工作态度反映性格
职场中大家都在埋头工作，怎样探悉他人的性格？最首要也是最简单的方式就是观察他对待工作的态度。这种观察需要一定的时间，基本在一周左右，几天的工作态度基本可以反映他对工作一贯的心态，也就可以看得出其性格的差异。
工作态度总是积极的人：不管遇到什么麻烦，或是连续的加班，他的态度都是一如平常的积极，丝毫没有懈怠，这种人就需要你多加注意了。他们是职场中的强人，因为他们的性格就是这般乐观，才会保持一贯的积极心态。这种人对生活充满热情，虽然不会什么油嘴滑舌，但能够得到同事的尊敬和喜爱。
总是打不起精神的人：他们总是在被动地工作，虽然不偷懒耍滑，但行动却显得拖沓，这种人也许具有很强的专业水平，但性格上懒散叛逆。他们的注意力相对分散，聪明的脑细胞不会都用到同一件事情上，在职场上与这样的人相处，说点题外话会更便于交流。
工作态度不稳定的人：时而工作主动热心，时而又消极怠慢，像天气一样阴晴不定，你无法确定他究竟是否热爱这份工作。职场中这样的人很多，像这样的人一般很容易受外部环境的影响，情绪化，感性占上风，与这种人交往要多注意观察他的心情，看情况办事。
只做分内事情的人：工作中只把分内的事情做好就万事大吉，这样的人性格平和，做事稳重谨慎，不愿意冒险，追求的是稳步上升。同时他们非常注意与家庭的平衡，不会为工作过于上心。要注意的是，和此类人相处，不要过于显露自己的上进心，否则会引起不必要的警觉甚至是敌意。
揽很多分外事的人：这类人争强好胜，工作中渴望得到快速的晋升，对自我要求极为严格，这种性格的人在职场上往往会受到一些人的排挤，但很多排挤是产生于偏见，这类型的人一般不会做卑劣的事情，只是天生的进取心或是责任心让他比一般人更勤恳。如果你身边有这样的同事，我建议你不要人云亦云地去排挤他，给他一些暗示性的友善或支持，他一定会成为你工作上的得力帮手。
职场上的态度与性格的关系极为紧密，不管你本身的性格开朗或是内向，都需要尽量保持一个积极乐观的精神状态。如果具备这种态度，你的工作就会更顺利，对你的职位晋升也会产生很大帮助。
心理测验
心理测试：你适合从事什么工作
只有适合的工作，才会将你的潜质发挥到最好。那么你究竟适合什么样的工作呢？
假设有一天你乘坐时光机回到原始人的部落，这时天气热得吓人，你看到两男一女正在叽哩咕噜地讲什么。请问，你觉得他们三个人“可能”在讲些什么呢？
A。可能为了伙食的问题在烦恼
B。可能为了食物容易腐烂在烦恼
C。可能村子里爆发了一场流行病，苦无对策在烦恼
D。可能为了外族入侵抢地盘的事在烦恼
答案分析：
选择 A 的人：你是个很称职的专业人士。你可以当医生、律师，或是工程师。不仅收入多，也受人尊敬。只不过在成为这类人士之前，你必须付出相当大的努力及代价。
选择B的人：你可以是个很专业的业务员或类似的职务。例如卖场的销售人员，甚至是演艺圈的经纪人，都很适合你。你天生拥有善于察言观色以及口若悬河的本领。
选择C的人：你天生领导力极佳，适合总经理甚至是老板的工作。只是除非你是含着金汤匙出身，否则这类机会对你是可遇而不可求的。你也很容易在还没爬到这个位置之前就放弃了。希望你能脚踏实地一些。
选择 D 的人：希望生活平静，能够有个稳定的工作环境，希望能多有点自己的空间。所以，一般朝九晚五类的工作最适合你，只是要让自己能不断学习，才不会因为突发状况而太过被动。
从处理问题的方式窥探他的工作能力
如何知道同事的工作能力？大多数朋友会不假思索地回答：看他的业绩。诚然，工作业绩的确可以反映出其能力的强弱，但我们都知道，决定业绩好坏的因素，绝不单单是工作能力。从这一点来说，业绩是考核员工的主要指标，而要窥探他实际的工作能力，聪明的你还需要观察他处理问题的方式。
能力不同的人在问题处理中会采用不同的方式：
