你聪明。”阿凡提说:“如果你能告诉我我骑的毛驴有多少根毛,我就告诉你天上有多少颗星星。”

打擦边球的技巧就是给予对方一个模棱两可的回答,好像打乒乓球时打出的擦边球,似乎球出台了,又略微擦一点边,叫你无可奈何,接也不是,不接也不是。对付对方咄咄逼人的追问,你就还一个擦边球式的回答。看起来与对方的问题不相干,几乎没有回答他的提问,但又确实与此有关,使对方不能对你进行无理的指责。

在中国古代哲学中,关于“以静制动”、“反守为攻”的论述很多每个人也许都有这个经验:先把拳头缩回来,到一定程度,看准了对方,再猛烈地打过去,打得准,打得狠。或者咄咄逼人者,其开始锋芒毕露,也许你根本找不到他的破绽。但是,你应该抱着这么一种观念,他总有不攻自破的地方,总是有软弱的地方,只是你还没发现而已。等待时机,一旦其锋芒收敛,想喘息、补充的时候,对方到了已经不能自圆其说的时候。这时候你就可以反攻了。

胡搅蛮缠是当你理亏时,被对方逼到了死角,而又实在不想丢面子,就可以乱缠一番,把没有理的说成有理的,把本来不相干的事物联系在一起,说成是很有联系的事物,把不可能解决的、不好解决的问题与你的问题扯在一起,以应付对方的连串进攻。

胡搅蛮缠是一种不得已的办法,在某种程度上是不正当的,但却也不失为一种自我保护的方法,特别是当对方欺人太甚、丝毫不留情面的时候。在你几乎无计可施的时候,对方话锋之强烈,火药味儿之浓,使你无法反击,他提出的重大问题,你却无法一一回答,这种情况下怎么办?抓住一点丝毫不让。迅速找到他的谈话内容中的一个小漏洞,即使再微不足道也无所谓,可以把这一点无限扩大,使其不能再充分展开其他的问题。

巧用暗示胜直言

对人说话,有种种不同方式。在这些方式中,暗示,是人与人之间相互影响的一种特殊方式。暗示者出于一定的目的,采取隐晦、含蓄的方法,巧妙地向对方发出某种信息,并以此来影响对方的心理,使其不自觉地接受一定的意见、信息或改变自己的行为。

有一个诙谐的暗示故事:南唐时,税收苛严,百姓不堪重赋。时逢京师大旱,民不聊生。一天,烈祖问群臣:“外地都下了雨,为什么惟独京城不下?”大臣申渐高一听,正好抓住这个机会进谏,又不能直言,便诙谐地说:“因为雨怕抽税,所以不敢入京城。”烈祖天生睿智,知其话中暗示之意。大笑一阵后,即颁发御旨,减轻税收,让百姓休养生息。

大臣申渐高借助一句幽默的话,暗示烈祖要减轻税收,想不到竟收到如此奇效,为百姓做了一件好事。但若是直言,不仅可能事情得不到批准,更可能触犯龙颜,自身难保。

说到暗示,隐话可起着不小的作用。

隐语是指说话人要说而又不直接、不全部说出来的话,留有言外之意和未尽之言。这些话虽然不是直接说出来的,却隐藏在话内,但它的意思已表达得十分明显,听者只要稍加注意,便知道这些隐语指的是什么。

在日常生活中,隐语的使用范围极为广泛。在特定场合,一些话不便直说或没有必要直露,就可以借用隐语,把要说的话之本意隐蔽起来,暗示对方自己去领会,去说出来。

战国时,齐国有位学问很高的人,名叫淳于,最会说隐语。他听说郑忌鼓琴得到丞相的官职后,很不服气,就去试探郑忌,看郑忌是不是真有安邦治国的才能。于是开始了一场别开生面的对答。

淳于问郑忌:“做儿子的不离开母亲,做妻子的不离开丈夫,你说对不对?”郑忌答道:“对。我做臣子的也不敢离开君王。”淳于又问:“车轱辘是圆的,河水是往下流的,你说对不对?”郑忌答道:“对。方的不能转动,河水不能倒流。我不敢不顺应民情、亲近万民。”淳于再问:“貂皮破了,别拿狗皮去补,你说对不对?”郑忌答道:“对。我绝不会让小人占据高位。”淳于继续问:“造车必须算准尺寸,弹琴必须定准音调。你说对不对?”郑忌亦不含糊地回答:“对。我一定会注意法令,整顿纪律。”……

