要舍得在形象上投资
人好不好，先看相貌；公司有没有实力，先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”，但在实际生活中，人们还是会根据表面现象得出第一印象。心理学家研究发现，人的第一印象形成非常短暂。有的人认为是在见面过程中的前40秒形成的，有的人认为只有两秒钟。在现实生活中，有时候几秒钟就可以决定一个人的命运。因为在生活节奏飞快的现代社会，很少有人会愿意花更多时间去了解和证实一个留给他不美好的第一印象的人。
人的第一印象是很难磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩脑。有些人就很容易博得别人的好感。长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的人很容易赢得别人的信任。
第一印象只有一次，无法重来。不可能因为身体的不适应，情绪欠佳，而“宣布改期”。所以，有人打趣地说：“第一印象犹如童贞，一旦失去，就永不再来。”
一个人的仪表是最先被对方的感官感知的，是彼此交往中最引人注意的部分。
别人要获悉你是怎样一个人，首先注意的就是你的仪表。心理学研究表明，在公众场合人们总是趋近衣着整洁、仪表大方的人，或衣着略优于自己的人。
有的人会说：“有些人从来不注重自己的形象，最后不也是有机会得到提升吗？”事实上并非如此。有一个勤恳做事的小职员终于受到了上司的肯定，被提拔成了一个部门的主管。如果他在受到上司的肯定而升职之后依然保持着小职员的形象，那么他的部下会尊重和服从他吗？如果回答是否定的，那么他在这种情况下能做出令人钦佩的业绩来吗？
难怪英国著名形象设计师罗伯特·庞德曾经说：“这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给他们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。”
所以不要小看这几分钟，这几分钟也许会决定你的拜访是否能成功，也许会关系到你应聘能否成功。所以，你一定要重视你留给别人的第一印象。并且要注意，在不同场合，不同背景下，一定要留给他人一个良好的第一印象。
一个大公司在招聘文秘，王敏递交了简历，很快，公司通知她面试，王敏立即行动起来。她几乎把衣柜中所有适合穿的衣服试了个遍，最终选定了时下最流行的那一套“韩装”，连她自己都觉得实在是太有魅力了。同样，她又精心搭配了一副同样流行的耳环，亮晶晶的耳环让她看上去更加光彩夺目。
王敏信心百倍地走进了公司，按照预先的准备，镇定地回答了几位面试官的提问。出来的时候，她觉得自己志在必得，但她万万没想到，正是那套“装束”让自己出了局。
事实上，企业需要的是一名文秘，而不是演员，她一味地追求靓丽的穿着，而不考虑自己的形象是否和所要求的职业形象相吻合。
现在，社会上普遍地建立一种“人性化”的观念，着装也有了很大的改观。有些人觉得：人性化的着装就是穿我喜欢穿的，不必穿条条框框限制的衣服。大部分的公司明确规定员工在工作期间不得穿牛仔休闲装，必须配以相应的工作服。不是指要穿成怎么好看或者用指定的衣料，而是体现一种企业文化。
身上的服饰，具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大，就会让人有“不完整人格”的印象。比如，衣服和鞋子都是高级品，而皮带却是廉价品的穿着打扮，就会令人产生不自然的感觉。
体态臃肿，衣着缺乏品位和姿态不雅等等，同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外，还要注重整体的协调感。不合时宜的着装，会给人造成一种错觉，那就是这个人的层次和品位肯定不高。