梦想家式：这类人不管遇到什么样的问题，从不考虑客观条件，都觉得自己一定能很好地解决，看上去是个万事通，什么问题也难不倒他们。其实他们的能力很有限，成绩的取得一定程度上是靠着一份强烈的热情。揽下所有问题，多半是出于盲目的自信或面子问题。
信念式：凡是他们遇到的问题，即使是一般人都做不到的，他们也不会放弃，我们称其为信念式，因为他们总怀有“我一定可以解决”的坚定信念。这类人极为好强，其执著的精神让人无不佩服，他们是属于用努力填补不足的一派，有的是“阿信”的能力。
独立型：他们喜欢独立地处理问题，不习惯别人的帮助，不喜欢因别人的建议而打乱自己的思路，强调充分的自我空间，放手让他们去做的时候，往往会得到更好的效果。这样的人通常有着很强的工作能力，思路清晰，做事果断。但往往因为过于独立，而不能将才能发挥到极致。
转移型：转移型是指遇到问题，尤其是复杂的问题时，习惯性地寻求他人的帮助，通过多种方式，将问题抛给他人，这种能够将问题迅速转移的人通常很有领导才能，但多半责任心不强，自身实力很弱，不可以依赖。
灵活型：灵活性与独立型相反，却与转移型又有所不同。灵活型是指在处理问题时，会因实际情况，做灵活的变通，能运用多样的问题处理方式，却不增加他人负担，通常在解决问题的基础上又有所新的收获，比如认识新客户，或得到新项目等。这样的人小脑极为发达，善解人心，察言观色，随机应变的能力出众，是典型的“职场型”人才。
三国时，诸葛亮出兵南方，将当地酋长孟获捉住七次，放了七次，使他真正服输，不再为敌。而也只有心思缜密、深谋远虑的人才会这样去处理问题。工作中要做个有心人，善于将身边人归类，分析不同类型人的不同能力；用他人之长补自己之短，这是职场上永恒不变的成功法宝。
心理测试
你有怎样的工作能力
一把钥匙掉落在水池四周，当你在寻找它时，请运用个人的想像力，猜想钥匙是下列哪种材料制成的：
A。铁
B。金
C。银
D。铜
E。木
答案分析：
选 A 的人：你是一个非常现实的人。很少做无谓空想，会用常人的思维方式思考和处理问题，不惹是生非，与四周的人相处得很和谐。
选B的人：你现在的事业非常顺利，周围有很多潜在机会，可以使你实现梦想，得到收获。需要你多去发掘。试着尝试一些新事物也会带给你好运。
选C的人：你面对问题仔细思考后，可以马上做出反应，是运用头脑找出合理解决方案的人。
选D的人：你是超级的自信家。能力突出，可以利落干脆地处理事情。
选E的人：你的内心似乎暗藏着对现实生活或是工作环境的不满，觉得非常倦怠，渴望一种平静的生活。
由办公桌摆设分析内心
有心的你会发现，在公司里，每个人的办公桌都有着不一样的个性，其中的摆设也各有迥异，英国心理学家多纳·道森在研究了500多人的办公桌布置情况后认为，办公桌上的摆设最能显露出一个人的风格。小小的三分地，是他内心最真实的写照，在工作之余，注意留心他的办公桌，你便会不费力地更了解对方。
整齐有序型：桌子各个角落都分门别类、整齐地摆放着物品，也很少有什么装饰品。这类人可能觉得自己不太受赏识，内心有点委屈和不满，他们把私生活和工作严格分开，业余时间不喜欢跟同事一起玩乐，保持着友好的距离，同时他们经常会感到孤独。
乱中有序型：桌上物品看似有些杂乱，但并不影响工作的便利，有个别纸张或零食乱放，桌子上的物品很多。这类人通常善于横向思维，常常有别出心裁的好点子，在碰到问题时，也会提出与众不同的解决方法。他们重视实干，也不浮夸，但是他们一旦发起火来，就可能歇斯底里。
自我张扬型：桌子上摆放着很多私人物品，甚至势头超过了工作使用的文件、书本。这说明他们不喜欢一味地做某件事，性格多半活泼开朗，会不时放松一下自己，平时非常青睐与娱乐相关的东西，可以跟他们多说些娱乐性的话题，会帮助你们交往得更好。
崇尚自然型：小小的办公桌上摆着大小不一的盆栽，或是优美的自然风机模型，此类人冷静稳重，处事谨慎，负责任，懂得体谅别人，心态平和、健康。
