登陆注册
8081300000002

第2章 机场,培养观察力的最佳平台

如果想成为一个善于观察的人,你可以从现在开始去一些人流密集的地方,仔细观察每一个人的姿势、表情、动作以及与他人之间的交流。美国前总统比尔·克林顿的首席谈判顾问杰勒德·尼尔伦伯格(Gerard I。Nierenberg)为我们推荐了一个培养敏锐观察力的平台——机场,他认为,这里是磨炼观察力的不二之选。

机场是观察人们行为动态全景的最佳场所。它就像一个奇妙的实验大楼,能让你观察到无数的非语言信息,而这些信息能够有效地揭露出人们当时的想法、感受和态度。

通过观察每一个抵达或离境的旅客的肢体语言,你可以揣测他们的心理。在候机楼,你可以看见害怕乘飞机的女人不断地捏自己的手,仿佛在安慰自己说:“放心吧,不会有什么事的。”而等待离境的男人也可能会对飞行感到不安,只见他直挺挺地坐着,脚踝交缠,双手交握,外边的大拇指有节奏地敲打着里边那根大拇指。这些都是意味着内心紧张的肢体动作。

除此之外,你还可以判断出他们是否正在为错过航班而担心,是否正准备去探望朋友或亲人,是否期待有人来接他们……

一个女商人坐在机场候机楼的座位上,等待自己所乘航班的登机通知。你会注意到,她笔直地坐着,身体僵硬,背部拘谨,脚踝一动也不动,双手紧握。

通过这些非语言的姿态,我们可以猜测出这个女商人现在很紧张、焦虑,进而推断出她害怕坐飞机或担心航班延误,也许她会因此而错过一场重要的约会。

在这个女商人的前面,有三个男商人正在打电话。你会观察到,第一个男商人焦虑不安地坐在那里,眼睛紧紧地盯着放在腿上的手提电脑。他双肩僵硬,外套扣得整整齐齐,面部表情也很严肃,看起来好像要去参加一个会议。

我们由此便可判定,这个男商人正在跟人交谈,或许这个人就是他的老板。他极想给对方留下深刻的印象,让其信服自己的能力,或者想在一定程度上影响对方。

第二个打电话的男商人,看起来相当放松。他很随意地跷着二郎腿,一只手抱着后脑,身体微向后靠着,面露微笑、态度随和。我们不难推断他正在和一个很熟的人打电话,可能是他的妻子或者是一个老朋友。

第三个男商人的身体向前倾斜,低声细语,试图在拥挤的机场人流中营造一个私密的空间。你会发现,他举起一只手,遮住左半边脸,双眼朝下,似乎不想让别人看到自己的表情。通过观察他的肢体语言,我们可以得出结论:他在秘密行事,可能正在计划着某个不能见人的交易或会面。

来到行李提取处,你会看到一个家族团体——这由他们相似的走路姿态可以很容易辨认出来。仔细观察,他们是否在期盼共度一个愉快的假期?或者他们之间的关系是不是有些紧张?这种紧张的关系是否表明他们在旅途中发生了一些不愉快的事情?请用你的直觉来判断。

如果是周末,就会有许多旅客的家人或朋友来接机,所以,你会目睹很多拥抱和亲吻的感人场面。这些肢体动作都是对爱情和快乐作出的非语言表达。

又或者,你会看到有的旅客收拾好自己的行李,径直走向停车场或停有出租车的路边。此时,你要注意,他们是疾步快走还是悠闲地慢走。一个人行走的速度能够让你深入了解这个人的本次旅行是否重要。

你还会发现,有的人焦急地等待着,并不停地看手表或者朝车辆开过来的方向张望;有的人紧握手机,似乎在等电话。

就像你所看到的那样,机场有许多不同的人和不同的场景供你观察。所以,下次乘坐飞机时,你可以提前来到机场,放下书本或杂志,花点时间观察一下周围的人。你将会看到许多不同的姿势,这些动作能给你提供足够的提示和线索,去揣摩他们此刻的心理,进而推测出他们的想法和感受。如果观察对象是跟其他人一起的,通过观察他们是如何交流的,就可以推断出他们之间的关系。

观察和解析他人行为的时间越长,“读人”的技巧越高超。

同类推荐
  • 有效执行

    有效执行

    本书收录了中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见、胡锦涛同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的讲话、习近平同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的讲话等。
  • 你终将配得上更好的生活

    你终将配得上更好的生活

    80、90后,一群热爱追求自由的年轻人,对爱也曾充满向往。我们的青春激情四射,他们的爱也曾轰轰烈烈,只是现已成熟的我们,只道“爱曾经来过”。此时才明白,爱和责任之间原来是有距离的,人变得成熟老练了,也就不再那么轻举妄动了。即使心还在漂泊,人生也会因此变得枯燥而平淡……
  • 出语惊人(阳光智慧故事)