安妮塔是个非常漂亮的女人，但是平日里，在衣着打扮上却很随意。她觉得没有必要为迎合世俗的审美观而浪费自己的时间。为了增加家庭收入，她跟丈夫商量，决定开一家出售天然化妆品的商店。
但是，要开美容店需要4000英镑资金，可是把他们的积蓄全部拿出来，也只能是杯水车薪，解决不了任何问题。安妮塔决定去向银行贷款。
这天，安妮塔上身穿一件旧T恤衫，下身穿了一条洗得发白的牛仔裤，背着小女儿，拉着大女儿，闯进了银行经理的办公室。她向银行经理详细谈了自己的创业构想。银行经理认真地看了看她，拒绝了她的贷款请求。因为他担心安妮塔将来没有偿付能力。
安妮塔非常失望，回来之后，她向丈夫抱怨说：“我带上女儿都没有打动他！”
丈夫说：“我们生活在现实的世界，必须遵循游戏规则。银行是一个投资机构，不是救济所。”
于是，在丈夫的陪同下，安妮塔购买了西装，还请一位会计师写了一份不同凡响的可行性报告，另附有预估的损益表及一大沓文件附页，连同自家的房产证，都装在一个精美的塑料卷宗夹里。然后，他们又去了那家银行，这回他们没费口舌就得到了贷款。
俗话说：人靠衣裳马靠鞍。衣服给人的印象有着不可忽视的作用。不管你是一名伟大的科学家，还是一名普通的打工仔，人们对你的第一印象首先是来自你的仪表，如果你邋遢随意，即使你是一个大人物，也会使你在人们心目中的印象大打折扣。
现代社会中，服装更是一个人社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中表现。
通常来说，人们更愿意跟实力比较强的人打交道。这不是“势利”，而是现实的需要。个人形象能够比较直观地反映一个人的实力：经济实力与个人素养。所以，不要埋怨别人“只认衣裳不认人”，还是好好在自己的形象上多投资一点儿，然后自信地站在别人面前吧！
在气势上要像个成功者
有些人身上好像具有一块磁石总是能深深地吸引追随者，激发起人们的狂热情感，驱使着人们按着他们指引的方向行动。这种巨大的感召力总是让人捉摸不透，似乎是天赐之物。其实这就是一种气质，一种成功者的气质。
1960年，在尼克松与肯尼迪竞选总统的过程中，资历颇深的尼克松似乎占有绝对的优势，但是导致他失败的致命伤是他忽略了对自己外表的包装。以至于贵族家庭出身的肯尼迪评价他：“这家伙真没有品位！”在肯尼迪与尼克松的电视辩论上，年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力，看起来坚定、自信、沉着，不仅能够主宰美国的政坛，而且能平衡世界的局面。
当他提出“不要问国家能为你做什么，问一问你能为国家做什么”的口号时，激起美国人民上下一片的爱国热潮。他是美国人理想的领袖形象。几十年过去了，他的形象一直让人难以忘怀。
一个人只要具有了成功者的气质，他就已经成功了一半。有一些人，无论他们的职位如何，不管他们站在哪里，他们总是能吸引一群人围绕在他们的周围。不管他们的头衔是什么，总是不由得令人肃然起敬，渴望结交认识他们。为什么会这样呢？就是因为他们具有了能够鹤立鸡群的特质——成功者的气质。
有些人可能会说：“在我获得了所追求事业的成功之后，我就必然有了成功的形象！”但很遗憾，生活中的事并非如此，你必须在取得你所期望的成功之前，塑造你成功的形象，培养你良好的气质。
好莱坞一位十分成功的演员说：“明星是被塑造出来的，不是自然天生的。”无论一个什么样的成功者，演员、体育明星、学者、领导乃至美国总统，他们所具有的成功者气质，无不是靠自己的意愿努力塑造出来的。
西方有句名言：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”“看起来像个成功者和领导者”在你的事业中会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，由于你“像个领导”，人们会投你一票；提拔领导时，由于你“像个领袖”，你会被领导和群众接受；对外进行商务交往，由于你“像个成功的人”，人们愿意相信你的公司也是成功的，因而愿意与你的公司进行交易。