孩子气型：有很多卡通玩偶，喜欢可爱的小玩具，喜欢营造一种富有感情的世界，对付工作的枯燥乏味。他们通常感情丰富，容易情绪化，过于情绪化的举止会让他们有丢掉工作的危险。所以，你的办公桌最好不要布置得太过幼稚。
精心安排型：精心安排每样物品的位置，来达到最佳的视觉效果，每样物品的摆放都有着十足的理由支撑，这类型桌子的主人是个天生的领导者。他的决策力和控制欲都较强，争强好胜，处处显示自己的强势，一旦不受重用，便会怒形于色。
家庭型：把家人或孩子的照片摆到最醒目的位子。这样的人性格温和，心胸宽广，不会轻易与人发生争吵，心思细腻，会记住同事的生日，享受当下的生活状态，但通常内心比较脆弱，受了伤害很难愈合。
心理揭秘
典型小动作看同事性格
下面的小动作都是办公室中常见的动作，令你想不到的是，这其中也有丰富的内涵。
掰手指节：习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。这种人通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。
腿脚抖动：这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动。最明显的表现是自私，凡事从利己出发，对别人很吝啬。但是他们很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。
耸肩摊手：这种动作是表示自己的无所谓。这类人大都为人热情，心直口快，不爱拐弯抹角。他们充满幽默感，懂得享受生活，向往和睦、自在、舒畅的生活环境。
抹嘴捏鼻：习惯于抹嘴捏鼻的人，通常爱搞些恶作剧，却敢做不敢当。通常没什么自己的主意，做事犹豫，在职场中容易被人支配，虽然表面上人缘很好，实际却会被人瞧不起。
把手放在嘴上：性格敏感多疑，同时也是是秘密主义者，重视自我隐私。他们通常也很好强，但能力略显不足，有时会因逞能而遭到不必要的损失。
饮品的选择流露内心想法
工作时，每个人都少不了为自己准备一些饮品，有的知名企业专门配备了休息间，提供简单的饮料，来调节紧张的工作节奏。有人会选择简单的纯净水，有人会选择茶，有人则时不时地泡杯咖啡……留意同事手里的饮品，看似是随便的选择，其实可以间接地反映出同事们的心理状态和想法。
茶饮料偏好者
很多人喜欢工作时泡一杯清茶，用来清火提神，这样的人一般比较注重内在修养，喜欢沉思。即使工作再琐碎也能保持沉稳的心境。向往慢节奏的、悠闲的工作和生活方式。爱喝热茶的多半是精力充沛、易冲动的人；喝冷茶的同事一般书读得很多，内心十分固执，对自我和他人要求都很高。
咖啡饮料偏好者
喜欢咖啡饮料的人是比较有情调、很会享受生活的人。他们有自己的风格，时尚却不跟风，穿着得体，有品位；他们有很强的家庭观念，感情充沛。在工作中，为人亲切不做作，同时这些人往往会具有嫉妒心和利己主义，而这一情况又被仔细地瞒着周围人的眼睛，有时会让你觉得他无法捉摸。
果汁饮料偏好者
爱喝果汁饮料的人属于内心特别善良、特别温柔的类型。通常忠守于自己的习惯，不会轻易改变生活轨迹，他们总是喜欢做一些有趣的事或说一些甜言蜜语，无论在任何人面前都能良好地表现自己，但做事通常欠考虑，思维不够缜密。
碳酸饮料偏好者
经常有一瓶可乐或其他碳酸饮料在手边的人，多半是豪爽之人。他们喜欢随性的生活，喜欢什么就做什么，对包括工作在内的所有事情都有着游戏般的心态，做事拿得起也放得下，喜欢刺激的生活，但通常个性比较急躁，内心世界很复杂。
纯净水或矿泉水
只喜欢纯净水或矿泉水的人，外在给人感觉平实又普通，其实他们的内心极有个性，向来能够坚持自我，不会轻易受他人影响。在工作中能够保持良好的人际关系，但在关键时也会使一些并不卑劣的旁门左道，善于将自己保护在安全范围内，他们永远知道在这个社会怎么生存得更好。