    出语惊人(阳光智慧故事)

    本书辑录了以思维训练为主题的古今中外有关智慧故事的题材,展示千万人的成功智慧,塑造人生励志奋斗的力量之源,打造智慧之光的伟大力量,以帮助青少年树立自知自信自立的信心和力量。
  • 能说会道最讨人喜欢

    能说会道最讨人喜欢

    “一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。”我们事业的成功与失败,人际关系的亲疏,都与口才有很大的关系。美国杰出的政治活动家和科学家本杰明,富兰克林在自传中有这样一段话;我在约束我自己的言行的时候,在使我日趋成熟,日趋合乎情理的时候,我曾经有一张言行约束检查表。当初那张表上只列着12项美德,后来,有一位朋友告诉我,我有些骄傲,并经常在谈话中表现出来,使人觉得盛气凌人。我立刻注意到这位友人给我的忠告,并相信这足以影响到我的发展前途。由此可见,具有高超的说话水平,是一个人获得社会认同的最快捷、最有效的手段。
  • 三分管人 七分做人

    三分管人 七分做人

    管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。
热门推荐
  • 时间奥秘(青少年科谱知识丛书)

    时间奥秘(青少年科谱知识丛书)

    科学是人类进步的第一推动力,而科学知识的普及则是实现这一推动的必由之路。在新的时代,社会的进步、科技的发展、人们生活水平的不断提高,为我们青少年的科普教育提供了新的契机。抓住这个契机,大力普及科学知识,传播科学精神,提高青少年的科学素质,是我们全社会的重要课题。为此,我们特别编辑了这套“青少年科普知识”丛书,主要精选现代前沿科技的各个项目或领域,介绍其研究过程、科学原理、发展方向和应用前景等,使青少年站在当今科技的新起点寻找未来科学技术的契入点和突破口,不断追求新兴的未来科学技术。
  • 仙林童话

    仙林童话

    仙侠,是华夏民族神话体系的划时代延续,是释放无垠想象力的起航之窗,是只问人心不问善恶的仙武世界。
  • 系统管理员

    系统管理员

    各位系统携带者,好好学习,好好工作,要牢记社会主义荣辱价值观,不要做伤天害理的事情,不要在我的面前装逼,否则,我会强制性的收回你们的系统。——系统管理员:陆生。
  • 神帝之位

    神帝之位

    一个诞生在四大家族被误认为废物的人,却在机缘巧合下被证实天才之资,面对妖魔的进攻、外族的入侵、爱人的背叛、盟友的反戈,看他如何度过这一切,最后登上神帝之位......
  • 权臣之路

    权臣之路

    一个穿越到未知历史空间的现代小职员,没权没势却有一帮强大的敌人,我只想安安静静的生活,买个面朝大海春暖花开的房子,找个老婆好好过日子,既然你们都来惹我,那看我怎么一个个处理你们吧
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 霸道校草的泪天使

    霸道校草的泪天使

    我因为淘气而打碎了魔王进贡的海珠,我居然……居然被扔到了凡间?!这样也就算了!可我堂堂一个天使居然饿昏了过去!还好,被一个漂亮到不可思议的贵族女生给救了。悲催的我来到了一所贵族学校。没想到凡间的人这么开放,随便在顶楼都可以看到男女亲Kiss,却不想得罪了四大校草之首的某变态!吃个饭也能得罪四大校草之首,我这是在作孽么?人生这叫一个悲催啊!喂喂!本天使不发飙你真当我没翅膀啊?
  • 灵佛传

    灵佛传

    有人说,世间三十六重天之上,有一个远超世间一切的国度,若能得入,必得长生。可我说,你连灵明都跨不过去,岂能妄评登天,更何谈长生。有人说,灵修之法乃是世间无二之法,若想强大,必修此法。可我说,上古之年,体修纵横,体修先驱者耀眼与世间的英气,你怎能体会得到一丝。也有人说我是死脉废材,终其一生,无缘与灵韵,在如何也不过是一介凡人。可我说,成与不成不是你定,命运之路更不是天定,我走我的道,何须你等妄加评论,修行之路漫漫长远兮,将来的事何人能说的分明?
  • 混唐后传

    混唐后传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 谜陆之王

    谜陆之王

    一座被世人遗弃三百年罪恶之城一群不甘于被命运奴役的人们一头被黄金宝石禁锢数千年的神圣巨龙一把吟唱着命运哀歌的短剑一个觉醒了上古皇族血脉的少年大军压境,一群负罪之人能否抵御外敌保卫家园,守护心中净土?恰逢乱世,一个柔弱少年誓要冲破枷锁战胜心魔,登顶谜陆之王!……谜之大陆存在宇宙之中亿万年,无人知其从何而来,更无人知其何时消逝,纷纷乱乱,无数英雄豪杰谱写出无数动人的故事与传说……