追求成功的人如果只注重培养能力，而忽略了对形象的塑造，必定影响其成功的速度。史密斯是个雄心勃勃的人，但是，在进入德意志银行之前，他多年得不到提拔。在进入德意志银行三年以后，他接受了形象设计师的帮助，处处以领导者的形象和姿态来要求自己。无论是外观还是言辞，无论是表情还是动作，他都以那些事业有成的人为榜样。三年以后，他如愿以偿地坐在了自己前老板的椅子上。
什么才是成功者或魅力领袖的形象呢？伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说：“人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。”因为“社会上的人在自己的大脑意识层已为成功者设立了模式”。他形容人们期望“领袖有着杰出的优势，他高大、有魅力、有漂亮迷人的音质、有自信的手势、能充分利用身体语言进行沟通和交流”。在心理学家对成功的领导者的调查中，人们普遍认为成功的领导者“看起来就像领导人”。
在希拉里还上大学的时候，耶鲁大学学生选中了她做班级的发言人。大多数学生把她视为行动的楷模。校友查文说：“15年之后，我仍会记得希拉里在我的毕业典礼上的讲话，而不会记得那些所谓的桂冠诗人之类的角色。”希拉里为什么会受到学生们的欢迎？就因为她具有了成功者的气质。这种气质像磁石一样深深地吸引着这群追随者。
像领导那样思维，多读有关成功人物的传记。
像领袖那样穿着，建立精致的衣柜，只穿高质量和给你增加权威感的服装。虽然说不应以貌取人，但无可否认，外表有时可以左右别人对我们的看法。
像领袖那样处世，学会让别人喜欢你、尊敬你、拥护你。拥有一颗开放真诚的心，随时与人作情感的分享与交流，会让生活更有趣，而且让别人更容易接近自己。
像领袖那样讲话，默念“我是个领导，我是个成功者”这样的话。说话办事要像个领导者，在人多的场合，随时注意自己谈话时的声音与表情。人们之所以拒绝在他人面前表达自己，多半是由于害羞及缺乏自信。
强迫自己与陌生人交谈。排队买票、问路、到商场购物、候车等，都是不错的时机。很多魅力人物，都是生活经验丰富的人，生活帮助他们培养出开阔的眼界。如果你能随时面对各种话题不假思索地谈话，将是你提升魅力的本钱之一。
走向人群，实际投身于各种社交场合。虽然说，你可以借着不同的观摩练习来磨炼技巧，但是，正如欧吉瑞博士强调：“唯一能让你成为一流好手的最佳途径，便是直接走进球场，面对着强劲的老手捉对厮杀。”
用微笑来拉近心的距离
微笑是一种令人愉悦的表情，是一种含义深远的体态语，经常报以微笑可以大大地缩短人与人之间的心理距离，迅速增进亲近感。一个热情的微笑，都会给人以温暖，使人感到轻松愉快；而冷漠的、古板的态度，只会让人感到难堪，产生被人拒之于门外的心理隔膜。正如英国一句谚语所说：“一副好的面孔就是一封介绍信。”微笑，将为你打开通向友谊之门，如果我们想要发展良好的人际关系，建立积极的心态，那么我们非要学会微笑不可。
一名大学生去应聘。这家公司刚刚成立，设施简陋。大学生见状，满脸愁容，精神不振。老板一看他的神态，便失去了与他继续交谈的兴趣。而另一位大学生没有因为公司设施简陋而感到沮丧，他微笑着对老板说：“如果能够来到这里工作，我会非常高兴，我一定努力做好工作。”老板喜笑颜开，表示了非常欢迎他的到来。
几乎没有人不会微笑，但有相当多的人不善于利用微笑。微笑是社交场合中最富吸引力、最令人愉悦的，也是最有价值的面部表情。它可以与语言和动作相互配合起互补作用，不但表现着人际交往中友善、诚信、谦恭、和谐、融洽等最美好的感情因素，而且反映出交往双方的自信、涵养与和睦的人际关系及健康的心理。同时，微笑不仅能传递和表达友好、和善，而且还能表达歉意、谅解。