杯中窥人，窥的是他的性情、偏好，窥的是他心底最真实的世界。看到这些，便如下棋时窥到对方的棋阵，自然心中有数，应对自如。但不要忘记，这仅仅是一个初步的了解，在职场上，需要你时时观察，事事观察。
心理测试
你是办公室里哪种角色
通常情况下，你是以何种姿势来等公交车呢，尤其是等待时间较长的情况下：
A。自然地把手放在背后，或是不断地看时间
B。把手插在口袋里面
C。双腿交叉站立
D。靠着站牌或其他物体
答案解析：
A。你是一个企图心很强的人，却不太会掩饰。做事讲究效率也注重成果，不管是什么样的心态，都会表露在你的脸上。所以你最好不要有意去耍什么心计，办公室里你是一个不会圆滑交际的人，很容易得罪别人。
B。你是一个有城府的人，做每件事情都有周密的计划和安排，总是笑脸迎人，但背后也暗藏心计。相对而言，你花在人际周旋上的精力要比花在工作上的多得多，所以人际关系还不赖。
C。缺乏自信心，在办公室你的角色，有点像个可怜虫，你最大的弱点是过于认同别人的言语，而不相信自我的实力。虽然工作很卖力，但别人的一句否定就会让你觉得一无是处，有时你太过忍让与迎合了。
D。你特别不善于管理自己的情绪，像个孩子似的阴晴不定，心态随环境变化而变化，处理事情也不十分周全成熟。需要多经历社会的磨练。
从小事洞悉适合他的沟通方式
沟通是一门艺术。每个人的个性不同，沟通方式也不一样，否则会产生不必要的麻烦，不仅影响交谈质量，也达不到沟通的目的。如何了解适合他人的沟通方式，在这个问题上，我们需要从观察对方日常的一些小事着手，洞悉到他的性情，从而选择一种最好的沟通方式，达到事倍功半的效果。
下面介绍几种职场典型的个性人群，他们的主要日常行为特征，以及对应的沟通方式和技巧。
完美型的人：因为一点小事，会跟你讲上半天，自己的办公环境总是整洁有序，甚至连鼠标线都缠得很整齐，做事情亲力亲为，不管是对人还是对事，都是十足的高标准，严要求。对待这样的人，要采取严肃理性的沟通态度，向他表示你的专业和认真，时不时用一些诙谐的语言，以增加沟通的轻松感。因为要求太高，他们容易带着不满的情绪，不要过于担心，这些情绪不全是冲你来的，千万不要影响了你的沟通心态。
领导型的人：爱差使他人，也习惯性地爱对他人说教，号召力很强，求知欲旺盛。他们不管从实际工作生活中，还是从书本上，都可以寻求到一些经验，但往往眼高手低，工作完成质量让人不敢恭维，有时会表现出虚荣的一面。对这样的人，最好的沟通方式是有话直说，说重点，避免絮絮叨叨，这会让他心生厌烦。同时，也不要怕有冲突，他们一般言辞很激烈，并不觉得有什么不妥。
思想型的人：他们总是眼神犀利，但话语不多，很少发表意见，总是保持一种游离的状态，手边总有看不完的书……通常我们把这样的人归到思想型一类。对这类人要采取对其尊重、有一定距离的沟通方式，因为太亲密的方式会让他们觉得不自然，不能步步紧逼，多给他们留一些思考的时间，更不要用命令的态度说话，他们对此都很反感。
活跃型的人：是同事间的开心果，总能制造令人开心的事情，表情丰富，言语有特点，对新鲜事物很敏感，常常一听到谁在谈新闻，就立刻把头转到那方去。这样的人属于职场中的活跃型，其沟通方式要变得轻松愉快，他们大多情况下都会说些离主题很远的内容，此时不要立刻打断，反而要对此作一些赞赏性的评价，这样会更顺畅地沟通下去。
忠诚型的人：领导怎么说就怎么做，生怕弄错受到批评，为公司做事尽心尽力，目的是尽力维持一个安稳的工作环境，不喜欢冒险，不喜欢被人注意，总是话语不多地在埋头苦干。与这样的人沟通要真诚，不要言行不一，因为他们很多疑，所以讲话必须足够清楚，连贯性要好。
沟通需要讲究技巧，但在讲求技巧的同时，不要忘记基本的沟通要点：尽量真诚，尊重对方，讲礼貌，少说多想多观察。掌握这些，你便会充分享受到沟通带给你的乐趣。