以上对话,一连串用的都是隐语,只说了生活中事物规律的一般喻体,而真正要探问的治国安邦的决策却含而不露地隐藏在后面。聪明的郑忌当然明白淳于使用这些隐语的用意,也就针锋相对地越过喻体,直答隐藏着的本体,充分展示了自己的经天纬地之才。

由此可见,隐语的特点就在一个“隐”字。越是巧妙的“隐言”,越有含蓄委婉的力量。把语意都隐藏起来,暗示听者,胜于直言。

但由于暗示本身所具有的模糊性,有时会产生歧义和误解,或者本来说话者并无他意,听者却会错意。

故事说的是位主人有一天请客,早早备好了酒菜。一会儿来了两位客人,还有一位左等右等也不来。主人一着急,说了一句:“该来的还不来。”它这句话的原意是:“怎么搞的,是时候了,怎么还不见人呢?”可是这句话,引起当中一位客人的疑心:“莫不是我不该来?”于是起身告辞:“对不起,我还有点事,少陪了。”主人送走这位客人后回答叹息道:“唉!这是怎么弄的,不该走的倒走了。”他的原意是:“唉,我是诚心实意请他来吃饭,他不该没吃就走啊!”哪知,剩下的这位客人听了心里很不是滋味:“就我们两个客人,他不该走,莫不是该走的是我?”于是恼怒地说:“我该走了!”拂袖而去。主人这两句模棱两可的话竟把客人撵走了。

错话有意说,正话反着说

人们说话交谈,总是尽量避免出现差错。可是,在某些情况下,有意地念错字,用错词语,却有神奇的功效,能丰富语言的表现力,使人的谈吐生辉。

称心悦耳的语言固然能够打动对方,联络人与人之间的感情,是人际交往中不可或缺的沟通桥梁。但语言的多样化又使它像一把双刃利剑,时时被有心人利用,诱使别人判断失误,使自己在语言对抗中获得胜利。

阿凡提是维吾尔族民族传说中的神奇人物,他以风趣和机智著称。他经常运用诱导失误的语言技巧,替平民百姓伸冤出气,惩治那些贪心的巴依(巴依相当于古代汉民族中的财主),让他们顾此失彼,吃尽苦头。至今还有不少维吾尔人把阿凡提当做他们的救世主。

据说有一天,阿凡提到一位吝啬贪婪闻名的巴依家去借锅子,那巴依当然不肯,最后是把阿凡提的小毛驴留下做抵押,才让他拎锅子出门。

第二天,阿凡提准时还锅子,并且还带着一只小锅。巴依好奇地问:“阿凡提,你带这个小锅子来一点嘛?”

阿凡提故作神秘地说:“老爷,你昨天借给我的锅是一只怀了孕的锅,今天早上我到你们儿来的时候,它刚好生了一只小锅,所以我一并带来还给你啦。”

巴依当然不信锅子会生产,他还以为阿凡提是个蠢货。阿凡提牵走了小毛驴,并假装慷慨地说:“阿凡提,今后不管你要借什么东西,都尽管来借好了。”

过了不久,阿凡提便借了那口祖传的金锅。

过了些日子,阿凡提急匆匆地跑进来,上气不接下气地说:“巴依老爷,不好啦,你借给我的那只金锅难产死了!”巴依大吃一惊,瞪起眼骂道:“放屁,锅子怎么会死呢?”阿凡提立即扬高声音说:“巴依老爷,你既然相信锅子会生小锅,那它为什么不会死呢?”

贪心的巴依被自己的无知和贪婪弄得哑口无言,不仅失去珍贵的东西,而且还成为大家的笑柄。

聪明的阿凡提,显然算得上是高明的说话大师。他先摸清对方的性格特点,然后欲擒故纵,诱使对方犯下常识性的错误,最后将他轻易地驳倒。

诱导失误的说话术在运用时一定要先投其所好,操纵对方的心理状态,让对方自愿走进陷阱而无法自拔。例如,你想让对方泄露某项商业机密,可以先找出对方感兴趣的话题,引起对方的好感,待其削弱对你的防备心理,然后再伺机而行,一定能如你所愿。

有的时候故意正话反说,说出来的话,所表达的意思与字完全相反,字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。

有一则宣传戒烟的公益广告,上面完全没提到吸烟害处,相反地却列举了吸烟的四大好处:一省布料,因为吸烟者易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料;二可防贼,抽烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼以为主人未睡,便不敢行窃;三可防蚊,浓烈的烟雾熏得蚊子受不了,只得远远地避开;四可永葆青春,不等年老便可去世。

这里,故意正话反话着说,实际上说的是吸烟的害处,却显得很幽默,让人们从笑声中悟出真正的道理。

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