“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：‘我喜欢你，我愿意做你的朋友。’同时也在说：‘我认为你也会喜欢我的。’拿破仑·希尔这样说。
微笑是人类的专利，是一种令人愉悦的表情。微笑可以增强对方的信心，微笑可以融化人们之间的隔阂。面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好来，使你和对方亲密起来。
微笑极富情感魅力，周恩来总理闻名中外的“微笑外交”就是一个很好的例证。在1954年的日内瓦会议上，中国作为一个东方大国，一个社会主义国家，第一次外交亮相，这将对中国外交产生深远影响。来到日内瓦后，周总理嘱咐随行的人员都换上浅色西服，微笑着面对各国镜头，以随和亲切的笑容粉碎了国际上关于共产党人好斗的谣言。
一个大公司的人事经理经常说：“一个拥有纯真微笑的小学毕业生，比一个脸孔冷漠的哲学博士更有用。”因为微笑是一个职场人的基本素质，也是公司最有效的商标，比任何广告都有用，只有它能深入人心。
名声显赫于全球的美国希尔顿酒店，不论经济如何波动，但它的生意长期火暴，财富直线攀升，稳坐世界酒店业“大哥大”地位。当有人探询其成功的秘诀时，希尔顿说：“经营微笑。”
1930年是美国经济最萧条的一年，85%的民众靠社会救济金维持生计，全美国80%的酒店关门，希尔顿酒店也是一年接一年地亏损，一度达到欠债50万美元的境地。
希尔顿召集留下的部分管理人员研究对策。有人建议降低床位费，有人提出提高饭菜档次，还有人推出了添置一流设备，希尔顿却提出“经营微笑”的独特思路。他告诉管理人员和员工，酒店没有一流的微笑，客人会认为我们提供的服务是欠缺的、不完美的。生活中缺少了微笑，犹如花园没有阳光。
“请各位千万别把愁云挂在脸上。请记住，希尔顿酒店的全体员工不是在经营酒店，而是在诚心、精心地经营微笑。笑里藏着美金，笑里孕育着日出和鲜花。”希尔顿这样警告手下员工。
面对经济大萧条的现状，大多数美国人愁云满面，充满对前途迷茫和失望的情绪。因此，微笑成了30年代美国大地上最为短缺的“精神产品”。
希尔顿酒店处处绽放微笑的花朵，成为美国人恢复自信、安慰心灵、寻求寄托、感受亲切的家园。事实上，在酒店纷纷倒闭得只剩下20%的时候，只有希尔顿酒店服务员的微笑是持久的、诚恳的、美好的。由此不难想象希尔顿酒店被顾客光顾的情景了。经济萧条刚过，希尔顿酒店集团率先跨入了新的繁荣时期，别人还在装饰酒店寻找客源的时候，希尔顿已进入日进斗金的黄金旺季了。
由此可见，微笑是各行各业优质服务的重要内容，对提高公司的声誉，从而获得最佳经济效益和社会效益，起着十分重要的作用。越来越多的企业开始倡导“微笑服务工程”。微笑是一种天然资源，它给人留下的是宽厚、谦和、亲切的印象，表达出来的是对顾客的理解、关爱和尊重。微笑不需要投资，但微笑的价值是无限的，微笑可以增加利润，微笑更能创造成功和奇迹。
一定要记住，微笑一定要轻松自然，坦诚友善，发自内心。不真诚，不自然，假装或者心怀叵测的微笑，不但不会为形象增光，也许还会破坏你原来坦诚的形象。真诚的微笑，让人能通过你的微笑看到你的真挚情感，没有人会喜欢“皮笑肉不笑”的虚情假意，那只会让人更加讨厌你。所以，不要为了讨好别人故作笑颜、满脸堆笑。当然了，参加追悼会、扫墓或在别人悲伤的时候、非常严肃庄重的场合就不可以微笑了。在正式场合绝对不能放声大笑，倘若别人有什么尴尬失误的地方，更不能大笑，大笑会让人更难为情。
展现所有的亮点
看人不要只看外表，可是感情却跟我们唱反调：哪个人形象很有魅力，我们就会喜欢他，哪怕他并不是很优秀；哪个人外表粗俗形象不佳，我们就会心存三分不悦，哪怕他的人品很过硬。
很多人都有以貌取人的天性，你的外在形象直接影响着别人对你的印象。你的穿着若是很气派，无形中就提高了自己的身份。别人觉得有利可图，就容易答应你的要求。你穿得寒酸窝囊别人就会看不起你，有可能一口回绝你的请求。