心理揭秘
如何与不同心情的人沟通
与人沟通时，不仅要观察个性，投其所好，也要注意到对方当时的心情，下面为你介绍几种不同心情下的沟通技巧。
对方在得意时：对方在洋洋自得，或出于特别兴奋的状态时，是比较容易沟通的，但要注意的是不可以直接就切入主题，要对他所高兴的事情表示关心，借此进入心平气和的状态。
对方郁闷时：这种情况下，首先要表达你的友好和理解，尽量不多问来龙去脉。语速平静缓和，可说点有趣的事，但不要说过头。
对方生气时：对方有些生气或勃然大怒，这是最不容易沟通的情景。遇到这种情况，要学会耐心地等待时机，在他旁边默不作声地观察，保持平和的表情，对他的情绪给予引导，在气氛稍微缓和后再开始尝试沟通。
对方倦怠时：不管是对你还是对他人，都显出疲惫的姿态。此时，沟通的语调就要变得高一些，女性可以把话说得甜一些，并对他表示适度的安慰，或送给他一个真诚灿烂的微笑，都会很有作用。
如何看透上司的性格
与上司相处可能是我们在工作中最为头疼的事情。由于相处的时间不多，沟通的机会也较少，我们很难把握住他们的个性脾气，往往因思维不对路，多做了事情却受到批评，满腔的委屈只能往肚子里咽。如何了解到上司的性格，以便投其所好，知所进退，以得到更好的发展，这是每个职场中人都不得不学习的技巧。
首先要观察上司的领导特点，我们暂把上司分为四种类型。
体贴型上司：这种类型的上司真诚，关心下属，会直接与员工交谈，尊重员工的意见。他们的性格一般比较随和，心态乐观积极，并且心思细腻，观察力强。有时有些墨守成规，不够创新，但做事非常有毅力。这种上司比较容易相处。
控制型上司：这类上司更热衷于与业内同行交谈，而不愿与自己的员工沟通，说话口吻严肃说教，只重视结果，为人冷酷。控制型上司性格偏于内向，内心高傲，善于运用理性思维。他们通常纪律性很强，说一不二，十分看重权威，遇到这类上司，最好的方式就是高效率地做好工作。
魅力型上司：这类上司具有强烈的人格魅力，通常靠人格力量而对下属产生影响。魅力型领导天生就具有领导天赋，基本特点为以身作则树立榜样、共启愿景。他们充满了自信，个性豁达坚韧，乐于挑战，精通各种表达技巧，能很快使大家领会他的思想，变为实际行动。遇到这样的上司是十分幸运的。
低调型上司：低调型上司的性格特点是内向、低调、坚韧、平和。现实主义，重视实际利益，做事稳健，善于协调。由于过分矜持，人们对他一直处于猜测和好奇状态中。这种上司外表严肃，不苟言笑，但内心柔和真诚，遇到问题，不妨有话直说。
另外，你需要掌握上司的沟通模式，一般分为三种：
视觉型：说话速度快，呼吸急促，并常用视觉字汇，例如“我看不出来”等。这类上司是视觉型的沟通者，他喜欢掌握有关数据，所以跟他沟通时，最好准备一份书面报告，列举充分的数据依据。此外，加快说话速度来配合上司，也会提升沟通效率。
听觉型：听觉型上司说话速度适中，温和，有节奏，喜欢用“听起来”等字眼，例如：“这主意听起来不错！”或“这听起来没啥特别的嘛！”显然，这样的上司最好用口头汇报的方式来沟通，如果说得滴水不漏，会收到出色的效果。
感觉型：说话者的说话速度缓慢，呼吸深长，喜欢用感觉、掌握等字眼。与感觉型的上司沟通时，要多察言观色，营造相对应的情绪气氛。有话慢慢说，只要感觉对了，事情就一定搞定。
如果你不了解上司，自然就会减少了与上司沟通的机会，与上司的关系也只能维持在一般的状态。如果你会看透上司的心思，与上司的沟通也必定频繁而深入，说不定还会成为生活中的朋友。这样对你今后的发展将大有裨益。
心理揭秘
上司的体态语言
上司的神情动作，这些无声的语言也同样传达着上司心思。
上司的目光：
上司说话时不看你，是个坏迹象，表明他想用对你的不屑一顾来惩罚你。
上司从上到下看了你一眼，则表明他的高傲和自负，充满支配意味。