一个人的外貌对于他本人的确有影响，穿着得体给人的印象就是好。它等于告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬他，可以信赖他。”反过来，如果一个人穿着邋遢，给人的印象就差，它等于告诉大家：“这是一个没什么作为的人，他粗心没有效率、不重要，只是一个普通人，不值得别人尊敬。他的行为也不会被重视。”
在面容方面，疲倦、憔悴或者没有刮干净的胡须都会带来严重的负面影响。头发太长，或者是很脏乱，尺寸不合适的衬衣衣领和土里土气的领带，均可以损坏你的形象，不合身份的穿着会让对方轻视你。
在与人的交往当中，你的一举一动都是在说话。外表、情绪、言辞、语调、眼神和姿态、抓住别人兴趣的能力，这些都是在与人交往的时候用到的东西，其他人正是因为这些形成对你的印象。
人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。人们对某人的最初印象有一大半是根据他的眼神所传达出来的信息获得的，因为我们在与人接触中，有80%的时间是看着对方的眼睛。两个人见面时即使没有开口说话，从目光上就可以判断出谁在心理上占有优势。所以在第一次与人见面时要善于有效地运用自己的视线，不要用没有自信的、怯生生的目光看人。
脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子面前不断地练习。如何让自己看起来亲切和蔼，这是任何一个人都可以做到的。这种努力将会左右一个人的精神世界，由此来改变一个人的相貌。
美国声音教练杰弗里·雅克曾说：“我们花了很大一部分精力，去考虑自己的衣着、外表。但是，人们却更多地通过声音而非衣着来判断我们的智力。”因此我们不要败在我们的声音上，可以把自己的声音录在磁带里，然后反复地听，反复地修改，直到我们满意，认为听上去给人一种自信、友好的感觉。
官没做多大、架子却端得很大的人，会引起别人的反感；学问没有多深，却喜欢咬文嚼字，会给人“酸”的感觉。用身旁的琐事作为话题的开端，是促进人际关系成功的钥匙。
一件好的商品想要吸引人的眼球，就要包装精美。同样，一个拥有良好形象的人，也会容易被别人注意。不管是商品还是人，要想赢得人的注意就要内外兼修，既要注意外表，也要注意内在。
要想让别人喜欢你，你必须要忠诚、正直和具有爱心。或许可以说，只要你具备了这些基本的品格，其他的各种品质也就自然而然地具备了。
尊重别人的人格是赢得别人喜爱的一个重要的因素，人格对每个人来说，都是最重要的、最宝贵的。对每一个人来说，都有这样一个愿望，那就是使自己的自尊心得到满足，使自己被了解、被尊重、被赏识。
一个人还应该有自我克制的能力，对交往中的人千万不要表示出不耐烦。你可能特别不喜欢某些人，甚至是特别讨厌。但是你不要感情用事，只要你冷静一点儿，试图多找出一些他的优点及过人之处。
个人魅力是无法在短时间内改变的，但个人形象却是能够在短时间内树立的。一个拥有良好形象的下属，老板就不会在意他工作上的细微不足而加以重用。
一个人想要树立良好的个人形象，就要在以下几个方面下工夫：
首先就是性格，要给人通晓事理、易于沟通的感觉。因为通晓事理的人都不偏执，容易与人沟通，容易敲开成功的大门。
其次是解决事情的方式。做事情时多站在别人的角度来思考一下，这样会得到很多人的信任。
最后一定要做一个懂事的人，不懂事的人永远不会成功。
快乐情绪非常重要
每个人的价值观不同，所以看待同一件事情的态度也不会相同。你觉得是件快乐的事情，在别人看来却有点儿伤感。每个人都有自己的快乐，也都有不一样的忧愁。
每天清晨告诉自己：生活是如此美好，我感到很快乐。懂得为自己歌唱、为生活歌唱、为生命歌唱的人，快乐就会紧紧相随。当你快乐时，周围的人受到你的感染，也变得心情舒畅、开朗，自然喜欢与你亲近。
积极的心态会帮助你心情愉快。因为你相信自己，相信生命，有十足的信心看待自己的能力。你会从所发生的一切事情中掌握对自己最有利的结果。心情愉快，呈现在别人面前的也是一副快乐的形象；心情不愉快，当然给别人的也是一副不快乐的形象，甚至是悲观形象。我们都愿意快乐，不愿意不快乐。既然这样，我们为什么不选择愉快的心情呢？毕竟，我们无法控制每一件事情，但我们可以选择我们的心情。
有一天，比索走出办公室，拦了一辆出租车。一上车便感觉到司机是个很快活的人。他吹着口哨，一会儿是电影《窈窕淑女》中的插曲，一会儿是国歌。看他乐不可支的样子，比索便搭腔说：“看来你今天心情不错！”
“当然喽！为何要心情不好？我最近悟出了一个道理，情绪暴躁和消沉都没好处，因为事情随时都会发生转机。”接着，他便给比索讲了一个自己的故事。
那天一早，他开车出去，想趁上班高峰期多赚点儿钱。
那天天很冷，好像用手一摸铁皮，马上就会被粘住似的。不幸的是，他才开没多久，车胎便爆了。他快气炸了！他拿出工具来，边换轮胎，边嘟囔着。可是天气太冷，只要工作一会儿，便得动动身子，暖暖手指头。就在这时，一辆卡车停了下来，司机跳下车。使他惊讶的是，卡车司机居然开始动手帮忙。轮胎修好之后，他一再道谢，但是卡车司机挥挥手，不以为然地跳上车走了。
司机接着说：“因为这件事，我整天心情都很好。看来事情总是有好有坏，人不会永远倒霉的。起初因为轮胎爆了我很生气，后来因为卡车司机帮忙心情就变好了。连好运似乎也跟着来了。那天早上忙得不得了，客人一个接着一个，所以口袋里的钱也多了。先生，塞翁失马，焉知非福。不要因为事情不如意就心烦，事情随时会有转机的。”
其实，快乐和悲观都很简单，就像吃葡萄时，悲观者从大粒的开始吃，心里充满了失望，因为他所吃的每一粒都比上一粒小。而乐观的人从小粒的开始吃，心里充满了快乐，因为他所吃的每一粒都比上一粒大。
那位司机说，从此以后，他再也不会让人生中的不如意之事来困扰他了。这就是真正的积极心态，这种积极的心态将会使他保持永久的快乐。
当你面对难题时，如果你期待拨云见日，并能乐观以待，事情最后终能如你所愿。因为好运总是站在拥有积极心态者的一边。一个拥有积极心态者心中常能存有光明的远景，即使身陷困境，也能以愉悦、创造性的态度走出困境，迎向光明。
事实上，人生就是如此。我们难免会遇到无数挫折、困难及烦恼，但这并不意味着你注定要被打败。如果你秉持真诚的信念，勇敢面对人生，坚信好运必来，就能突破重围，任何难题都将迎刃而解。所以，我们就要想方设法克服悲观的情绪，树立积极、乐观的形象。
可能由于我们太渴望成功，总以为只有取得了成功我们才会快乐。也正如此，我们可能会给自己设定一个很高的目标，认为实现了这个目标，人生才是成功的。同时我们也因为眼睛只盯着这个目标，忽略了身边很多美好的和值得珍惜的事物。成功的希望是好的，但不要让它限制了我们的目光和心情，有的时候如果我们把目光关注于自己力所能及的事情上，也许你就会变得快乐起来。
这是一次残酷的长跑角逐，参赛的人有十几个，他们都是从各路高手中选拔出来的优秀运动员，但是最后得奖的人只有三个，所以竞争格外激烈。
一个选手以一步之差落到了后面，成了第四名，他受到的责难要比那些成绩更差的选手更多。
“真是功亏一篑，跑成这个样子，跟倒数第一有什么区别？”
这是众人的看法。
但这个选手若无其事地说：“虽然没有得奖，但是在所有没有得到名次的选手中，我名列第一！”
快乐的人生态度，总能使人把不幸化为一种机会。爱默生曾语重心长地说：“真正的快乐不一定是愉悦的，它多半是一种思想上的胜利。”没错，快乐源自一种成就感，一种自我超越的胜利。
大多数人很多时候都觉得自己很不快乐，因为他们太在乎外在的东西了，反而忽视了自己的内心。外在的东西每个人都有一些，但是总归不会有很大差别。所以，快乐与否，全在于你的心，你知足了也就快乐了。