上司友好地、坦率地看着你，甚至偶而眨眨眼睛，则表明他对你评价比较高或想鼓励你，甚至准备请求你原谅他的过错。
上司只偶尔看你一眼，并且当他的目光与你相遇后即马上躲开，这种情形连续发生几次，表明这位上司缺乏自信心。
上司的动作：
手势、表情丰富的领导，是容易冲动、重感情的领导；但手势做得太夸张，表明他是个容易受别人影响、有些软弱的领导人。
双手合拢，从上往下压，表明上司想使其内心平静下来；当上司坐在椅子上舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自我满意度高的表现。
当上司拍拍你的肩膀等部位时，表明他真诚地赞许你。
两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已作好了拒绝的准备。
什么时候提加薪最好
加薪是职场中一个敏感的词汇。自己付出大量的辛劳，业绩上也很令人满意，可薪水却与这份付出与成绩远不成正比，你心有不甘，却不知怎样向老板提出加薪这个要求，害怕被拒绝下不来台，担心这会让老板对你产生某些意见，真的是提也不是，不提也不是。
这样的状况在每个职场人身上都会发生，有人勇敢地提出了请求，却反被老板训斥了一顿；有人在犹豫中放弃了请求，却也着实放弃了应该属于自己的权利……同样的加薪，在不同人身上演绎着不同的故事，那么，你了解加薪吗？你知道怎样提出加薪合情合理、最会取得成功呢？
首先，加薪需要你主动出击，不要有过多的顾虑。如果你的确经常性地加班，或有出色的业绩，就可以向老板提出加薪请求，大多数老板是会对此作以考虑的，加或不加都会有他的原因。适当地沟通，不仅能维护自身利益，也可以发现自我的不足，借此更好地完善自我，更是了解老板秉性的大好时机，越是畏缩不前，越是失去机会。
但是，提加薪要讲究方法，需要你有敏锐的洞察力，会审时度势，找准时机。
1.老板的心情要足够好：这一点是人之常情，在高兴的情况下，大多数人都会乐意满足别人的要求，老板更是如此。在拉到新客户，营业额大幅增长，或碰上老板私人的喜事时都可以委婉地提出加薪的请求。要补充的是，在老板心情愉快并提出新的工作任务的时侯，是提加薪的好时机。可以说：“如果我按要求完成了工作目标，希望老板给予薪酬上的考虑。”
2.公司不景气时不要提加薪：把握全局的观念多少应该具备一些。在公司或企业正遭遇经济危机，或者发展陷入“瓶颈”时，不识时务地提出加薪会把你推向难堪的境地。老板会认为你是个添乱或冷血的人，你不仅得不到理想薪酬，还会大大降低你的形象，十分不值得。另外，在老板正为某个项目而苦思冥想的时候，也不要提出。
3.晓之以理：加薪最忌讳的是向老板诉说自己的苦和累，最适宜的是要拿出书面或数字的证据，说明你对公司所做的贡献等等，同时要向老板展示你的软指标，即工作能力、判断力等，让他觉得你是他所需要的不可多得的助手，这样，才有成功的可能。
此外，你需要了解公司的性质，较小规模的民营、私营企业，薪酬的弹性比较大，加薪机会相对多一些，要多争取；在跨国企业、大型的企业中，一般有严格的薪资体系，各个岗位的薪酬已经有了严格的规定，上升的空间较小。
从老板的角度来讲，有几种加薪方式是他们最反感的：漫天要价，加薪理由不成立；好大喜功，有点成绩就来提加薪；来谈时的态度差，惹得老板不高兴。知道了老板的心思，想加薪的你，就要避免以上几种方式。
总之，加薪的原则是在争取自己福利的同时，要考虑到公司的整体利益，不要让老板太为难，如果被拒绝，也不要闹情绪。如果你不想马上跳槽，应该为自己留有足够的余地。
心理测试
你是让老板加薪的高手吗？
被繁重不堪的工作压得喘不过气时，如果有方法让你突然从现实消失一阵子，你会想躲到哪里？
A。海边
B。高山
C。乡间
D。太空
答案分析：
A。海边：你是个机灵、脑筋转得快的创意高手，工作中会自然地表现出你的快人快语、聪明机智。所以想让老板为你加薪，就得找机会秀出你反应快半拍的一面，这样老板就可以下决心了。
B。高山：你拥有远大的志向，把工作当做实现梦想的途径，所以对于薪水的多少，你并不是很在意。建议你平时多和老板讨教，日后受重用时，好处可能超乎你的想象。
C。乡间：你是个拼命三郎，其实平常老板也知道你是埋头苦干型的员工，只是由于你不会主动表现，加薪名单中可能会遗漏了你。建议你，略施小计，多和老板聊聊，好处会更多。
D。太空：你的工作表现落差太大，因此老板会觉得很难评断你的工作能力，最好培养你的第二专长，或是和同事们建立良好的互动，让老板对你产生信任感，如此才可能得到满意的加薪。
用巧妙的方式奉承上司
在职场上，巴结上司一向是为大家所不齿的事情，搞不好就会被冠上马屁精之类的称谓，引起其他同事对你的反感，甚至会孤立你，实在是得不偿失。可是，我们说马屁是不能不拍的，人都是感情动物，上司也不例外。没有哪个老板会喜欢一个冷血动物，而你一句贴心的赞扬往往会增加他对你的印象分数。
问题的关键在于，怎样掌握一个度，采用什么样的方式去奉承你的上司，有没有一些细节可以帮助你将此事做得更完美？下面我们会为你一一解答。
首先，拍马屁要达到不露痕迹的程度。具体说就是言语不能过多，涉及到的内容要围绕业务展开，不可以涉及到公司的其他人、其他事，在态度上要分情形来改变，工作时要保持应该有的尊敬，不可为了套近乎，而表现得过于亲近；私下里，可以稍微随便一些，自然地多说几句赞美之词，或是多关心一下上司，问一些简单的问题，会加深你在上司心中的印象。无论说怎样的话，态度都不要过于谦卑，要传达出一种自然的诚意来，即“这样想才这样说”的心态。
下面，我们将教你如何观察细节，从细节处看透上司的思维，看出上司的需要，使简单的奉承得到最大的效果。
学习上司的优点：观察上司的优点，比如工作效率快，处事灵活多变……如果他有这些优点，即表明他对这方面很重视，你不妨学习他的优点，并适当地表现出来，举个简单的例子：上司的办公室总是一尘不染，你就可以经常打扫一下自己的周围环境，上司觉得你跟他有共同点，心理上便自然更亲近几分。
了解上司的喜好：上司桌上经常放着《体育周报》；上司休息时总哼着小曲；上司见了好车就目不转睛地盯了好久……总会有一些小事让你知道上司的喜好，吃饭时如果能聊一些他喜欢的话题，给喜欢音乐的上司送一盘不错的 CD，都能博得上司的开心，并显得并不是谄媚。
对症下药：上司最喜欢的是懂他们的人。所以你要去观察上司的做事方式、语言习惯，喋喋不休的上司就向他表现出十足的耐心；务实的上司就多勤恳地工作；如果上司有关系很好的朋友，不妨向他们表达你对上司的欣赏。
拍马屁的最高境界是“杀人于无形”。最需要做的，就是深入了解上司，投其所好，看似无心又暗藏花招。不显山不露水的奉承，是最有效果、最安全的方式。
心理揭秘
洋老板的性情
在外企工作，总会遇到外籍上司，语言有差异，文化有不同，怎样了解洋老板的性情，实属是个不小的难题。其实，不同国家来的上司，都会带着他们本国人明显的个性特点，来看看基本的规律吧。
美国上司：美国人个性开放，鼓励竞争，他们喜欢有思想的员工。同时，他们个性执着，遇到困难不会轻易放弃，当然，他们也会喜欢这样的下属。要注意的是，与他们讨论问题时，不要咄咄逼人，要用一种幽默轻松的方式来探讨。
德国上司：德国人的严谨世界闻名，所以不要轻易迟到。此外，他们注重信誉，不会投机取巧，如果你遇到德国上司，做事不要含糊，同时要保持良好的信誉。
法国上司：法国人很浪漫，这样的上司会带来相对轻松的工作氛围，与法国上司相处要知道怎样协调人际关系。同时，由于法国上司更强调个人能力，他们更喜欢能独立工作的多面手。