生命本身是极其短暂的，但是为什么有的人过得丰富多彩，充满朝气和进取精神，有的人却生活得枯燥无味，没有一点儿精彩和活力？生活也许是一支笛子、一面锣，吹之有声，敲之有音，全看你是不是积极地去吹、去敲、去创造自己生活的节奏和旋律。
注重礼仪和习惯
只要见过罗斯福的人，没有不对他广博的见闻佩服得五体投地的。一位拜访过他的人曾说过：“无论来访的是牛仔、勇敢的骑兵，还是政治家、外交官，罗斯福都能找到适合对方身份的话题，让彼此的谈话十分愉快。”为什么罗斯福能做到和每个初次见面的人相谈甚欢？原因很简单，每当罗斯福接见来访者之前，他都会在前一天晚上查阅当事人的资料，看看来者是达官政要还是贩夫走卒，会谈时才能找到共同话题。
所以，在会谈之前，你首先要尽量多地搜集关于对方的资料。这样在发问时，对方会因为你对他的专业知识有所了解而对你产生好感，乐于与你谈话，同时也体现了你对对方的重视。
一般和别人初次见面的时候，都会觉得紧张、尴尬。但是，只要彼此能找到共同点，比如说同样都是离乡背井出外求职的人，或是同一所学校毕业、有共同经历的人，就会备感亲切。
通常，两个不相识的人，一旦有了共同的话题，很容易拉近彼此的距离。如果你想和初次见面的人早些熟悉，最好尽量找出彼此的共同点。
初次见面时，双方的信任还未达到一定的程度，因此最好不要询问太深入的话题，尤其是他人的隐私。如果贸然提出问题，可能会造成对方的尴尬，形成交谈的障碍。所以，在与他人初次交谈时，应该尽量避免谈及自己不清楚的事，以免侵犯他人隐私，引起他人不悦。
想要与对方建立一种无话不谈的信赖关系，有许多方法可以帮助你，其中最基本的一项是，不要随意打断他人谈话。有位资深心理辅导老师，他总是能与初次见面的学生在短短一小时内建立起无话不谈的深厚友谊，他的秘诀是：不要打断对方的谈话。
有些人性子比较急，一听见某些意见，或是想到什么，马上脱口而出，打断他人的谈话，这很容易引起对方不悦。因此，如果你希望给予他人良好的印象，应该避免犯这种错误。
有个大学生，每次听课时，总会习惯性地把手交叠抱胸。有一次，来了一位代课教授。从上课开始，教授就一直注意他，使他觉得十分不安。下课时，教授走到他面前说：“这位同学，你是否对我的教法有所质疑？”他很惊讶地问：“没这回事，教授为何说这种话呢？”原来问题出在他抱胸的姿势，因为抱胸代表“拒绝”的意思，所以才会引起这个误会。从此以后，在听他人说话时，这名学生都会提醒自己别再犯这种严重的错误。
一般人只知道和长辈谈话时，抱胸跷腿是无礼的行为，其实即使是与朋友、同事的交谈也应避免这种不礼貌的姿势。尤其是对初次见面者，这种姿势的出现，会使对方认为你不愿与他进行进一步的沟通，甚至认为你态度傲慢而对你产生不良印象。
和人谈话时，找出共同的话题，比如喜欢的运动、旅行或是业余爱好等能引起共鸣的话题，的确有助于缩短彼此之间的疏离感。但是如果关于宗教、政治等敏感问题，除非是很亲密的友人，否则最好避免谈论这些话题，以免产生对立的现象。
另外，关于学历、家世等方面的问题也应该避免。谈论对方的学历、家世等个人背景问题，或多或少都会带有“评价”的感觉。如果对方很在意自己的学历或家世，这种谈论将会刺伤对方的自尊心，使他觉得受到伤害。也许你毕业于一流的高等学府，拥有足以自傲的学历，让你能够侃侃而谈，但是在人群中谈话，或与他人初次见面时，仍应该尽量避免谈论对方学历；假如你已经脱口而出，也要仔细观察对方的反应，对方若面有难色，不愿多谈，你就必须赶紧转移话题，避免让对方觉得不受尊重。
优雅的谈吐就像整洁的仪表，会使人觉得十分愉快。如果你能习惯运用高尚文雅的辞令，即使偶尔开个玩笑，说些俏皮话，对方仍旧能够感受到你内在的涵养气质，而乐于与你交谈。相反，如果你行为举止粗鲁，满口粗话，则会让对方认为和你谈话是件辛苦的事，甚至是浪费时间。因此，平日应该练习谈话的技巧和优雅的举止，给对方留下良好的印象。