日本上司：日本企业有森严的等级制度，在公司里，与日本上司要保持严格的上下级关系，上司要求的要无条件地执行，要表现出毕恭毕敬、言听计从的样子。另外，日本人计划性很强，要学会一板一眼地跟着做事，少说多做，千万不可马虎大意。
客户身上有玄机
在工作中，每个人都免不了与客户打交道，俗话说“客户就是上帝”，人们在客户面前的表现一定会与平时不尽相同，与客户交往时态度、行为举止、谈话方式，都无不反映着这个人真实的秉性。
对待客户像朋友的人：对待客户不卑不亢，能与客户做到基本的平等相处，会说明自己的见解，不一味应和。与客户建立这样关系的同事，有着相当的自信心，乐观并且真诚。与客户朋友般相处是需要一定技巧的，所以这种人往往又很聪明，有自己的想法，为人也很正直，是个很不错的同事。
对待客户像家人的人：为客户考虑很周全，提供着细致的服务，像家人般地关怀。采取这种方式的人，一般工作勤勤恳恳，性情稳重保守。这类人看似亲切和蔼，但其内心心机很重，凡事会做周密的打算。
对待客户像上帝的人：处处迎合客户，把客户放到极其高的位置，这样的人总是患得患失，他们内心缺乏一定的安全感，虽然渴望成功，但由于不够有智慧，往往不会采用最合适的方式。这样的人交际能力很强，口头功夫好，是高情商的人。
与客户只谈工作的人：与客户只谈工作的人，性格比较谨慎稳重，他们通常很注意自己的空间，对待事情客观理智，有时会显得有些冷漠，不够友好，他们的家庭观念很强，工作只是谋生的手段，生活的意义远不在此。另外，他们很珍惜时间，在工作中不喜欢被打扰。
此外，我们再来分析一下客户的心理，针对不同的客户，要把握好他的性格特点，采取不同的引导方式，这会使商谈的过程更顺利，更成功。
对待活泼型的顾客：活泼型客户情感外露，情绪波动快，虽有主见，但经不住别人的劝说。对待活泼型客户，一定要满足他们爱说话的习惯，对他们的发言给予肯定，可以大胆地交给他们一些新的项目，经常与他们联系，发挥他们的幅射作用，为自己带来很多新客户。
对于完美型的客户：他们往往着眼于长远的目标，想得更多，总是从一个更高的层面来看待问题，不管是满意还是不满意，都不轻易表态。他们选择合作的方式是联系多家公司进行对比，之后选择最好的一家。对待完美型客户，服务态度一定要认真，不能有丝毫马虎，同时不要急于求成，要给他们一个选择与对比的时间。
对于领导型客户：他们只在意工作的结果，对过程和人的情感却不太关心，外表不苟言笑，也不喜欢随意开玩笑的人，做事雷厉风行，注重实际的效率。对于这种类型的客户，要满足他们的领导欲，仔细听他的要求，即使说得不对，也不要反驳，只要按照正确的方式把事做好就行了。
对于平和型的客户：处世低调的乐天派，做事慢条斯理，不会轻易发火，也不会轻易批评人，总是乐意给别人机会，他们可以说是所有客户中最好相处的人。对于和平型的客户，要积极联系，主动把握，也可以采取死缠烂打的方式，直到他们不好意思拒绝你为止。当然，前提是你必须把各方面的工作做到位。
心理揭秘
高端客户的心理
职场的人都知道，开拓高端客户的回报是非常可观的，掌握20%的高端客户，就能获得80%的收入和回报。而往往高端客户心思缜密，让我们觉得很难把握。下面就为你揭秘高端客户的普遍心理。
高端客户一般都自我感觉不错，通常情况下，他们不会把自己的办公电话或家庭电话给你，一般营销人员很难接近，只有得到他们的充分信任才会有合作的机会。
高端客户消费非常理性，他们对商业事务有独到的看法，不像一般客户那么感性，要抓住他们的兴趣点，并展示你或公司良好的专业水平和服务质量。
有的高端客户会有虚荣跟风的心理，盲目地选择有钱人都参与的事情或项目，要抓住客户的这种心理，顺应并开启他的虚荣心。
高端客户一般在合作开始时很挑剔，但随着双方的熟识，会降低警惕性，或者是放松了要求，但千万不要擅自减轻对服务或工程的管理，一旦出现差错，将会很难挽回。
